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电子商务师综合测试试题.docx

1、电子商务师综合测试试题一、单项选择题1 .电子商务活动的基础构架是()Internet网络(正确答案)A. EDI网络Intranet 网络B. Extrant 网络.从技术上讲EDI的软件主要是指()A.计算机网络B.计算机设备C.计算机软件和EDI标准(正确答案)D.支付网关3.在电子商务的运行中,绝大多数企业首先进入的网络模式是()A.因特网(正确答案)B.企业内部网C.局域网D.企业外部网4. Intranet 是()的简称。A.因特网B.企业内部网(正确答案)C.企业外部网D.万维网5.电子商务发展经历的两个阶段为基于EDI的电子商务和的是()A.基于Internet的电子商务(正确

2、答案)B.基于Intranet的电子商务C.基于Extranet的电子商务10、FCA, CPT, CIP三种术语分别是从FOB, CFR, CIF三种术语发展起来 的,其责任划分的原则是相同的,但也有区别,其区别主要有()oA、使用的运输方式不同B、不改变交货地点(正确答案)C、装卸费用负担不同D、运输单据不同(正确答案)E、报检方式不同11、断点续传下载软件包括()oA. NetAnts (正确答案)B. NetVimpire (正确答案)C. FlashxpD. Cuteftp12、CRM系统与客户接触活动中,主要包含()。A、营销分析(正确答案)B、活动管理(正确答案)C、电话营销(正

3、确答案)D、电子营销(正确答案)E、潜在客户管理(正确答案)13、从技术上来看,计算机安全问题的类型包括()oA、实体的安全性(正确答案)B、运行环境的安全性(正确答案)C、信息的安全性(正确答案)D、输入的安全性E、输出的安全性14、为了避免计算机病毒的感染和传播,通常应从()着手。A、防火墙技术B、数据备份C、预防(正确答案)D、清除(正确答案)E CA认证15、身份认证的目的是确定系统或网络的访问者是否是合法用户,主要采用O鉴别访问者的身份。A、视网膜扫描B、密码C、指纹(正确答案)D、图像E、IC卡16、计算机安全在工作上涉及的领域和它在技术上涉及的领域是不同的,传统 认为,在工作上它

4、涉及的领域内可分()OA、预防B、清除(正确答案)C、国家经济领域内计算机信息系统的安全问题(正确答案)D、国防和军队计算机信息系统的安全问题(正确答案)E、党政机关计算机信息系统的安全问题(正确答案)17、计算机安全问题中,实体安全技术包括()oA、电源防护技术(正确答案)B、防盗技术(正确答案)C、环境保护(正确答案)D、硬件的保护E、防辐射18、计算机安全通常表现在()oA、对计算机用户的身份认证B、对计算机犯罪的防范打击(正确答案)C、计算机系统的安全保护(正确答案)D、计算机系统的维护E、数据纠错19、组成网页的三要素是()oA、符号B、文字(正确答案)C、图形(正确答案)D、超级链

5、接(正确答案)E、域名20、关于IP地址与域名说法正确的是()oA、IP地址以数字表示,域名用字符表示(正确答案)B、二者都限制在32位内C、IP地址可以分为三个层次(正确答案)D、域名可以多于三个层次(正确答案)E、IP地址与域名说法没有对应关系三、判断题1 .为避免系统崩溃或人为损坏而将证书遗失,在成功安装证书后应立即给证 书备份。对(正确答案)错2 .网上单证的流程设计一定要经过多次充分的对实际处理过程的调查,并进 行测试和调整才能确定。对(正确答案)错3 .为了吸引顾客的眼球,所以对网络商店的单证设计应风格鲜明,无须统O对错(正确答案)4 . 一般情况下,不进行与网上单证相关的数据库的

6、操作,以保证数据库中数 据的完整和安全。对(正确答案)错5 .电子合同包括且仅限于电子数据交换EDI,电子邮件,电报或传真所传递 的信息。对错(正确答案)D.基于VAN的电子商务6 .无纸贸易指的是()A.基于EDI的电子商务(正确答案)8 .基于VAN的电子商务C.基于Internet的电子商务D.基于Extranet的电子商务9 .全球第一家网上银行是()A.网络安全第一银行10 安全第一网络银行(正确答案)C.安全网络第一银行D.第一安全网络银行11 电子商务最早产生于()A. 20世纪60年代(正确答案)B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代12 90年代之

7、前,EDI主要的传输线是()A. InternetB. IntranetC. ExtranetD. VAN (正确答案)13 .电子商务早期的电子通信方式是()A.电子交易B.数据交换C.电子数据交换(正确答案)D. Extranet 网络11.下列选项中,不是宏观视角电子商务发展框架的三个层次的是()A.网络层B.网站建立层(正确答案)C.多媒体信息发布层D. 一般业务服务层12. EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的 ()A.电子传输协议B.电子传输方法(正确答案)C.电子传输标准D.电子传输数据13.下列选项中不是经济视角电子商务发展框架上层活动顺利实现的基

8、础和支 持条件OA.技术支持B.标准化建设C.宏观政策和法规D. 一般业务(正确答案)14. EDI的含义是()A.电子数据交换(正确答案)B.无纸贸易C.认证D.专用增值刚15. EDI包括硬件与软件两部分,硬件主要是指()A. EDI标准B.计算机软件C.计算机网络(正确答案)D.网络服务器16.电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成 为一个不可分割的整体,这体现电子商务的()A.普遍性B.方便性C.整体性(正确答案)D.协调性17.在电子商务环境中,他更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多 个部门的通力合作,这体现电子商务的()A.普遍性B.方便性C.整体

9、性D.协调性(正确答案)18.随着电子商务的兴起,越来越多的消费者习惯网上购物,这迫使商业企业 在营销观念和营销策略方面做出重大调整。这说明电子商务OA.改变了政府的行为B.改变了市场商务活动的方式(正确答案)C.给新行业的出现带来了机会D.将带来一个全新的金融业19.电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件是()A.计算机的普及与运用B.网络的成熟及发展(正确答案)C. EDI的使用D.在线电子支付20.美国福特汽车公司在1998年3月将分布在全世界的12万个电脑工作站与 公司的内部网连接起来,并将全世界的L5万个经销商纳入其内部网。该公司的最 终目的是要实现能够按照用户的不同

10、要求供应汽车,这体现了 ()A.电子商务将改变企业的生产方式(正确答案)B.电子商务将对传统行业带来改变C.电子商务将改变商务活动的方式D.电子商务将改变竞争形势21.关于电子商务发展中存在的问题,下列说法错误的是()A.电子商务是在虚拟的环境下进行的B.电子商务的基石是安全问题(正确答案)C.如何保障电子商务活动的安全,一直是电子商务研究的核心领域D. “有信誉就有顾客”是对电子商务的真实写照22.在电子商务环境中,人们能通过网络银行能够全天候地存取资金、查询信 息等。这体现了电子商务具有的特征是()A.协调性B.安全性C.整体性D.方便性(正确答案)23 .商业贸易活动正式进入互联网王国,

11、从而使电子商务成为互联网应用的最 大热点是从()A. 1991年起(正确答案)B. 1992年起C. 1993年起D. 1994年起24 .在全球电子商务中,产品信息的发布与接收订单是通过网上站点完成的, 这样的站点被称为()A.认证中心25 网上银行C.电子商场(正确答案)D.商家服务器25.中华人民共和国电子签名法颁布于()A. 1998 年B. 2003 年C. 2004年(正确答案)D. 1991 年26 .电子商务能够将人工操作和电子信息处理成为一个不可分割的整体,这体 现了电子商务的()A.普遍性B.方便性C.协调性D.整体性(正确答案)27 .金点营销咨询公司网络部负责人刘刚计划

12、通过网络广告宣传,推广公司的 在线业务,那么他应该()A.在综合门户网站投放广告(正确答案)B.在行业门户网站投放广告C.在搜索引擎购买关键字排名D.针对每个消费者开展个性化营销28 .对成本定价过程表示正确的是()A.产品及功能设计一生产成本十生产利润十商业利润一产品价格B.产品及功能设计一生产成本十生产利润十商业利润十品牌系数一产品价格 (正确答案)C.产品及功能设计一生产成本十生产利润一产品价格D.消费者需求一产品功能一生产与商业成本一市场可以接受的性能价格比29 .用户只需轻点鼠标,就可以从厂商的站点中得到详尽的信息、;用户也可以 通过广告位直接填写并在线提交表单信息。由此可见,互联网

13、络媒体最大的优势是 ()A.多维性B.针对性C.可重复性D.交互性(正确答案)30 .下列选项中,不属于传统交易方式特点的是()A.变易过程的传统性B.交易范围的地域性C.交易环境的虚拟性(正确答案)D.交易的多环节性31 .小张从某网站看到一款照相机的促销广告后,立即点击查询该商品详细信 息,并直接在该网站购买了这款相机。由此可以看出网络广告()A.能进行完善的统计B.缩短了媒体投放的进程(正确答案)C.制作成本低,更改灵活D.是多维广告32 .在网络环境下,由于商业企业的销售方式和最终消费者购买方式的转变, 使得配送中心这类专门从事送货业务的行业蓬勃发展。这说明()A.电子商务改变了市场商

14、务活动的方式B.电子商务改变了企业的生产方式C.电子商务将带来一个全新的金融业D.电子商务给新行业的出现带来了机会(正确答案)33 .企业最主要也是最重要的传播信息是()A.服务支持信息B.消费者反馈信息C.企业文化信息D.商品宣传信息(正确答案)34 .商务操作流程按照操作对象可划分为事务流、物流、资金流和信息流。下 列属于资金流业务的是()A.恒通货运公司将商品送交客户B.小丁利用网上银行支付货款(正确答案)C.红星家电商行向海尔集团在线索取空调报价单D.微软公司免费为其客户在线提供软件更新服务35 .非金融机构发行的具有电子钱包性质的多种用途卡种是()A.储值卡(正确答案)B.借记卡C.

15、准贷记卡D.贷记卡二、多选题1、非结构化的消息传送载体包括O OA、传真(正确答案)B、电子邮件(正确答案)C、发票D、运输通知E、基于表的系统(正确答案)2、电子现金系统的基本特点有()oA、货币价值性(正确答案)B、可存储性(正确答案)C、可查询性(正确答案)D、不可交换性E、以上说法都正确3、购买行为的类型有()oA、专门计划购买(正确答案)B、简单计划购买(正确答案)C、非提醒者购买D、完全无计划购买(正确答案)E、以上购买行为的类型都正确4、必须遵循的网络规范有()oA、不能向讨论组邮寄广告,除非明确允许(正确答案)B、将相同的广告邮寄给不同的讨论组C、不要冒冒失失地邮寄电子邮件(正

16、确答案)D、不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录(正确 答案)E、以上说法都正确5、网上单证出现的问题来自网上商店本身的工作环境,包括()。A.硬件设备(正确答案)B.数据库(正确答案)C.网上购物单证系统软件(正确答案)D.网络系统(正确答案)6、现代营销理论的基本内容有()oA、市场分析与研究(正确答案)B、营销对象及其选择(正确答案)C、企业营销战略与营销策略(正确答案)D、推式生产E、绿色物流7、在线调研表设计中容易出现以下哪几个方面的问题?()A.调研内容单一(正确答案)B.语言表达不清晰(正确答案)C.遗漏重要问题选项(正确答案)D.收集被调研者的个人信息过于集中8、在卖方市场条件下,企业一般容易产生()oA、产品观念(正确答案)B、推销观念(正确答案)C、生产观念(正确答案)D、竞争观念E、营销观念9、数据库管理系统是一组软件,它具有以下哪些功能()oA.数据库定义功能(正确答案)B.数据库管理功能(正确答案)C.通信功能(正确答案)D.数据库修改功能

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