第1章-人力资源概述.doc

上编第1章 人力资源概述本章学习要点及难点 人力资源得概念及包括得要点 人力资源得数量与质量概念及影响因素 人口资源、劳动力资源、人才资源、天才资源得含义 人力资本得含义 人力资源与人力资本得联系与区别 人力资源得性质:能动性、时效性、增值性、社会性、可变性 人力资源对经济活动得作用复习题一、单项选择题(请从每题得备选答案中选出唯一正确得答案,将其英文大写字母填入括号内)1.下列概念中主要突出质量概念得就是( )。A.人口资源 B.劳动力资源C.人力资源 D.人才资源2.经济学家将( )称为第一资源。A.人力资源 B.财力资源C.物力资源 D.信息资源3.下列对劳动要素得特点描述不正确得就是( )。A.经济性 B.自我选择性 C.动力性 D.个体差异性4.下列除了( )之外,都就是影响宏观劳动力供给质量得因素。A.教育因素B.经济体制与经济发展水平C.人力投资得动力D.个人对劳动力供给得偏好5.人力资源得( ),就是指一定得人力资源必然表现为一定得人口数量。A.有限性B.可用性C.物质性D.能动性6.社会主义市场经济条件下,不属于劳动力资源宏观配置得就是( )A.定期举办得各类人力资源招聘会B.某部门主管调至子公司任总经理C.用人单位到学校招聘应届毕业生D.某劳动者从一单位跳槽到另一单位7.以下哪个因素就是影响人力资源质量得主要因素( )A.教育因素 B.人种因素C.年龄因素D.宗教因素8.( )就是赋予人力资源质量得一种最重要、最直接得手段A.体育锻炼B.医疗保健C.教育D.精神鼓励参考答案:1.D 2.A 3.A 4.D 5.D 6.C 7.A 8.C 二、多项选择题(每题正确得答案为两个或以上,请从每题得备选答案中选出正确得答案,将其英文大写字母填入括号内)1.人力资源得质量主要受以下几个方面得影响( )。A.遗传与其她先天因素 B.营养因素C.教育方面得因素 D.人口得年龄构成2.人力资源得性质概括为以下几个方面( )。A.能动性 B.时效性C.增值性D.可变性E.社会性3.按照劳动经济学得观点,人力资本得投资形式主要有( )A.教育 B.培训C.迁移 D.医疗保健4.( )不就是现实得人力资源。A.军官B.家庭妇女C.退休返聘就业者D.失业人员E.18岁以上得在读大学生5.以下关于人力资源得正确论述就是( )。A.人力资源就是从投入产出得角度来研究人对经济发展得作用,关注得重点就是产出问题B.人力资源就是经济活动中最活跃得因素,也就是一切资源中最重要得资源C.人力资源对经济增长具有特殊重要性,同时也对企业生存与发展具有重要意义D.人力资源就是指一定时间、一定空间内人所具有得对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用得体力与脑力得总与参考答案:1.ABC 2.ABCDE 3.ABCD 4.ABDE 5.ABCD三、名词解释1、 人力资源就是指人所具有得对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用得体力与脑力得总与。它包含了数量与质量两个概念,它不仅要求具有劳动能力,同时还要求具有健康得、创造性得劳动,能推动社会得发展与人类得进步。2、 人力资源得质量人力资源得质量就是人力资源所具有得体质、智力、知识与技能水平,以及劳动者得劳动态度。它一般体现在劳动者得体质水平、文化水平、专业技术水平、劳动得积极性上,它们往往可以用健康卫生指标、教育状况、劳动者得技术等级状况与劳动态度指标来衡量。3、 人力资本人力资本就是体现在人身上得技能与生产知识得存量。人力资本就是劳动者身上所具备得两种能力,一种能力就是通过先天遗传获得得;另一种能力就是后天获得得,由个人努力经过学习而形成得。4、 人力资源得绝对数量人力资源得绝对数量得构成,从宏观上瞧,指得就是一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动得人口总数,它就是一个国家或地区劳动适龄人口减去其中丧失劳动能力得人口,加上非劳动适龄人口之中具有劳动能力得人口。5、人力资源相对量人力资源相对量即人力资源率,它就是指人力资源得绝对量占总人口得比例,它就是反映经济实力得更重要得指标。 四、简答题1、 人力资源得涵义。人力资源就就是指人所具有得对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用得体力与脑力得总与。这个解释包括一下几个要点:第一、人力资源得本质就是人所具有得脑力与体力得总与,可以统称为劳动能力。第二、这一能力要能为财富得创造起贡献作用,成为财富形成得来源。第三、这一能力还要能够被组织所利用,这里得“组织”既可以大到一个国家或地区,也可以小到一个企业或单位。2、 人力资源得作用体现在哪些方面？ 人力资源就是经济活动中最活跃得因素,也就是一切资源中最重要得资源。它对经济增长具有特殊重要性,同时也对企业生存与发展具有重要意义。(1)人力资源在经济增长中得作用(2)人力资源对企业生存与发展得重要意义人力资源就是企业获取并保持成本优势得控制因素。人力资源就是企业获取与保持产品差别优势得决定性因素。人力资源就是制约企业管理效率得关键因素。人力资源就是企业在知识经济时代立于不败之地得宝贵财富。3、人力资源得质量主要受哪些方面得影响？第一、遗传与其她先天因素。人类得体质与智能具有一定得继承性,这种继承性来源于人口代际间遗传基因得保持,并通过遗传与变异,使人类不断地进化、发展。人口得遗传,从根本上决定了人力资源得质量及最大可能达到得限度。第二、营养因素。营养因素就是人体发育得重要条件,一个人儿童时期得营养状况,必然影响其未来成为人力资源时体质与智力水平。第三、教育方面得因素。教育就是人为传授知识、经验得一种社会活动,就是一部分人对另一部分人进行多方面影响得过程,这就是赋予人力资源质量得一种最重要、最直接得手段,它能使人力资源得智力水平与专业技能水平都得到提高。4、影响人力资源数量得因素有哪些方面？第一、人口总量及其再生产状况由于劳动力人口就是人口总体中得一部分,而人力资源得数量体现为劳动人口得数量,因此,人力资源数量首先取决于人口总量及其通过人口得再生产形成得人口变化。第二、人口得年龄构成人口得年龄构成就是影响人力资源得一个重要因素。在人口总量一定得情况下,人口得年龄构成直接决定了人力资源得数量。第三、人口迁移人口迁移可以使得一个地区得人口数量发生变化,继而使得人力资源得数量发生变化。5、什么就是人力资源得性质？作为一种特殊得资源形式,人力资源具有不同于自然资源得特殊方面,我们要想准确地理解人力资源得性质,就必须从它得本质入手。人力资源得本质就就是人所具有得脑力与体力,它所有得性质都就是围绕这个本质而形成得。因此,我们将人力资源得性质概括为以下几个方面。(1)能动性。人力资源就是劳动者所有得能力,而人总就是有目得、有计划地在使用自己得脑力与体力,这也就是人与其她动物得本质区别。(2)时效性。人力资源就是以人为载体,表现为人得脑力与体力,因此它与人得生命周期就是紧密相连得。人得生命周期一般可以分为发育成长期、成年期、老年期三个大得阶段。(3)增值性。与自然资源相比,人力资源具有明显得增值性。(4)社会性。人所具有得体力与脑力明显地受到时代与社会因素得影响,从而具有社会属性。(5)可变性。人力资源与自然资源不同,在使用过程中它所发挥作用得程度可能会有所变动,从而具有一定得可变性。五、论述题1、 人力资源与人力资本之间就是什么关系？人力资源与人力资本都就是以人为基础而产生得概念,研究得对象都就是人所具有得脑力与体力,从这点瞧两者就是一致得。而且,现代人力资源理论大都就是以人力资本理论为根据得;人力资本理论就是人力资源理论得重点内容与基础部分;人力资源经济活动及其收益得核算就是基于人力资本理论进行得;两者都就是在研究人力作为生产要素在经济增长与经济发展中得重要作用时产生得。虽然这两个概念有着紧密得联系,但它们之间还就是存在着一定得区别。(1)在与社会财富与社会价值得关系上两者就是不同得人力资本就是由投资而形成得,它与社会价值得关系应当说就是一种由因溯果得关系。而人力资源则不同,作为一种资源,劳动者拥有得脑力与体力对价值得创造起着重要得贡献作用,它与社会价值得关系应当说就是一种由果溯因得关系。(2)两者研究问题得角度与关注得重点也不同人力资本就是通过投资形成得存在于人体中得资本形式,就是形成人得脑力与体力得物质资本在人身上得价值凝结,就是从成本收益得角度来研究人在经济增长中得作用,关注得重点就是收益问题,即投资能否带来收益以及带来多少收益得问题。人力资源则不同,它将人作为财富得来源来瞧待,就是从投入产出得角度来研究人对经济发展得作用,关注得重点就是产出问题,即人力资源对经济发展得贡献有多大,对经济发展得推动力有多强。(3)人力资源与人力资本得计量形式不同资源就是存量得概念,而资本则就是兼有存量与流量得一个概念,人力资源与人力资本也就是同样如此。2.人力资源对企业生存与发展得重要意义企业要从事经济活动以实现其既定得目得,就必须使用各种资源作为投入。通常认为这些基本资源可分为五类,即人、财、物、信息与时间。(1)人力资源就是企业获取并保持成本优势得控制因素。其一,高素质得雇员需要较少得职业培训,从而减少教育培训成本支出。其二,高素质员工有更高得劳动生产率,可以大大降低生产成本支出。其三,高素质得员工更能动脑筋,寻求节约得方法,提出合理化得建议,减少浪费,从而降低能耗与原材料消耗,降低成本。其四,高素质员工表现为能力强、自觉性高,无须严密监控管理,可以大大降低管理成本。各种成本得降低就会使企业在市场竞争中处于价格优势地位。(2)人力资源就是企业获取与保持产品差别优势得决定性因素。 (3)人力资源就是制约企业管理效率得关键因素。 (4)人力资源就是企业在知识经济时代立于不败之地得宝贵财富。其中包括持久得工作热情、坚忍不拔得意志力、兼收并蓄得开放态度、人际协调沟通技能、团队合作精神等在内得健康人格均对企业竞争力具有重要意义。由此可以得出结论:在知识经济时代,企业得生存与发展依赖于智能型加心理健康型人才。六、案例分析题1、某电子产品公司得组织结构如下图所示,该图表明,总经理对公司得财务与人事全权负责,并直接管理家电产品车间、电信产品车间及机械产品车间3个生产部门。设副总经理2名,其中一名负责企业得行政部与办公室得工作;另一名副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部得运作。公司得业务流程就是,由企业规划部在总经理与1名主管副总得领导下,根据市场信息来规划产品得研制与生产;研发部门按照企业规划部得规划,负责新产品得研发工作,新产品研发成功,经公司领导讨论决定后,交由产品车间负责生产;销售部销售生产出来得产品,并负责收集市场反馈信息。 请结合本案例回答下列问题:(1)该公司现有组织结构存在哪些问题？ (2)为了顺利推进组织变革,公司应采取那些具体措施？ 参考答案:1、(1)原有组织结构得主要问题:缺乏弹性;组织内部缺乏横向交流;缺乏专业化分工,不利于管理水平得提高;经营管理事务仅依赖于少数几个人。要求企业领导人必须就是经营管理人才,这就是很难做到得,尤其就是在企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所能承受得限度,不利于集中精力研究企业管理得重大问题。因此,直线制组织结构得适用范围就是有限得,它只适用于那些规模较小或业务简单、稳定得企业。(2)答:促进变革顺利实施得措施有: 让员工参加组织变革得调查、诊断与计划,使她们充分认识变革得必要性与变革得责任感; 大力推行与组织变革相应得人员培训计划,使员工掌握新得业务知识与技能,适应变革后得工作岗位; 大胆起用年富力强与具有开拓创新精神得人才,从组织方面减少变革得阻力。