便利店行业薪酬调研报告.pdf

2017 年便利店行业薪酬调研报告 目 录 一、薪酬调研企业样本分析 1 1.样本企业规模分布 2.样本企业性质分布 3.样本岗位学历分布 4.样本企业营业额分布 二、行业薪酬水平 3 1.各层级薪酬水平-按学历和企业性质 1）总经理层薪酬水平 2）总监层薪酬水平 3）经理层薪酬水平 4）主管层薪酬水平 5）专业人员层薪酬水平 6）普通员工层薪酬水平 7）基础操作层薪酬水平 2.本行业薪酬结构分布(总监层、经理层、主管层、员工层)三、行业薪酬增长率-按部门和层级分类 32 四、各城市薪酬差异 33 五、行业各层级离职率-按部门和层级分类 34 六、行业薪酬水平-补贴调研报告-按企业性质分类 35 七、行业薪酬水平-福利调研报告-按企业性质分类 43 八、行业毕业生薪酬水平 47 1.毕业生起薪点-按学历分类 2.毕业生起薪点-按毕业生来源院校类型分类 3.毕业生起薪点-按毕业生专业分类 4.毕业生起薪点-按毕业后进入部门分类 5.毕业生薪酬增长率（连续 3 年)6.毕业生离职率 一、薪酬调研企业样本分析 1.样本企业规模分布 2.样本企业性质分布 3.样本岗位学历分布 4.样本企业营业额分布 二、行业薪酬水平 以下单位人民币元 薪酬口径年度总现金 1.各层级薪酬水平-按学历和企业性质 1）总经理层薪酬水平-按学历分类 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 本科 854689 916974 1011365 1074447 1140794 专科 754698 823957 948707 1002380 1078502 1）总经理层薪酬水平-按企业性质分类 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 外商独资企业 664565 840983 1171543 1230632 830933 外商合资企业 553054 752748 1025236 1113098 741746 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 民营企业 328786 501820 575244 664004 493506 国有企业 410239 658204 841491 905741 681536 2）总监层薪酬水平-按学历分类 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 博士及以上/Doctor 560615 625027 708109 764994 823337 硕士/Master 502472 585160 647849 719852 770872 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 本科/Bachelor 435084 524082 570129 650258 706056 专科/College 419961 432085 500771 564755 653501 2）总监层薪酬水平-按企业性质分类 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 外商独资企业 514245 556060 623184 718747 566483 外商合资企业 430521 513133 570539 625110 525372 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 民营企业 295009 333259 431601 512407 425982 国有企业 335276 434136 509232 559497 435294 3）经理层薪酬水平-按学历分类 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 博士及以上/Doctor 392320 420697 455407 470062 500108 硕士/Master 388596 410414 430148 448603 480912 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 本科/Bachelor 345980 375021 395986 438818 445239 专科/College 323771 359113 378224 404826 436858 3）经理层薪酬水平-按企业性质分类 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 外商独资企业 369955 400097 460263 462706 394854 外商合资企业 343168 372244 406786 417026 389805 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 民营企业 257276 319284 355368 370984 334226 国有企业 321337 358645 370457 391689 345944 4）主管层薪酬水平-按学历分类 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 博士及以上/Doctor 186,304 203,732 227,758 248,973 259,786 硕士/Master 163,488 183,175 207,102 228,220 242,775 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 本科/Bachelor 154,827 173,722 194,521 196,205 214,468 专科/College 135,683 156,781 174,935 182,113 206,334 4）主管层薪酬水平-按企业性质分类 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 外商独资企业 171,922 184,991 209,457 218,139 195,997 外商合资企业 149,087 175,393 186,119 215,311 174,781 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 民营企业 101,308 136,050 156,494 167,566 141,031 国有企业 136,463 161,267 171,373 193,170 154,632 5）专业人员层薪酬水平-按学历分类 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 博士及以上/Doctor 122,297 130,823 149,987 163,263 164,195 硕士/Master 110,736 120,295 137,414 144,397 154,457 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 本科/Bachelor 94,494 105,652 122,433 137,673 147,105 专科/College 84,777 96,615 109,138 121,827 131,229 5）专业人员层薪酬水平-按企业性质分类 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 外商独资企业 107,544 114,778 136,279 140,941 120,841 外商合资企业 97,915 107,684 115,571 134,450 109,432 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 民营企业 76,671 84,290 96,833 110,588 81,891 国有企业 89,374 95,927 111,947 121,360 89,954 6）普通员工层薪酬水平-按学历分类 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 硕士/Master 79,657 82,314 86,629 98,815 111,209 本科/Bachelor 76,311 80,014 86,261 90,675 101,571 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 专科/College 65,995 73,609 78,956 82,276 94,455 高中及以下/High School 58,097 67,178 75,634 77,810 104,646 6）普通员工层薪酬水平-按企业性质分类 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 外商独资企业 97,010 109,128 113,507 112,552 109,392 外商合资企业 98,703 97,019 104,791 110,983 97,002 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 民营企业 64,787 85,292 94,109 97,842 83,710 国有企业 85,690 98,290 97,570 103,053 92,200 7）基础操作层薪酬水平-按学历分类 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 硕士/Master 30,241 35,139 39,884 44,555 45,202 本科/Bachelor 26,202 30,409 35,481 37,502 42,972 2 年以下 2-5 年 5-8 年 8-10 年 10 年以上 专科/College 20,916 24,666 28,794 32,808 36,763 高中及以下/High School 17,776 21,513 25,288 30,410 33,083 7）基础操作层薪酬水平-按企业性质分类 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 外商独资企业 37,382 44,310 47,091 49,496 44,872 外商合资企业 35,827 38,712 41,080 44,887 38,089 25 分位值 中位值 75 分位值 90 分位值 平均值 民营企业 25,304 28,850 35,007 40,330 30,782 国有企业 30,602 32,996 39,532 41,185 33,047 2.本行业薪酬结构分布 位层级 年度基本现金收入总额 年度补贴收入总额 年度变动收入总额 年度福利总额 总监层 57%4%28%11%经理层 60%6%24%10%管理层 66%5%16%13%员工层 84%5%9%2%三、行业薪酬增长率 行业薪酬薪酬增长率-按部门职能及层级分类 按部门分类 人力资源部/HR 财务部门/FA 销售部门/SA 技术部门/RD 增长率(部门)9.50%8.10%12.90%12.30%按部门分类 管理部门/PD 物流部门/LO 行政部门/OA 市场部门/MK 增长率 12.90%8.50%7.00%10.00%按地区分类 总经理 总监 经理 主管/高级专业 增长率(层级)7.60%10.60%12.10%14.30%按地区分类 专业 普通员工 操作 增长率 13.10%10.00%7.50%四、各城市薪酬差异 城市 差异系数 城市 差异系数 北京 1 连云港 0.69 天津 0.9 上海 0.98 石家庄 0.75 杭州 0.92 太原 0.72 宁波 0.83 哈尔滨 0.71 嘉兴 0.75 长春 0.72 南昌 0.65 大连 0.8 厦门 0.78 沈阳 0.78 福州 0.73 鄂尔多斯 0.69 郑州 0.73 银川 0.65 武汉 0.76 西宁 0.61 长沙 0.71 兰州 0.6 重庆 0.83 安西安 0.74 成都 0.81 青岛 0.79 贵阳 0.74 济南 0.73 昆明 0.69 合肥 0.75 深圳 1.05 南京 0.85 广州 0.97 苏州 0.86 东莞 0.9 无锡 0.83 南宁 0.64 常熟 0.8 海口 0.72 注:以北京为计算标准,可自助换算,天津与北京差异系数为:0.9 有关地区差异系数的使用方法 由于所在的不同城市生活水平有着较大的差别，因此公司向员工发放的薪酬其单位货币的实际购买能力是有着较大的差别的。而一家公司在实际制定薪酬政策、确定整体薪资定位及制定具体岗位的薪酬给付水平时，除了考察市场薪酬信息以外，还必须结合上述谈及的本地区实际状况进行调整。这也是客观环境所决定的必然。在设定薪酬差异系数的过程中，我们通过对薪酬网在全国各地获得的薪酬数据进行回归分析得到各地薪酬水平和北京薪酬水平的对比关系同时我们参考了各地的社会平均工资水平人析，得到各地薪酬水平和北京薪酬水平的对比关系，同时我们参考了各地的社会平均工资水平、人均可支配收入等相关统计数据，并按照不同的地区列示出差异水平。这样，可以将报告中的的薪酬水平转化为对应地区的薪酬水平，从而帮助贵公司更有针对性的确定岗位薪酬水平。此外，我们建议您根据需参考的人才来源和职位等级选择合适的指标进行计算。例如当您对公司中高层管理人才或关键岗位人才的薪资数据进行考察时，由于人才来源的特点您可以选择人才较为充分的大城市（例如北京、上海、深圳）等的薪资指数作为这些岗位的差异调整系数，当您对公司普通人员的数据进行考察时，可以选择离您公司所在城市最近的标准城市或省会城市作为这些岗位的差异调整系数：等系数确定后再加以计算。计算方式举例 一、如上面表格中所示如果该岗位员工在北京的薪酬水平为 1000 元，对应天津该职位薪酬=1000 0.9=900元 五、行业各层级离职率 行业各级离率按部门级分类 按部门分类 人力资源部/HR 财务部门/FA 销售部门/SA 管理部门/RD 离职率(部门)12.90%10.80%22.10%12.60%按部门分类 行政部门/OA 市场部门/MK 离职率 13.30%15.40%按层级分类 总经理层 总监层 经理层 主管/高级专业 离职率(层级)8.90%11.00%11.80%11.90%按层级分类 专业层 普通员工层 操作层 离职率 12.10%8.20%7.90%六、行业薪酬水平-补贴调研报告 年度交通补贴 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度交通补贴比例 53.50%55.50%42.90%72.30%56.10%年度交通补贴金额 4,191 3,609 2,557 3,925 3,571 年度膳食补贴 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度膳食补贴比例 77.80%79.60%63.40%99.00%80.00%年度膳食补贴金额 4,040 3,943 2,569 3,905 3,614 年度住房补贴 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度住房补贴比例 45.80%34.70%33.80%57.10%42.80%年度住房补贴金额 6,287 5,241 3,438 8,050 5,754 年度通讯补贴 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度通讯补贴比例 65.00%67.50%56.20%77.40%66.50%年度通讯补贴金额 2,303 2,156 2,121 2,188 2,192 年度岗位津贴 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度岗位津贴比例 27.20%29.80%22.20%41.80%30.20%年度岗位津贴金额 6,443 5,535 3,113 7,231 5,580 年度高温补贴 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度高温补贴比例 16.30%18.20%5.10%20.50%15.00%年度高温补贴金额 385 475 200 584 411 年度节假日补贴 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 节假日补贴比例 34.70%30.9%26.7%30.60%30.70%节假日补贴金额 1,023 919 325 1,137 851 年度其它补贴 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度其它补贴比例 56.70%51.80%56.70%59.90%56.30%年度其他补贴金额 3,594 3,272 2,032 3,340 3,060 七、行业薪酬水平-福利调研报告 给予各福利项目企业在总调研企业中的比例 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度补充养老福利 28.30%25.60%12.60%40.10%26.60%年度补充住房福利 35.70%35.20%18.00%59.00%37.00%外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度补充医疗福利 15.40%17.30%9.30%26.60%17.20%年度车辆福利 18.80%19.70%8.90%19.70%16.70%外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度商业保险 69.20%58.50%36.80%56.00%55.10%年度自助福利 14.80%5.40%3.80%2.60%6.60%外商独资企业 外商合资企业 民营企业 国有企业 平均值 年度人事外包 77.20%67.10%38.50%29.20%53.00%年度其他福利 75.80%75.10%58.20%66.60%68.90%八、行业毕业生薪酬水平 一、毕业生起薪点-按学历分类 学历/公司类型 国有企业 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 ED/CT State Owned Foreign Owned Joint Venture Local Private 博士及以上/Doctor 5,280 7,410 6,805 5,861 硕士/Master 3,745 5,211 4,756 4,261 学历/公司类型 国有企业 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 ED/CT State Owned Foreign Owned Joint Venture Local Private 本科/Bachelor 2,918 3,628 3,405 3,088 专科/College 2,715 3,221 2,998 2,375 学历/公司类型 国有企业 外商独资企业 外商合资企业 民营企业 ED/CT State Owned Foreign Owned Joint Venture Local Private 高中及以下/High School 2,399 2,839 2,588 2,364 二、毕业生起薪点-按毕业生来源院校类型分类 按院校类型分类 985 院校 211 院校 一般院校 专科学历 3,945 3,743 2,704 本科学历 5,219 4,472 3,153 硕士学历 6,871 5,991 4,333 博士及以上学历 8,462 7,710 5,592 三、毕业生起薪点-按毕业生专业分类 按毕业生专业分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/MJ College Bachelor Master Doctor 土建类 3,832 4,553 6,237 8,452 医学类 3,912 4,340 6,125 8,340 按毕业生专业分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/MJ College Bachelor Master Doctor 外语类 3,652 4,238 5,902 7,837 财经类 3,666 4,248 5,742 7,597 按毕业生专业分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/MJ College Bachelor Master Doctor 机械类 3,435 4,081 5,521 7,283 工学类 3,416 3,985 5,338 6,987 按毕业生专业分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/MJ College Bachelor Master Doctor 法学类 3,252 3,675 5,106 6,623 管理类 3,105 3,585 4,902 6,298 按毕业生专业分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/MJ College Bachelor Master Doctor 理学类 2,998 3,410 4,556 6,162 文学类 2,928 3,119 4,416 5,814 按毕业生专业分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/MJ College Bachelor Master Doctor 教育类 2,811 2,949 3,947 5,389 哲学类 2,735 2,948 3,911 5,230 按毕业生专业分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/MJ College Bachelor Master Doctor 农学类 2,498 2,783 3,702 4,782 史学类 2,537 2,779 3,512 4,705 四、毕业生起薪点-按毕业后进入部门分类 按招聘部门分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/DP College Bachelor Master Doctor 人力资源部门/HR 3,051 3,237 4,155 5,607 财务部门/FA 3,032 3,289 4,005 5,914 按招聘部门分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/DP College Bachelor Master Doctor 销售部门/SA 2,548 2,815 3,769 5,217 技术部门/RD 3,413 3,801 4,622 7,193 按招聘部门分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/DP College Bachelor Master Doctor 管理部门/PD 3,583 3,773 5,106 8,989 物流部门/LO 2,950 3,161 4,095 5,839 按招聘部门分类 专科 本科 硕士 博士及以上 Education Degree/DP College Bachelor Master Doctor 行政部门/OA 2,719 2,880 3,759 5,429 市场部门/MK 3,137 3,486 4,268 6,170 五、毕业生薪酬增长率（连续 3 年)学历/入职年限 1 年 2 年 3 年 专科学历薪酬增长率 8.9%10.6%10.4%学历/入职年限 1 年 2 年 3 年 本科学历薪酬增长率 9.70%13.60%14.00%学历/入职年限 1 年 2 年 3 年 硕士学历薪酬增长率 11.90%13.00%13.70%学历/入职年限 1 年 2 年 3 年 博士学历薪酬增长率 13.80%16.70%16.40%六、毕业生离职率 学历/入职年限 1 年 2 年 3 年 技术研发线类-离职率 16.60%8.40%27.90%学历/入职年限 1 年 2 年 3 年 市场营销线类-离职率 23.40%17.60%20.20%学历/入职年限 1 年 2 年 3 年 运营管理类-离职率 10.20%8.00%12.20%学历/入职年限 1 年 2 年 3 年 行政支持类离职率 12.20%11.80%15.90%