潮州市兴工北路道路建设工程监理项目工程监理投标书_se.docx

第一章 工 程 概 述 12
第一节 工 程 概 况 12
一、基本情况概括 12
第二章 监理工作范围及范围 12
第一节 监理工程依据 12
第二节 监理工程依据...........................................................12
第三节 监理工程依据...........................................................12
第四节 监理工程依据.............................................12
第三章 监理组织机构及人员配置 19
第四章 自备监理仪器和设备 19
拟投入的设备仪器 19
第五章 监理工作程序 20
1、工程材料、构配件和设备质量控制基本程序 20
2、分包单位资格审查基本程序 20
3、测量放线监理控制程序 21
4、道路面层质量监理程序 22
5、管道工程质量监理程序 23
6、回填土质量监理程序 24
7、、工序、部位签认基本程序 25
8、单位工程验收基本程序 26
第六章 工程监理重点和难点分析 26
第一节 前期工程（交通疏解、迁改及拆迁等） 26
一、工程特点、难点分析 26
二、监理控制重点阐述 26
三、工程重点与工程难点解决方案 27
㈠、重点事务工作分工 27
㈡、临时交通疏解解决办法 27
1.机场路临时交通疏解 27
2.工程范围现状地下管线迁改、加固 28
3.地面建构筑物拆迁 28
㈢、针对性监理措施 28
1.加大前期工程监理人员的投入 28
2.开展工程难点的调查摸底 28
3.编制、报批工程难点解决方案 29
4.组织协调外部环境 29
5.组织实施工程难点解决方案 30
6.强化交通、管线的维护管理 31
第二节 特殊路基处理工程 31
一、工程特点、难点分析 31
二、监理控制重点阐述 32
换填沙性土 32
1.材料质量监控重点 32
2.施工技术与施工工艺质量监控重点 32
3.质量通病监控重点 32
4.施工监测与质量验收监控重点 32
三、工程重点与工程难点解决方案 33
换填沙性土 33
1.解决办法 33
2.针对性监理措施 33
3.质量控制监理工作流程 36
第三节 绿化工程 37
一、工程特点、难点分析 37
二、监理控制重点阐述 37
三、工程重点与工程难点解决方案 38
㈠、解决办法 38
1.景观绿化场地造型 38
2.景观绿化材料验收 38
3.景观绿化种植 39
㈡、针对性监理措施 39
㈢、综合性监理措施 41
㈣、质量控制监理工作流程 42
第四节 道路工程 43
一、工程特点、难点分析 43
㈠、现浇钢筋砼2孔3米×2.2米雨水箱函 43
㈡、道路工程 43
二、监理控制重点阐述 44
㈡、道路工程 45
1.路基填筑 45
2.水泥稳定碎石基层 45
3.沥青砼下面层 45
4.SMA沥青玛蹄脂碎石混合料上面层 45
5.侧石、缘石、人行道 46
6.石砌护底、护坡、挡土墙 46
三、工程重点与工程难点解决方案 46
㈠、路基土方工程 46
1.解决办法 46
2.针对性监理措施 47
3.质量控制监理工作流程 48
㈡、路面结构工程 48
第五节 沥青路面工程 49
一、工程特点、难点分析 49
二、监理控制重点阐述 50
㈠、材料质量监控重点 50
㈡、施工技术与施工工艺质量监控重点 51
㈢、质量通病监控重点 51
㈣、施工质量验收监控重点 51
三、工程重点与工程难点解决方案 51
㈠、解决办法 51
㈡、针对性监理措施 53
㈢、质量控制监理工作流程 55
第六节 内外接口管理与协调 55
一、工程特点、难点分析 55
二、监理控制重点阐述 56
㈠、监理机构内部组织协调 57
1.协调监理机构全员人际关系，调动监理机构全员的工作积极性； 57
㈡、与业主的组织协调 57
㈢、与承包商的组织协调 57
㈣、与设计单位的组织协调 57
㈤、与政府部门及社会各界的组织协调 58
㈥、绿色施工的组织协调 58
三、工程重点与工程难点解决方案 59
㈠、内外接口梳理 59
㈡、工作分工 61
㈢、解决办法 62
1.划分协调管理接口层次 62
2.制定协调管理工作方案 63
3.综合运用协调管理方法 64
4.开展预见性的协调管理 64
5.突出重点，明确目标，逐个击破 64
㈣、主要监理措施 65
1.组织措施 65
2.合同措施 66
3.行政措施 66
4.技术措施 66
5.经济措施 67
6.法律措施 67
第七章 工程质量、造价、进度控制措施 67
第一节 工程质量控制措施 67
一、控制目标 68
二、控制方法 68
㈠、事前控制 68
㈡、事中控制 68
㈢、事后控制 69
三、控制手段 70
㈠、审查施工技术文件、报告和报表 70
㈡、组织召开各类工程会议 70
㈢、签发指令文件与一般管理文书 70
㈣、进行现场监督、检查 71
㈤、拒绝不合格工程的支付 71
四、控制重点 71
㈠、软基处理系列工程 71
㈡、道路工程 72
㈢、箱函工程 73
㈣、管线综合工程 73
五、针对性控制措施 74
㈠、施工组织设计控制 74
1.过程控制 75
2.方法控制 75
3.重点控制 75
㈡、施工活动过程控制 75
1.过程控制 75
2.方法控制 76
3.重点控制 76
㈢、关键工序旁站控制 76
1.过程控制 76
2.方法控制 77
3.重点控制 77
㈣、见证取样送检控制 79
1.过程控制 79
2.方法控制 79
3.重点控制 79
㈤、工程质量验收控制 80
1.过程控制 80
2.方法控制 81
3.重点控制 82
㈥、工程质量事故控制 83
1.过程控制 84
2.方法控制 84
3.重点控制 84
六、综合性控制措施 86
㈠、组织措施 86
㈡、技术措施 86
㈢、经济措施 86
㈣、合同措施 86
第二节 施工进度控制措施 86
一、控制目标 87
二、控制方法 87
㈠、事前控制 87
㈡、事中控制 87
㈢、事后控制 88
三、控制手段 88
㈠、审查施工进度文件、报告和报表 88
㈡、组织召开各类工程会议 89
㈢、日常监督、检查 89
㈣、签发开工、停工与复工指令 89
㈤、签发监理业务联系单 90
㈥、签发监理备忘录 90
㈦、向业主提出工程进度月报 90
㈧、建议业主在施工合同中设置关键节点工期奖罚条款 90
四、控制规划 90
㈠、制定总进度控制网络计划 90
㈡、明确工程前期的工作内容 90
五、针对性控制措施 90
㈠、充分预测不利因素，留足充足的计划余量 90
㈡、采取有效措施，应对不利因素干扰 91
㈢、加强日常跟踪检查，做好施工进度的动态控制 92
㈣、公正判定进度拖延责任，严格计划调整与工期延期审批 92
㈤、采取有效措施，防患因工程变更造成的工程延期 93
㈥、加大协调力度，组织有节奏的均衡施工 94
㈦、改善环境，防患未然，以质量保工期，以安全促进度 95
六、综合性控制措施 95
㈠、组织措施 95
㈡、技术措施 95
㈢、经济措施 95
㈣、合同措施 96
第三节 工程造价控制措施 96
一、控制目标 96
二、控制方法 96
㈠、事前控制 96
㈡、事中控制 97
㈢、事后控制 97
三、控制手段 97
㈠、审查工程造价文件、报告和报表 97
㈡、组织召开各类工程会议 98
㈢、组织进行已完合格工程计量 98
㈣、签发指令文件与一般管理文书 99
㈤、提出工程造价控制动态月报 99
四、针对性控制措施 99
㈠、施工活动条件控制 99
1.复核工程场地平面高程 99
2.摸清工程施工活动条件 99
3.监控施工准备工作情况 99
㈡、施工图设计优化 101
㈢、工程变更的控制 101
㈣、工程计量的控制 102
㈤、费用索赔的控制 103
1.以公正的立场正视索赔 103
2.以负责的态度对待索赔 103
3.主动监理，公正处理工程索赔 103
㈥、设备、材料价格控制 104
五、综合性控制措施 104
㈠、组织措施 104
㈡、技术措施 104
㈢、经济措施 105
㈣、合同措施 105
第一节 合同管理保证措施 105
一、管理目标 105
二、管理方法 105
㈠、工程质量合同管理方法 105
㈡、施工进度合同管理方法 105
㈢、工程造价合同管理方法 106
㈣、安全、文明施工合同管理方法 106
三、管理手段 106
㈠、建立合同管理体系，打造合同管理基础 106
㈡、审查各类工程文件、报告和报表 106
㈢、监督相关各方全面履行合同义务 107
㈣、组织召开各类协调会议 107
㈤、签发指令文件与一般管理文书 107
㈥、调解相关各方的合同争议 108
四、日常管理措施 108
㈠、施工准备管理 108
1.施工组织设计 108
2.相关各方开工准备工作 108
3.开工或延期开工 108
㈡、施工过程管理 109
1.材料、设备质量 109
2.施工质量 109
3.施工进度 110
4.工程变更 110
5.工程量计量 111
6.工程款支付 111
7.不可抗力事件 111
8.施工环境 112
㈢、施工结束管理 112
1.竣工验收 112
2.工程保修 113
3.竣工结算 114
五、针对性管理措施 114
㈠、合同文件 114
㈡、暂停施工与恢复施工 114
1.暂停施工 114
2.恢复施工 115
㈢、工程变更 115
1.承包商提出的变更 115
2.设计单位提出的变更 116
3.业主（监理机构）提出的变更 116
㈣、工程延期 116
1.工程延期的申报 116
2.工程延期的审批 116
3.工程延期的控制 117
㈤、工程索赔 118
1.处理原则 118
2.计算方法 118
第二节 信息资料管理措施 118
一、管理目标 118
二、管理方法 118
三、管理手段 119
㈠、信息管理手段 119
㈡、资料管理手段 119
四、日常管理措施 119
㈠、信息的收集 119
㈡、信息的加工、整理 120
㈢、信息的分发和检索 120
㈣、信息的存储 120
㈤、资料的管理 120
五、针对性管理措施 121
㈠、信息管理系统 121
㈡、基于事实 121
㈢、保护知识产权 121
㈣、资料管理 122
㈤、资料移交 122
第九章 组织协调、安全文明、招投标管理措施 123
第一节 组织协调保证措施 123
一、组织协调目标 123
二、组织协调方法 123
㈠、会议组织协调法 123
1.第一次工地会议 123
2.工地例会 123
3.专题或专业性工程会议 124
㈡、交谈组织协调法 124
㈢、书面组织协调法 124
㈣、访问组织协调法 124
㈤、情况介绍组织协调法 124
三、日常组织协调措施 124
四、针对性组织协调措施 125
㈠、健全组织协调体系 125
㈡、梳理组织协调对象 126
㈢、划分组织协调层次 128
1.内部组织协调对象（第Ⅰ层次） 128
2.外部近外层组织协调对象（第Ⅱ层次） 128
3.外部远外层组织协调对象（第Ⅲ层次） 128
㈣、明确组织协调分工 129
㈤、制定组织协调方案 131
㈥、组织协调相关各方关系 131
1.协调业主与承包商关系 131
2.协调不同专业工程之间的关系 131
3.协调与设计单位，质监、安监部门的关系 132
4.协调与本工程建设有关的社会各界的关系 132
五、综合性组织协调措施 132
㈠、组织措施 132
㈡、技术措施 133
㈢、经济措施 133
㈣、合同措施 133
㈤、行政措施 134
㈥、法律措施 134
第二节 安全、文明管理措施 134
一、管理目标 135
二、管理方法 135
㈠、事前控制 135
㈡、事中控制 135
㈢、事后控制 136
三、日常管理措施 136
㈠、施工安全管理 136
1.各类安全监理工作会议的组织 137
2.安全监理文件的编审 137
3.安全施工活动条件监控 138
4.危险源与不利环境因素的识别、评价和控制策划 139
5.施工安全状态监控 140
6.安全事故的报告、调查与整改措施的落实 141
7.安全监理工作月报 142
8.安全监理工作台帐 142
㈡、文明工地管理 144
1.施工活动准备 144
2.施工活动过程 144
3.施工活动结果 145
四、针对性管理措施 145
㈠、承包商安全资质检查与安全施工文件审批 145
㈡、施工临时用电安全监控 146
㈢、施工机具安全状态监控 147
㈣、物料起重吊装安全状态监控 149
㈤、特种作业安全状态监控 150
㈥、高处作业安全状态监控 150
㈦、基坑、沟槽安全状态监控 150
㈧、脚手架安全状态监控 151
㈨、桥梁支架安全状态监控 152
㈩、消防安全状态监控 152
（十一）、农民工安全状态监控 153
（十二）、雨季施工与现状排水管渠、河涌临时排水监控 154
1.掌握现场情况，提出现场临时排水的规划和要求 154
2.审查施工临时排水方案和雨季施工措施 154
3.检查、督促落实施工临时排水措施 154
4.检查、督促落实台风、雨天施工措施 155
5.强化台风、雨季施工的现场动态监控 155
6.妥善处置台风、雨天造成的影响 155
（十三）、现场突发事件应急处理措施 156
（十四）、重大施工安全事故应急预案 156
1.适应范围 156
2.应急处理指挥系统 156
3.应急处理小组的职责 156
4.事故报告和现场保护 157
5.应急处理措施 157
（十五）、文明工地监控 158
1.文明施工基础工作 158
2.施工过程文明施工监督 159
3.工程竣工交付过程监控 160
（十六）、与承包商携手共创《潮州市建设工程安全、文明施工优良示范工地》 160
六、综合性管理措施 161
㈠、组织措施 161
㈡、技术措施 161
㈢、经济措施 161
㈣、合同措施 161
第三节 招投标管理措施 162
一、管理目标 162
二、管理依据 162
㈠、国家现行法律、法规 162
㈡、广东省现行法律、法规 162
㈢、潮州市现行法律、法规、规章、制度 163
三、管理方法 163
四、针对性管理措施 163
㈠、发挥本投标人拥有丰富工程招标代理经验的优势 163
㈡、制定工程招标进度控制计划，有步骤地组织实施工程招投标工作 163
1.明确招标范围及其内容 163
2.编制工程建设实施控制性进度计划，明确各向招投标工作进度的控制节点 164
㈢、编制招标文件，报业主审批执行 164
1.编制招标文件 164
2.工程量清单的编制与审查 164
3.协助造价咨询公司编制标底，核对造价咨询公司的工作成果 165
㈣、协助业主组织开展招标、评标工作 165
㈤、协助业主组织中标澄清会议 165
第十章 建 议 166
第一节 工程管理 166
一、关于保护生态，防患水环境污染的建议 166
二、关于保护自然景观的建议 166
三、关于制定有关环境保护与可持续发展工程管理措施的建议 167
四、关于对现行施工合同文本进行必要的补充、完善的建议 168
第二节 质量控制 168
一、关于委托第三方专业质量检测机构的建议 168
二、关于软基处理方案聘请专家出谋献策的建议 168
三、关于建立工程质量奖惩制度，将工程款支付与工程质量挂钩的建议 169
第三节 进度控制 169
一、关于在施工合同中约定关键节点工期目标的建议 169
二、关于建立相关单位工作限时制度的建议 169
第四节 投资控制 170
一、关于努力减少施工过程设计变更的建议 170
二、关于施工措施费包干的建议 170
三、关于推行工程投保，转移工程风险的建议 170
四、关于努力把施工合同中隐含经济责任的条款明确化的建议 171
第五节 优化设计 171
一、关于环境保护与节能、节材的建议 171
二、关于进一步明确软基处理施工监测与检测要求的建议 171
三、关于开工前委托第三方进行本工程施工图审查的建议 172

第一章 工 程 概 述
第一节 工 程 概 况
一、基本情况概括
1.工程名称：潮州市兴工北路道路建设工程监理项目工程（以下简称：本工程）
2.工程地点：潮州市湘桥区
3.工程内容：道路总长1570m，按市政道路设计，设计车速30㎞/h.主要工程内容包括：外环北路以南路段：长250米，路宽36米，双向四车道水泥路面，同时铺设2孔3米×2.2米雨水箱函及d500污水管道，安装双臂LED路灯，配套相应的绿化设施、交通划线。‚外环北路以北路段：长1320米，路宽17米，双向两车道水泥路面，同时铺设2孔3米×2.2米雨水箱函及d500污水管道，安装双臂LED路灯，配套相应的绿化设施、交通划线。
4.建设投资：工程总造价暂定人民币368669044.07万元。
6.计划工期：暂定335个日历天
7.质量要求：合格
8.业主名称：潮州市城市综合管理局（以下简称业主）

第二章 监理工作范围

第一节 监理工作依据
1、监理合同文件、监理规划与细则及建设方颁布的授权（监理）书。
2、业主与承包人签订的施工合同文件。
3、业主与除承包人之外的其他第三方签订的正式合同、协议及附件。
4、国家现行的有关工程技术标准工程质量检验评定标准、试验规程及监理规范等法规性文件。
5、与建设工程项目有关的设计文件、技术资料。
6、合同条款规定的其它文件。
7、省、市现行的预算定额及有关规定。
第二节 监理工作目标
业主的目标就是监理控制的目标！通过风险预测，重点、难点分析，事前控制等动态管理措施，我单位保证本工程实现以下目标：
1、质量：通过实施监理规划、监理细则、监理旁站方案等文件，结合公司的考核检查控制监理人员的工作质量，通过提高监理工作质量来确保工程实体质量，使本工程的质量符合国家及行业现行质量验收标准。
2、工期：11个月，严格按照总进度计划，对照实际进度进行分析解剖，提出监理措施并监督落实，确保工程达到业主要求的工期。

3、投资：估算投资总额约368669044.07元，在满足质量和进度要求的前提下严格合同管理，控制设计变更和现场签证，防止索赔现象发生，认真把好工程计量关，做到预算按投标价、定额，调整按投标承诺、合同、政策，付款有凭据，索赔按合同，达到计划目标，确保业主满意。
4、安全文明施工：强化安全意识，重视和加强安全文明施工的管理工作，严格执行国家、省、市有关安全文明施工的法规、条例及规定，督促承包单位完善安全保证体系和工作制度，使安全文明施工规范化、标准化和制度化；避免一般安全事故,杜绝重大安全事故的发生。
5、合同管理目标：根据监理合同的要求对工程承包合同的签订、履行、变更和解除进行监理。对合同双方的争议进行调解和处理，以保证合同的依法签订和全面履行。
6、信息管理目标：全面及时、准确的收集、整理、处理、存储、传递和应用工程信息，为整个工程的目标控制打好基础。
7、组织协调目标：做好调合和联系工作，包括监理机构与项目业主、设计单位、施工单位之间的协调，使大家在实现工程项目总目标上做到步调一致，达到运行一体化。

第三节 监理工作范围及任务

本工程（设计图纸范围内）的施工及保修阶段的“三控制、三管理、一协调”，即质量控制、进度控制、投资控制；安全管理、合同管理和信息管理；各方关系的组织协调。

第四节 监理工作内容

（一）施工方面(包括但不限于)
1、协助委托人组织对招标文件的审查，参与工程招标和签订工程建设合同。
2、全面管理工程建设合同，依据委托人授权就承包人选择的分包人资格及分包项目进行审查。
3、督促委托人按工程合同的规定，落实必须提供的施工条件，检查承包人开工准备工作，并在检查与审查合格后签发合同工程开工令。
4、组织施工现场测量控制点的交桩工作，审批承包人提交的施工组织设计、
施工技术方案、技术质量保证措施、安全文明施工措施、作业规程、临建工程设计以及使用的原材料等。签发补充的设计文件、技术规范等，答复承包人提出的建议和意见。
5、依据工程建设合同核查施工承包人进场施工材料的数量、种类、规格型号是否与招标文件一致，是否能满足施工需要；核查承包人的施工项目部主要管理人员及劳动力进场情况、物资材料、设备进场情况；对施工承包人的组织状况、派驻现场的主要管理人员的资质和管理能力等做出评价。对上述各项中不符合工程建设合同要求、不能满足施工要求者，应及时要求施工承包人采取措施限期解决，并报告委托人。
6、工程进度控制：
工程进度控制主要从进度计划的编制及各控制性目标的确定、进度计划实施的检查监督与协调、进度的统计分析与进度计划的调整等几方面采取的措施进行控制。内容包括(但不限于)：
（1）协助委托人编制工程总进度计划。
（2）编制监理工程项目的施工控制性进度计划。
（3）依据经审查的工程控制性总进度计划和工程建设合同规定的主要关键项目(或节点)的施工控制工期，编制工程项目的控制性总进度计划，并由此确定进度控制关键线路、控制性施工项目及其工期、阶段性控制目标，以及监理工程项目的各合同控制性目标，作为监理工程项目总体的进度控制依据。
（4）依据监理工程项目的施工总进度计划编制各月度、季度施工进度计划，其内容包括准备工程进度、计划施工部位和项目、计划完成工程量及应达到的工程形象、实现进度计划的措施以及相应的施工图纸供应计划、资金的使用计划等内容，并以此作为工程实施的阶段性进度控制的依据。

（5）以监理工程项目控制性总进度计划及阶段性的(季度、月)控制性进度计划为基础，在合同规定的期限内对施工承包人提交的实施进度计划(季度、月)进行审核批准。
（6）逐日监督、检查、记录进度计划的实施，及时发出进度措施的指令，督促施工承包人采取措施保证进度计划的实现。
（7）对工程实际进度(施工部位及项目、完成的工程量及形象面貌)进行逐日的检查监督，对施工承包人投入的资源进行逐日的检查监督，并做好工程进度的记录和统计工作，并进行经常性和阶段性的工程实际进度与计划进度的对比分析，检查进度偏差的程度和产生的原因，分析预测进度偏差对后续施工工序和项目的影响程度，提出解决措施，并付诸实施。
（8）当工程实施进度与计划进度相比发生较大偏差而有可能影响合同工期目标的实现时，监理机构提出进度计划的调整意见，并指导施工承包人相应调整实施性进度计划。进度计划的重大调整应书面报委托人批准。
（9）当因各种原因造成工程建设合同工期变动时，监理机构分清工程建设合同双方责任，及时公正的核定工程建设合同工期，公正合理地处理好施工承包人的工期索赔要求，报委托人批准。
（10）检查督促施工承包人按施工规程规范施工、文明安全施工，防止因出现质量安全事故及环保问题而影响工程施工进度。
（11）定期(月、周)向委托人报告工程项目施工进度控制情况，并编制季、月、周完成工程量以及工程施工进度统计表。
7、施工质量控制：
施工质量控制依据工程建设合同文件、设计文件、技术规范与质量检验标准，对施工前准备工作进行检查，对施工工序与资源投入进行监督，以工序为基础，
对各道工序、隐蔽工程通过巡视、检查、旁站、试验和验收等有效的措施和手段，对工程质量实行全面全过程监督和控制，并进行施工质量的评价，使工程达到业主所要求的质量等级。内容包括(但不限于)：
（1）按施工程序明确质量控制工作流程，分析和确定质量控制重点及其应采取的监理措施，制订质量控制的各项实施细则、规定及其它管理制度。
（2）核实并签发施工必须遵循的设计要求、采用的技术标准、技术规程规范等质量文件；审核签发施工图纸。
（3）审查施工承包人的质量管理体系文件和措施，督促施工承包人质量管理体系的正常运作。
（4）组织向施工承包人移交与工程建设合同有关的测量控制网点；审查承包人提交的测量实施报告，其内容应包括测量人员资质、测量仪器及其它设备配备、测量工作规程、合同项目施测方案、测点保护等；审查施工承包人引伸的测量控制网点测量成果及关键部位施工测量放样放点成果，并进行必要的复测。
（5）审查施工承包人自建的实验室或委托试验的实验室，审查内容主要有资质、设备和仪器的计量认证文件、检验检测设备及其它设备的配备，实验室人员的构成及素质、实验室的工作规程规章制度等。
（6）审查批准施工承包人按工程建设合同规定进行的材料级配和配合比试验、工艺试验及确定各项施工参数试验；审查批准经各项试验提出的施工质量控制措施；审查批准有关施工质量的各项试验检测成果，并进行抽样检查试验，抽样频率不低于施工承包人抽样数量的1／15。
（7）审查进场工程材料的质量证明文件及施工承包人按有关规定进行的试验检测结果。监理机构进行抽样检查试验，抽样频率不低于施工承包人抽样数量的1／15。不符合工程建设合同及国家有关规定的材料及其半成品不得投入施工、
且限期清理出场。
（8）检查施工前的其它各项准备工作是否完备(如图纸供应、水电供应、道路、场地、施工组织、施工设备以及其它环境影响因素)，尽力避免可能影响施工质量的问题发生。
（9）对施工质量进行全过程全面的监督管理，在加强现场管理工作的前提下对关键部位、关键施工工序、特殊工序、关键施工时段必须实行旁站监理，对发现的可能影响施工质量的问题及时指令承包人采取措施解决，必要时发出停工、返工的指令。
（10）充分运用监理的质量检查鉴证的控制手段，对工程项目及时进行逐层次的逐项的(按分项工程、部分工程、单位工程等)施工质量认证和质量评定工作。及时组织进行隐蔽工程、重要部位、重要工序的质量检查验收和签证工作以及分部工程的检查验收工作。
（11）做好监理日志，随时记录施工中有关质量方面的问题，并对发生质量问题的施工现场及时拍照或录相。
（12）组织并主持定期或不定期的质量检查和质量分析会，通过分析通报施工质量情况，协调有关单位间的施工活动以消除影响质量的各种外部干扰因素。
（13）代表或协助委托人组织进行中间验收、分部工程验收，监理机构做好验收前的各项具体准备工作。
（14）审查施工承包人提交的质量事故报告；对质量事故进行调查、提出处理意见，并监督事故的处理。
（15）对工程质量进行经常性的分析，并定期提出工程质量报告和按规定格式编制工程质量统计报表(季、月)报委托人。
8、工程造价控制：

我监理部配备专职的造价控制监理工程师，对工程建设合同费用、工程造价进行有效的控制。内容包括(但不限于)：
（1）协助委托人编制投资控制目标和分年度投资计划。编制监理工程项目以及各合同项目的投资控制目标，各季度和月份的合理投资计划。审查承包人提交的资金流计划。
（2）对工程计量进行审核，实现对工程量总量的控制和阶段性的控制。
（3）审核承包人上报的申请结算工程量及工程费用等，并签发支付凭证。
（4）为控制和减少索赔事件的发生，我监理机构对工程建设合同的实施进行检查监督和经常性分析，及时发现和预测可能引起索赔的条件及事项，并采取措施尽力避免索赔事件的发生；对工程实施情况做好记录以备索赔要求提出后核查；索赔事件发生后应采取有效措施，尽力避免索赔事件的扩大和延伸；受理并公正处理索赔，提出处理意见，组织工程建设合同双方进行协商，做好调解协调工作。
（5）依据委托人授权审核各类工程变更(合同变更及设计修改、设计变更等)，并提出处理意见，报委托人批准后下达变更指令。
（6）对工程建设合同费用支付与已完工程量、工程形象进行综合分析，编制每月、季工程建设合同的工程量和投资统计报表报委托人。按工程进展情况和资金到位的可能情况，进行经常性的工程费用分析，必要时提出投资计划调整、修改和采取相应措施的处理意见上报委托人。
（7）协助委托人作好委托人投保的工程一切险、生产设备和施工设备的保险等出险时的理赔工作。
9、施工安全管理
监理机构在安全监督管理工作中坚持“安全第一、预防为主”的原则，通过
对施工生产中各种不安全因素的分析和预控制，避免安全事故的发生。内容包括(但不限于)：
（1）监理机构配备有专职安全监督资质的监理工程师进行施工安全监督工作。
（2）检查督促施工承包人建立健全安全管理制度，督促施工承包人认真执行国家及有关部门颁发的安全生产法规、规定和工程建设合同对安全生产的规定。
（3）对施工生产及安全设施进行经常性的检查监督(定期与不定期)，对违反安全生产规定的施工及时指令整改。
（4）检查督促施工承包人按照工程建设合同规定和国家标准规定做好劳动保护、环境保护及水土保持工作，并将情况定期向委托人专题报告。
（5）监督施工单位的安全和工程保护情况，督促施工单位对工程、周围建(构)筑物的安全监测与保护。
（6）定期组织安全生产检查活动和安全生产评比表彰活动。做好监理合同内工程建设项目的安全生产协调工作，协助委托人做好各工程建设合同间的安全生产协调工作。
（7）提供事故分析所需的一切资料，参加安全事故的调查分析，审查施工承包人的安全事故报告及安全报表，监督施工承包人对安全事故的处理。
（8）定期(每月)向委托人报告安全生产情况，并按规定编制监理工程项目的安全生产统计报表。对重大安全事故的处理必须及时向委托人报告。
10、组织协调：
监理机构通过沟通、调和与监理工程项目建设直接有关的各方关系，使工程项目建设各方及其建设活动协调一致，以实现工程建设合同预定的目标。内容包括(但不限于)：

（1）以实现总进度计划和工程建设合同工期为目标，做好各工程建设合同项目间的进度协调。
（2）以监理工程项目的施工总布置为依据，控制协调好各工程施工合同项目的施工布置，控制协调好各施工承包人对施工场地、施工道路的使用。
（3）以工程建设合同为依据，在突出保证关键项目施工的同时，协调好施工用水、用电的供应与分配，组织协调好施工材料的供应，协调好共用施工设备的调配安排与使用。
（4）组织与主持定期与不定期的工地协调会议，编写各有关问题的协调处理意见及各种协调会议的纪要。
11、文明施工措施与施工期环境保护措施：
检查和督促承包人严格按施工承包合同和招标文件的有关规定进行文明施工，做好施工区的文明施工管理工作：检查和督促承包人遵守环境保护的法律、法规和规章，并按合同及招标文件的有关规定做好施工区的环境保护工作，防止由于施工造成施工区附近地区的环境污染和破坏。
12、工程验收：
按国家规定督促审查施工单位各阶段提交的竣工资料及全套竣工图纸和资料，签署建设监理意见；按有关要求组织工程各阶段验收、单位工程验收、调试及竣工验收，提交相应的工程建设监理报告。
13、信息管理：
做好现场监理记录、信息反馈与信息编码。按要求编制监理周、月报，对工程资料及档案按期进行整编和管理，并在工程竣工验收或监理服务结束后移交委托人。
14、监理机构配合委托人参加国家有关部门对工程质量安全鉴定工作，并提
供相关资料。
15、执行委托人有关工程管理的制度，做好其他相关工作。
（三）保修期阶段
1、协助组织和参与检查项目正式运行前的各项准备工作。
2、对保修期间发现的工程质量问题，参与调查研究，弄清情况，鉴定工程质量问题的责任，并监督保修工作。
（四）监理机构向委托人提供的信息文件
1、定期信息文件
根据监理工程项目、范围及内容，随工程施工进展向委托人报送监理月报(每月30日前，报送上月监理月报)，其主要内容为：
（1）施工质量情况；
（2）工程进展情况；
（3）进场施工机械设备及劳动力动态；
（4）合同变更和工程变更情况；
（5）工程支付情况；
（6）监理工作情况；
（7）工程建设大事记；
（8）安全文明生产情况；
（9）其他。
2、根据监理工程进展情况的不定期报告
（1）关于工程设计和施工、变更、施工进展的建议；
（2）资金、资源投入及合理配置的建议；
（3）工程进展预测分析报告；

（4）工程质量事故处理报告和委托人合理要求提交的其他报告；
（5）工程阶段验收，竣工验收监理工作报告。
3、监理过程文件
（1）监理日志
（2）施工措施计划批复文件及施工进度调整批复文件；
（3）监理协调会议纪要文件；
（4）其他监理业务往来文件；
（5）质量事故处理文件。
4、建设监理业务完成后，向委托人提交工程建设监理档案资料。
5、文件报送时间、份数：监理机构向委托人提交的监理文件一式2份（并附电子文档1份），其中监理周报、月报一式1份。时间要求：周报为每周一、月报为月末。
第三章 监理组织机构及人员配置
根据本工程的特点，我司拟选派具有丰富类似监理工作经验，具有高级职称及国家注册监理执业资格的XXXX出任本项目监理部的总监，同时选派各专业监理工程师组成项目监理部，项目部监理工程师各具专业技术水平，并具计算机操作技术水平，为实现项目管理信息高效、规范、安全的各项的目标，提供有力的技术支持。
项目监理部采用直线制监理组织形式，具有机构简单、权力集中、命令统一、职责分明、决策迅速、隶属关系明确、专业技术能力强、监控监管完善等优点，其构成框图如下：

总监理工程师

专业监理工程师（安全）

专业监理工程师（园林绿化）

专业监理工程师（市政）

电气专业监理工程师

给排水专业监理工程师

监理员（六名）

第四章 自备监理仪器和设备
拟投入的设备仪器
序号
设备/设施名称
规格型号
单位
数量
备注
1
全站仪
GTS-311 (2+2ppm，2”)
台
1
租赁
2
光学经纬仪
J6(2”)
台
2
租赁
3
自动安平水准仪
ZS3(±1.5mm)
台
3
租赁
4
3m直尺
SBT-3
只
3
公司自有
5
回弹仪
HT-225A
台