1、护理人员应对措施病情突变时的应急预案1.立即通知值班医生。2.做好抢救的准备工作。3.配合医生抢救。4.迅速通知患者家属,如医护抢救工作紧张,恰家属未在,可通知院总值班,由院总值班通知家属。5.某些重大抢救或重要人物抢救,应按规定及时通知护理部或院总值班。发生猝死时的应急预案1.发现后立即抢救,同时通知医生值班护士长。2通知家属,抢救紧张可通知院总值班,由院总值班通知家属。3向院总值班或护理部汇报抢救结果。4抢救无效患者死亡,要等到家属确认后,再通知将尸体接走。5在抢救过程中,要注意对同室患者进行保护。患者有自杀倾向时的应急预案1发现患者有自杀念头时,应立即向上级领导汇报。2通知医生。3没收锐
2、利的物品,锁好门窗,防止意外。4通知家属,要求24小时陪护,不得离开。5详细交接班,同时多关心患者,准确掌握患者的心里状态。患者自杀后的应急预案1发现患者自杀,应通知医生立即赶赴现场,看患者是否有抢救的可能,如有则立即抢救。2保护现场。3通知护士长或院总值班,服从领导安排处理。4通知家属。当患者发生坠床摔到时的应急预案1患者不慎坠床摔倒,立即通知医生。2在医生检查后,再搬动患者3进行必要的检查,如x线检查等,及时治疗4向护士长汇报,由护士长报告护理部。患者外出或外出不归时的应急预案1通知医生。2通知院内总值班3通过家属查找4患者回来后立即通知院内总值班5若确属外出不归,需两人共同清理患者物品,
3、贵重物品,钱款需登记上交领导。患者发生输血反应时的应急预案1当患者发生输血反应时,应立即停止输血,换输生理盐水,遵医嘱给与抗过敏药物。2报告医生及病房护士长,并保留未输完的血袋,以备检验。3病情紧急的患者准备好抢救物品及药品,配合医生进行紧急救治,并给与氧气吸入。4若是一般过敏反应,应密切观察患者病情变化并做好记录,安慰患者,减少患者的焦虑。5按要求上报检验科。6怀疑溶血等严重反应时,将保留血袋及抽取患者血样一起送检验科。7加强巡视并情观察,做好抢救记录。患者发生输液反应时的应急预案1当患者发生输液反应时,应立即撤出所输液体,从新更换液体和输液器。2同时报告医生并遵医嘱给药。3情况严重时就地抢
4、救,必要时进行心肺复苏。4建立护理记录,记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。5发生输液反应时应及时报告医院感染科、护理部和药剂科,填写输液反应申请表6保留输液器和药液分别送设备科和药剂科,同时取相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。当患者发生静脉空气栓塞时的应急预案1.发现输液器内出现气体或患者出现空气栓塞症状时,立即停止空气输入体内,更换输液器或排空输液器内残余空气。2.通知主管医生及病房护士长。3.将患者置左侧卧位和头低脚高位4.密切观察患者病情变化,遵医嘱给与氧气吸入及药物治疗。5.认真记录护理病情变化及抢救经过。当输液过程中出现肺水肿的应急预案1.发现患者出现肺水肿症状时,立即停止
5、输液或将输液速度降至最低。2.及时与医生联系进行紧急处理。3.将患者安置为端坐位,双下肢下垂,以减少回心血量,减轻心脏的负担。4.加压给氧,减少肺泡内毛细血管渗出,同时湿化瓶内加入20%30%的酒精,改善肺部气体交换,缓解缺氧症状。5.遵医嘱给与镇静、扩血管和强心药物。6.必要时进行四肢轮流接扎,每隔510分钟轮流放松一侧肢体血带,可有效的减少回心血量。7.认真记录患者的抢救过程。8.患者病情稳定后,加强巡视,重点交接班。当患者发生化疗药液外渗时的紧急预案1.立即停止化疗药液的注入,可保留针头接注射器回抽漏与皮下的药液,然后拔出针头。2.发生化疗药物外渗后要及时通知主管医生及病房护士长。3.经
6、医生同意后用%普鲁卡因局部封闭,既可以稀释外漏的药液和阻止药液的扩散,又可以起到止疼的作用。封闭的量可根据需要配制。4.外渗24小时内可用冰袋局部冷敷,冷敷期间应加强观察,防止冻伤。冷敷可使血管收缩、减少药液向周围阻止扩散。5.避免患者局部受压,外涂喜疗妥,外渗局部肿胀严重的可用50%硫酸镁湿敷。6.加强交班、密切观察局部变化。当患者发生误吸时的紧急预案1.当发现患者误吸时,立即使患者采取俯卧位,头低脚高位,叩击背部,尽可能使误吸物排出,并同时通知医生。2.及时清理口腔内痰液、呕吐物等。3.监测生命体征和血氧饱和度,如出现严重发绀、意识障碍及呼吸频率、深度异常,在采用建议呼吸器维持呼吸的同时,
7、急请麻醉科插管吸引或气管镜吸引。4.做好记录,必要时遵医嘱开放静脉通路,备好抢救仪器和物品。5.协助医生通知家属,并向家属交代病情。6.做好护理记录。当患者发生躁动时的紧急预案1.当发现患者突然发生躁动,立即说服并制动束缚患者,防止发生意外,并通知医生。2.检测生命体征,遵医嘱给与镇静药物,约束制动。3.通知家属,向家属交代病情。4.做好记录,必要时遵医嘱开放静脉通路,备好抢救仪器。当患者发生精神症状时的应急预案1.立即通知医生及病房护士长,夜间通知院总值班或护理部值班护士长。2.同时采取安全保护措施,以免患者自伤或伤及他人。3.协助医生通知患者家属。小时设专人陪护。5.如果患者出现过激行为时
8、,应立即通知保卫科或相关部门,协助处理,并考虑对患者采取躯体束缚,以防发生意外。6.协助医生请专科医生会诊。7.遵医嘱给与药物治疗。护理人员发生针刺伤的应急预案1.护理人员发生针刺伤后,应当在伤口旁端轻轻挤压,尽可能挤出损伤出的血液。2.再用肥皂液和流动水进行冲洗。3.禁止进行伤口的局部按压。4.受伤部位的伤口冲洗后应当用消毒液,2%碘酊或75%酒精消毒。5.必要时进行伤口处理、包扎伤口,观察伤情。6.如果病人时乙肝、丙肝或HIV阳性者,要进行抽血送检标本。7.上报到护理部的预防保健科,必要时进行预防用药。病房发现传染病患者时的紧急预案1.发现甲类或乙类传染病时,立即通知有关部门。2.根据传染
9、的性质,立即采取相应的隔离措施。3.转移同室的患者。4.用过的物品按消毒隔离要求处理。5.患者出院、转院后,应按传染源性质进行严格的终末消毒。过敏性休克的紧急预案1.患者一旦发生过敏性休克,立即停止所用药物,就地抢救,并通知医生。2.平卧,皮下注射肾上腺素1mg,若症状不缓解,遵医嘱每隔30分钟再次注射肾上腺素,直至脱离危险。3.吸氧,保持呼吸道通畅,必要时进行气管插管或气管切开。4.建立液路,补充血容量。遵医嘱使用升压药和抗组织胺药物。5.若呼吸、心脏骤停,立即进行心肺复苏。6.密切观察患者的意识和生命体征的变化。7.做好抢救记录。停水和突然停水的应急预案1.接到停水通知后,做好停水准备。1
10、)告诉患者停水时间。2)给患者备好生活用水和饮用水。3)病房热水炉烧好备用,同时尽可能多备生活用水。2.突然停水后,夜间要与院总值班联系,汇报停水情况,查询原因,白天要与后勤保障科联系,汇报情况,查询原因。泛水的应急预案1.立即寻找泛水的原因,如能自行解决应立即解决。2.如不能自行解决,立即找后勤保障科,肿物、晚上找院总值班。3.协助维修的人员降水扫净。4.告诫患者,切不可涉足泛水区域或潮湿处,防止跌倒。停电和突然停电的应急预案1.通知停电后,立即做好停电准备,备好应急灯、手电、蜡烛等,如有抢救患者使用电动机器时,需找替代的方法。2.突然停电后,如遇抢救,应立即寻找维持抢救患者机器运转的动力方
11、法,保证抢救进行,并开启应急灯或点燃蜡烛照明。3.通过电话于总值班联系,查询停电原因。4.加强巡视病房,安抚患者,同时注意防火、防盗。失窃的应急预案1.发现失窃,保护现场。2.电话通知保卫科来现场处理,节假日、夜间通知总值班。3.协助保卫科人员调查工作。4.维持病室秩序,保证患者医疗护理的安全。遭遇暴徒的应急预案1.遇到暴徒时,护理人员应保持头脑冷静,正确分析和处理发生的各种情况。2.设法报告保卫科,夜间通知总值班,或寻求在场其他人员的帮助。3.安抚患者及家属,减少在场人员的焦虑、恐惧情绪,尽力保证患者的生命安全及国家财产。4.暴徒逃走后,注意其走向,为保卫人员提供线索。5.主动协助保卫人员的
12、调查工作。6.尽快恢复病室的正常医疗护理工作,保证患者的医疗安全。化学剂泄露的应急预案1.当有不明液体喷溅到患者衣物。马上将接触衣物脱下,放在消毒液中清洗消毒。2.溅到皮肤上时,在第一时间内用大量流动水冲洗,也可用棉花或吸水布吸干皮肤上药液,千万不要擦拭,然后用清水冲洗。3.通知医生并协助明确液体的性质,遵医嘱进行解毒处理。4.及时向上级汇报,协助了解事情经过,制定相应措施,总结经验防止类似时间发生。有毒气体泄露的应急预案1.发现有毒气体泄露后,立即用湿毛巾捂住口鼻,并通知上级领导及有关部门,协助组织疏散在场人员。2.立即开窗通风,应利用病室内所有通风设备,加强通风换气。3.如毒气源在病室或附
13、近,设法关闭毒气阀门,叮嘱在场人员远离毒气源。4.及时通知医生,积极救治出现中毒症状的患者,采取有效的治疗及护理措施。5.维护病室秩序,保证患者医疗安全,安抚患者及家属。医疗护理纠纷的应急预案1.发生医疗护理纠纷后,护理人员应积极参与抢救于护理。2.耐心细致解释,进行安抚,维持好正常诊疗秩序。3.及时向科室负责人汇报,正确在科内解决。4.科内调解无效的情况下,应向院办、医务科、护理部汇报。火灾的应急预案1.立即报告保卫科、院总值班。2.集中现有的灭火器材和人员积极扑救。3.发现火情无法扑救,马上拨打119报警,并告知火灾的准确方位。4.关好临近房间的门窗,减少火势扩散的速度。5.将患者撤离疏散
14、到安全地带。6.尽可能撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及科技资料。7.撤离时使用安全通道,切勿乘电梯,防止因断电致撤离不成功。护理差错及事故防范的基本措施1.护理人员应不断更新专业知识,努力提高专业技术水平,护理部定期进行考核。2.工作时间严格遵守劳动纪律,必须坚守岗位,不得随意脱岗。3.进行各项护理操作均需履行告知制度,对新技术、新业务、自费项目、创伤性操作等需履行签字手续。4.按护理级别要求巡视患者,认真观察患者病情变化,按要求规范书写特护记录及一般患者护理记录。5.进行各项护理操作时,要严格按医疗护理常规进行,必须执行三查七对制度。6.进行无菌技术操作时,严格执行无菌技术操作规范。7.
15、患者当日用药只能当日领,不得留存,节假日按规定领取。对停药、转出、出院患者及时办理退药手续。8.病房各类药品放置有序,加强安全管理,确保患者用药安全。9.如出现护理差错或护理投诉按规定及时上报科室领导及护理部。10.护理用具、抢救仪器要定期检查,保证处于备用状态,护理人员要熟悉放置为止,熟练掌握各种抢救仪器的使用方法。11.按规定认真交接班,危重患者、新患者、年老体弱者、手术行特殊检查及突然发生病情变化等患者要床头交接班。12.按规定使用一次性物品,并定期检查,防止过期、包装破裂、潮湿、污染等现象发生。13.按规定处理医疗垃圾,防止再次污染及交叉感染,给患者带来伤害。14.住院期间要保证患者安
16、全,防止各种意外发生。15.对专科开展的新项目及新技术应及时制定护理常规,以使护理人员能够遵照执行。婴儿发生溺水时的应急预案1.立即停止操作,注意新生儿、婴儿的保暖,头偏向一侧,保持呼吸道通畅。2.立即报告儿科医生,门诊部主任、护士长。3.通知急诊科携带必要的器械、药品,配合抢救。4.必要时送特婴室留观。引流管脱落的应急预案1.妥善固定腹腔引流管,每班交接引流的通常情况并做好记录。2.密切观察腹腔引流部位的纱布的清洁情况及病人的周身情况,生命体征,引流液的性状及量。3.一旦发生引流管脱落,立即按压伤口,协助病人保持半卧位,安慰病人及家属。4.报告经治医生,同时观察病人的生命体征。5.协助医生根据病情采取应对措施,6.做好护理记录。护理人员应对措施
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