督导工作计划（5篇）.docx

督导工作方案5篇 督导工作预备通用5篇 时间真是转瞬即逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，让我们一起来学习写工作预备吧。工作预备的开头要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是我整理的督导工作预备通用5篇，供大家参考借鉴，期望可以关怀到有需要的伴侣。 督导工作预备1 新年新气象，在新的一年，作为公司的督导，在这个重要的岗位上，我们的全部举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业学问和素养是督导员工作的向导和后盾，因此我会做到： 一、在市场督导中，始终以良好的效劳和认真的看法完成工作，树立诚信形象，维护公司名誉。 二、深刻了解客户的需求，解决客户存在的问题，树立公司人性化管理信念，使自身更加具有权威。 三、做销售也就是做人，不管面对的是促销员看法、产品问题 甚至客诉，用适宜的沟通方式提出实事有效的解决方案，来保证公司的利益，尽好效劳于客户的义务。 四、把握好区域客户动态、价差体系、销售构造、工作操作流程等流程，进一步为客户设身处地的效劳。 五、以主动良好的的工作看法，完成好工作预备，增加与客户的沟通，准时觉察问题并解决问题。 工作思路： 一、 区域客户拜见： 1、稳固现有市场：通过合理有效的方式活动稳固现有市场对公司的认可度，调动现有市场的主动性。 2、融入市场：了解市场信息，为公司把握市场状况供应最真实的资料，也为公司的下一步战略定位供应依据。 3、指导市场：正确指导各种工作流程、原那么以及执行公司各项管理制度。 4、监视市场：维护公司和市场合的权益，团结市场，时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。 二、 导购员管理： 1、 通过培训，增加导购的产品学问专业化和对客户效劳的专注性，随时保持跟公司全都的步伐，不断挖掘导购的潜力，培育和规划等，以此来增加导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的劝告力，而且可以使他们拥有与企业共同的骄傲。这种“专注与“骄傲的增加，无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度，从而对销售业绩树立了更大的信念。 2、 多点沟通多点关怀，让员工感觉温存， 巡店时，与导购建立良好的沟通，通过沟通了解他们的工作境况和需求。同时，做为一个承上启下的督导来说，必要时考虑向公司申请为导购员特地开展的一些活动， 以表达企业对员工的关怀、关爱之情，让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。 3、 提高鼓舞，突破完成工作预备 在与导购建立良好沟通的根底上，以合理的晋升、精神/物质嘉奖申请允许状况下带开工作主动性，在完成工作预备根底上更进一步突破。 三、 店铺管理 1、 周边市场的调查 把握市场动态，了解消费人流去向，确定销售状况较好的竞争对手，分析与对手相比我们存在的问题是不是陈设摆设问题？是不是卫生清洁问题？等确定有效处理方式，马上改善。 2、 观看导购员 观看导购的专业学问，待客礼貌礼仪以及销售技巧等状况。 3、 店内检查 检查产品陈设标准以及相关卫生状况，同时留意并记录顾客的建议，主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量，以做好备货预备。 依据以上几点，结合店面实际状况给导购员提出合理的方案和建议。 4、 沟通协调 针对以上巡店的问题点，与市场相关人员进展相关问题的沟通协调，保证销售开展顺当。 5、 记录、报告，对每次拜见客户做好总结，汇总，分析。 通过对市场销售环境的监视、觉察、反映、解决，进一步加强公司品牌效应，赢得顾客的认可，最终到达公司和客户的双赢。具体实施依据公司的相关制度和要求去进一步执行！ 督导工作预备2 随着督导工作的不断开展，一份完好而且行之有效的预备书将是指导我们工作更好开展的一个重要的指标。有目标才有方向有预备才手段，如何能让我们更好更明确的去达成一个目标。这就需要我们有一个完善的预备，并按预备有条不紊的去执行。下面我将会对我的一些工作预备做一个简洁的阐述。 1、 首先我会先去生疏整个东莞市场的终端销售卖场，了解我们产品在销售过程中消灭的各种问题并准时汇报。以及在每个销售终端的卖场里面实地销售两天左右，深化了解当地市场的反响，以及以后我们公司该如何支持该卖场的各项活动做一个深化的调查。并把所了解到的问题以报告形式向上级反映。 2、 在了解完各个终端卖场的根本状况以及存在的根本问题后我会着重选择一些业绩产生 比较好的终端包括： 、单店业绩突出的店铺 、 公司需要重点掌控的形象店和旗舰店。 、 销售业绩不稳定的店铺 、 销售业绩不温不火的店铺。由于以上这几类店铺是产生业绩的20%的店铺。针对这些店铺制定一些量身定做符合他们实际状况的活动方案或者促销方式。并对其中做的精彩的店铺向公司申请嘉奖。 3、 着重对终端的销售人员的培训。争取做到每个店面的店员都能参与到一次培训中，由于终端卖场的特殊性我认为在培训员工方面我们应当： 、产品的.培训部仅仅是在于口头的传达或讲解还包括一些内部的宣扬资料、光碟等能让销售人员在上班时间之外也能去了解产品。 、用销售人员上班的空闲时间给他们讲解一些关于销售心态的学问，并能利用销售中发生的实例做比较。、常于销售人员进展私下沟通，了解并解决他们在销售过程对我们产品或者对我们公司的各种问题。 、可以去邀请一些优秀的销售人员来公司进展参观学习，免费培训，这样能更好的提升公司在销售人员心中的重量。 4、 加强与代理商的沟通。每一个代理商都是我们的直接顾客，让代理商或者经销商都能更认同我们公司的产品和文化，这样更能提升他们对我们公司的忠诚度，也是直接拉动业绩提升一个重要方面。比方向公司申请组织些代理商或经销商在一起学习探讨，或者邀请他们的优秀员工来我司参观学习，还可以请一些专业的比较有知名度的一些培训讲师来参与授课。总之一个目的就是提升他们对公司的忠诚度，提升他们销售技巧和销售心态。 5、 对每个终端建立一个完善的用户回访及问卷调查制度。产品在销售完成后并不是就此完毕，我们需要经常对我们一些用户进展一些回访，这样给顾客彰显公司“以人为本的宗旨。更能让我们更加了解顾客的需求为今后如何更好的效劳顾客做一个坚决的群众根底。 6、 协作市场筹划等部门进展一次全城性质推广活动。提高品牌在群众中的认知度，提升销售业绩。 督导工作预备3 做李宁服装品牌的市场督导工作流程，供你参考，在讲解并描述市场督导的工作流程之前，我们先了解市场督导工作职责： 1、跟进每日店铺数据上传的精确性，准时性。 2、货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货。 3、对每日销售与上周同期销售数据进展比照分析，对升降幅度较大的店铺进展单店分析其缘由。 4、对无电脑专柜每日进展销售录入，下单配货，并核实其配货数量与其销售，库存是否合理，进展正确下单。 5、到店检查相关工作，随时了解店铺状况。 市场督导每周工作流程 1、周一查看负责片区的一周销售，库存，上周活动，如今配送中心存等。依据上周状况制定本周工作预备。 2、周二经营分析时总结分析上周工作状况，制定本周工作预备，活动预备。 3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品，人员，活动状况。告知店长本周预备，并组织店长和其他片区店进步行沟通和互动。到店检查周二晚大扫除完成状况。 4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核由内务收集汇总。周一做店铺柜与上周同期的销售比照分析，进销存分析，周二“经营分析会议对店铺一周整体销售进展概括总结。 5、下发每周?考核表?、?调查表?；并供应各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指导其配货。对上周的?调查表?，收集统计，反响给经理，销售主管，总公司市场部。 督导工作预备4 一、督导工作主要内容 1、督促检查减负增效工作。切实做到一科一辅，杜绝一科多辅。 2、与教务处共同做好教学常规检查、教学质量评价等项工作。督促检查备课、上课、作业布置与批改状况。杜绝不备课上课、非特殊状况坐着上课，上课时接听手机，在课堂上玩玩耍等现象发生。 3、连续关注课堂教学改革和课堂教学质量。连续学习新课标，开展期中质量抽测活动等。 4、加强对青年老师和教学骨干的培育工作。 5、督促、检查教研组、备课组活动开展状况。 6、督促、检查同学社团活动开展状况。 7、关注毕业班教学、复习迎考工作，做好模考分析、反响等工作。 8、协作区督学来校听课、指导教学工作。 二、督导工作主要措施 1、进一步落实教育部?关于全面贯彻教育方针，减轻中学校生过重课业负担的看法?精神，“作业的重量和难度要适当。学校一班级不留书面家庭作业，二、三班级每日课外作业量不超过30分钟，四班级不超过45分钟，五、六班级不超过1小时。 2、依据区?课堂教学常规实施方法?看法精神，开学初、期中、期末检查备课、作业布置与批改等，期望老师们准时认真批改作业，标准课堂教学行为，提高课堂教学效率。 3、协作校长室、教育处开展推门听课活动，深化课堂了解授课状况，准时开展评课议课活动。 4、教研组、备课组、同学社团要做到“四定，即：定时间、定地点、定内容、定主讲人或主持人，活动前要有预备、出通知，活动后要有总结，并准时上传有关资料。社团活动将作为本学期重点检查的内容。 5、毕业班新课应于5月上旬完毕，中旬将进行一模，六月上旬进行二模。 三、督导工作行事历 二月份： 1、超周课与学科预备制定状况检查。 2、了解教研组、备课组预备制定状况。 三月份： 1、督促开展语文学科青年老师开展白板运用课堂教学评比活动。 2、督促社团活动正常开展。 3、了解教辅资料使用与星月书屋开放状况。 4、迎接区督学组来校检查。 四月份： 1、督促做好第17届家长开放周活动。 2、期中抽测与总结反响。 3、期中教学常规检查。 4、督促开展数学学科青年老师开展白板运用课堂教学评比活动。 五月份： 1、督促开展综合学科青年老师开展白板运用课堂教学评比活动。 2、毕业班一模。 3、督促、指导艺术节活动正常开展。 六月份： 1、毕业班二模。 2、开展复习研讨活动。 3、期末教学常规检查。 4、协作教育处、教研组做好期末质量检测与总结反响活动。 七月份： 1、协作做好招生工作。 2、协作做好暑期校本研修工作。 督导工作预备5 一、思想 20xx年，以教育法规为依据，教育督导监视、考核、检查、评价的职能，把更新教育观念、义务教育均衡进展、强化教育教学管理、标准办学、校内文化建立督导评估工作的中心任务，教育法律法规方针政策得以全镇教育事业安康进展。 二、工作思路 健全三项制度：督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。 督政：督查教育法律法规、教育方针政策的状况。 督学：督查学校要求、自身进展的状况。 督教：督查校长教改、管理教学、老师教学常规、课效的状况。 三、工作要点 1、工作，义务教育均衡进展。 茶园冲中心学校在20xx年创立县级合格学校，评估验收。全镇各学校在合格学校建立阶段性的根底上，全方位地和义务教育均衡进展。 实施“十大工程：干部老师队伍建立工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建立工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建立工程、标准管理工程、平平稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。 “六大：先进办学理念，办学标准化。优化老师构造，师资配备均衡化。办学条件，根底设施标准化。提升应用，教育技术信息化。进展，教育生态化。推行素养教育，教育质量优质化。 2、提升办学理念，教育长足进展。 学校办学理念是一所学校在办学过程中师生认可的价值观，是办学的思想和行动指南，是制订学校进展规划的依据。镇中心学校将各学校创新工作思路，积累思想，提炼办学理念，并把它学校师生遵循的准那么，办学进展的灵魂，努力教职工和全体同学的、向心力、核心竞争力，转变学校传统的办学观念和办学模式，鲜亮独特的办学，为学校长足进展打下坚实的思想根底。 今年，镇中心学校将组织老师参与县教育督导室、教育局举办的学校、学校两个学段的学校办学理念的论坛主题活动，还将组织校长参与“罗田名校长评比活动。 3、健全督导机制，办学。 1标准化学校建立。 在合格学校建立根底上，跟踪管理，组织回访复查，督促各学校办学条件，优化老师构造，科学配置资源，建立生态校内，素养教育，把我镇现合格学校建立标准化学校。 2示范学校管理。 关怀县教育督导室对我镇的市、县级示范学校跟踪管理督查，学校进展。各示范学校要实践办学理念，创新进展思路，学校管理和进展内涵，使学校先进办学理念的典范、科学管理的典范、标准办学的典范、教育事业进展的典范。第 15 页