份德江县代维管理工作月报.pptx

基站系统及本地网传输代维管理工作 目 录一、代维公司月度考核情况二、代维驻点及代维工作现场检查情况三、代维人员流动情况四、代维管理员及代维公司培训情况五、代维管理系统平台应用情况六、上月工作计划完成情况及整改完成情况七、存在问题八、下月工作计划九、其他基站系统及本地网传输代维管理工作1、代维公司月度考核情况代维代维公司公司所属县所属县市市区域区域代维基站代维基站数数 （个）（个）代维传输公里数代维传输公里数 （公里）（公里）本月新增代本月新增代维基站数维基站数（个）（个）评分评分广西润建公司德江县德江县代维2582379.26 2379.26 296.25本月代维公司被考核的主要内容为：工单处理及时率、基站巡检率、发电及时率、光缆故障隐患处理及时率、基站故障处理及时率。基站系统及本地网传输代维管理工作2.1、代维驻点办公设施：代维公司代维公司区域区域 人员人员数量数量独立独立办公办公室室 办公设备配置（台）办公设备配置（台）台式台式电脑电脑 宽带宽带 固话固话 传真传真机机 打印打印机机 车辆车辆 润建公司德江332210018基站系统及本地网传输代维管理工作2.32.3现场抽查现场抽查抽查潮砥街基站抽查潮砥街基站德江至沿河波分抢修德江至沿河波分抢修基站系统及本地网传输代维管理工作 3.13.1代维人员流动情况代维人员流动情况代维公司代维公司上月县城驻上月县城驻点总人数点总人数本月调离人本月调离人数数本月辞职人本月辞职人数数本月新进人本月新进人数数实际总人实际总人数数润建公司1900019代维公司代维公司上月煎茶驻上月煎茶驻点总人数点总人数本月调离人本月调离人数数本月辞职人本月辞职人数数本月新进人本月新进人数数实际总人实际总人数数润建公司60116代维公司代维公司上月共和驻上月共和驻点总人数点总人数本月调离人本月调离人数数本月辞职人本月辞职人数数本月新进人本月新进人数数实际总人实际总人数数润建公司50005代维公司代维公司上月高山驻上月高山驻点总人数点总人数本月调离人本月调离人数数本月辞职人本月辞职人数数本月新进人本月新进人数数实际总人实际总人数数润建公司30003基站系统及本地网传输代维管理工作4.14.1代维管理员及代维公司培训情况代维管理员及代维公司培训情况一、代维管理员对代维的管理：1、对代维故障处理及时率的监督。2、对代维备品备件及相关材料的管理。3、对代维工作月度考核管理等。4、对代维基站巡检工作监督。5、对代维工单任务处理监督。二、对代维人员培训管理：1、每月对代维人员进行综合知识培训、基站日常维护培训及文件宣贯。2、每周组织代维人员开周工作会议、月末组织代维人员开月度工作会议三、代维管理系统平台应用情况 代维管理系统平台已正常使用；1、作业计划按每月1-5日制定，每月10日后执行；2、已及时更新代维资源的统计；3、发电管理已及时上报；4、代维资源管理信息及时更新；5、代维工单任务监督。基站系统及本地网传输代维管理工作4.2代维管理员及代维公司培训情况一、近期工作情况一、近期工作情况二、下一步工作计划二、下一步工作计划基站系统及本地网传输代维管理工作4.3代维管规章制度一、代维管理工作一、代维管理工作二、代维规章制度二、代维规章制度代维基站系统及本地网传输管理工作6.1上月工作计划完成情况及整改完成情况上月工作计划完成情况及整改完成情况 一、上月工作计划完成情况：1.完成卫生局基站站房墙身损坏 墙漆脱落整治工作。2.完成岸山、前进等十多个基站综合整治工作。3.完成纤芯资源统计工作。4.完成德江县月度巡检工作。5.完成煎茶片区煎茶-合兴电力铁塔施工迁改工作。6.完成移动公司wlan AP拆迁一个。二、整改完成情况：1.已完成卫生局基站站房墙身损坏 墙漆脱落整治工作。2.已完成岸山、前进等十多个基站综合整治工作。3.已完成纤芯资源统计工作。4.已完成德江县月度巡检工作。5.已完成完成煎茶片区煎茶-合兴电力铁塔施工迁改工作。6.已完成移动公司wlan AP拆迁一个。代维基站系统及本地网传输管理工作6.2上上月工作计划完成情况及整改完成情况月工作计划完成情况及整改完成情况一、卫生局基站站房墙身损一、卫生局基站站房墙身损坏坏 墙漆脱落整治墙漆脱落整治一、岸山接地整治一、岸山接地整治基站系统及本地网传输代维管理工作 7 7、存在的问题及下月工作计划、存在的问题及下月工作计划一.存在的问题：1.部分基站动环监控托管问题，站内空调损坏严重。2.基站站门损坏急需更换。3.基站电池损坏急需更换。4.急需防鼠光缆对部分线路进行优化整改。5.广西润建公司缺OTDR一台。地阻测试摇表只有两台，严重紧缺。6.紧缺各种光缆接头盒。维护光缆。7.紧缺油机。损坏油机无专业维修人员，严重影响工作开展。二、下月工作计划：1.基站传输线路隐患排查及基站资源准确核查。2.督促代维公司对基站存在安全隐患的进行整治。3.对汇聚层纤芯资源核查统计。4.加强综合代维基站巡检工作。直放站及室分与WLAN代维管理工作 目 录一、代维公司月度考核情况二、代维驻点及代维工作现场检查情况三、代维人员流动情况四、代维管理员及代维公司培训情况五、代维管理系统平台应用情况六、上月工作计划完成情况及整改完成情况七、存在问题八、下月工作计划九、其他直放站及室分与WLAN代维管理工作1、代维公司月度考核情况代维公司代维公司所属县市所属县市区域区域直放站直放站 （个）（个）室分室分 （个）（个）TD(个个)WLANWLAN （个）（个）评分评分泽浩公司泽浩公司德江县德江县德江县德江县驻点驻点08 6 7 796本月辅网代维公司被考核的主要内容为：工单处理及时率、基站巡检质量、WLAN故障处理及时率、室分故障处理及时率、WLAN-AP退服率。直放站及室分与WLAN代维管理工作五、代维管理系统平台应用情况 综合代维管理系统平台暂时未使用。四、代维管理员及代维公司培训情况 对辅网代维人员进行AP设备基础知识培训。三、人员员流动情况 泽浩公司负责德江县的室分、WLAN的维护工作。(现有维人员1人)直放站及室分与WLAN代维管理工作六、上月工作计划完成情况及整改完成情况 1.已完成对维护人员维护技能的培训，维护人员已不断地提高自身的技能素质。2.已定期对室分、WLAN进行设备日常维护、告警检查，并做好检查巡视记录。3.已完成对移动公司WALN-AP搬迁至驾驶员新办公室的工作。七、存在问题 1.德江县医院共有75个AP，其中24个AP所处楼层为地下停车场、手术层、综合设备楼层、重症病楼层、库房楼层，急需拆除迁至新点。现无专业施工队及相关设备。2.雷雨季节即将来临希望公司下发WLAN维护时一些常用的备板备件八、下月工作计划 1.加强对辅网基站设备巡检工作。2.针对无流量AP作出整改。九、本月德江县故障处理情况 本月德江县辅网代维站点处理故障共计2起，2G室分故障0起、TD室分故障0起、WLAN故障2起，WLAN故障都是移动营业厅装修及投诉故障，WLAN故障分析 处理措施处理措施：德江县移动公司还未装修完 暂时未恢复，投诉故障是教用户使用即可。集客家客代维管理工作 目 录一、代维公司月度考核情况二、代维驻点及代维工作现场检查情况三、代维人员流动情况四、代维管理员及代维公司培训情况五、代维管理系统平台应用情况六、上月工作计划完成情况及整改完成情况七、存在问题八、下月工作计划九、其他集客家客代维管理工作1、代维公司月度考核情况代维单位所属县市区域代维专线数（条）代维数据在网端口数（端口）代维数据空闲端口数（端口）实际新增用户安装数（户）评分广东和新德江城区171164324858596.7乡镇1358481853本月集客家客代维公司被考核的主要内容为：工单处理及时率、障碍申告率、集客家客故障处理及时率、集客家客设备运行完好率、设备日常巡检。代维单位所属县市区域代维专线数（条）代维数据在网端口数（端口）代维数据空闲端口数（端口）实际新增用户安装数（户）评分广东和新德江城区17811453250176乡镇1478131716集客家客代维管理工作2、代维指标分析德江县公司考核指标要求德江县公司考核指标要求考核指标基准值挑战值考核情况故障修复及时率95%99%大于挑战值障碍申告率3%1%小于基准值集团专线故障率4%2%小于基准值集团专线处理及时率90%95%大于挑战值集客家客代维管理工作3.1、代维驻点办公设施：代维公司代维公司区域区域 人员人员数量数量办公设备配置（台）办公设备配置（台）独立独立办公办公室室 台式台式电脑电脑或笔或笔记本记本 宽带宽带 固话固话 传真传真机机 打印打印机机 车辆车辆 广东和新德江县91511001集客家客代维管理工作3.23.2、代维驻点工具配置情况：、代维驻点工具配置情况：地区地区所属所属公司公司 光光源源万用表万用表 OTDROTDR 笔记本笔记本光功光功网线网线测试测试仪仪电钻电钻剥线钳剥线钳熔接机熔接机工具箱工具箱德江广东和新4633416011集客家客代维管理工作3.33.3、代维驻点抽样照片：、代维驻点抽样照片：集客家客代维管理工作六、代维管理系统平台应用情况 代维管理系统平台中的有线接入网代维管理模块部分因前期系统问题暂时没有使用。五、代维管理员及代维公司培训情况 对代维人员进行网络故障培训。四、代维人员流动情况代维公司代维公司上月万山驻上月万山驻点总人数点总人数本月调离人本月调离人数数本月辞职人本月辞职人数数本月新进人本月新进人数数实际总人实际总人数数广东和新90119集客家客代维管理工作七、上月工作计划完成情况及整改完成情况 1.已对代维人员进行一次故障培训。2.已定期对家庭客户及集团客户进行设备日常维护、状态检查，并做好检查巡视记录。3.完成上月的新装和维护工作。八、存在问题 1.不能单独处理故障。2.处理故障速度较慢。3.需提高自身专业技能及服务水平。4.基础资料还不完善。九、下月工作计划 1.继续对代维维护人员的技能及服务培训；2.加强故障处理及时率。十、其他（暂无）