教育学第一模块职业需求与发展.pptx

第一模块第一模块 大学生职业需求与发展大学生职业需求与发展 从“学生”向“职业人”转变 职业需求 职业素质与职业能力学校企业社会第一节 从“学生”向“职业人”的转变一、大学生角色的转变一、大学生角色的转变身份转变：学生身份身份转变：学生身份社会劳动者社会劳动者角色转变：学生角色角色转变：学生角色职业角色职业角色角色区别：角色区别：承担的责任不同承担的责任不同 面对的环境不同面对的环境不同 所处的人际关系不同所处的人际关系不同 面对的文化不同面对的文化不同总结：前者是接受教育、掌握本领，接受经济供给与资总结：前者是接受教育、掌握本领，接受经济供给与资助，并逐步完善自己；后者是利用自己所掌握的本领，助，并逐步完善自己；后者是利用自己所掌握的本领，通过具体的工作为社会付出，以自己的行为承担责任并取通过具体的工作为社会付出，以自己的行为承担责任并取得相应的报酬。得相应的报酬。二、角色转变所出现的问题二、角色转变所出现的问题 依恋与畏惧并存依恋与畏惧并存 自傲与浮躁同在自傲与浮躁同在三、学会适应，完善自我三、学会适应，完善自我学会适应：学会适应：心理适应心理适应 生理适应生理适应 岗位适应岗位适应 知识技能适应知识技能适应 人际关系适应人际关系适应完善自我：完善自我：树立良好的第一印象树立良好的第一印象 建立和谐的人际关系建立和谐的人际关系 待人以诚、态度谦虚待人以诚、态度谦虚 第一天上班，上司多会为你介绍公司或部门内的同事，可是你总无第一天上班，上司多会为你介绍公司或部门内的同事，可是你总无法一时间记清每个人的名字。请不要担心，纵使你在环境和人际关系法一时间记清每个人的名字。请不要担心，纵使你在环境和人际关系上都感到十分陌生，只要你待人以诚，保持心境开朗，持谦虚态度与上都感到十分陌生，只要你待人以诚，保持心境开朗，持谦虚态度与人相处，很快便能够与其他同事处熟。人相处，很快便能够与其他同事处熟。良好的第一印象良好的第一印象 第一天上班的表现往往给人留下深刻印象，足以影响你日后的发展。第一天上班的表现往往给人留下深刻印象，足以影响你日后的发展。所以第一天上班必须守时，表现大方得体，衣着要端庄整齐并切合身所以第一天上班必须守时，表现大方得体，衣着要端庄整齐并切合身份，给上司和同事一个良好印象。份，给上司和同事一个良好印象。做好自己的本职工作做好自己的本职工作 初上班的数天，上司通常都不会分配很多工作给你，而你负责的可初上班的数天，上司通常都不会分配很多工作给你，而你负责的可能都是一些较为简单的琐事，有时你或会感到无所事事。千万别因此能都是一些较为简单的琐事，有时你或会感到无所事事。千万别因此而感到气馁，因为公司决定聘用你，绝不会白支薪水的。你应而感到气馁，因为公司决定聘用你，绝不会白支薪水的。你应该先做好自己的本份工作，耐心的等待机会。你应该趁这段时间，该先做好自己的本份工作，耐心的等待机会。你应该趁这段时间，多翻阅公司的资料以及观察身边的人和事，以加深对公司及工作多翻阅公司的资料以及观察身边的人和事，以加深对公司及工作的认识。的认识。如何适应新工作 主动向上司或同事请教主动向上司或同事请教 工作上遇到困难或不明白的地方，应虚心向上司或同事工作上遇到困难或不明白的地方，应虚心向上司或同事请教，避免出错。很多主管由于本身事物非常繁忙，所以请教，避免出错。很多主管由于本身事物非常繁忙，所以未能抽空指导你。这时，你便应主动向上司请教，而不是未能抽空指导你。这时，你便应主动向上司请教，而不是坐着等待他来发现你的问题。坐着等待他来发现你的问题。与同事建立良好的关系与同事建立良好的关系 切忌过分表现自己，这会令同事感到厌烦。注重团队精切忌过分表现自己，这会令同事感到厌烦。注重团队精神，与同事紧密合作，融洽相处，避免独断独行，显示出神，与同事紧密合作，融洽相处，避免独断独行，显示出自己是一个可靠的工作伙伴。自己是一个可靠的工作伙伴。结论结论：有了好的开始，你还需继续努力，不断积累经验和进步，有了好的开始，你还需继续努力，不断积累经验和进步，为日后的事业发展做好准备，为日后的事业发展做好准备，创出美好前程。创出美好前程。原原则则与人相处与人相处我怎样对待别人我怎样对待别人别人就怎样对待我别人就怎样对待我想他人理解我想他人理解我我要先理解人我要先理解人我不能修正别人我不能修正别人我只能修正自己我只能修正自己信信任任你很真诚你很真诚 你在乎我你在乎我 你重视我你重视我 你理解我你理解我 我信任你我信任你人际情商沟通团队技技巧巧人际关系人际关系直接沟通直接沟通团队合作团队合作蘑菇定律 定义：初涉职场的大学生，就像刚冒头的定义：初涉职场的大学生，就像刚冒头的“蘑菇蘑菇”一一样，需要经历一段很艰难的历程，这就是样，需要经历一段很艰难的历程，这就是“蘑菇定律蘑菇定律”。“蘑菇定律蘑菇定律”是一种适用于对待初出茅庐者的管理方法。是一种适用于对待初出茅庐者的管理方法。初学者被分到不受重视的部门，或者安排做打杂跑腿的工初学者被分到不受重视的部门，或者安排做打杂跑腿的工作，给他以无端的批评、指责，让他代人受过等，许多初作，给他以无端的批评、指责，让他代人受过等，许多初入职场的人都有这个经历，但这不是坏事，尤其是当一切入职场的人都有这个经历，但这不是坏事，尤其是当一切都刚刚开始的时候，当上一段时间的都刚刚开始的时候，当上一段时间的“蘑菇蘑菇”可以消除许可以消除许多不切实际的想法，反而更容易接近现实，看问题更加实多不切实际的想法，反而更容易接近现实，看问题更加实际。际。“蘑菇蘑菇”的经历对年轻人来说是成长必须的一步。刚的经历对年轻人来说是成长必须的一步。刚刚踏入社会的大学生缺乏工作经验，对公司理念也没有深刚踏入社会的大学生缺乏工作经验，对公司理念也没有深刻的体验，是无法委以重任的。当初踌躇满志时的美好期刻的体验，是无法委以重任的。当初踌躇满志时的美好期望与现实产生了很大的落差，使很多年轻人没有了信心，望与现实产生了很大的落差，使很多年轻人没有了信心，没有了热情，于是在工作时采取一种应付的态度，敷衍了没有了热情，于是在工作时采取一种应付的态度，敷衍了事。对于初次接触社会的年轻人，以下建议可以助其顺利事。对于初次接触社会的年轻人，以下建议可以助其顺利高效地度过高效地度过“蘑菇蘑菇”时期：时期：磨去棱角，适应社会。磨去棱角，适应社会。在最单调的工作中学习。在最单调的工作中学习。认真对待每一件事。认真对待每一件事。在任何一个行业和领域里，每个人所树立的奋斗目在任何一个行业和领域里，每个人所树立的奋斗目 标都应该是杰出和优秀的。标都应该是杰出和优秀的。第二节 职业需求一、企业用人需求一、企业用人需求问：什么是企业？问：什么是企业？答：企业是从事商品生产、流通、经营和服务性经济活动，答：企业是从事商品生产、流通、经营和服务性经济活动，以营利为目的，并在工商行行政管理部门登记的独立核算以营利为目的，并在工商行行政管理部门登记的独立核算单位。单位。通常大学生选择用人单位考虑的主要是国企、私企和通常大学生选择用人单位考虑的主要是国企、私企和外企三种类型。作为即将踏入职场的大学生，最关心的是外企三种类型。作为即将踏入职场的大学生，最关心的是用人单位的选人标准，什么样的素质是最重要的？经有关用人单位的选人标准，什么样的素质是最重要的？经有关方面对方面对100100家大型国有企业、著名外资企业、合资企业和家大型国有企业、著名外资企业、合资企业和民营企业用人标准的研究，显示数据如下表格：民营企业用人标准的研究，显示数据如下表格：“百家著名企业用人标准研究”用人要素统计表序号序号用人要素用人要素提及企业数提及企业数占总企业的比例占总企业的比例1 1综合素质综合素质464646%46%2 2团队精神团队精神363636%36%3 3专业能力和专业背景专业能力和专业背景323232%32%4 4创新能力创新能力252525%25%5 5适应公司文化的能力适应公司文化的能力232323%23%6 6发展潜力发展潜力212121%21%7 7英语能力英语能力202020%20%8 8社会实践能力与经验社会实践能力与经验181818%18%9 9学习能力学习能力171717%17%1010沟通能力沟通能力141414%14%企业用人的基本要求企业用人的基本要求 强烈的责任心强烈的责任心 不断学习的能力不断学习的能力 团队协作精神团队协作精神 较好的沟通能力较好的沟通能力 肯吃苦，脚踏实地肯吃苦，脚踏实地 创新能力创新能力良好的沟通案例分析：案例分析：某公司在面试的过程中，经常会让某公司在面试的过程中，经常会让1010个应聘者在一个应聘者在一个空荡的会议室里一起做一个小游戏，很多的应聘者在个空荡的会议室里一起做一个小游戏，很多的应聘者在这个时候感到不知所措，在一起做游戏的时候主考官就这个时候感到不知所措，在一起做游戏的时候主考官就在旁边看着，他不在乎你说的是什么，也不在乎你说的在旁边看着，他不在乎你说的是什么，也不在乎你说的是否正确，他是在看你这三种行为是否都出现，并且这是否正确，他是在看你这三种行为是否都出现，并且这三种行为是按一定的比例出现的。如果一个人要表现自三种行为是按一定的比例出现的。如果一个人要表现自己，他的话非常的多。始终在喋喋不休地说，可想而知，己，他的话非常的多。始终在喋喋不休地说，可想而知，这个人将是第一个被请出考场或者淘汰的。如果你坐在这个人将是第一个被请出考场或者淘汰的。如果你坐在那儿只是听，不说也不问，那么也很快会被淘汰。只有那儿只是听，不说也不问，那么也很快会被淘汰。只有在游戏的过程中你说、你听，同时你会问，在游戏的过程中你说、你听，同时你会问，这样就意味着你具备良好的沟通技巧。这样就意味着你具备良好的沟通技巧。结论：结论：当我们在沟通的时候，一定要养成一个当我们在沟通的时候，一定要养成一个良好的沟通技巧习惯：说、听、问三种行良好的沟通技巧习惯：说、听、问三种行为都要出现，并且这三者之间的比例要协为都要出现，并且这三者之间的比例要协调，如果具备了这些，将是一次良好的沟调，如果具备了这些，将是一次良好的沟通。通。案例分析：案例分析：法国科学家法布尔曾做过一个著名的毛毛虫试验。把法国科学家法布尔曾做过一个著名的毛毛虫试验。把若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上，首尾相连，围成一个若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上，首尾相连，围成一个圈，并在花盆周围不到圈，并在花盆周围不到6 6英寸的地方撒了一些毛毛虫最爱英寸的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。毛毛虫开始一个跟一个，绕着花盆一圈一圈地吃的松针。毛毛虫开始一个跟一个，绕着花盆一圈一圈地走，一连走了七天七夜，最后死去。走，一连走了七天七夜，最后死去。点评：点评：毛毛虫的悲剧在于盲从。毛毛虫的悲剧在于盲从。结论：结论：人生也如此，要学会创造性思考，一定程度上学着创人生也如此，要学会创造性思考，一定程度上学着创新。新。适当的创新能力2 2、企业用人选聘、企业用人选聘“双双”标准标准A A、正面、正面用人单位的选人标准用人单位的选人标准 由于企业类型、所属行业和企业生命周期的差异，不由于企业类型、所属行业和企业生命周期的差异，不同企业对大学生有不同的要求，也有了不同的选聘标准。同企业对大学生有不同的要求，也有了不同的选聘标准。但总体来说，以下是现代用人单位普遍认同的六个标准：但总体来说，以下是现代用人单位普遍认同的六个标准：以德为先以德为先 务实为本务实为本 良好的团队精神良好的团队精神 扎实的基础知识扎实的基础知识 认同用人单位的文化认同用人单位的文化 较好的发展潜力较好的发展潜力 以德为先以德为先 选聘体现：选聘体现：一般情况下，用人单位通过了解他们以前的一般情况下，用人单位通过了解他们以前的工作和学习情况，通过他们的言谈举止观察，从而来判断工作和学习情况，通过他们的言谈举止观察，从而来判断是否具有高尚的道德情操。是否具有高尚的道德情操。务实为本务实为本 选聘体现：选聘体现：要识别求职者是否具有良好的务实精神，用要识别求职者是否具有良好的务实精神，用人单位一般通过他们以前的工作历史了解，如果由于个人人单位一般通过他们以前的工作历史了解，如果由于个人原因而频繁跳槽，这样的应聘者十有八九不属于务实型。原因而频繁跳槽，这样的应聘者十有八九不属于务实型。所以特别是大家刚刚走向社会，一定要认真的对待每一份所以特别是大家刚刚走向社会，一定要认真的对待每一份工作，不要单凭自己的原因离职。工作，不要单凭自己的原因离职。良好的团队精神良好的团队精神 选聘体现：选聘体现：用人单位通过一些小游戏来测试看他们个人用人单位通过一些小游戏来测试看他们个人的表现欲和占有欲的强烈程度。的表现欲和占有欲的强烈程度。案例分析：案例分析：广阔的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常广阔的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨着一匹。领头狼的用的一种行进方法是单列行进，一匹挨着一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋，它在松软的雪地上率先冲体力消耗最大。作为开路先锋，它在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在后边的那匹狼接替它的位置。这便会让到一边，让紧跟在后边的那匹狼接替它的位置。这样它可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。样它可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。结论：结论：成功的团队也是如此。每位成员不仅要承担自己的义成功的团队也是如此。每位成员不仅要承担自己的义务，还要准备随时承担起更大的领导责任，一个团体的生务，还要准备随时承担起更大的领导责任，一个团体的生命力很可能就维系于此。这就是所谓的团队精神。命力很可能就维系于此。这就是所谓的团队精神。扎实的基础知识扎实的基础知识 选聘体现：选聘体现：通常，企业通过请他们就某一个问题进行书通常，企业通过请他们就某一个问题进行书面或口头阐述来分析他们对该事物的理性分析程度和表面或口头阐述来分析他们对该事物的理性分析程度和表达清晰程度。达清晰程度。认同用人单位的文化认同用人单位的文化 选聘体现：选聘体现：企业通过介绍企业的规章制度、用人政策、企业通过介绍企业的规章制度、用人政策、薪酬政策等，来他们表现出的认同程度。薪酬政策等，来他们表现出的认同程度。较好的发展潜力较好的发展潜力 选聘体现：选聘体现：用人单位通过观察他们的精神面貌去发现用人单位通过观察他们的精神面貌去发现或者通过他们对事物的个人见解去了解其是否具有较好或者通过他们对事物的个人见解去了解其是否具有较好的发展潜力。的发展潜力。B B、反面、反面用人单位不欢迎的学生类型用人单位不欢迎的学生类型 留恋大城市，不愿下基层留恋大城市，不愿下基层 实践能力差，待遇要求高实践能力差，待遇要求高 强调报酬强调报酬 求职表作假，综合素质低求职表作假，综合素质低 自以为是自以为是 不求上进不求上进 光说不练光说不练 留恋大城市，不愿下基层留恋大城市，不愿下基层 案例分析：案例分析：中铁某局人事部门负责人讲，他们前不久中铁某局人事部门负责人讲，他们前不久在某某大学看中了几个男生，这些学生都迫切要求去广州在某某大学看中了几个男生，这些学生都迫切要求去广州总部工作，他们做了总部工作，他们做了1 1个小时工作，才说服其留在长沙。个小时工作，才说服其留在长沙。这类大学生普遍怕吃苦，一听说去西部或是基层锻炼就跑这类大学生普遍怕吃苦，一听说去西部或是基层锻炼就跑了，其实总部的很多员工都是从基层调上来的。了，其实总部的很多员工都是从基层调上来的。实践能力差，待遇要求高实践能力差，待遇要求高 案例分析：案例分析：近几年建工集团对大学生的需求很多，但近几年建工集团对大学生的需求很多，但具单位反映，在招聘过程中有一些大学生的动手能力太差，具单位反映，在招聘过程中有一些大学生的动手能力太差，有这样一个例子：有一个路桥专业的毕业生连民工、工匠有这样一个例子：有一个路桥专业的毕业生连民工、工匠都会用的测量仪都不会用，结果被工地退回到人力都会用的测量仪都不会用，结果被工地退回到人力资源部。后来才知道，大学期间老师带他们到工地去参观资源部。后来才知道，大学期间老师带他们到工地去参观过几回，实际没有操作过。过几回，实际没有操作过。强调报酬强调报酬 案例分析：案例分析：那种开口就问那种开口就问“工资待遇是多少工资待遇是多少”的大学生的大学生令人反感。一位人事经理说：令人反感。一位人事经理说：“大学生就业过程中考虑并大学生就业过程中考虑并关心自己未来的收入和待遇，这种心情我们理解的，但八关心自己未来的收入和待遇，这种心情我们理解的，但八字未见一撇，一开口就讨价还价，是不成熟的表现，求职字未见一撇，一开口就讨价还价，是不成熟的表现，求职毕竟不是谈生意做买卖，金钱第一怎么说也容易让人产生毕竟不是谈生意做买卖，金钱第一怎么说也容易让人产生反感。反感。”求职表作假，综合素质低求职表作假，综合素质低 案例分析：案例分析：很多企业在招聘时发现，同校同专业同年级的很多企业在招聘时发现，同校同专业同年级的学生求职表中，竟然有学生求职表中，竟然有1010多门课程不一样。经调查才知学多门课程不一样。经调查才知学生搞生搞“脸面工程脸面工程”，考的好的课程就写出来，考的不好的，考的好的课程就写出来，考的不好的就不写。就不写。自以为是自以为是 案例分析：案例分析：“有些名牌大学的毕业生很不谦虚，自以为高有些名牌大学的毕业生很不谦虚，自以为高人一等，好像一上岗就能为企业创造奇迹，人一等，好像一上岗就能为企业创造奇迹，在自我介绍中贬低别人抬高自己，这种人我们不想要。在自我介绍中贬低别人抬高自己，这种人我们不想要。”来自一家国有企业的人事经理说。来自一家国有企业的人事经理说。不求上进不求上进 案例分析：案例分析：“那种以为一毕业便万事大吉，缺乏进取那种以为一毕业便万事大吉，缺乏进取心的大学生我们不要心的大学生我们不要”一家建筑公司人事处的负责人强一家建筑公司人事处的负责人强调，调，“我们公司不光看重毕业生在校成绩和综合素质，我们公司不光看重毕业生在校成绩和综合素质，更看重毕业生有无自学能力和进取精神。光靠大学里学更看重毕业生有无自学能力和进取精神。光靠大学里学的一点理论知识是远远不够。的一点理论知识是远远不够。”光说不练光说不练 案例分析：案例分析：只会说的大学生，我们养不起。一家商厦只会说的大学生，我们养不起。一家商厦人事主管坦言，人事主管坦言，“我们需要动手能力强的大学生。刚毕我们需要动手能力强的大学生。刚毕业的大学生来商厦先站柜台，这是我们商厦一个不成文业的大学生来商厦先站柜台，这是我们商厦一个不成文的规定。有很多自以为是的大学生，往往连一天的销售的规定。有很多自以为是的大学生，往往连一天的销售额都算不清，你把几百号人、上千万的货让他管，能放额都算不清，你把几百号人、上千万的货让他管，能放心吗？心吗？”二、事业单位用人需求二、事业单位用人需求问：什么是事业单位？问：什么是事业单位？答：事业单位是指为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他答：事业单位是指为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的从是教育、科技、文化、卫生等活动组织利用国有资产举办的从是教育、科技、文化、卫生等活动的社会公共服务组织。的社会公共服务组织。1 1、事业单位的基本要求、事业单位的基本要求 具有良好的职业道德，甘于奉献，拼搏进取。具备从事工作具有良好的职业道德，甘于奉献，拼搏进取。具备从事工作岗位必需的文化和专业基础知识，有较强的学习能力，勤于学岗位必需的文化和专业基础知识，有较强的学习能力，勤于学习，善于学习，不断学习新知识，掌握新技能。习，善于学习，不断学习新知识，掌握新技能。2 2、事业单位的报考条件、事业单位的报考条件 报考方式：公开招考，设定不同的需求岗位报考方式：公开招考，设定不同的需求岗位 基本条件：中华人民共和国国籍；遵守宪法和法律；具有良好基本条件：中华人民共和国国籍；遵守宪法和法律；具有良好的品行；具备岗位所需要的专业或技能条件；具备岗位需求的的品行；具备岗位所需要的专业或技能条件；具备岗位需求的身体条件以及其他条件。身体条件以及其他条件。三、行政单位用人需求三、行政单位用人需求问：什么是行政单位？问：什么是行政单位？答：所谓行政单位是指行使政府某项政权的机关，其人员实行公务员体答：所谓行政单位是指行使政府某项政权的机关，其人员实行公务员体制管理，经费、工资福利等全部由政府拨发。制管理，经费、工资福利等全部由政府拨发。1 1、基本要求、基本要求 具有中华人民共和国国籍；年满十八周岁；拥护具有中华人民共和国国籍；年满十八周岁；拥护中华人民共和国中华人民共和国宪法宪法；具有良好的品行；具有正常履行职责的身体条件；具有符合；具有良好的品行；具有正常履行职责的身体条件；具有符合职位要求的文化程度和工作能力；具备法律规定的其他条件等。职位要求的文化程度和工作能力；具备法律规定的其他条件等。2 2、公开招考公务员对大学生的要求、公开招考公务员对大学生的要求 在校期间未受过任何处分；学习成绩优良，基础知识扎实，有较强在校期间未受过任何处分；学习成绩优良，基础知识扎实，有较强的的分析问题和解决问题的能力；符合报考职位要求的其他资格条件；的的分析问题和解决问题的能力；符合报考职位要求的其他资格条件；身体健康，品行端正，具有为人民服务的思想。身体健康，品行端正，具有为人民服务的思想。第三节 职业素质与能力一、职业素质与职业能力一、职业素质与职业能力1 1、问：什么是职业素质？、问：什么是职业素质？答：职业素质（答：职业素质（Professional QualityProfessional Quality），指），指劳动者对劳动者对 社会职业了解与适应能力的一种综合社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性以及职业情况等方面。个性以及职业情况等方面。2 2、问：什么是职业能力？、问：什么是职业能力？答：是指为了胜任一种具体职业而必须具备的能答：是指为了胜任一种具体职业而必须具备的能力，是职业素质的核心。力，是职业素质的核心。分类：一般职业能力、专业能力、职业综合能力分类：一般职业能力、专业能力、职业综合能力二、当代大学生应着重培养的职业能力二、当代大学生应着重培养的职业能力 专业能力专业能力 运用知识的能力运用知识的能力 学习能力学习能力 应变能力应变能力 自我推销能力自我推销能力 实际表现为两种能力：实际表现为两种能力：沟通能力沟通能力 人际关系建立能力。人际关系建立能力。案例分析：案例分析：一对老夫妇，在他们结婚一对老夫妇，在他们结婚5050年后，准备举行金年后，准备举行金婚纪念。就在这天，在吃早饭时，老太太想：婚纪念。就在这天，在吃早饭时，老太太想：“5050年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包卷年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包卷时，我都把最好吃的面包卷的头让给他吃。今天时，我都把最好吃的面包卷的头让给他吃。今天我该自己享受这个美味了。我该自己享受这个美味了。”于是她切下了带奶于是她切下了带奶油的面包卷的头给自己，把剩下的部分给丈夫。油的面包卷的头给自己，把剩下的部分给丈夫。不料她丈夫很高兴，吻了吻她的手说：不料她丈夫很高兴，吻了吻她的手说：“亲爱的，亲爱的，今天你给了我最大的享受。今天你给了我最大的享受。5050年来，我从未吃过年来，我从未吃过面包卷的底部，那才是我最爱吃的，我一直想你面包卷的底部，那才是我最爱吃的，我一直想你一定也是最喜欢吃那个。一定也是最喜欢吃那个。”结论：结论：在人际交往中，有效沟通很重要。在人际交往中，有效沟通很重要。人们最希望从对方那里得到的是人们最希望从对方那里得到的是“理解理解”。如果对方认真的倾听了你的表达，然后。如果对方认真的倾听了你的表达，然后将他对你的准确理解传达给你，而不加上将他对你的准确理解传达给你，而不加上任何评判，你会不知不觉地感受到极大的任何评判，你会不知不觉地感受到极大的尊重和一种安全感，从而对对方产生好感尊重和一种安全感，从而对对方产生好感值得学习的十二种动物素质尽职尽责的牧羊犬尽职尽责的牧羊犬团队合作的蜜蜂团队合作的蜜蜂坚忍执着的鲑鱼坚忍执着的鲑鱼目标远大的鸿雁目标远大的鸿雁目光锐利的老鹰目光锐利的老鹰脚踏实地的大象脚踏实地的大象忍辱负重的骆驼忍辱负重的骆驼严格守时的公鸡严格守时的公鸡感恩图报的山羊感恩图报的山羊勇敢迎接挑战的狮子勇敢迎接挑战的狮子机智应变的猴子机智应变的猴子善解人意的海豚善解人意的海豚人的两只口袋 据说，天神普罗米修斯创造了人，又在他们每个人脖据说，天神普罗米修斯创造了人，又在他们每个人脖子上挂了两只口袋，一只装着别人的缺点，另一只装自己子上挂了两只口袋，一只装着别人的缺点，另一只装自己的。他把那只装别人缺点的口袋挂在胸前，另一只则挂在的。他把那只装别人缺点的口袋挂在胸前，另一只则挂在背后。因此，人们总是能够很快地看见别人的缺点，而自背后。因此，人们总是能够很快地看见别人的缺点，而自己的却总看不见。己的却总看不见。提示：伊索用这个寓言来讽刺人们往往喜欢挑剔别人提示：伊索用这个寓言来讽刺人们往往喜欢挑剔别人的缺点，却无视自身的缺点，其实，我们每个人的的缺点，却无视自身的缺点，其实，我们每个人的“口袋口袋”里，不仅仅有缺点，也还有闪光点。只是里，不仅仅有缺点，也还有闪光点。只是“口袋口袋”往往往往挂在背后，如果自己不能够有意识地想办法回头翻检，是挂在背后，如果自己不能够有意识地想办法回头翻检，是很难发现的。很难发现的。如果大家能够认清形势，给自己一个结合时代如果大家能够认清形势，给自己一个结合时代背景和国家需求的合理定位，相信你的人生列车背景和国家需求的合理定位，相信你的人生列车必将在高速铁路的轨道上疾驰。必将在高速铁路的轨道上疾驰。在这个高速发展、不断创新的时代，只有那些在这个高速发展、不断创新的时代，只有那些不懈努力、善于完善自己、勇于迎接挑战、不断不懈努力、善于完善自己、勇于迎接挑战、不断进步的人才能取得真正的成功。进步的人才能取得真正的成功。-李开复李开复