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张建平旅游营销策划连城旅游资源考察调研报告

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2020年4月19日
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福建连城旅游资源考察调研报告

九月下旬，应邀参加了连城冠豸山管委会组织的旅游资源考察调研小组。旨在挖掘县域优质旅游资源的数量与品类，厘清本土客家文化之精髓，为连城跻身福建旅游发展的快车道提供实质性的依据与建设性的看法，所幸不辱使命。
一、旅游资源调查分析
历经十余日的辛勤调研，特别是梅花山连城区域的资源有重大突破，并将全县优质旅游资源归结为八种品质类型。其中有三种隶属提升类型：“冠豸山丹霞山水游；培田古村落文化游；天一温泉浴养生游”。另有五种亟待开拓类型：“梅花山生态徒步游；赖源水牛洞探险游；廖天山高山草甸游；马家坪溯溪漂流游；梅花山自驾乡村游”。
二、旅游品牌申创分析
连城旅游力争从资源大县向经济强县跨越，需要具备“独特性、多样性、优质性、集中性、文化性”的世界级或福建唯一性的稀缺景区资源品牌。连城未来将以巩固、培育、申创“二个世界级景区；二个国家5A级景区；五个国家4A级景区”为整体性、终极型的“多日游”综合旅游目的地：
1、世界地质公园、国家5A级旅游区——冠豸山；2、世界级徒步运动体验景区——梅花山；3、国家5A级旅游区——廖天山国际游猎休闲基地；4、国家4A级旅游区——培田古村落；5、国家4A级旅游区——赖源水牛洞；6、国家4A级旅游区——马家坪漂流；7、国家4A级旅游度假区——天一温泉；8、国家4A级旅游度假区——新泉红汤。
作为一级县域将拥有如此之多的种类齐全、品质上乘、浑然天成的旅游顶级景区资源实乃全国罕闻。连城人民有理由为诸多优质资源得以创立申报品牌品质类景区而感到骄傲与自豪，同时满怀期待瞻望连城旅游产业经济的发展繁荣。
三、旅游景区内涵分析
随着世界文化遗产、国家5A级旅游区——福建（永定）土楼；国家重点文物保护单位、国家4A级旅游区——古田会址的先后崛起，近几年曾为闽西旅游业龙头的连城旅游的上升态势明显趋缓，并不因为日臻完善的“航空、铁路、高速公路”等立体交通联动网络的快速发展而与时俱进，共创辉煌。昔日“龙头”地位已然不存，值得连城旅游决策者的深思与探究。
不言而喻，品牌效应的力量是无穷的。毋庸置疑，现阶段连城旅游的发展依然是按既定目标，坚定不移地将传统自然景区冠豸山的“龙头”高高地舞起来，引领文化积淀深厚的培田古村落和生态条件绝佳的温泉度假景区等“龙身龙尾”翩翩齐舞，形成“冠豸山、石门湖——培田古村落---竹安寨、九龙湖——天一温泉”等景区二日游精典组合线路的格局。就当前各旅行中间商基本回避该线路推行的现象表明，四大景区的观赏内涵与服务设施偏离“精品”二字尚有相当的差距，应引发业者高度警觉。
如何激发连城人民“旅游兴县”的自信心，如何吸引更多的知名企业涉足于旅游资源投资领域的共同拓展与增值，皆来自于景区科学的体制与机制及区域游客总量“井喷”的真实性数据。武夷山旅游从“游览观光”向“休闲度假”成功转型升级的前奏是延用二十几年的不懈努力达成质量上乘的“多日游”景区品牌，而最初的“天游峰、九曲溪”二日游无疑是前奏中的基石。
连城二日游组合产品的提升首要解决的是“冠豸山、石门湖、竹安寨、九龙湖、云霄岩”等五大雷同景观资源，同质景区差异性开发的瓶颈问题。尽管联合国科教文组织等中外专家学者公认竹安寨景区“天池、天墙、天梯、慈颜寿星、雄鹰展翅”等天然景物的观赏价值远超冠豸山；尽管九龙湖景区的水域面积是石门湖的三倍之大，且迂回曲折呈珊瑚状，但光顾者不尽如人意。
因此，精心研发拉大冠豸山各景区的同质性主题差距乃当务之急，比如：“冠豸山、石门湖”以观光游览为主题，得体于自然，融会于山林；“竹安寨、九龙湖”以休闲度假为主题，凸显人与水上丹霞的和谐共存；“云霄岩”以徒步登山为主题，体验和感受大自然物尽天择、适者生存的遗迹。提炼冠豸山三大组合景区的别样功能与质量，将传统景区的魅力发挥至极致。
其次，培田古村落要解决的是：客家古村落文化特质的问题。依托保存基本完整的古建筑群，采用“修旧如旧、建新如旧、涵露结合”的手法，还原稍纵即逝的客家原始风貌，从平凡的静态展示，向多维度的客家文博展现及动态的体验层面上进行创新突破。盛名之下，商旅游客必将蜂拥而至。
另外，天一温泉需要解决的是主题平淡的问题。在远离中心城市的风景区开发温泉旅游其本质不应离弃本土文化之精神，否则基本客源与效益从何而来。怎样巧妙地将客家民俗文化与现代温泉设施融合一体，凭借“青砖灰瓦、挑梁挂柱、高低错落”等客家建筑的造型语言，让游人在享受温泉高端服务的同时，零距离地感受客家文化的博大精深。
当然，连城二日游景区精品工程的锦上添花任重道远，力求在景区的观赏度、舒适度、美誉度方面做足文章。但促使游客总量的激剧攀升取决于多元化营销模式的推而广知。景区应确保价格体系的公平性、稳定性和灵活性，与旅行社和周边景区建立长期的战略合作伙伴关系；充分利用网络信息技术，实现游客远程网络预订服务，重视主流媒体与龙头企业的传播作用。
景区营销要特别关注区域“航空、铁路、高速公路、高速铁路”等三小时和六小时旅游交通圈中心城市的大众媒体、户外媒体、专业媒体的宣传促销活动，特别不可忽视好口碑的传播效率。将来一旦掌握了航空资源的核心优势，就意味着掌握了旅游市场的战略主动权。连城得天独厚的“铁、公、机”立体交通网络将促进连城旅游发生革命性的变化。
四、旅游优质项目分析
与此同时，人们应当清醒地意识到就当前连城旅游景区的数量与质量而言，远远达不到营造旅游大县、经济强县的目标需求；亦达不到县委、县政府“以旅游优质资源为基础，以市场化方式经营管理，加大全县旅游资源整合的开创力度，实现连城进入旅游产业发展快车道”的新一轮旅游发展战略的目标需求。
考察小组针对连城旅游缺乏“唯一性、多样性、趣味性”资源的重要性，深入梅花山自然保护区缓冲地带进行细致的排查分析，将未来可进入性、可持续性、可开拓性的特质旅游资源归纳为五大板块，并提出参考性建议：
一、梅花山原始生态板块：梅花山天然的地理环境造就了无数奇特的山地景观、水域景观和动植物景观资源。密林深处蕴藏着“古道、古树、古桥、古祠、古寺、古塔、古村、古寨”等几乎被遗忘的山村古遗迹遗址文化。
现今，一种把从容不迫、自由自在的全程徒步健身运动与探索追究和感悟历史相融合，提倡返璞归真的生存理念正风靡全球经济发达国家。梅花山星罗棋布的自然小山村，平均相距十华里，远古官道大部完整无缺。且空气清新、民风纯朴、古韵犹存，极适宜“健身运动、锤炼心志、增长阅历”的全程徒步之旅。
建议：按世界徒步协会体系规则论证的入选条件，超前创立申报以国际化标准、规范化运作的世界级梅花山环线徒步旅游景区。为连城旅游进军国际市场，辐射国内市场奠定坚实的基础。
二、廖天山国际游猎板块：坐落于梅花山脉的廖天山万亩高山草甸，背靠海拔近1800米的南山，面向水域面积达12万平方米的上地水库。山高林密、草场开阔、水天一色、人迹罕至，是飞禽走兽理想的繁衍栖息地。
在中国规模化狩猎休闲活动方兴未艾，游客在专业导猎员的引导下猎获野生或半野生动物。结合“骑马射箭、登山攀岩、溯溪探险、丛林野战、露营烧烤、体验民俗”等系列极限运动项目。乃目下国内众多高尔夫基地不可替代的高端旅游资源。
建议：聚焦“南山、廖天山、上地水库”数万亩高海拔山水、密林、草甸等资源，照国家5A级旅游区的标准，精心规划建设集“水上狩猎、封闭式狩猎、开放式狩猎”为一体的国际综合性游猎休闲景区，创立我省独一无二的“狩猎、休闲、娱乐、度假、避暑、养生”等多功能的高海拔旅游胜地。
三、水牛洞暗河探险板块：赖源地区大小溶洞共十三处，其中最具开发价值的是位居福建溶洞海拔之最的水牛洞。虽然溶洞景观大同小异，但途经水牛洞内外的两股水质清澈的源头溪流却以“绝无污染”著称。经初步勘察：一条可作洞穴漂流探险项目；另一条可形成阶梯式湖泊作休憩闲游项目。
建议：按国家4A级旅游区的标准开发水牛洞景区。由于水牛洞景区距廖天山游猎景区仅十几公里，业内人士预测：同一区域两大不同类型的高品质景区的组合效益将有望赶超冠豸山，成为连城又一互补性极强的“二日游”主力景区。
四、马家坪溯溪漂流板块：位于梅花山顶峰天门山狗子脑脚下的汀江之源，奇石遍布、溪流滚滚、植被茂密。百米大寨壁瀑布飞流直下、水石相激、山鸣谷应。可漂流距离超三公里，被考察小组誉之为梅花山中的最佳水域景观。
建议：照国家4A级旅游区的标准着手开发马家坪漂流景区。“溯溪、漂流、登山、观瀑、森林浴、竹林浴……”，仅填补多山地带的闽西因水电站纵横交错迄今无漂流景区的空白，其开发价值不同凡响。距冠豸山约50公里，道路设施成本较低廉。
五、梅花山乡村自驾板块：山势跌宕蜿蜒的村村通水泥道路系结着星罗棋布的梅花山远古小山村。炊烟袅袅、静谧安然；身临其境、心无纤尘。随着人们生活质量的提高和休闲时代的到来，自驾车旅游如火如荼。国家农业部与旅游局预测：“中国乡村旅游资源丰富，业态多元，是除世界遗产、名胜风景区等以外满足巨大国内旅游市场需求的最大途径”。
建议：经过采取“设置路标、景观标牌、建立驿站”等安全举措与规范服务到位的方式，将大梅花山（连城、新罗、上杭）境内的数十个自然村寨链接打造成为全国乡村旅游的典范工程。
五、旅游战略发展分析
众所周知，旅游业的竞争，实际就是创意策划的竞争，高深度的思路创新是决定旅游产业成败的关键因素。而无微不至的考察调研所获取的资源素材是创意策划成功与否的基本保证。
旅游企业大多将挖掘景区的亮点、卖点和闪光点的潜能寄希望于旅游规划单位一周左右的实地考察，往往含金量不高。都知道旅游与文化相辅相成、相得益彰的准则，不应奢求规划团队在短时间里充分领略客家文化的精髓与应用。事实表明，创新思路常常由本土旅游资深人士提示，再经科班专家团队的理论升华，效果颇佳。营销规划亦如此，不存在放之四海而皆准的销售案例。面对旅游市场预测多变的不确定性和企业自身条件的局限性，坚信实践出真知，最大程度地占有旅游市场份额才是硬道理。
连城新一轮旅游资源战略规划总体定位标准：“主题定位必须标新立异；形象定位需要特色鲜明；目标定位应当品牌响亮；功能定位着重内涵深厚；市场定位讲究出奇制胜”。
考察组认为可用三年的时间脚踏实地的完善“培田、冠豸山和客家温泉”景区的品质化与精致化提升工程及品牌申创。再延用五年的时间循序渐进地完成“梅花山徒步、廖天山游猎、水牛洞探险、马家坪漂流、梅花山自驾”等特色景区的拓展及品牌申创。稳步推进国家旅游度假区等大型休闲项目的招商引资。
经过优质资源整合升级，“统一规划、统一融资、统一建设、统一经营”，发挥旅游产业规模化效应，最终选择具有竞争力的景区板块，实现优质资源整合上市或借壳上市的远大目标。
连城富足的“生态、丹霞、高山、文化、探险、漂流、朝圣、温泉、养生”等旅游资源规划的实质性落地，需要一支超强执行能力的旅游精英团队在实践中竭诚二度创作。因此拥有充分的高素质旅游各类人才是连城旅游事业成功的决定要素。
人们深信与期待富裕多元、色彩斑斓的连城旅游将成为国内一流和国际知名的旅游目的地，造福于县域大众，乃至闽西人民。
张建平 / 12/5