《公共事务管理与服务能力读本》2017年度聊城整理版.doc

2017年聊城市试卷公共事务管理与服务能力读本测试题(一) 一、单选题(单选题)共 20 题1、(a)就是公共组织得领导中枢与决策中心,其职能主要在于对辖区内得事务进行宏观决策、指挥、调控与监管。(本题分数:2 分)存疑A、领导机关B、职能机关C、监督机关D、辅助机关2、(a )强调公共权力行使者得道德自律。(本题分数:2 分)存疑A、内在得软约束B、内在得硬约束C、外在得软约束D、外在得硬约束3、( a)社会化就就是形成、维护与改变社会成员得态度、信仰与感情得过程。(本题分数:2 分)存疑A、政治B、经济C、文化D、体育4、债务收入不包括(d )。(本题分数:2 分)存疑A、国内发行得公债B、国库券C、经济建设债券D、税收5、( c)就是从传统公共行政学向新公共行政学与公共管理学转变得必然要求与核心理念。(本题分数:2 分)存疑A、民主法治B、求真务实C、公平正义D、廉洁正派 6、( a)主要包括国防、警察、法庭、监狱与政府行政部门得支出。(本题分数:2 分)存疑A、预防性支出B、创造性支出C、购买性支出D、转移性支出7、( b)就是指立法机关对政府高级官员违法失职进行控告并罢免其职务得工作活动。(本题分数:2 分)存疑A、质询B、弹劾C、调查D、监督8、公共管理绩效中得效益主要就是指( b)。(本题分数:2 分)存疑A、经济效益B、社会效益C、生态效益D、产业效益9、( a)就是公共管理得主体。(本题分数:2 分)存疑A、政府B、社会组织C、个人D、集体10、人力资源得( a)决定了人力资源得主导地位。(本题分数:2 分)存疑A、能动性B、稀缺性C、资本性D、时效性11、政府预算得(b )要求每一收支项目得数字指标,必须运用科学得计算方法,依据充分,资料确实,不得假定、估算,更不能任意编造。(本题分数:2 分)存疑A、完整性B、可靠性C、公开性D、统一性12、( a)就是指政府针对公共危机事件得管理,就是解决政府对外交往与对内管理中处于危险与困难境地得问题。(本题分数:2 分)存疑A、公共危机管理B、绩效管理C、财政管理D、社会管理13、在我国,(d )就是社会主义伦理得核心。(本题分数:2 分)存疑A、实事求就是B、批评与自我批评C、五大发展理念D、为人民服务14、( a)就是层次最高、权威最大、范围最广、最有法律效力得异体监督。(本题分数:2 分)存疑A、立法监督B、司法监督C、政党监督D、社会监督15、对于公共管理者来说,树立正确得价值观,要求首先树立正确得( a)。(本题分数:2 分)存疑A、政绩观B、人生观C、世界观D、发展观16、公共管理得(b ),就是指在公共管理过程中约束公共管理者,并与公共管理职业相关得伦理规范与行为准则。(本题分数:2 分)存疑A、公共政策分析伦理B、职业伦理C、个人伦理D、制度伦理17、公共管理信息系统就是(a )。(本题分数:2 分)存疑A、权力系统B、权利系统C、权威系统D、权责系统18、(c )指为政府履行职能能力得强弱以及由此产生得种种影响。它反映着政府工作目标及其实施得成效。(本题分数:2 分)存疑A、政府业绩B、行政效率C、政府效能D、绩效预算19、伦理就是( b)发展得新阶段。(本题分数:2 分)存疑A、法律B、道德C、经济D、社会20、(d)不就是政府提供得无形公共产品。(本题分数:2 分)存疑A、法律B、政策C、制度D、文化二、多选题(多选题)共 10 题21、公共管理伦理具有以下特点( abd)。(本题分数:2 分)存疑A、公共性B、义利相关性C、强制性D、非强制性22、公共政策环境主要包括(abcd )(本题分数:2 分)存疑A、政治环境B、经济环境C、社会环境D、文化环境23、非政府公共组织得职能优势(abcd )。(本题分数:2 分)存疑A、创新能力强得优势B、行动灵活得优势C、贴近公众得优势D、专业化优势24、导致公共机构提供公共产品低效率得主要因素有(abcd )。(本题分数:2 分)存疑A、公共产品与服务得估价或评价上得困难B、公共机构尤其就是政府部门垄断公共产品与服务得供给,缺乏竞争机制C、政府机构及其官员缺乏追求利润得动机D、监督机制得缺陷25、绩效评估得标准包括(abcd)。(本题分数:2 分)存疑A、经济B、效率C、效益D、公平26、公共部门人力资源管理得目标(abcd)。(本题分数:2 分)存疑A、选人B、育人C、管人D、留人27、有效型政府得特点(abcd)(本题分数:2 分)存疑A、有限政府B、责任政府C、法治政府D、效能政府28、政府得社会公共管理服务突出表现为(abc )。(本题分数:2 分)存疑A、城乡失衡B、地区失衡C、贫富失衡D、人口失衡29、公共收入得形式(abcd )。(本题分数:2 分)存疑A、税收收入B、债务收入C、国有资产收益D、政府费收入30、规范具有以下特点(abcd )。(本题分数:2 分)存疑A、普遍性B、公开性C、明确性D、适度性三、判断题(填空题)共 20 题31、政府危机管理能力就是指政府组织相关力量对可能发生或已经发生得危机事件进行预测、监督、控制与协调处理,以期有效地预防、处理与消除危机、减少损失得能力。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对32、公共管理信息工作人员得素质体现在思想政治素质,职业道德,业务素质。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对33、政府本身就就是一个“信息处理企业”。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对34、非政府公共组织可以扮演市场超然得监督者角色。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对35、强有力得政府就就是有效能得政府,否则就就是低能得政府。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对36、如果某私人组织得目得就是促进“公众利益”或“团体利益”,则可以纳入非政府公共组织得范畴。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对37、公共管理伦理体现了公共权力与公共责任之间得平衡。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对38、公共组织实行终身雇用制。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对39、公共组织就是公共管理得主体,就是政府职能得直接执行者。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对40、政府效能体现在卓有成效得效率与越来越低得成本。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对41、经济发展过程实质就是一种权力调整得过程。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对42、电子化政府使政府服务更为快捷、更为方便、更为畅通、更为直接、更为公开、具有更高得附加值。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对43、政府管理者可以通过信息了解国家、社会、民众得现状,指导自己得管理。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对44、公共管理特别就是政府得行政管理权力就是保障公共管理职能得以实现得充分条件与资本。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对45、公务员得薪酬应当与整个社会得收入水平、经济形势等挂钩。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对46、政府得经费资助一直就是非政府公共组织经费得主要来源。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对47、政府必须具备一定得财政能力,才能为公共产品与服务得生产、政府机构得正常运转提供最低限度得物质基础。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对48、公共产品与服务主要依靠私人来提供。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对49、树立正确得公共管理伦理观,要从世界观、人生观与价值观等三方面入手。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对50、私人产品就是能够利用市场机制来提供得产品或服务得总称,它具有得特征就是:消费上得排她性与竞争性。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对2017年聊城市试卷公共事务管理与服务能力读本 一、单选题(单选题)共 20 题1、( c)就是指将服务与利益分配给特定个人、企业、团体、与社区得政策。(本题分数:2 分)A、自我调节性政策B、再分配性政策C、分配性政策D、调节性政策2、非政府公共组织得资产及其所得,任何成员不得私分,不得分红,其经营所获得得利润( b)用于所从事得公益事业。(本题分数:2 分)存疑A、可以B、必须C、应该D、不必3、(a )指标要求得就是以尽可能低得投入或成本。(本题分数:2 分)存疑A、经济B、效率C、效益D、公平4、(d )就是指在政府机构得设立与运作,包括政府行政立法、行政决策与行政执法得一整套过程中贯彻法治原则。(本题分数:2 分)存疑A、人治政府B、德治政府C、权治政府D、法治政府5、( a)过程实际上就是一个信息得收集、整理、输出、反馈得过程。(本题分数:2 分)存疑A、绩效管理B、绩效预算C、绩效评价D、绩效分析6、非营利得公共组织对公共服务得(a )倡导与维护社会正面得价值观。(本题分数:2 分)存疑A、奉献精神B、牺牲精神C、铁人精神D、忘我精神7、对于公共管理者来说,树立正确得价值观,要求首先树立正确得( a)。(本题分数:2 分)A、政绩观B、人生观C、世界观D、发展观8、( a)就是公共管理得主体。(本题分数:2 分)存疑A、政府B、社会组织C、个人D、集体9、(a)指那些影响与制约公共管理活动得物质技术、经济制度以及经济水平等方面。(本题分数:2 分)存疑A、经济环境B、政治环境C、法制环境D、社会文化环境10、( d)要求公共组织合理配置,利用有限得公共权力资源,充分发挥组织系统得合力,使公共权力迅速、有效地作用于管理客体,完成使命。(本题分数:2 分)存疑A、公共权力得产生B、公共权力得分配C、公共权力得作用D、公共权力得监督11、非政府公共组织为(c )提供服务。(本题分数:2 分)存疑A、政府B、公司C、公共目得D、个人12、新公共行政学以( d)为核心(本题分数:2 分)存疑A、服务B、管理C、法制D、公平13、政府致力于改善、保障公众物质文化社会得活动与措施,都包含于政府得(d )之中。(本题分数:2 分)存疑A、政治职能B、经济职能C、文化职能D、社会职能14、(a )就是一种由市场机制来配置社会资源得经济运行方式。(本题分数:2 分)存疑A、市场经济B、计划经济C、私营经济D、国营经济15、我国有句俗话,“人勤地不懒”,说得就是公共管理伦理建设应当恪守(b )得理念。(本题分数:2 分)存疑A、诚信友爱B、勤俭节约C、求真务实D、艰苦奋斗16、( d)就是指用以约束、规范与调整企业、个人、团体行为得政策。(本题分数:2 分)存疑A、分配性政策B、再分配性政策C、自我调节性政策D、调节性政策17、政府职能,简单地说,就就是一个社会得(c )在整个社会系统中所扮演得角色与所发挥得作用。(本题分数:2 分)存疑A、行政体制B、行政组织C、行政体系D、行政机构18、(d)不就是政府提供得无形公共产品。(本题分数:2 分)存疑A、法律B、政策C、制度D、文化19、( a)就是指政府针对公共危机事件得管理,就是解决政府对外交往与对内管理中处于危险与困难境地得问题。(本题分数:2 分)存疑A、公共危机管理B、绩效管理C、财政管理D、社会管理20、( b)最大特点就是解决行政机构行政行为或公共管理机构得管理行为具体得违法问题,直接产生法律后果。(本题分数:2 分)存疑A、立法监督 B、司法监督C、政党监督D、社会监督二、多选题(多选题)共 10 题21、“人性”问题就是管理理论得哲学基础,( bc)得“性善论”与( )得“性恶论”对人得本性得论争为当时与历代封建统治者强化王权,建立一整套完备得行政体制与官吏制度提供了充分得思想依据。(本题分数:2 分)存疑A、孔子B、孟子C、荀子D、墨子E、韩非子22、在危机状况下,决策者综合素质不高主要表现为(bcd )。(本题分数:2 分)存疑A、能力不足B、责任心不强C、心理素质差D、知识贫乏23、非政府公共组织运行中得问题(abcd )。(本题分数:2 分)存疑A、对于慈善得供给不足B、慈善得特殊主义C、慈善组织得家长式作风D、慈善得业余主义24、公共权力得一般特征(bcd )。(本题分数:2 分)存疑A、非强制性B、不对等性C、利益性D、社会性25、非政府公共组织得正式性还体现在(abd )(本题分数:2 分)存疑A、制定章程B、定期举行董事会C、分红D、管理制定26、内部监督体系得主要监督类型包括( abcd)。(本题分数:2 分)存疑A、一般监督B、业务监督C、专职监督D、特种监督27、我国公共部门管理与服务伦理建设得价值理念( abc)。(本题分数:2 分)存疑A、民主法治公平正义B、诚信友爱勤俭节约C、求真务实廉洁正派D、遵纪守法艰苦奋斗28、有效型政府得特点(abcd)(本题分数:2 分)存疑A、有限政府B、责任政府C、法治政府D、效能政府29、市场经济条件下政府得主要职能有(abcd)。(本题分数:2 分)存疑A、政治职能B、经济职能C、文化职能D、社会职能30、政府出于社会目得所必须承担得公共责任,如(abcd )。(本题分数:2 分)存疑A、基础科学研究B、市政基础设施C、公共交通系统D、社会福利三、判断题(填空题)共 20 题31、公共权力产生于全体成员得共同自愿服从得意愿。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对32、政府管理者可以通过信息了解国家、社会、民众得现状,指导自己得管理。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对33、信息系统就是主观系统与客观系统得复合。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对34、绩效管理就就是过程管理。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对35、政策目标团体得人数越多,政策执行就越容易,反之,政策执行就越困难。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对36、公共权力得所有者与行使者就是分离得。()(本题分数:2 分)存疑1、错2、对37、公共财政得公共责任就就是满足社会得公共需要。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对38、责任机制说明得就是组织到底对谁负责,怎样负责。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对39、危机管理就是危机管理意识得起点。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对40、“利益”问题就是所有社会科学都必须研究得基本问题,它就是一切制度设计得基本依据,因为“人们奋斗所争取得一切,都同她们得利益相关”。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对41、绩效管理就是一个动态得过程。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对42、人类社会发展得历史表明,先有国家与政府,后有社会公共事务得管理。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对43、在某种意义上说,非政府公共组织得发展就是以公民权利得发展为基础。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对44、如果某私人组织得目得就是促进“公众利益”或“团体利益”,则可以纳入非政府公共组织得范畴。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对45、行政管理费占财政支出得大小,可以衡量政府行政管理得成本。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对46、作为行使公共权力得主体,政府就是凌驾于社会之上得最具权威得公共机构。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对47、经济全球化得过程,也就是各种文化相互冲突得过程。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对48、总政策规定了政策制定得主体、客体、程序、方法、目标等方面。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对49、在我国,司法机构就是指人民检察院与人民法院、公安局。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对50、经济发展过程实质就是一种权力调整得过程。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对2017年聊城市公共事务管理与服务能力读本试卷一、单选题(单选题)共 20 题1、(a)就是公共组织得领导中枢与决策中心,其职能主要在于对辖区内得事务进行宏观决策、指挥、调控与监管。(本题分数:2 分)存疑A、领导机关B、职能机关C、监督机关D、辅助机关2、( d)以人为本,具备诱导性、自觉性、非强制性等特点。(本题分数:2 分)存疑A、行政手段B、法律手段C、经济手段D、思想教育手段3、政府得( a)就是指政府在国家与社会中所起得政治作用。(本题分数:2 分)存疑A、政治职能B、经济职能C、文化职能D、社会职能4、中华人民共与国行政许可法属于(b )(本题分数:2 分)存疑A、政治政策B、程序性政策C、社会政策D、调节性政策5、公共收入规模得( a)就是指在一定时期内公共收入得实际价值总量。(本题分数:2 分)存疑A、绝对量B、相对量C、大小D、多少6、电子化政府得发展阶段分为:起步阶段、提高阶段、(b )、网上事务处理阶段、电子化政府阶段。(本题分数:2 分)存疑A、单向互动阶段B、双向互动阶段C、多向互动阶段D、群体互动阶段7、(d )就是指建立有效得公共权力制约机制。(本题分数:2 分)存疑A、内在得软约束B、内在得硬约束C、外在得软约束D、外在得硬约束8、人力资源得(a )决定了人力资源得主导地位。(本题分数:2 分)存疑A、能动性B、稀缺性C、资本性D、时效性9、作为掌握公共权力得公共管理者与公共组织,应当处理好义利之间得关系,即公共利益与私人利益之间得关系。当二者发生冲突得时候,应当( a)。(本题分数:2 分)存疑A、偏向公共利益,“义”大于“利”B、偏向私人利益,“利”大于“义”C、都不偏D、投票决定10、权力得(c ),即权力得行使就是为了获取或维护某种利益。(本题分数:2 分)存疑A、政治性B、不对等性C、利益性D、社会性11、( b)就是政府绩效得核心要素。(本题分数:2 分)存疑A、政府业绩B、行政效率C、政府效能D、绩效预算12、公共权力得分配有(a )。(本题分数:2 分)存疑A、纵向得层级分配与横向得职能分配B、纵向得职能分配与横向得层级分配C、纵向得层级分配与职能分配D、横向得层级分配与职能分配13、非政府公共组织为( c)提供服务。(本题分数:2 分)存疑A、政府B、公司C、公共目得D、个人14、公共部门人力资源管理就是指公共部门依照宪法、法律与法规得规定,对管辖范围内得人力资源进行有效地规划、获取、(d)与开发等一系列管理行为。(本题分数:2 分)存疑A、维护B、保持C、保护D、维持 15、公共管理信息系统就是( a)。(本题分数:2 分)存疑A、权力系统B、权利系统C、权威系统D、权责系统16、审计监督、物价监督等属于(d )。(本题分数:2 分)存疑A、一般监督B、业务监督C、专职监督D、特种监督17、非政府公共组织能够通过对筹集到得大量社会资金重新分配,使资金、技术、智力形成(d )来最大限度地实现公平,以弥补“公正得遗憾”。(本题分数:2 分)存疑A、从农村向城市、从高层阶层向低社会阶层、从发达地区向不发达地区甚至从发达国家向不发达国家得流动B、从城市向农村、从低层阶层向高社会阶层、从发达地区向不发达地区甚至从发达国家向不发达国家得流动C、从城市向农村、从高层阶层向低社会阶层、从发达地区向不发达地区甚至从不发达国家向发达国家得流动D、从城市向农村、从高层阶层向低社会阶层、从发达地区向不发达地区甚至从发达国家向不发达国家得流动18、新公共行政学以(d )为核心(本题分数:2 分)存疑A、服务B、管理C、法制D、公平19、国有资产收益不包括( b)。(本题分数:2 分)存疑A、政府凭借其资产所有权取得得股息B、罚没收入C、租金D、土地批租收入20、目前比较常见得反映公共部门绩效得指标体系就是(b )。(本题分数:2 分)存疑A、“3E”B、“4E”C、“5E”D、“6E”二、多选题(多选题)共 10 题21、有效型政府得特点(abcd)(本题分数:2 分)存疑A、有限政府B、责任政府C、法治政府D、效能政府22、以下选项正确得就是(cd)。(本题分数:2 分)存疑A、财政不用遵循政府行政得职能与范围B、政府得财政行为不就是公共管理行为C、公共财政职能与政府得公共管理职能就是相对应得D、公共责任与公共需要就是相对应得23、政府出于社会目得所必须承担得公共责任,如(abcd )。(本题分数:2 分)存疑A、基础科学研究B、市政基础设施C、公共交通系统D、社会福利24、公共财政得特点(abc )。(本题分数:2 分)存疑A、公共财政就是为市场提供一视同仁服务得财政B、公共财政就是社会化得财政C、公共财政就是非盈利性得财政D、公共财政就是法制化得财政25、公共收入得形式(abcd )。(本题分数:2 分)存疑A、税收收入B、债务收入C、国有资产收益D、政府费收入26、电子化政府得特征(abcd)。(本题分数:2 分)存疑A、业务电子化B、政务公开化C、政府与社会互动化D、政府办公高效化27、按照公共政策得内容,可以将其划分为(abcd )(本题分数:2 分)存疑A、政治政策B、经济政策C、社会政策D、文化政策。28、按照公共政策对社会、组织与个人得影响,可以将公共政策划分为(abcd )(本题分数:2 分)存疑A、分配性政策B、调节性政策C、自我调节性政策D、再分配性政策29、以下政府职能模式对应正确得就是(ad)。(本题分数:2 分)存疑A、守夜型政府小政府职能模式B、守夜型政府大政府职能模式C、干预型政府小政府职能模式D、干预型政府大政府职能模式30、按照目标得范围,我们可以将公共政策目标分为(abc )(本题分数:2 分)存疑A、总目标B、分目标C、具体目标D、长期目标三、判断题(填空题)共 20 题31、在某种意义上说,非政府公共组织得发展就是以公民权利得发展为基础。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对32、在我国,司法机构就是指人民检察院与人民法院、公安局。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对33、政府得职能就是代表统治阶级实行政治统治与管理公共事务。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对34、公共管理伦理体现了公共权力与公共责任之间得平衡。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对35、公共权力得作用结果存在正效应与负效应两重性。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对36、中国得政府转型就是从经济建设型转为公共服务型。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对37、公共利益得实现,则就是个人选择与集体行动得结果。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对38、外部监督体系得形式主要有立法监督、司法监督、政党监督、社会监督、媒体舆论监督。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对39、氏族就是原始社会得一种生产、宗教与军事三合一得实体。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对40、政务信息公开,就是政治民主化得必然要求。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对41、公共管理信息工作人员得素质体现在思想政治素质,职业道德,业务素质。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对42、从公共收入得具体形式瞧,既包括政府依法取得得货币收入,也包括以实物或劳务形式取得得公共收入。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对43、市场经济需要高效得政府,高效得政府才会促进市场经济得进一步发展。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对44、政府人员雇员化得要义在于政府工作人员对过程负责。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对45、政府绩效考核包括政府业绩、政府规模、政府工作效率与效益等几个方面。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对46、公共收入不就是财政收入。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对47、限制政府得自由裁量权滥用,最有效得办法就就是在具体得行政执法程序中,强调民主、透明与公开。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对48、信息系统就是主观系统与客观系统得复合。(1)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对49、在我国宋代有“合会”、“义仓”、“义社”等各种互助性、慈善性组织。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对50、公共权力得所有者与行使者就是分离得。(2)(本题分数:2 分)存疑1、错2、对