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建业房地产集团销售员岗位职责-地产制度.doc

1、建业房地产集团销售员岗位职责_地产制度建业房地产集团销售员岗位职责_地产制度建业房地产集团销售员岗位职责提要:掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提出合理化建议,并能熟练地回答客户提出的问题 源 自物管学堂 建业房地产集团销售员岗位职责 1、销售员应树立正确的工作态度,以公司的利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好售房工作; 2、对待客户热情主动,礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,但任何情况下避免和客户出现争吵; 3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、法规、质量,价格等,能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,

2、做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其词; 4、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提出合理化建议,并能熟练地回答客户提出的问题; 5、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系; 6、认真完成、如实填写客户登记表(如来电量、来访人数、成交情况、认知途径),每月一交主管部门; 7、通过接待客户,了解客户需求,反馈相关售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议; 8、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈楼盘质量信息; 9、认真填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款,按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同; 10、爱护售楼部财务,以主人翁精神树立成本意识,不允许在售楼部常用热线电话聊天; 11、自觉的维护公司销售机密,不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手; 12、每月定期向销售主管提交各人工作总结; 13、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高; 14、执行部门经理或销售主管安排的其他工作; 源 自物管学堂

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