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公路运输安全保证方案

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2020年4月19日
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道路运输安全计划
为加强货物运输安全管理，确保公司货物运输安全工作顺利开展，有效杜绝各类事故发生，结合公司现有的运营特点，制定本项目的安全工作计划。
一、总体思路
坚持秉承“珍惜所托，一如亲送”的服务宗旨，在为客户提供物流服务的同时，不断提升服务能力和服务水平，打造中国物流优秀品牌。加强各部门协作工作会议，增加各环节操作人员的货物及人员安全意识培训，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜绝事故为工作目标，切实把各项责任落实到位，做好货物在运输过程中各个环节的安全保护工作，保证该项目在公司的良好运作下持续稳定开展。
二、工作目标
1、坚决遏制较大货物安全事故、杜绝货物丢失事故、杜绝因车辆、运作设备原因导致的货物安全事故。
2、做到所运输车辆车况良好、定期检查保养，同时确保无“三超一疲劳”、酒驾醉驾等交通违法行为发生。
3、货物每月的货损货差等异常情况，每月的异常率控制在0.3%。
4、确保该项目全月车辆派车需求0延误、0缺席。
5、安全隐患整改率100%。
6、GPS 综合在线率不低于90%,安全设备设施配备率100%。

三、具体措施
1、购买货物保险，保障货物从提货、在途至送货到目的地的安全
2、加强安全教育监督及培训
1）货物安全搬运培训。项目上线前，设定专门的安全监控专员，到客户工厂了解货物特性，着重关注货物的装卸及码放要求。了解各注意事项后，给公司各个环节运作人员进行针对性的培训，并做好培训检查效果表登记。如：司机人员主要是监督工厂装车质量及场站的卸车质量，则司机人员主要的工作内容就是安全驾驶和监督及提醒一线操作人员的货物装卸标准。搬运人员则需要明确货物特性，根据货物装卸原则“大不压小、重不压轻、木不压纸、轻拿轻放”进行作业；
2）日常监督和培训。客服人员统计每周的运输质量数据，由安全监控专员在每周的运营管理会议上进行周工作汇报，运作质量不达标部门负责人需在24小时内提出整改方案，并在下一周周例会中通报整改效果。各个运作部门负责人需每周至少一次关于货物安全管理培训，并做好会议记录，记录由监控专员统一保管。
3、加强安全隐患排查
公司运输车辆，每月实行一次的车辆安全检查并做好登记记录，对于每次检查出的安全隐患，需立即对隐患采取可控措施，减少隐患带来的危害，确保各车辆的正常运作。对查出的安全隐患，整改率需达100%，做到“不整改、不出车”。
4、加强车队运输安全监控
1）、监控专员加大教育宣传力度，特别是加强各种恶劣气候条件下安全行车的宣导（详见安全行车提示）。另外，司机教育培训要采取视频教育、案例分析、现场观摩等多种方法，力求使用，讲究实效。
2）、车队负责人需每周对在位司机住址进行巡查，摸清司机业余时间的各种举动，控制司机待命时间内有无赌博、酗酒等影响休息的不良行为。另外，晚班值班人员要做好车场巡查，确保出发车辆各技术状况良好，并做好出车前“三交代”工作。
3）、防止疲劳驾驶、超速行驶。
车队利用GPS监控系统显示的提示，确定车辆在运行涂中的超速等违章行为，及时电话提醒司机，并做好整改记录。
车队每天经过网络或其它媒体时时了解各运营线路路况及天气情况，做好电话记录，并经过短信或电话及时通知途中司机，确保车辆途中运营顺利，安全抵达。
对车辆途中运营时速严格规定。普运车辆最高时速不超过80公里，一千公里以内专线快运最高时速不超过110公里，其它进口车辆最高时速不超过90公里。车队将经过GPS监控系统不定时监控各线路运营车辆，发现有超速或者空挡滑行等违规行为，将予以严惩。transportation safety

4）、车辆及仓库配备有摄像头、监控系统、密码锁、灭火器等设备保障货物及车辆安全

四、紧急事故处理及处理预案保障及时解决措施
1、应急预案机制背景
（1）必要性——为何要制定物流预案
ü 客户满意度：80%满意度来自于特殊、重要活动。需要上下一心、亮剑精神、攻坚克难
ü 重要销售项目达成：影响公司业绩，物流时间短、任务重，需要集中资源办大事
ü 考验物流运作能力：达成重要紧急物流需求是体现我司竞争力的重要体现

（2）有哪些项情况需要物流预案
ü 客户战略项目保障
ü 客户重要产品保证
ü 车辆运输途中异常解决
（3）如何规划好物流预案
执行5W1H：工作内容（what）、责任者（who）、工作岗位（where）、工作时间（when）、怎样操作（How）以及为何这样做（why）

2、应急预案分类
根据客户的战略部署和紧急程度及车辆应急解决，将预案分为A、B、C三类。
（1）A类：客户战略项目保障
目的：确保战略产品物流效率领先对手；调拨及配送签收准确率100%，调拨及配送时效相对标准时效缩短50%。
（2）B类：公司重要产品及紧俏畅销产品采购物流跟踪
目的：对于重要产品实施采购跟踪，全面掌握采购物流时效，并做到后续调拨及配送签收准确率100%，调拨及配送时效相对标准时效缩短20%。
（3）C类：车辆运输途中异常解决
目的：确保货物运输车辆不会因路上安全事故原因耽误货物运输时效。

3、各类应急预案关键点
（1）A类预案关键点
ü 厂家—客户全程介入、监控
ü 商务、物流24小时作业
ü 提前规划提货、运输方案
ü 信息实时反馈
ü 后续跟踪反馈
ü 配送时效24小时送达客户

（2）B类预案关键点
ü 提前规划需求
ü 配置运输资源
ü 商务物流集中作业
ü 信息共享
ü 后续跟踪评价
ü 配送时效48小时送达客户

（3）C类预案关键点
ü 了解影响车辆运输原因
ü 掌握厂家物流计划
ü 根据厂家物流计划做出解决方案

五、突出奖惩制度，实行目标考核机制
为实现货物运输安全目标，杜绝事故发生，以控制人的不安全行为为核心工作，明确安全生产奖惩内容，提高驾驶员纠正不安全行为的积极性，全面实施奖惩制度，并对奖惩情况及时公布。