电子商务师(4级)理论考试复习题.docx

电子商务师（4级）理论考试复习题
1 .世界上最早的电子钱包系统出现在（）O ［单项选择题］*美国
A. 英国（正碑答案）法国
B. 澳大利亚2.（）是通过互联网进行商品销售、提供效劳等的经营活动。I单项选择题I*
A. 电子商务（正确答案）电子政务
B. 网络营销电子合同
3 .在搜索信息时，（）不可以提高搜索效率。【单项选择题］*特殊搜索命令
A. 罗列尽可能多的关键词，上以答案）用好逻辑命令
B. 精确匹配搜索.网站的搜索分类中不包括（）。［单项选择题］*
A. 全文索引目录索引
B. 元搜索引擎机器人索引（正确答案）
A. 运输系统库存系统
B. 配送系统专门技术和系统lE确答案）
39 .企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供给商称为（）。［单项选择题］*物流系统剥离
A. 物流战略联盟物流系统接收
B. 物流业务管理外包下确答案）（）.又译为网络日志、部落格或部落阁等，是一种通常由个人管理、不定期
张贴新的文章的网站。I单项选择题I*帖吧
A. 博客（正确答案）论坛
D微博（）中的第一方和第二方指的是货物的供方和需方，第三方指的是提供物流服 务的一方。［单项选择题］*
A. 第一方物流第二方物流
B. 第三方物流IE确答案）第四方物流
40. 现代物流相对于传统物流，其标志是（）。［单项选择题］*现代管理思想
A. 信息管理系统高新技术应用⑴确答案）
B. 电子商务开展产品延伸策略的方法不包括以下内容（）° ［单项选择题］*
A. 向下延伸向上延伸
C双向延伸水平延伸（正确答案）
41. 包销期限通常为（）o【单项选择题1*半年
A. 1年正确答案）2年
B. 3年.企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）o ［单项选择
题］*物流管理
A. 物流本钱物流效劳（正桃答案）
B. 物流效益.售前效劳的内容的不包括以下哪项内容（）。［单项选择题］*
A. 市场凋查预测产品运输（正确答奚）
B. 加工整理提供咨询
45 .以下售前效劳的功能要素中不包括（）。［单项选择题］*售前效劳是企业经营策略与经营决策之一
A. 售前效劳是决定产品销售与企业效益的最根本因素加强售前效劳可以扩大产品销路，提高企业的竞争能力
B. 售前效劳是企业成功运营的唯一出路正确答案）.在寄售协议下，货物的所有权在寄售地出售前属于（）。［单项选择题］*
A. 代理人寄售人（正确答案）
B. 代销人包销人
46 .网络商务沟通的最大特点就是与客户进行（）沟通。［单项选择题］*直接（正确答案）
A. 间接
B. 信函（）是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。［单项选择题］*
A. CRM（正确答案）ERP
B. JITMRP
50. 短信营销的优势不包括（）。［单项选择题］*利便性
A. 强制性生动性:正确答案）
B. 广泛性网上市场调研需要注意的问题有了解市场需求、制定网络调研提纲、寻找竞争 对手和（）o ［单项选择题］*
A. 适当的鼓励措施正珈答案）进行调研审核
B. 适当的营销手段时效性
51. 市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的（）。［单项选择题］*美国正破答案）
A. 日本中国
B. 欧洲与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。［单项选择题］*
A. 关系营销（正确答案）绿色营销
B. 公共关系相互市场营销
52. （）的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下 品牌可以在网上得以延伸一般企业那么可以通过互联网快速树立品牌形象，并提 升企业整体形象。［单项选择题］*生产
A. 网络营销（正能答案）推销
B. 市场营销.在电子邮件中，邮局一般放在（）。［单项选择题］*
A. 发送方的个人计算机中效劳器上
B. 接收方的个人计算机中ISP主机中r正确答案）
56 .物流按地域范围分类，可分为区域物流、国内物流和（）o ［单项选择题］*微观物流
A. 宏观物流国际物流（U确答案）
B. 企业物流58.（）指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分 类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
I单项选择题1*供给物流
A. 废弃物流（正矿j答妄）销售物流
B. 回收物流59 .论坛建立之初，网站人气很少，怎么让更多的人聚集到论坛中来，这就需要动 员你的亲朋好友，只要能上网会发帖，这种方法叫0 o ［单项选择题］*
A. 关系推广（正确答？
B. 资源合作网摘推广
C. 口碑推广60.（）,又称电子公告板（简称BBS）,是近年来流行在网络上的一个深受网友欢 迎的产品。［单项选择题］*
A. 论坛（正确答案）传播
B. 设计新闻
61 .大约是从（）开始，国内开始了第一个BBS站。［单项选择题］*1990 年
A. 1991年（正确答案）1992 年
B. 1993 年. Telnet是一个（）,文件名为Telnet.exe。［单项选择题］*
A. 独立程序正诳答案）附加程序
B. 暂时程序永久程序
62 .（）依据是分类的根底。商品的用途、原材料、生产方法、化学成分、使用状 态等是这些商品最本质的属性和特征，是商品分类中最常用的分类依据。I单项选择题I *商品分类
A. 商品标识（正破答妄）商品管理
B. 库存管理.网络广告的载体根本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产 品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、效劳与品牌。这是互联网广告 的()o ［单项选择题］*
A. 强烈的感官性(正确答案)即时性
B. 灵活性简洁性
65. 通讯工具营销的特点不包括以下哪项内容()o ［单项选择题］*提高信息的速度
A. 了解地区的通讯情况CE确答案)扩大获取知识的量
B. 能够在各个领域使用做好()可以保证商店正常销售的商品供给不至脱销，维护好企业的形象，又 能够使企业的商品库存有一个尽可能低的平安库存量，从而减少企业的库存资金， 增加流动资金，使企业能够获得更大的经济效益。［单项选择题］*
A. 废弃物流商品采购物流正携答突)
B. 销售物流企业内部物流
66. ()是指营销人员在事先约定的范围内挨家挨户访问的方法，又称逐户访问法、上门推销法。［单项选择题］*
A. 地毯式搜索法（正确答飞广告搜索法
B. 中心搜索法连锁关系链法
67. 物流合理化的标志的中不包括（）。［单项选择题］*在运输上，依靠专业组织比自己运输效益好
A. 在保管上选用专业仓库比自己保管商品效益要高在费用上选用专业组织，要比自己支出得多正确答案）
B. 在效劳水平上，选用专业组织，要比自己效劳的质量佳.以下不是网络广告评估的方法是（）。［单项选择题］*
A. 点选点选率
B. 上网人数（正确答案）流量
69 .以下（）不是商品分类的意义。［单项选择题］*商品科学分类有助于国民经济各部门的各项管理的实施。
A. 商品分类有助于商业经营管理。
B. 商品分类是实行电子自动化的前提。（正确答案）商品分类有利于了解商品特性。
70 .企业租赁使用开放的第三方商店生成系统平台搭建企业的网上商店，优点是
（）。［单项选择题］*可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店
A. 是简单快捷，而且借助第三方平台的知名度可以迅速提高企业网上商店的访问量 （正确答案）生成的商店不具有规模效应
B. 需要大力推广.在常用网站推广方法中不包括以下内容（）。【单项选择题］*
A. 关系推广搜索引擎
B. 信息推广资源推广（正确答案）
71 .利用企业网站设置调查问卷的形式对网站的访问者进行（）o这种调查的调查 问卷不宜过长，并且应以简捷的选择项为主，防止使访问者失去耐心，影响调查效 果。［单项选择题］*在线调查（正确答案）
A. 离线调查信函调查
B. 调查.借助Internet的直接特性建立的网上直销模式获得巨大成功的典型企业是
（）。［单项选择题］*美国戴尔公司（正确答案）
A. 美国微软公司美国的IBM公司
B. 美国的康柏公司.以下（）不是网络营销的核心标准。|单项选择题I*
A. 以网站帮助企业实现经营目标为网站建立目标良好的搜索引擎表现
B. 良好的客户体验重视全局，忽略细节(I ；
76. ()认为，产品销售情况不好是因为产品不好，消费者喜欢质量优、性能好和 有特色的产品。［单项选择题］*生产观念
A. 产品观念(正确答案)推销观念
B. 市场营销观念面分类法的优点不包括以下特点()。［单项选择题］*
A. 具有较大柔性有较强的适用性
B. 不能充分利用容量正确答案)可实现按任何面的信息进行检索
77. 以下四个包装材料中，请指出非绿色包装材料的是()o ［单项选择题］*可食性包装材料
A. 可降解材料重复再用材料
B. 金属材料正礁答案)网络广告的形式有文字链接、button和()等广告形式。［单项选择题］*
A. 刷新鼠标
B. 光标bannen正确答妄)
4 .在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为（）者，不积极的一方称为 目标公众。【单项选择题］*市场推销
A. 合作经营市场营销（正确答案）
B. 客户效劳.第三方物流效劳业经营方式有许多不包括以下哪一项（）。［单项选择题］*
A. 专一用户的合同配送多个用户的合同运输
B. 快件运输销售商自备卡车取货（正桃答案）
7. 以下选项中（）是Photoshop软件专用文件格式。［单项选择题］*FLV
A. PDD（正确答案）SWV
B. JPEG（）不属于消费者的根本权利。［单项选择题］*
A. 平安权知情权
B. 自主选择权产品使用权正成答案）
8. 电子商务交易的根本原那么不包括（）o ［单项选择题］*必须有良好的可扩展性
78. 知识产权是一种无形财产权，是从事（）创造性活动取得成果后依法享有的权 利。［单项选择题］*劳力
A. 智力（正确答案）技能
B. 创新.（）是在固定位置广告的根底上，增加广告与上下文的相关性，由广告投放平 台通过分析投放广告的页面内容，然后从广告库中提取出相关的广告进行投放。
［单项选择题］*固定位置广告
A. 上下文相关广告（正确答案）弹出广告
B. 内文提示广告.配送运输的特点中不包括（）。|单项选择题］*
A. 时效性平安性
B. 沟通性价格昂贵（正确答案）
83. 以下分拣的方法中不包括（）。I单项选择题］*订单别拣取
A. 批量拣取复合拣取
B. 综合拣取（正崔答M自动化立体仓库的优点不包括（）。I单项选择题I
A. 提高仓库的空间利用率提高仓储作业效率
B. 减少商品的破损率提高自动化水平（正确答案）
85 .线分类法又称为（）。［单项选择题］*平行分类法
A. 层级分类法正确答案）垂直分类法
B. 条目分类法,网络平安是指（）。［单项选择题］*
A. 就是通讯平安使计算机数据和程序文件不致被非授权人员、计算机访问和获取
B. 所有保护网络的措施（正为答案）保护信息财富，使之免遭偶发的或有意的非授权泄露、修改、破坏或处理能力
86 . Telnet的功能是（）° ［单项选择题］*软件下载
A. WWW浏览远程登录（正确答案）
B. 新闻播送.互联网作为（）的工具，已经成为商家青睐的传播媒介。［单项选择题］*
A. 信息单向播送信息双向交流和通讯⑴确答案）
B. 使用方便可以查找信息
87 .（）是最早采用，也是最常见的广告形式。他的特点是，在某一个或者某一类 页面的相对固定位置放置广告。［单项选择题J*固定位置广告（正确答案）
A. 上下文相关广告弹出广告
B. 内文提示广告企业建立有效客户关系的根本出发点是（）。［单项选择题］*
A. 商品价格客户的真正需求（正确答案）
B. 商品质量效劳水平
90. 服装的分类就是按（）来分类的。［单项选择题］*线分类法
A. 面分类法（正确答冥）立体分类法
B. 条目分类法商品流通领域的二大根本要素是商流、（）,它们的关系是相辅相成、互相补 充。［单项选择题］*
A. 配送信息流
B. 物流正确答案）资金流
91. 以下不属于库存作用的是（）。［单项选择题］*缩短订货提前期
A. 稳定作用防止短缺
B. 需求方订货量大确答案）以下不属于物流合理化标志的是（）。|单项选择题］*
A. 是否降低了物流费用是否减少了物流损失
B. 是否加快了销售速度（正讯|答案）是否采用了先进的技术手段
95 .商品（）是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。
［单项选择题］*花色
A. 规格品种正确答案）
B. 品目.建立商品分类体系的根本方法有两种，一种（），一种是面分类法。［单项选择题］
*点分类法
A. 线分类法（正确答案）水平分类法
B. 垂直分类法.以下不属于电子商务侵权特点的是（）。［单项选择题］*
A. 电子商务侵权主体多样化、智能化和低龄化共同侵权行为的发生频率较高
B. 侵权的主体多层次(正确答案)电子商务侵权行为的隐蔽性和技术性较强
98.()的应用使交易文件的完整性得以保证。［单项选择题］*信息加密技术
A. 数字摘要(正确答案)病毒去除组件
B. 效劳访问政策.网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据称为()o ［单项选择题］*
A. 数字证书(正破答J公开密钥
B. 私人密钥.电子签名与身份认证是为了解决()的问题。［单项选择题］*
A. 冒名发送数据或发送数据后抵赖(正确答案)数据被篡改
B. 数据签名未经授权擅自访问网络
99 .商品()是指具有假设干共同性质和特征的商品总称，它们各自包括假设干商 品，如针棉织品、五金电料、塑料制品。［单项选择题］*大类
A. 中类小类
B. 品类或品目(正礁答飞.()是指为了一定目的，选择适当的分类标志，将商品集合总体科学地、系 统地逐级划分为门类、大类、中类、小类、品类以至品种、花色、规格的过程。
［单项选择题］*商品分类(正确答案)
A. 商品标识商品管理
B. 库存管理.网络广告可以是以()格式的图像文件，定位在网页中。［单项选择题］*
A. JPG正确答案)MPG
B. BMPMPEG
104.网络广告的载体根本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的 产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、效劳与品牌。这是互联网广 告的()o【单项选择题I*强烈的感官性(正确答案)
A. 即时性灵活性
B. 简洁性105 .网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以()是最重要 的事情。【单项选择题］*
A. 商店的商标(正确答案)漂亮的页面
B. 优惠的价格绚丽的动画
106 .利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家机密、经济情 报或商业秘密等是属于（）。［单项选择题］*直接以计算机信息系统为犯罪对象的犯罪
A. 直接以计算机信息系统进行经济犯罪以计算机为犯罪工具实施金融诈骗
B. 以计算机为犯罪工具实施其他犯罪正确答案）（）在整个系统的顶层，面向电子商务系统的最终用户。［单项选择题］*
A. 电子商务根底平台电子商务应用表达平台（.F.确答案）
B. 电子商务应用系统平安保障环境
107. 网络消费者购置行为的心理动机主要表达在理智动机、（）和惠顾动机三个方面。I单项选择题I*
A. 感情动机正确答奚）购置动机
B. 比拟动机需求动机
108. 鼓励网络交易平台提供商之间的公平竞争，（）应遵守反不正当竞争法等有关 国家法律法规的规定。［单项选择题］*网络交易效劳商正确答案）
A. ICPISP
B. 电子汇款下面有关传输信道平安的表达不正确的选项是0 o ［单项选择题］*
A. 在公钥密码体系中，加密和解密使用相同的密钥王确答案)如果有8个人彼此利用对称加密方式传递信息，需要64个私有密钥
B. SSL和S-HTTP是因特网平安传输的两个协议SSL是支持两台计算机间的平安连接
109. 以下不属于中国商品编码的前缀码的是()O ［单项选择题］*690
A. 69I692
B. 698(正确答案).关于GIF格式的文件，以下说法错误的选项是()o ［单项选择题］*
A. Wcb中最为常见的一种图片格式通过减少图片中的颜色到达压缩文件的目的
B. 不允许图像具有透明效果「确答案)可以播放动画
112 -以下选项中可播放动画的图片文件格式是()o ［单项选择题］*BMP格式
A. TIFF格式GIF格式｛正确答案)
B. AVI格式.在店标制作时要注意的要素不包括（）。【单项选择题］*
A. 招牌形式设计的位置招牌位置设计司矿:答耍）
B. 招牌色彩设计招牌情感设计
113 .以下不属于商品类型包含的内容的为（）。|单项选择题］*扩展属性
A. 参数规格
B. 品名正确答案）.搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（）。|单项选择题|*
A. scrfont
B. meta 和 title（ E 确答案）hef
114 .互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种（）。［单项选择题］*
A. 新型媒体正确答案）第二媒体
B. 虚拟时代BBS
115 .以下不属于电子邮件广告优势的是（）。［单项选择题］*节约本钱
A. 简单快捷反响迅速
B. 生动有趣（正桃答案）.配送要素中不包括的是（）° ［单项选择题］*
A. 集货分拣
B. 配货保管正礁答案）
116 .关于配送的功能，（）是错误的。［单项选择题］*有益于物流运动实现合理化
A. 有利于合理配置资源配送对新技术的要求很低上确答案）
B. 可以降低物流本钱，可以促进生产快速开展.企业在设计电子商务平台时需考虑六个方面，其中不包括以下内容（）o
［单项选择题］*负载均衡
A. 事务管理网站管理
B. 效劳器管理正成答案）.以下电子商务平台的开发技术中不包括（）o ［单项选择题］*
A. Web技术数据库技术
B. XML语言开发技术必须确保提供每周7天、每天24小时效劳
B. 良好的容错性能仅支持HTML客户终端(正确答案)
9. 电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C,其中B2G是指
0 o ［单项选择题］*企业对企业
A. 企业对个人企业对政府正成答案)
B. 个人对个人在设计宽版商品模板时，通常高度为()o ［单项选择题］*
A. 900像素850像素
B. 920像素没有限制(正确答案)
12 .网络营销的低本钱优势除没有商品库存压力，很低的行销本钱和结算本钱外，主要还有()o I单项选择题I*
A. 没有商品运输本钱没有店面管理本钱
B. 没有店面租金本钱正母答案)没有商品结算本钱
13 .网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和()o［单项选择题］*
A. 虚拟市场观念面向管理技术
117 .以下选项中，不属于搜索引擎的功能的是（）o ［单项选择题］*信息搜索
A. 目录分类（正确答奚）信息整理
B. 用户查询.利用关键词进行搜索，较好的搜索方法是使用（）。［单项选择题］*
A. 曝光率较高的词具有指示性的关键词谪答案）
B 多义词尽可能多的关键词
118 .个人计算机使用拨号方式接入Internet JS,该机（）。［单项选择题］*拥有INTERNET效劳商主机的IP地址
A. 拥有独立的IP地址 确答案）拥有固定的IP地址
B. 没有自己的【P地址电子商务是通过互联网进行（）、提供效劳等的经营活动。［单项选择题］*
A. 商品浏览商品销售（正确答案）
B. 网上拍卖新闻阅读
126. 广义的电子商务简称为（）。［单项选择题］*EC
b.eb正矿答案）EDI
B. VAN搜索引擎提交网站搜索自动信息收集功能，是指（）主动向搜索引擎提交网 址，搜索引擎一定时间内定向向该网站派出蜘蛛程序，扫描网站并将有关信息存入 数据库，以备其他用户查询。［单项选择题I*
A. 搜索效劳使用者搜索引擎专业人员
B. 网站管理机构网站拥有者正确答案）
127. BBS的中文名称为（）o I单项选择题I*电子公告栏（正确答案）
A. 电子邮件新闻组
B. 不能确定不是认证中心的功能是（）。［单项选择题］*
A. 证书的颁发证书的查询
B. 证书的更新和作废证书翻译⑴礁答案）
131 .以下不属于制作网店用户注册的流程的是（）。【单项选择题I*注册会员
A. 填写开店资料核实信息、筛选网店并开通试用
B. 网站的维护和更新132 .群发电子邮件需注意的要点不包括以下内容（）。［单项选择题］*
A. 设计时尽量防止过多的敏感文字设定邮件主题时，请不要在主题中参加带有网站地址的信息
B. 主题不要太短容易产生乱码（正痂答案）可以使用图片实现某些敏感文字的屏蔽，但是图片应切为小图，防止下载时间过 长
133.在电子商务下，物流的运作是以（）为中心的。【单项选择题I*信息（正确答案）
A. 商品企业
B. 客户配送.配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，它区别一般送货，是
—种0形式。［单项选择题］*直达
A. 间接大批量
B. 中转正成答案）.《GB7635—87》标准采用的是（）型编码标准。［单项选择题］*
A. 数字型项碇答案）字母型
B. 混合型代码型
136. 检索工具按照信息方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和
0 o ［单项选择题］*全文数据库搜索引擎
A. 英文搜索引擎主题指南类搜索引擎
B. 机器人搜索引擎正切答案）标记vpre＞的作用是（）。［单项选择题］*
A. 标题标记转行标记
B. 预排版标记（正琪答案）文字效果标记
137. 目录索引客户可以不用进行关键词（Keywords）查询，仅靠（），便可找到需要 的信息。I单项选择题］*图片
A. 网站导航分类目录（正确答案）
B. 历史记录在＜body＞标记种控制链接颜色的属性是（）。【单项选择题］*
A. bgcolorlink正确答案）
B. vinktext
138. Borders bgcoloi\ aligns valign、分别表示了单元格的哪些属性（）。［单项选择题］背景色、边框、水平排列、垂直排列
A. 边框、背景色、垂直排列、水平排列边框、背景色、水平排列、垂直排列（正I
B. 背景色、边框、垂直排列、水平排列.-般认为（）是最早出现的真正意义上的电子商务。【单项选择题］*
A. Spread SheetEDI（正确答案）
B. EDPSSL
141 .下面选项中，不能提高搜索效率的是（）o ［单项选择题］*搜索关键词提炼
A. 细化搜索条件用好逻辑命令
B. 利用自动搜索工具正切答案）.（）就是利用企业内部网络进行电子交易。［单项选择题］*
A. 基于Extranet（企业外部网）网络的电子商务基于Internet网络的电子商务
B. 基于Intranet（企业内部网）网络的电子商务计礁答奚）基于局域网的电子商务
142 .所谓狭义电子商务，就是对整个贸易活动实现（）。［单项选择题］*自动化
A. 电子化@智能化
B. 信息化.框架（frame）也称（）,框架将浏览器的窗口分成多个区域，每个区域可以单 独显示一个HTML文件，也可相关联地显示某一个内容。［单项选择题］*
A. 页帧（正确答案）
B. 栏目记录
143 .商品编码是指用一组（）标识商品的过程，这组数字称为代码。［单项选择题］*英文字母
A. 英文字母加数字英文字母加符号
B. 阿拉伯数字正诙答案）.以下（）不属于商品分类的根本原那么。［单项选择题］*
A. 必须明确要分类的商品所包括的范围商品分类要从有利于商品生产、销售、经营习惯出发，最大限度地方便消费者的 需要，并保持商品的分类上的科学性
B. 选择的分类依据要合理应具有时效性（正圳答案）
144 .面分类法又称（）o ［单项选择题］*垂直分类法
B平行分类法正维答案）立体分类法
D. 条目分类法.以下（）不是商品分类标志的根本原那么。［单项选择题1*
A. 包含性唯一性
B. 层次性和关联性复杂性项破答案）
145 .电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由（）完成的。［单项选择题］*用户的电脑
A. 互联网ISP的邮件效劳器卜确答案）
B. WWW在（）中，可新增订单状态，修改订单状态，删除订单状态。［单项选择题］*
A. 送货方式管理订单状态管理正矿答妄）
B. 订单流程管理内容管理
151. （）是零售企业根据企业的销售目标，把应该经营的商品品种，用一定的书面 形式，并经过一定的程序固定下来，成为企业制定商品购销方案及组织购销活动 的主要依据。［单项选择题］*商品分类
A. 商品运输商品目录（正询答案）
B. 商品生产（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信 息。［单项选择题］*
A. 商品信息管理⑴确答案）商店信息维护
B. 选择支付方式商店商品预览
152. 商务信息的（）是进行电子商务的前提。［单项选择题］*平安，:正确答案）
A. 全面完整性
B. 唯一性（）是指每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的 定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用
户、或者对网络广告的一次点击等。I单项选择题］*CPC
A. CPA（正确答案）CPM
B. CPO156 .可以在网页中嵌入的动画或影片的扩展名是（）。【单项选择题I*
A. .mpg 确答案）.doc
B. .ppt.txt
157 . HTML语言，标号清单答案）
B. 多输入一二个关键词.以下选项中，关于搜索引擎与目录索引的不同之处，不包括（）。［单项选择题］
*搜索引擎属于自动网站检索，而目录索引那么完全依赖手工操作
A. 目录索引属于自动网站检索，而搜索引擎那么完全依赖手工操作正确多案）目录索引对网站的要求比搜索引擎高得多
B. 登录搜索引擎时，一般不考虑网站的分类问题，而目录索引那么必须将网站放在合 适的目录下.以下不属于电子商务平安要素的有（）。【单项选择题I*
A. 有效性和真实性保密性
B. 可靠性、不可抵赖性数据的有效期（正确答案）
162 .（）的保护也应该制定相应的规那么，使其标准化，从而，在个人隐私权得到 保障的前提下推动电子商务的开展。【单项选择题1*网上隐私权正确答案）
A. 域名IP地址
B. 知识产权.网络消费的购置过程可分为以下五个阶段：（）。［单项选择题I*
A. 确认需要一一信息收集一一比拟选择一购置决策一购后评价|正确答案）确认需要一一比拟选择一一信息收集一购置决策一购后评价
B. 确认需要一一信息收集一一购置决策一比拟选择一购后评价信息收集一一确认需要一一比拟选择一一购置决策一一购后评价
163 .以下不包括电子商务的根本平台的是（）。|单项选择题］*电子商务根底平台
A. 电子商务管理平台正悌答案）电子商务应用系统
B. 平安保障环境.支付过程中使用SET协议时，SET采用（）技术来保证商家看不到消费者的 账号信息。［单项选择题］*
A. 对称加密实体市场观念
B. 网络市场观念确答实）无形市场观念
14.（）是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球 网络社群发动营销活动，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。［单 选题］*搜索引擎排名
A. 交换链接邮件收发
B. 病毒营销正确答案）.以下不属于网络成交的宣传技巧的是（）。I单项选择题］*
A. 搜索引擎排名交换链接（正矿j答受）
B. 邮件收发病毒营销
15 .生产企业或流通企业卖出产品或商品的物流过程称为（）。|单项选择题］*供给物流
A. 销售物流正确答案）生产物流
B. 企业物流17.（）又是一个广泛的大类，这样的论坛重点在于论坛会员之间的交流和互动。
［单项选择题］*教育型论坛
A. 双重签名（正矿j答妄）数字证书
B. 电子指纹完成创立组的手续之后，用户可以用两种方法参加你刚创立的邮件列表，一是 取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过（）o ［单项选择题］*
A. bbsweb 页
B. 电子邮件（正确答案）usenet
166. 以下信息不属于以信息的形式为指标对网站频道或栏目进行分类的有（）。
I单项选择题I*图片
A. 图表动画
B. 颜色正礁答奚）已经通过实名认证的网店，在（）会有认证标识。【单项选择题］*
A. 网站前台（正确答案）网站后台
B. 网站首页网站数据库
167. 用户在目标网站注册成为会员并设定权限时，这些网站（）。【单项选择题］*都要收费
A. 都不免费有的收费有的免费正讯答案）
B. 对特定用户收费以下不属于会员效劳的内容的是（）。|单项选择题I*
A. 通过各种媒介为会员提供各种产品和效劳信息为会员提供产品效劳的优惠待遇，如价格打折，积分统计
B. 经常为会员发送一些产品广告促进消费（正墉答案）为会员举办社交集会性质的活动，如聚餐，旅游
171 .标题搜索是搜索的一种，分为（）。［单项选择题］*关键字搜索和标题搜索
A. 全文搜索和标题搜索（正听答系）关键字搜索和图形搜索
172 .与传统的报纸杂志、无线播送和电视等传统媒体发布的广告相比，网络广告具有0和直接性。［单项选择题］*
A. 直接性交互性正矿答奚）
B. 快速性普遍性
173 .网络广告是以（）、JPG等格式建立的图象文件，定位在网页中，来表现广 告内容。【单项选择题］*GIF（正确答案）
A. BATDBF
B. EXT.信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化，一般分为（）、浏览信 息、添加文件名、分类、初步筛选［单项选择题］*
A. 明确信息来源（H浦答案）B打字
C. 排序初步统计
174 .商务信息的平安是进行电子商务的（）。［单项选择题］*前提正成答案）
A. 全部条件卖方要求
B. 唯一条件.使用密钥将密文数据复原成明文数据，称为（）o ［单项选择题］*
A. 解码编译
B. 加密解密正成答案）
175 .（）包括所有保护网络的措施：物理设施、软件及职员的平安，以防止非授 权的偶发或蓄意的干扰和破坏。因此有效的平安措施是技术与人事管理的一种均 衡。［单项选择题I*网络平安（正确答奚）
A. 信息平安计算机平安
B. 密码平安.以下电子商务平安性不包括（）。【单项选择题］*
A. 机密性透明性（正确答案）
B. 认证性不可否认性
176 .网店后期维护包括许多内容，其中不包括（）。［单项选择题］*刷新网店排名
A. 更新网店数据续登信息
B. 网上留言（正境答妄）.网络信息发布系统能够满足网络内容的（）方面的各项要求，同时也是网络
编辑协同工作的一种手段。I单项选择题I*搜索
A. 采集收集
B. 发布正确答奚）（）是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是 指企业以电子信息技术为根底，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动 的总称。［单项选择题］*
A. 网络营销（正确答案）商品营销
B. 在线营销物流管理
181. 在线营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产 物，是指企业以（）为根底，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的 总称。［单项选择题］*报文生成技术
A. 电子信息技术正礁答案）网络平安技术
B. 应用集成技术企业购置通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，说法正确的选项是
（）。【单项选择题］*可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店（:.确答案）
A. 生成的商店具有规模效应不需要大力推广
B. 必须购置指定品牌以下不属于折扣管理的方法的为（）。【单项选择题］*
A. 充当市场猎手关注外贸产品
B. 买入品牌积压库存购置劣质产品（正确答案）
182. 以下（）不属于网站开张的三步曲。［单项选择题］*选定经营方向
A. 货品上架，价格定位开张纳客，诚信为本
B. 降价销售促进销量正确答案）（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品 信息。［单项选择题］*
A. 商品信息管理⑴确答案）商店信息维护
B. 选择支付方式商店商品预览
187 .与卖方就购置条件（如价格、送货日期等）协商相关的信息流和单证流；在购 买过程中进行结算。上述情况属于在线购物的（）阶段。［单项选择题］*购前准备
A. 购置完成（H礁答案）购后交互
B. 配送超期.客户表通过客户ID字段与订单表相关。一般情况下，客户表与订单表之间
的关系是0 I单项选择题I*—对一
A. —对多:正破答案）多对一
B. 多对多.送货作为配送中心最后的业务环节，其目标是把商品及时、准确、平安、
0地运送达客户。［单项选择题］*合法
A. 合理经济正确答案）
B. 快速.网络信息的收集，减少了信息传递的中间环节，保证了信息的()o ［单项选择 题］*
A. 便于存储方便性
B. 时效性正/答买)可读性
191.()不可以制作GIF动画。［单项选择题］*Photoshop
A. FlashWorddE确答案)
B. Fireworks.顾客对招牌的识别往往是先识别色彩再识别店标店徽的称为()o ［单项选择题］
*招牌色彩设计(正询答案)
A. 招牌情感设计招牌形式设计的位置
D招牌位置设计.电子商务平台是建立在()进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运
营的管理环境。［单项选择题1*Internet(U 确答案)
A. IntranetVAN
B. LAN.以下不属于HTML编辑软件的是（）。【单项选择题］*
A. DreamweaverFrontpage
B. DelphiExceKU确答案）
192 .（）不同于商品分类，指的是依据某一类商品的相同属性归纳成的属性集 合。［单项选择题］*商品类型（正确答案）
A. 商品品种商品数量
B. 商品品名物流系统由物流作业系统和（）组成，它们之间存在层次性的关系。［单项选择题］
*物流配送系统
A. 物流供给链系统物流信息系统:正成答变）
B. 物流规划系统认证机构的功能包括接收登记请求、保存登记者档案信息和公开密钥，以及
（）。［单项选择题］*收取登记费用
A. 审查、批准或拒绝请求正切答案）交付私人密钥
B. 生成公钥网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销效劳，这是由 于网络营销具有（）特点。［单项选择题1*
A. 超前性拟人性
B. 跨时空性（正确答案）整合性
196. Google使用一组独特的高级硬件和软件，把（）作为所有网络搜索工具的基 础。［单项选择题］*网页级别（正谜答突）
A. 网页大小网页内容
B. 客户关系最初的网络会员制营销是拓展网上销售渠道的一种方式，主要