1、教师姓名
授课班级
授课形式
教师讲解
授课日期
授课时数
1
项目（任务）名 称
网络零售基础认知
教学目的
通过案例引入，内容讲授，使学生初步理解网络零售的内涵定义、优缺点及运营 模式；理解新零售的概念，熟悉新零售的网络平台，了解新零售模式下的消费者 购物流程。
教学重点
网络零售的基本概念与特点 网络零售业态的优势与劣势 网络零售的运营模式 新零售的概念特点
新零售模式下消费者购物流程
教学难点
能够简单分析各网络零售平台的运营模式
能够分析时下的新零售平台并掌握消费者购物流程
项目载体设计
以2017年上半年中国网络零售市场数据分析为导入，依托于
2、真实的行业背景和 行业调查，保障统计结果的准确性。引导学生对网络零售的概念、优缺点及运营 模式展开全面认知
项目情境设计
以课件形式展示2017年上半年中国网络零售市场数据，图文讲解网络零售的2 种运营模式，学生以小组方式探讨学习，总结网络零售的定义，分析网络零售的 优缺点及运营模式；通过分析盒马鲜生会员店与京东线下便利店的购物流程，使 学生熟悉新零售的相关网络平台
学生训练内容
内涵定义、业务模式、行业描述、运营模式、购物流程
项目学习参考
阿里巴巴运营模式分析 京东商城运营模式分析
课外作业
学生以小组为单位，利用互联网查询分析时下主流的网络零售平台，总结各平台 的概况特点
3、并分析所知网络零售平台的运营模式
课后体会
学生缺乏积极主动性，不能深度挖掘学习内容，养成应付性的习惯。
课程名称：网络零售基础认知顺序:第1次
课程名称：网络零售三要素
教师姓名
授课班级
授课形式
教师讲解
授课日期
授课时数
2
项目（任务）名 称
网络零售三要素
教学目的
通过本节课内容学习，使学生熟悉网络零售二要素的内容并明确其对网络零售的 影响；围绕网络零售三要素展开讨论，掌握提高网络零售销售额的方法。
教学重点
了解网络零售三要素的内容
理解网络零售三要素对网络零售的影响 掌握提高流量、转化率、客单价的方法
教学难点
能够根据网
4、络零售三要素对某一零售企业的市场做出正确评估
项目载体设计
以网络零售销售额的计算方式作为课程引入，以网络零售三要素的内涵定义、统 计方式及提升方法为载体
项目情境设计
以网络零售销售额的计算方式作为课程引入，依次讲解流量、转化率、客单价的 内涵定义及计算方式，学生以小组方式探讨学习，围绕网络零售三要素讨论如何 提高网络零售销售额
学生训练内容
流量、转化率、客单价的定义、计算方式及提升方法
项目学习参考
淘宝店铺关联营销及满减活动设置
课外作业
以小组为单位，围绕网络零售三要素讨论分析提高某品牌女装网店销售额的方 法，并将统计结果填入表格中
顺序:第2次课后体会
学生
5、需养成独立思考的习惯、积极主动的学习作风；在了解事物的框架结构的背 景下，学会逻辑性的思考问题，不拘泥与传统，敢于创新、发现。
课程名称：网络零售数据分析
教师姓名
授课班级
授课形式
理实一体
授课日期
授课时数
3
项目（任务）名 称
网络零售数据分析
教学目的
通过案例引入，内容讲授，使学生了解数据分析的定义、作用及意义，认识数据 分析的指标体系及各项指标内容，掌握数据分析的方法及流程。通过对常见数据 分析工具的讲解，使学生能够应用数据分析工具对数据进行整理、量化分析，并 将结果进行汇总、诊断
教学重点
数据分析的定义、作用与意义 网络零售的指标体
6、系及各项指标内容 数据分析的方法和工作流程 数据分析的工具分类及使用
教学难点
掌握网络零售数据分析的方法与技巧
能够正确分析网络零售数据，并作出评估
项目载体设计
以韩都衣舍的发展历程及成功因素分析为案例导读；以淘宝生意参谋及生意经等 分析工具的操作说明为载体
项目情境设计
以韩都衣舍发展历程及成功因素分析为导入，引发学生对数据分析的作用与意义 的思考，依次展开网络零售数据分析方法与流程的讲解；通过课件展示淘宝生意 参谋及生意经等分析工具，使学生掌握数据分析工具的使用
学生训练内容
数据分析定义、作用、意义、指标体系、方法流程、工具使用
项目学习参考
常用数据分析工具的使用说明
课外作业
根据某网店5〜10月份访客数、订单、销售额情况计算出各月的转化率及客单价， 并提出如何提高转化率的方案
顺序:第3次课后体会
学生不能自觉地深度完成任务，只能将任务做到表面水平，缺乏深度分析；组与 组之间、人与人之间缺乏沟通，共同成长的环境。
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