软件合同模板.docx

合同书项目名称：“代用名广场”商业管理信息系统 委托单位：江苏代用名置业有限公司（合同章） 实施单位：代用名电气有限责任公司（合同章）合同签订日期：2018年08月01日（一）（二）（三）（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）（+-）目录总则错误!未指定书签。合同描述错误!未指定书签。相关定义错误!未指定书签。项目管理错误!未指定书签。甲方责任错误!未指定书签。乙方责任错误!未指定书签。系统培训错误!未指定书签。售后服务错误!未指定书签。付款方式错误!未指定书签。违约责任错误!未指定书签。其它条款错误!未指定书签。甲方：江苏代用名置业有限公司乙方：代用名电气有限责任公司（-）总则1. 依据中华人民共和国合同法规定，经甲乙双方友好协商，双方就江苏代用名购物广 场商业管理信息系统的建设和实施，达成一致意见，双方达成如下协议。2. 项目概述：甲乙双方一致同意以商业管理信息系统建设为切入点，为把江苏代用名购物 广场商业管理信息系统建设成国内一流的示范项目携手努力，共同进步；乙方结合行业 经验，为甲方建立一套适合公司发展的计算机信息管理系统。3. 本项目在执行过程中，经双方商定的服务内容，应以本合同准则为主要依据，从而进一 步明确甲乙双方的权利义务，如有不明之处以合同附件为补充，发生主附不符，以合同 正文为准。（二）合同描述1. 乙方向甲方提供具体的解决方案即应用软件某某增强商业管理信息系统V4.3。2. 商业管理系统的总造价:一，含本系统的相关工作内容。（三）相关定义除非另有约定，下述用语在本项目合同内有下列含义：系统集成 指本项目合同项下由乙方提供的系统设计及解决方案，包括硬件设 备、软件开发及其相关的安装、调试、维护等相关的技术支持、技 术服务、技术培训、技术咨询等服务内容。项目进度指由双方商议的有关系统集成服务的执行时间表。该时间表需要进 行修改时经双方协商一致，并以书面形式作为附件。知识产权指专利、非专利技术、著作权、邻接权、商标、服务标志、厂商名 称等形式的知识产权（包括该等权利的申请），还包括行业秘密、 保密资料、非专利技术解释及其他任何无形资产及相关权利，而不 论上述知识产权是否已注册或是否可注册，也不论是在任何国家或 地区注册。不可抗力 指诸如战争、暴乱、政府行为、火灾、地震、洪水等不能预见、不 能避免并且不能克服的客观情况，致使合同不能履行或不能按约定 的条件和方式履行。指任何发现、发明、发展、技术资料、数据、专有技术、技艺、工 艺、系统、软件、配方、实验结果、设计、统计、记录、物质及/或技术材料，而不论是书面的或口头的，也不论是以任何形式作为或以任 何形式为媒体，不论是可视的或不可视的。系统启动系统启动或系统正式启动指乙方所提供之应用程序在甲方正式运转或对外营业使用（四）项目管理1. 在合同签订后，双方应共同成立项目管理委员会和项目实施小组，专职专责本项目的项 目实施。2. 项目管理委员会在项目的实施过程中负有下列责任：1）制定双方认同的项目实施计划和实施方案。2）监督和控制项目实施计划和实施方案的执行情况。3）协调各方面的关系，使各种资源得以很好的协同工作。4）安排各种会议日程，追踪和掌握项目进展情况。5）负责解释在项目实施过程中出现的疑义。6）负责制定有关项目验收的相关文档。3. 项目实施小组在整个项目的实施过程中，负有下列责任：1）负责整个系统软件的安装、调试全过程。2）负责整个系统的基础数据的采集、录入和检查工作（甲方人员负责，已方人员指导）。3）负责整个系统的使用及维护人员的培训工作。4）负责整个系统的硬件、软件、培训的各项验收工作。4. 项目实施人员应保证在项目启动后，甲乙双方所参与的人员应能够方便的联系和沟通。5. 在甲方系统正式启动运行后，乙方应保证参与项目的组员驻店，至系统正常运行。（五）甲方责任1. 在合同签订之日起7日内，甲方应指定参与项目管理委员会和项目组的人员。并指出具 体的负责人，同时保证乙方能随时方便地同负责人联系与沟通，以便随时解决不可测因 素发生的意外情况，保障项目的顺利进行。2. 甲方人员负责整个系统的基础数据的采集、录入和检查工作。3. 甲方应指定熟悉有关业务（商业业务与电脑业务；财务业务与电脑业务等）流程的人员 配合乙方确定整个管理流程、数据来源、票据流程、各式报表等系统设定的需求，根据 具体情况进行整理确认。所有的用户需求需以书面形式提出并由甲方有关负责人签字认 可并得到乙方确定方可有效。4. 甲方应配合乙方实施培训工作（管理人员、系统维护员、上机操作人员、收款员等）且在培训和数据初始化过程中均有专人负责。5. 甲方应在乙方协助下制定一套严格的管理制度和计算机辅助管理系统相衔接。甲方必须 配备12名以上合格的系统维护人员，以便接收系统。6. 甲方系统维护人员、上机操作人员及收款员必须经培训考试合格后方能上岗，考试标准 由乙方确定。7. 甲方保证操作人员严格遵守运行制度，不得有严重违反操作规程的行为。8. 甲方保证电源等外部条件应满足计算机系统运行的要求。9. 甲、乙双方对软件系统实行保密，不得非法拷贝，不得以任何方式向他人直接或间接、有 偿或无偿、有意或无意转让使用权。10. 为便于日后系统的维护，甲方应派电脑部的技术人员积极参于整个实施过程。11. 甲方应将乙方提供的设备价格作为商业机密保密（不包括甲方相关联的直属企业）。（六）乙方责任1. 在合同签订之日起7日内，乙方应指定参与项目管理委员会和项目组的人员。并指出具 体的负责人，同时保证甲方能随时方便地同负责人联系与沟通，以便随时解决不可测的 以外的情况，保障项目的顺利进行。2. 在整个项目实施过程中，乙方应按时保证质量完成乙方应完成的任务。3. 乙方所提供的应用软件功能符合附件内的应用软件功能模块，并提供完整的应用软件安 装盘和使用说明电子文档。4. 乙方对所提供硬件设备根据生产厂商提供的保修条款进行服务。5. 乙方对所提供之应用软件系统从系统启动之日起提供一年免费技术支持服务。6. 乙方工程小组人员必须能积极配合甲方完成整体系统的运用和管理制度的制定。7. 整个系统开始正常运行之日起，保证有相关技术人员在甲方现场进行指导和支持，并使 甲方能独立操作本系统。8. 乙方保证所开发的系统具有扩充性和升级能力，在系统验收之后甲方提出进一步开发要 求时，在不影响软件整个框架的前提下并经甲已双方确认，在一年的免费服务期内，乙 方能提供技术支持，使整个系统得到增强和扩展。一年免费服务期满后，双方再协商进 一步开发的费用。9. 乙方开放自定义查询平台的原代码，及内部数据字典以供甲方尽快熟悉系统数据库结构。10. 乙方保证软件严格按软件工程实施，提供长期免费的技术咨询。11. 乙方提供给甲方的产品某某增强商业管理信息系统V4.3，版权归某某所有。12. 乙方不得将甲方有关经济数据及财务数据有意、无意、有偿、无偿泄露给第三者。13. 乙方在施工过程中，必须严格遵守甲方的防火、防盗等规章制度。14. 对甲方的系统人员进行培训，能胜任日常的系统操作；系统维护人员能处理系统设置的 变更，系统有关软、硬件设备的替换等；收款员能熟练操作收款机的各项功能，完成各 种情况下的收款工作；计算机操作员熟悉系统功能，熟练系统的操作及数据的录入工作。15. 乙方为甲方提供系统实施及为期一年的免费售后服务。16. 乙方应保证信总系统的数据安全，因软件错误导致数据出错或丢失，乙方负责修复，如 修复不成功给甲方造成经济损失的，乙方应赔偿相关经济损失。（七）系统培训1. 在培训开始前双方应制定一个详细的培训计划，并经甲方认可。2. 在培训开始前，甲方应保证接受培训的人员到位且提供足够的培训场地和培训环境。3. 场地环境的条件应包含提供电源、电源插座、培训使用的桌椅等基本设备。4. 乙方应保证在培训前将培训所用到的计算机环境组建完成。5. 考试是培训内容不可分割的一部分，考试的内容和标准应该由乙方来确定。6. 对于参加考试未通过的员工，甲方根据具体情况可以不允许该职工上岗。7. 甲方必须保证接受培训人员及时、全部到位，由于甲方不重视、安排不当等原因导致相 关人员未参与或通过培训，由甲方负责。（八）售后服务1. 对于乙方所提供的硬件设备，乙方按硬件厂家保修服务标准执行保修服务，硬件设备以 到场的时间开始计时。2. 硬件设备的免费保修仅包含由于甲方的正常使用导致的机器设备的损坏，不包含由于甲 方的错误操作和违规操作导致的损坏或者不可抗拒的自然因素（火灾、地震等）导致的 设备损坏。3. 超过保修期的软硬件的维护，酌情收取客户工程师的服务费用。4. 对于超过保修期的硬件设备配件的损坏，更换配件时只收取配件的工本费。5. 乙方对所提供甲方之应用软件提供为期一年的免费维护，免费服务日期自甲方正式启用 系统或对外营业之日起计算。6. 乙方将负责系统的定期维护和软件的免费正常升级，如系统运行出现异常，乙方应及时 处理，保证甲方正常经营活动的进行。7. 乙方应用软件本身的计算性错误和程序性错误，由乙方负责解决。由于甲方人为因素导 致系统故障，乙方协助甲方解决。8. 对于超出乙方免费服务期的服务，乙方提供收费服务，收费标准合同外双方另行商定。（九）付款方式合同总价款:人民币：元整。1. 合同签定三日内，甲方向乙方支付合同总金额的地，计人民币：元整。2. 甲方在系统安装调试一个月内，即开业前甲方向乙方支付合同总金额的迎， 计人民币：元整。3. 甲方在系统安装启用三个月内，甲方向乙方支付合同总金额的业， 计人民币：元整.（十）违约责任1. 对于双方所达成的工程实施计划的最后定稿，双方应严格遵守，在未取得对方的同意下, 每推迟计划一天，违约方向对方支付合同总额的0. 3%作为违约金。2. 甲方应按照合同及时向乙方付款，无故拖欠付款，在甲乙双方未达成一致意见时，每拖 欠一天，甲方应向乙方支付合同总额的0.3%作为违约金。（十一）其它条款1. 本项目合同应按合同准则以及基于合同准则而签订的各项合同及其附件，并为不可分割, 具有相同法律效力。2. 条款及附件的标题只是为方便阅读而注明，而无解释合同的特定含义。3. 合作双方应严格履行保守商业秘密之义务，不得故意或过失向第三人泄露本项目所涉及 的商业秘密。4. 本合同所涉及之某某商业软件的命名解释权归某某所有。5. 项目合同的订立、效力、解释、履行、修改和解除以及争议的解决，均适用中国法律。6. 其它一切未尽事宜均由双方协商解决。7. 由于不可抗力因素导致的违约情况，当事方不承担违约责任。8. 本协议壹式肆份，双方各执贰份，双方盖章后正式生效。9. 本合同发生争议，双方协商解决，如协商不成，任何一方均可向所在地法院申请诉讼。甲 方