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有限公司人事管理制度范文.doc

1、 有限公司人事管理制度 52 2020年4月19日 文档仅供参考 人事管理制度 目 录 第一章 人员招聘管理制度 第二章 员工录用管理制度 第三章 离职管理制度 第四章 内部竞聘管理法办法 第五章 培训管理办法 第六章 职位变动管理办法 第七章 沟通与投诉 第八章 员工薪酬管理制度 第九章 员工福利管理制度 第十章 员工考勤及请休假管理制度 第十一章 员工加班管理制度 第十二章 员工绩效考核制度 第十三章 员工奖惩制度 第一章 人员招聘管理制度 一、总则 (一

2、本公司经内部人员调整,不能满足经营管理和业务发展对人力的需求时,采取公开招聘方式引进人才。为确保本公司在选聘录用人员时有章可循,特制订本制度。 (二)公司招聘录用原则:符合公司发展规划、经营战略目标需要;符合当前或近期工作业务的需要;精心组织策划,全面科学考评,善于发现人才,严格择优录用,宁缺勿滥。 (三)综合管理部为公司负责统一招聘的职能部门。 二、录用员工应具备以下基本条件: (一)政治上与党中央保持一致,拥护党的基本路线和方针政策,热爱社会主义祖国; (二)遵纪守法,作风正派,诚实可靠,服从分配,愿意遵守公司各项规章制度,有良好的职业道德和敬业精神; (三)身体健康、容貌端

3、正,无传染性疾病,具有承担工作负荷的精力和体力; (四)根据工作岗位的具体要求应具备的其它相应条件。在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员。各岗位人员要力争符合德才兼备的标准。 (五)有下列情况之一者,不得成为本公司员工: 1、剥夺政治权利尚未恢复; 2、被判刑或被通缉,尚未结案; 3、参加非法组织; 4、品行恶劣,曾因违法违纪或其它不良行为受过处分; 5、有赌博、吸毒或其它不良嗜好; 6、经医院体检,本公司认为不合格; 7、年龄未满18周岁; 8、与最后的工作单位未解除劳动合同; 9、经营私人企业或在类似公司兼职; 10、经认定其它不适合在本公司工作的情况

4、 三、招聘计划与方式 (一)人员招聘计划应在经董事会批准的人员编制额度内制订,超过编制额度的应报董事会批准。 (二)综合管理部在编制招聘计划时,须优先从公司内部选择调配人才。各部门根据具体人员需要,填写《人员增补申请表》报综合管理部。综合管理部依据各部门招聘申请汇总情况,综合平衡用人情况,提出公司招聘计划和招聘预算,报分管副总、总经理批准。 (三)招聘计划内容包括确定招聘的岗位、人数、录用标准要求(包括性别、年龄范围、学历和工作经验等);拟定日程安排;编制笔试问卷和面试纲要;成立招聘考核组;需要准备的其它事项;招聘经费。 (四)公司招聘方式有: 1、经过新闻媒介(报纸、电视、网

5、络等)发布招聘信息; 2、经过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘; 3、从各类人才库系统中检索; 4、经过人才中介公司(猎头公司)寻找; 5、大中专、职业学校毕业生推荐; 6、与教育培训机构联合培养; 7、在职员工、管理顾问公司或知名人士介绍; 8、其它。 (五)招聘计划经分管理副总、总经理审批,并报北京科技公司批准后,由综合管理部负责具体实施。 四、招聘面试 (一)公司成立招聘考核小组负责对人员的筛选,一般由3—5人组成,分别来自综合管理部、用人部门、公司领导。面试考官人选由公司指定。 (二)初选。综合管理部或用人需求部门初审应聘材料,对符合面试条件的人员,由综合管理部

6、通知面试。 (三)面试。面试一般分初试和复试两轮进行。面试主要考察应聘者的学识、谈吐、能力、个人素质及适合的工种。招聘考核组对面试人员进行考查,填写面试记录表。 必要时,可对面试者进行笔试、专业技能测试等,主要考察应聘者的一般知识技能及专业知识。笔试及技能测试试题及技能考察内容由综合管理部组织草拟,具体出题人可由相关专业人员负责。 (四)招聘考核小组对所有复试者作出评价,提出录用或不录用建议。 五、录用 (一)招聘考核小组提出建议录用员工名单,项目公司分管副总、总经理审批后,报北京科技公司批准。 (二)综合管理部按录用名单,向被录用者发出拟录用通知,并要求拟录用人员提交市立医院健康

7、检查报告。 (三)应聘人录用后,必须进行健康检查,被录用人有严重疾病的,取消录用资格。 (四)应聘人被录用,如在发出录用通知15天内不能正常报到,可取消录用资格;特殊情况经批准后可延期报到。 (五)对经评定未录用人员,要将材料归入人才储备库;对录用报到人员由综合管理部办理上岗手续,自报到之日起薪。 六、试用及转正 (一)新录用员工携录用通知书和其它材料到公司报到。并将有关材料交到综合管理部存档。 (二)本公司新进员工试用期一般为三个月,但最长不超过六个月。 (三)应届毕业生报到日原则上定在每年7月1日。 (四)员工一经招聘录用,双方协商签订《劳动合同》,并办理相关劳动用工手续。

8、订立和变更劳动合同,必须遵循 “平等自愿、协商一致”的原则,不得违反法律、法规的规定。除首次聘用或其它特殊情况外,劳动合同期限一般不应少于2年。 (五)试用期自员工上岗之日起核算。 (六)员工应在试用期结束前一周,由本人提交转正申请报告,经部门经理、分管副总、总经理批准同意后到综合管理部领取《转正审批表》,根据转正批准权限进行考核及审批。 (七)被正式录用员工享受公司相应级别的待遇。 七、本制度经董事会讨论经过之日起生效。 第二章 员工录用管理制度 一、总则 (一)目的 为符合公司发展规划、经营战略目标需要,规范员工录用管理工作,特制定本制度。 (二)适用

9、范围 适用于公司正式员工录用工作。 二、 员工录用管理规定 (一)新员工上岗 1、综合管理部负责与录用人员确认入职时间; 2、由综合管理部负责提议对录用人员的定岗、定级、定资事宜,参见公司《薪酬福利管理(试行)办法》,并经分管副总、总经理审核后上报环保能源公司,批准后发放录用通知书; 3、已确定即将入职的新员工,综合管理部负责及时向用人部门发出通知,由相关部门做好入职人员的接收准备工作,通知以邮件形式告知,内容主要包括: 1)入职人员所在部门; 2)入职人员岗位名称; 3)入职人员姓名; 4)人员入职时间; 5)入职人员人数; 6)入职人员性别; 7)入职人员是否需要

10、申请宿舍; 4、入职职务在部门副职及以上人员,由综合管理部负责下发任职通知及聘书; 5、应届生的录用,应向新员工索取毕业双向选择就业推荐表和毕业生就业协议书,经毕业学校、公司和人力资源管辖单位同意盖章后,由公司发放录用通知书; 6、新员工入职按时到综合管理部报到,并根据公司相关规定办理各项入职手续。入职手续包括: 1)填写《员工履历表》; 2)按要求提供录用通知书回执、学历证书、学位证书、离职证明、体检报告、照片,身份证复印件及其它相关资料; 3)综合管理部负责办理员工工作证; 4)需住宿人员填写《宿舍申请单》; 5)签订《员工廉洁自律承诺书》(一式两份); 6)综合管理部负

11、责向新员工介绍公司概况及部门设置情况,并进行带厂参观介绍工作; 7)综合管理部负责新员工在入职当天的公司管理规章制度的学习; 8)综合管理部负责办理用餐事宜及宿舍入住事宜; 9)相关手续办理完毕后,由综合管理部负责通知相关录用部门接收新员工; 7、各部门应负责新员工的以下手续: 1)需印制名片人员填写《名片印制申请单》,公司管理层人员由综合管理部提交申请,其它部门人员由各部门自行提出申请,经公司领导批准后交综合管理部办理; 2)入职期满一个月后填写《话费申请单》,经公司领导批准后交财务管理部报销备案; 3)员工入职后由部门申报岗位所需的办公用品,包括文具、桌椅、电脑、文件柜等,大

12、件物品需经公司领导批准后,由综合管理部统一采购并发放;易耗品直接至综合管理部领取; 4)生产部门员工入职后,由部门申报工作服、劳保用品,至计划物资部仓库领取。 5)员工入职体检合格后,由用人部门办理费用报销手续,综合管理部审核; 三、试用期及录用规定 (一)试用期间,用人部门负责安排好新员工的工作,并进行相应的工作指导,做好新员工试用期工作记录; (二)在试用期,新员工享受本岗位基本工资、部分福利,入职当天即办理人身意外险。 (三)应届生实习期不计入试用期,实习期间薪资按照当地最低工资标准发放,不享受绩效工资和福利,不缴纳社保、公积金,实习当天办理人身意外险。 (四)社保、公积金

13、由综合管理部在薪资中预扣,待正式转正后补缴; (五)试用期计入员工工龄; (六)试用期员工入职一个月以内由综合管理部负责签订《劳动合同》; (七)试用期一般为3个月,应届生试用期为6个月; (八)试用期到期前15天,综合管理部负责通知试用期人员填写《转正审批表》,发放试用期《转正考核表》给相关部门负责人,经部门经理、分管领导填写评定后交综合管理部,报分管理副总、总经理批准; 四、检查与考核 (一)本标准由公司分管理副总、总经理和综合管理部分管领导检查、考核。 (二)本规定经公司分管理副总、总经理批准后实施,与原人事管理制度第一章《人事招聘管理制度》不符的,以本管理制度为主。 五

14、本制度经董事会讨论经过之日起生效。 第三章 离职管理制度 一、总则 (一)为加强本公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司活力,特制定本制度。 (二)对公司违纪员工、经劝告、教育、警告仍不改者,公司有权力辞退。公司员工如因工作不适、工作不满意等原因有辞职的权利。 (三)本公司员工离职分退休、辞职、停职、辞退、自动离职、除名。 (四)退休办法另定。 二、辞职管理 (一)本公司员工因故辞职时,应提出书面辞职报告,填写《离职审批表》后交部门负责人、分管副总签发意见后,送综合管理部报公司分管副总、总

15、经理批准。 (二)试用期人员提前三日以书面形式提出辞职申请,正式员工须提前三十日以书面形式向所属部门经理提出,在经综合管理部和分管副总、总经理批准后,方可办理离职手续。 (三)员工辞职申请获准,应在离开公司前填写《员工离职移交清单》和《离职汇签表》,办理离职移交手续,公司应安排其它人员接替其工作和职责。正式员工书面提出辞职的一个月内仍属公司员工,须照常上班,并在规定时间内完成工作交接。 (四)在所有必须的离职手续办妥后,到财务部办理工资结算。 三、停职管理 (一)员工有下列情形之一者应予以停职: 1、患病请假,已逾规定期限者; 2、员工因事请假,已逾规定期限者; 3、刑事诉讼程

16、序实施中被羁押者; (二)依前第一款停职的员工,经分管理副总、总经理核准后可予复职;依前第二款停职员工,其停职期间未逾一年且有特殊情况者,经分管理副总、总经理核准后可予复职;依前条第三款停职员工,获不起诉处理或判决确定无罪及停职期满时,经分管理副总、总经理核准可予复职。 (三)停职期间不计入服务年资内(不发工资,因病停职的按砀山县规定的最低限额办理社会保险)。 (四)停职职员不得在其它公司任职,否则视自动免职论处。 四、辞退管理 (一)公司对有下列行为之一者,有权给予辞退: 1、连续旷工3日或全年累计超过6日者; 2、徇私舞弊、挪用公款、收受贿赂者; 3、工作疏忽、贻误要务,致

17、使公司蒙受重大损失者; 4、违抗命令或擅离职守,情节严重者; 5、聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常工作者; 6、模仿领导签字、盗用印信或涂改公司文件者; 7、破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资产及文书等行为,致使公司遭受重大损失者; 8、品行不端、行为不检,屡劝不改者; 9、擅离职守为其它单位工作者或泄漏公司机密情节严重者; 10、违背国家法令或公司规章情节严重者;(顺序调整) 11、为谋取个人利益伪造证件; 12、年终考核成绩不及格者,经考察试用仍不合格者; 13、工作期间因受刑事处罚而经法院判刑者; 14、员工在试用期内经发现不符合录用条件者; 15、一年内记过

18、3次及以上者; (二)辞退员工,必须事前通告其本人,并向员工出具辞退通知单,预告期依据下列规定: 1、试用期内,能够随时提出; 2、正式员工应提前30日告知。 (三)被辞退的正式员工在收到辞退通知的一个月内,仍属公司员工,须照常上班,并在规定时间内完成工作交接。 (四)综合管理部应在辞退员工后,及时登记人员调整各类登记表单。 五、自动离职 自动离职是指在合同期内,员工未经公司批准而擅自离开工作岗位三天以上的行为。辞职、劝退、辞退员工未在报告批准后3个工作日内开始办理离职手续或10个工作日内未办完离职手续者,原则上综合管理部亦会将其转为自动离职。对于自动离职的员工,公司综合管理部应

19、以书面形式通知其本人。 六、除名管理 在合同期内,员工违反公司有关规定或做出有损于公司的行为,给公司造成较大的损失,公司根据有关规定与其解除劳动合同,并予以行政除名处分。公司除名员工时必须向被除名员工送达处分决定。 七、离职移交 (一)离职员工应移交的工作及物品: 1、公司的文件资料、电脑磁片; 2、公司的项目资料; 3、公司的办公用品; 4、公司工作证、名片、门卡、钥匙; 5、其它属于公司的财物。 (二)列出移交清单,移交人、接收人、监交人在清单上签字。 八、离职补偿及工资发放 (一)辞职、辞退员工领取工资、离职补偿及享受福利待遇按以下规定执行: 1、由公司辞退或员

20、工本人辞职的,工资结算至最后工作日; 2、离职补偿金:根据劳动合同法规定公司应当向员工支付补偿金的,不满半年者发给半个月工资的补助金;超过半年不到一年者,发给一个月工资的补助金;每满一年者,发给一个月工资的补助金,但最多不超过十二个月工资(经济补偿金的月工资标准按员工解除劳动合同前12个月的平均工资计算); 3、公司与员工之间的帐务关系应在其离职时全部结清; 4、离职员工必须在移交了工作及物品后,同时将各部门签字确认的已办理结清手续的确认单交于财务部,放可领取补偿金; 5、辞职、辞退员工享受福利待遇至离职日。 (二)辞职、辞退员工须扣除以下项目: 1、员工拖欠未付的借款、罚金;

21、2、原承诺服务期未满的辞职员工,应按比例退回公司为其支付的招聘费用和培训费。 (三)如应扣除费用大于支付给员工的费用,则应在收回全部费用后才予办理离职手续。 (四)除名,视给公司造成的影响及损失情况,收取一定的罚金 九、附则 (一)本制度经董事会讨论经过之日起生效。 第四章 内部竞聘管理 一、总则 (一)目的 为配合公司发展规划、经营战略目标需要,创造公平、公正、公开的人才选拔培养模式,进一步提高员工工作积极性、增强对企业的荣誉感、归属感,规范员工内部竞聘实施流程,特制定本管理办法。 (二)适用范围 适用于本公司开展公平竞争、有利

22、于内部提拔人才的部门经理级以下岗位的情况。 二、内部竞聘岗位 (一) 岗位申请 拟订内部竞聘的岗位,由部门申请,填写《内部竞聘岗位申请表》(附件1)经分管领导同意后,报项目公司分管副总、总经理审批。 (二) 岗位公示 经项目公司分管副总、总经理批准,准备实行内部竞聘的岗位将由综合管理部负责公示。 1、公示内容包括内部竞聘职位名称、岗位描述、任职要求、竞聘者资格等; 2、公示方式为正式下发通知并在项目公司宣传栏张贴告示等形式; 三、竞聘者报名 (一)报名表 有意向竞聘者,对照岗位任职条件,结合自身专业技能和工作经验等实际情况,填写《内部竞聘岗位报名表》(附件2),并添附相关履

23、历和资格证书,在规定的时间内由部门推荐,提交综合管理部,逾期视为放弃。 (二)报名资格初审 综合管理部对报名者资格进行初审,报请项目公司分管副总、总经理批准,并在三个工作日内将批准结果反馈给报名者。 四、内部竞聘评审小组 (一)由领导小组和工作小组组成 1、领导小组:由项目公司分管副总、总经理、综合管理部分管领导或经理、内部竞聘岗位所属的分管领导组成。 2、工作小组:由人力资源专员、内部竞聘岗位所属部门经理以及指定的人员组成。 (二)工作职责 1、领导小组:对内部竞聘各项事宜进行审核、确认;对竞聘结果具有最终表决权。 2、工作小组:负责落实内部竞聘过程中报名、联系、组织面试、

24、成绩统计等各项具体工作。 五、竞聘评审 内部竞聘成绩由笔试(30%)、面试(50%)、绩效考核(20%)以及奖惩记录附加、附减分组成。 (一)笔试 1、由内部竞聘岗位所属部门提供与专业相关的试题,提交综合管理部成立试题库,由综合管理部随机抽题制作试卷。 2、在规定的时间组织竞聘者集中参加笔试,由内部竞聘评审小组工作人员进行监考。发现有舞弊行为者即可取消竞聘资格,并根据公司规定给予相应的处罚。 3、由内部竞聘评审小组成员负责阅卷、评分。 (二)面试 1、由综合管理部组织、通知竞聘者集中参加面试。 2、面试参加人员为内部竞聘评审小组成员。 3、 竞聘者在规定的时间内陈述现有工作

25、岗位职责、自身专业特长、及今后的职业规划等,并接受评审小组成员有关专业技能、工作内容等的提问。 4、评审小组成员填写《内部竞聘面试评审表》(附件3),对竞聘者进行面试评分。 (三) 绩效考核 取竞聘前一年内季度绩效考核与年度绩效考核的平均分数。 (四)奖惩附加、附减分 竞聘者入职以来,受到嘉奖的奖励,一次加5分;受到记功的奖励,一次加10分,最高加10分。受到警告的处罚,一次扣5分;受到记过的处罚,一次扣10分,最高扣10分。 (五) 评审结果 1、工作小组成员将竞聘者笔试、面试、绩效考核、奖惩记录各项成绩汇总,填写《内部竞聘成绩汇总表》(附件4),统计结果提交领导小组,领导小组

26、成员结合竞聘者的各项成绩进行综合考评,上报项目公司分管副总、总经理批准后,最终确认竞聘成功者。 2、综合管理部公布、公示竞聘结果,向竞聘成功者出具《岗位变动通知单》,进行岗位调整。 3、对竞聘落选者,由综合管理部负责与本人面谈,告知落选原因。 六、本制度经董事会讨论经过之日起生效。 附件: 《内部竞聘岗位申请表》 《内部竞聘岗位报名表》 《内部竞聘面试评审表》 《内部竞聘成绩汇总表》 第五章 培训管理办法 为不断提高员工的专业技能和素质,使员工得到良好的职业发展机会,特制定本办法。 一、培训 (一)培训分

27、为公司内部举办的专业培训和公司外部举办的培训、进修学习等。同时员工换岗也是一种在职培训,目的在于培养员工多方面的工作技能。培训还包括支持员工继续再教育,提升学历,获取职业技能证书。 (二)每年12月各部门根据需要填写“培训需求表”,交综合管理部汇总后制定下年度培训计划,报分管副总、总经理批准后按计划实施。 (三)因工作需要外出培训的员工,应提前办理请假申请单,办理交接手续后方可外出培训。 (四)受训人接受外部培训完毕后要写培训报告,并将取得的学习成绩单、结业证书、操作证书和职称证书等复印件交给人事部门存入个人档案。 (五)外培人员培训使用的学习资料回公司后及时移交档案室归档。 (六)

28、员工要求继续再教育,员工在本公司服务满一年,填写申请后经部门经理、综合管理部和分管副总、总经理批准后方可进行。员工所学专业必须和本人工作有关,否则不予报销。在不影响工作的前提下,取得毕业证书后公司报销交通费和70%的学费。公司每年批准的名额有3个,根据公司经营需要和考试分数高低决定名额。 (七)公司要求所有员工持有相关岗位职业资格证书,并不断提高自身水平,获取更高等级的证书。员工取到资格证书后,凭证书原件报销考试费用。 二、培训费用及培训服务期 (一)培训费用指由公司负担的参加培训而发生的费用,包括会议费、学费、交通费、餐费、住宿费及其它相关杂费。 (二)培训服务期指员工因享受培训而在

29、劳动合同基础上延长的为公司服务的期限。若在服务期内多次参加培训,则培训服务期不累积计算,而以结束日期最后者为准。 (三)培训服务期根据发生的培训费用而定,具体规定如下: 1、培训费用折合人民币 元(含)以下,培训服务期为1年; 2、培训费用折合人民币 元至6000元(含)的,培训服务期为3年; 3、培训费用折合人民币6000元至10000元(含)的,培训服务期为5年; 4、培训费用折合人民币10000元以上的,培训服务期为6年。 (四)为确保培训活动顺利开展,公司全年费用不低于全年员工工资总额的2%。 三、培训费用赔偿 (一)培训费用抵消是指员工在培训服务期内,培训费用随其已履

30、行服务期限按比例以月为单位等额抵消。不满一个月的不计。如果在服务期内多次参加培训,则应将未抵消培训费用累积计算并在最长服务期内予以抵消。 (二)培训费用赔偿是指员工在规定服务期内辞职,或因违反公司规章制度被解雇则该员工应偿付未抵消的培训费用,该赔偿费须在办理离职手续前一次性支付。 四、培训协议 (一)所有员工参加培训之前均应与公司签订培训协议。培训协议是为了明确双方的权利与责任,以及告知员工预计会发生的培训费用和相应的服务期。若由于任何原因员工未与公司签订培训协议,员工仍应按本制度规定履行服务期及相应费用抵消或赔偿的责任。 (二)由于培训之前无法得知确切会发生的培训费用,故准确的培训费

31、用清单会在培训之后提供,且相关的服务期及相应费用抵消或赔偿金额按此清单为准。 五、本制度经董事会讨论经过之日起生效。 第六章 职位变动管理办法 为使本公司员工之任职、晋升有所遵循,特制定本办法。 一、公司根据员工的工作表现、业务能力、绩效考核等多方面综合体现,将职位变动分为升职、调职和降职三种。 二、公司在决定员工的职位变动时将遵循以下原则: (一)既满足公司业务发展需要又能有效地发挥员工能力; (二)为员工提供满意和有挑战性的工作机会; (三)经过岗位的变动,发展员工各方面的能力,培养员工今后承担更大的责任; (四)为员工提供职业发展机会; (五)给业务能力较弱的员

32、工以培训和重新配置的机会。 三、任何职位变动均须严格遵循人事变动原则和流程,同时薪资也按调动后的情况作出调整。 四、空缺职位应在尽可能的情况下从公司内部予以选拔。员工有责任让部门主管了解其对工作调动的兴趣;部门经理有责任根据员工的兴趣指导员工的职业生涯发展。空缺职位人选的最后确定由该职位的部门经理在听取综合管理部及分管副总、总经理的建议后决定,真正做到人尽其才,才尽其用。 五、员工接到调职通知后,应在规定时间内办妥移交手续前往新任职部门报到。 六、调任员工在接任者未到职前,其职务由原直属部门经理派适当人员暂行代理。 七、本制度经董事会讨论经过之日起生效。 第七章 沟通与投

33、诉 公司为实现使命和目标,大力倡导和弘扬团队精神。员工之间应诚挚相待,互相信任,互相帮助,默契配合,使整个公司运转畅通无阻,高速高效,创造一个良好的工作氛围。 一、传播媒体 公司利用报刊、网站、布告栏等各种宣传媒体传播企业文化,促进公司上下内外的沟通,增强员工参与意识,丰富员工文化生活,激励员工对自己的信心和对公司的自豪感,为公司成为一流公司创造良好的舆论环境和工作环境,欢迎每位员工积极投稿。 二、双向沟通 (一)为了建立员工咨询、建议或投诉的正常途径,以加强员工与公司高级管理层领导之间的沟通和员工的参与感,充分体现大家庭管理的融洽气氛,公司专门设立“总经理信箱”。欢迎员工反映对

34、公司经营、管理、技术改造、生活设施、娱乐活动等方面的要求、建议、设想和意见,公司将尽量听取和采纳。 (二)合理化建议一旦被采纳,公司将给建议者一定奖励。 (三)如果员工有问题或困难不能经过上述办法解决,能够经过下列程序投诉: 1、与您的直接主管联系。 2、如果直接主管不能解决,请以书面形式把事件提交本部门经理,并抄报综合管理部经理,然后约见本部门经理面谈,部门经理会对事件进行调查,并尽力解决。 3、如果对部门经理的解决不满意或有极重要的问题需要总经理/副总经理亲自解决时,请立即与综合管理部经理联络以尽快安排面谈。 4、员工的任何问题或困难都会得到回答和裁决。 (四)公司每年将进行

35、一次全体员工参加的“员工满意度调查”,以了解员工对公司各方面的意见和建议,公司管理层将公布调查结果,并进行公开的问题解答。 三、本制度经董事会讨论经过之日起生效。 第八章 员工薪酬管理制度(待定)机密 第九章 员工福利管理制度(待定) 一、总则 建立“以人为本”的企业文化,体现公司对员工的关怀,增强企业的凝聚力,特制定本制度。 二、员工健康检查 (一)员工每年一次健康检查,有关员工健康检查组织事宜由综合管理部负责安排; (二)员工健康检查医院为当地

36、二甲或县级以上人民医院或政府指定的专业体检机构,员工健康检查费用由公司承担; (三)综合管理部可根据员工健康检查的情况制定劳动保障措施和员工离康体计划; (四)试用期员工享受入职体检,费用公司承担,不再享受当年健康体检。 三、员工各类保险 (一)公司为员工,缴纳社会保险(即国家规定的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)及住房公积金。员工社会保险及住房公积金的缴纳比例根据当地社会保障局的相关规定执行。员工入职后一个月以内由综合管理部申请缴纳社保;试用期内住房公积金个人承担部分在薪资中预扣,试用期转正后由综合管理部申请补缴。 (二)公司为每位入职的员工办理意外伤害等商业保险

37、入职后一周内完成办理。 四、补贴金 (一)降温费补贴:每年六至九月可享有防暑降温费,标准为每月500元。 (二)员工午餐补贴每月300元。 (三)员工劳保费每月100元。劳保费包括:员工劳动用品费、清洁费费用。 五、工会福利 (一)员工生辰、婚育贺金 1、员工生日,公司送生日贺礼,价值人民币300元; 2、员工结婚,公司送结婚贺礼,价值人民币800元; 3、员工符合计划生育政策新生儿女,公司送生育贺礼,价值人民币800元; 4、以上2、3项福利,试用期员工不享受。 (二)员工伤病、灾害及丧葬补助 1、员工生病住院,公司送慰问品,价值人民币500元

38、 2、员工工伤补助费按当地劳动保障规定由社会劳动保障部门支付给员工; 3、员工遭遇重大灾害(如自然灾害、交通事故、重大变故等),导致生活困难的,可申请补助金,最多以10000元为限,申请时须提供有效证明,由公司根据实际情况,酌情支付; 4、员工亡故,公司送花圈价值人民币500元,慰问品价值人民币5000元; 5、员工家属忘故,公司送花圈价值人民币500元,慰问品价值人民币1000元(家属指员工之配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、配偶父母),申请时须提供相关证明(包括关系证明和死亡证明); 6、以上3至5项的福利,试用期员工不享受。 六、员工户外拓展活动 公

39、司每年(特殊情况除外)安排一次员工户外拓展活动,活动时间为非工作时间,不得影响正常工作。 七、附则 (一)公司今后可在董事会审议后,根据公司盈利情况采用其它激励措施和福利政策。 (二)本制度经董事会讨论经过之日起生效。 第十章 员工考勤及请休假管理制度 一、总则 (一)为规范员工作息及各种请休假行为,特制定本制度。 (二)本制度适用于本公司全体员工。 二、考勤管理 (一)各部门应指定办事认真负责的正式员工担任考勤员并报综合管理部备案。考勤员应严格遵守考勤制度,按实认真填报考勤表,做好员工考勤管理工作。 1、员工考勤起止时间:上月2

40、1日至本月20日,考勤员每月20日下午之前须将本部门考勤汇总表报送综合管理部。 2、考勤表是考核员工出勤及计发工资的依据,对于无考勤记录的员工不予计发薪资。考勤表应规范、完整、准确、及时,不得漏报、迟报、错报、随意更改,对考勤弄虚作假者,公司将给予相应的处罚。 3、员工正常工作的时间为周一至周五,具体时间为上午8:30时至下午17:00时,其中中午12:00至12:30为午餐时间(倒班人员按其它模式工作)。 (二)员工必须严格按照公司规定时间上、下班,不得迟到、早退、擅离职守,上班时间开始后10分钟以后到班者,按迟到论处,半日内超过1个小时以上者,按旷工半日论处,但因公外出或请假经部门负

41、责人证明者除外。工作时间结束前10分钟内下班者为早退;半日内无故提前超过1小时下班者以旷工半日论处,但因公外出或请假经部门负责人证明者除外。 (三)未请假或假满未经续假而擅自不到岗者以旷工论处。 (四)员工公司内调动工作应按规定时间报到,无正当理由超过规定时间报到,超出时间计为旷工。 (五)员工外出办理业务时,须向部门经理请示,得到批准,方可外出;否则按擅自离岗处理,记为旷工。 (六)员工不办妥请假手续而不上班者,假期已满未获准续假、又无正当理由而逾期不归者,工作时间未经许可、无故离岗处理私事者,均以旷工论处。。 (七)员工因公出差,须事先填写出差审批表,经领导批准后交至综合管理部备

42、案,否则按旷工计。 (八)全勤奖考核: 1、员工当月迟到、早退发生一次扣全勤奖10%、发生二次扣全勤奖20%、发生三次(含)以上扣除当月全勤奖; 2、员工当月旷工一次即扣除当月全勤奖; 3、员工当月请假小于(含)一天,不扣全勤奖;请假小于(含)两天大于一天,扣50%全勤奖;请假大于两天扣除当月全勤奖; 4、新进员工未满一月者及当月未做满整月的离职人员(包括:自动辞职、免职、解职等)不计发当月全勤奖; 5、员工因公出差,须事先填写出差审批表,经领导批准后交至综合管理部备案。凡过期或未填写出差审批表者不再计发当月全勤奖; 6、法定休假及公休假不计入全勤奖考核。 三、请假管理 (一

43、员工应按照下列规定办理请假事宜: 1、请、销假手续 1)员工需用各种假期,必须按下列程序事先办妥请假手续:填写请假申请单(说明请假类别、请假理由、请假日期与时限),按照审批权限批准后执行。 2)请假应按级逐级申请审批,一般不得越级请假。 3)因特殊情况未能事先办妥请假手续的,应打电话先口头请假,事后应及时补办请假手续,方能确认有效。 4)凡被批准的请假单应交考勤员作为考勤依据。 5)请假期结束后,需以书面或口头方式销假。考勤部门应及时在请假单中注明请假者实际使用的假期日期和天数,以体现请假手续的完整性和准确性。 6)请假逾期未归,又未按规定办理续假手续的,均以旷工论处。因患重

44、病非短期内所能治愈,应出具县级/区级(含)以上级别正规人民医院医师证明,可视其病情、工作资历及工作绩效,报请总经理特批,适当延长其病假假期。 2、请假审批权限 1)请假3天(不含)以下由部门经理、分管领导审核后,报综合管理部批准。 2)请假3天(含)以上的经部门经理、分管领导及综合管理部审核后,报总经理批准。 四、各类假期规定如下: (一)法定假期 :员工每年有权享有国家规定的公共假日11天,如下: 1、元旦 ,放假1天(1月1日) 2、春节,放假3天(农历除夕、正月初一、二) 3、劳动节,放假 1天(5月1日) 4、清明节,放假1天(4月4日) 5、端午节,放假1

45、天(农历五月初五) 6、中秋节,放假1天(农历八月十五) 7、国庆节,放假 3天(10月1日、2日、3日) 上述节假日如恰逢星期六、星期日,遵循国家规定在工作日补假。 8、妇女节,放假半天,(3月8日);妇女节仅限妇女员工享有,如恰逢星期六、星期日不补假。 员工公休假期和法定假期冲突的,应予以补休,三个月内不能补休的,予以结算支付加班工资。 (二)病假: 1、因病需治疗者可请病假,其中门诊病假每年累计不得超过12天。 2、非门诊病假即因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据员工实际参加工作年限和在公司工作年限,给予三个月到二十四个月的医疗期: 1)实际工作年限十年以下的,

46、在本单位工作年限五年以下的为三个月医疗期;五年以上的为六个月医疗期。 2)实际工作年限十年以上的,在本单位工作年限五年以下的为六个月医疗期;五年以上十年以下的为九个月医疗期;十年以上十五年以下的为十二个月医疗期;十五年以上二十年以下的为十八个月医疗期;二十年以上的为二十四个月医疗期。 3)因工负伤需要停止工作医疗的,按国家有关规定办理。 4)医院出具的病假天数起止时间包括公休假日和法定节日在内。 3、请病假者,均需提供县级/区级(含)以上级别正规医院开具的有效证明(病假条或出院小结)方可办理。如因特殊情况未能事先办妥请假手续,因主动向假期批准人和考勤员说明原因,补办手续。 (三)事假

47、请事假者,一般需事先请假,填写请假单按规定程序报批。因急事未能事先办请假手续的,应主动打电话直接向假期批准人请假,征得同意后,方可事后补办手续。事假手续不全者,以旷工论处。请事假的原则上应按"先用年休假,后请事假"的规定办理。 (四)婚假:本人结婚,凭合法结婚证书填写请假单,经审批后而给予假期。符合法定结婚年龄的可请婚假3天,晚婚者(男满25周岁,女满23周岁)另加10天,直系亲属结婚可请有薪假2天(应提供合法有效证明)。因政府规定而需办理婚检或婚前学习等事务,凭有关证明,公司能够给予相应时间假期。 (五)丧假:丧假是当员工或配偶的直系亲属(系指父母、配偶父母、配偶、子女、祖父母、外祖父

48、母、兄弟、姐妹)死亡时为料理丧事给予的假期。丧假一般不超过3天;其它旁系亲属丧亡者,可请丧假2天。如需去外省市料理丧事的,可酌情增加路程假期。 (六)计划生育假、(陪)产假及哺乳假 1、计划生育假、产假及哺乳假凭有效证明,填写请假单,由所在部门领导签署意见,综合管理部审核,报总经理批准。 2、计划生育假为:对符合计划生育政策规定的女工怀孕后,享受每次半天的产前定期检查假期(妊娠三至六个月每月一次;六至九个月每月两次;九个月以上每周一次)。不符合计划生育政策规定的,按事假计。 3、女员工正常生育,产假为98天(假期中的节假日均并入计算,下同),其中产前休假15天(产前假必须产前使用,产前

49、假休完后尚未生育的,其余天数记为病假,产前尚未休完已生育的,剩余天数可合并到产后使用),产后假七十五天。难产的凭医院证明增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。符合晚育年龄的(女员工24周岁后生育第一胎),增加产假15天。领取《独生子女特优证》者增加产假35天。女员工怀孕未满4个月流产(含人工流产)的,享受不少于15的产假;怀孕满4个月流产(含人工流产)的,享受不少于42天的产假。如此项规定低于当地政策的,依据政策执行。 4、配偶分娩,符合计划生育的,可在配偶产假期间给予男员工陪产假10天,假期待遇参照计划生育假标准执行。 5、有不满一周岁婴儿的女员工,给予哺乳假,每

50、班1小时,多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿增加1小时。哺乳假经过公司批准,能够合并使用。 (七)婚假、丧假、产假、(陪)产假的假期应一次性连续安排,假期内遇公休假日和法定假日的,均不得分期使用,不另外增加假期天数。 (八)公假:因参加政府举办的活动、征兵及参加选举者等,可请公假,假期依实际需要情况决定。因子女学校通知参加家长会者,可凭学校通知,经假期批准人批准请公假。其它如子女参军、住房动迁等按有关规定应给予一定天数的公假者,可凭相关证明给假。已婚女员工接受节育手术,凭医院证明,自接受节育手术之日起给予5天公假。 (九)工伤假: 1、经鉴定员工确系因工受伤,凭有效证明,填写请假单,由综合

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