保安服务委托合同新.doc

保安服务委托合同新

保 安 服 务 委 托 合 同

甲方： 盐池县人民医院
乙方： 宁夏怡安保安有限公司
签订日期：   年 月 日

宁夏怡安保安服务有限公司监制
保安服务委托合同
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲、乙双方充分协商，甲方委托乙方负责甲方指定区域内的安全保卫工作。
双方本着公平、互利的原则，自愿订立本合同，以便共同遵守：
第一条 服务范围
乙方负责甲方整个医院区域范围内的安全保卫工作。
第二条 合同期限
自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期限为 年。
第三条 服务费用及结算方式
1、 乙方派驻甲方保安员的人数为 15名，保安服务费按每人每月 2245.2 元计发（含所有综合费用），全年服务费用总数为 （￥ 862154.88 元。）
2、乙方每月 5 日前按照当月服务费用总额向甲方提供正规发票，甲方确保上一月度乙方服务费于次月 15 日前汇到乙方指定账号。
3、在合同履行过程中，因国家调整社会保险费缴纳基数和人员社会平均工资的，甲方应按照调整后的标准，对差额部分适当增加。
第四条 乙方责任
1、 乙方负责对派往甲方的人员进行管理年龄不能超过52岁，配置人员只负责医院安全巡逻执勤不得将人员用于车场管理，24小时值班人员必须按照规定人数出勤，如有超出年龄和岗位出勤人数达不到规定人数甲方将在当月服务费中扣除5%费用，乙方须全部承担派往甲方各岗位上的所有保安人员的劳动用工责任和管理责任，安排好各岗位的安全防范、守护和巡逻工作，确保完成甲方所委托的各项安保事务，确保不发生保安服务质量事故。
2、 乙方确保派往甲方的保安人员经过乙方培训且经考核合格取证后方可上岗，确保达到政治可靠、思想进步、作风优良、业务熟练、工作认真负责，无违法违纪等不良行为，并在甲方备案。
3、 乙方派往甲方岗位上的保安人员必须服从甲方检查和指导，遵守甲方的有关规章制度，积极熟悉甲方的工作环境和相关业务知识，严格按照各岗位保安员职责履行岗位职责。甲方如发现乙方派驻的保安人员不能胜任工作，甲方要求乙方调换，乙方须在5日内予以调换。各岗位上的保安人员应相对稳定，不得随意更换，乙方确需更换保安人员的，应当提前5日通知甲方。
4、 乙方保安人员执勤时间为上午8：00-12：00下午14：30—19：00，每周保证至少休息一天，国家规定的法定节假日由甲方安排休息。
第五条 甲方责任
1、 甲方按照本合同约定，有权按照保安服务考核标准，（详见附件3）按月对乙方的服务质量进行考核，有权按月对乙方按时发放工资、缴纳社保等情况进行核实，然后支付服务费。
2、 甲方应向乙方提供必要的工作条件设施，如值班室、桌椅及水、暖、电等，大力支持保安工作。
3、 甲方设置专门业务机构督导乙方的工作，对乙方派驻的保安人员进行业务检查，对乙方未能达到服务标准的，甲方有权要求其期限整改，并扣减费用：如果不能达到服务标准，甲方有权解除本合同。
4、 乙方派往甲方的保安服务人员有下列情况之一的，甲方有权直接退回乙方：
严重违反劳动纪律和规章制度的；
严重失职，给甲方利益造成1000元以上损失的；
被依法追究刑事责任的；
不能胜任工作或连续两次考核为不合格的。
涉及经济处罚或经济赔偿等问题时，按照本协议的约定办理。
第六条 双方责任
1、 甲乙双方合同签订后，为确保队伍稳定和服务质量的提高，乙方应遵守《劳动合同法》及其它法律法规的相关规定，按时与派往乙方岗位上的保安员办理签订劳动合同等劳动用工手续及相关社会保险手续，按期予以续保，并将所签订的劳动合同交甲方审核备案。
2、 乙方须在次月15日前按照工资标准考核发放，按照法律法规规定的时间及标准及时缴纳有关社保，乙方不得挪用工资和社保。
3、 乙方须按照新颁布的《保安服务条例》开展工作，按照规定对派往甲方的保安员培训、考试、持证上岗，按照规定按时统一更换服装、乙方自备警用手电、橡胶电警棍、对讲机等保安用具（以上费用甲方不再另行支付），以保证保安工作的正常开展。
第七条 违约责任
1、任何一方提出解除合同时，应提前一个月书面通知对方，否则向对方偿付合同总金额5%的违约金，（若政府规定或不可抗拒因素除外）。
2、乙方在实施服务过程中，由于失职发生盗窃案件由乙方承担赔偿责任。
3、因乙方保安人员失职，造成甲方被盗案件的发生，所造成的直接经济损失，由乙方负责赔偿。经公安机关认定的内盗及不可抗拒的原因或不按规定存放的单位现金不予赔偿。
第八条其他事项
1、 保安员岗位职责
（1） 严格执行保安员岗位制度，认真执勤，坚守岗位。
（2） 文明执勤，警容严整、尽职尽责，禁止不文明的行为发生。并做好巡逻等安全防范工作。
（3 对出入办公场所的车辆、物资进行检查、登记、核实，疏通道路秩序，清理执勤区域的无关人员。
（4） 搞好治安管理、制止酗酒、打架等违法行为在管理区域内发生，维护医院的治安秩序。
（5） 保护医院区域设施完好，对故意破坏和偷拿公共设施的行为应严厉制止，并报告甲方主管部门进行处理。值班室、周围等环境卫生的整洁干净，物品摆放有序。
（6） 引导车辆在指定部位有序停车，提醒车主关好车窗车门，贵重物品不得留放车内。禁止乱停、乱放。疏导车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆行人安全。
（7） 严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入医院。
（8） 做好值班记录，对上级交给的其它任务要努力完成，对老弱病残及其它需要帮助的人员要提供必要的帮助、服务。
（9） 防止、杜绝医院内发生抢夺、抢劫、盗窃等。发现可疑人员要及时进行盘查或监视。
（10） 巡逻时要认真、仔细、按时、定线或按相关规定巡逻，巡逻时不得大声喧哗。随时携带防卫器械和照明工具，注意自身安全。
（11） 严格遵守医院的各项规章制度，发现各种隐患及时处理或上报。
（12） 配合甲方做好消防工作，做好火灾预防，发生火灾时及时报警，协助扑救。
保安服务考核标准
一、 岗位出勤考核
1、 按规定工作时间开始后，5分钟（含）未到者，以迟到论处（扣30元），以后以5分钟为一个计算单位进行统计。
2、 迟到30分钟（含）以上按旷工论处（扣50元，累计两次辞退）。
3、 接班人员未到，上班人员擅自脱岗以5分钟（含）为一个单位记录，扣月度保安费30元并辞退。
4、 病事假人员请假，保安班长必须向物业保安主管汇报，并及时调配人员值班上岗（不按规定执行扣月度保安费50元）。
5、 值班期间溜岗每分钟扣除月度保安费50元，节假日值班溜岗每分钟扣月度保安费50元。
6、 在岗期间私自接待社会闲杂人员每次扣月度保安费100元。
7、 在岗期间接收客人物品（包括香烟）每次扣月度保安费100元。
8、 各服务区域人数需按合同规定人数上岗。如遇业主单位投诉的，扣除当月缺岗人员当月保安服务费。
9、 在甲方值勤点连续上岗超过12小时，每发现一次扣月度保安费200元。
二、 岗位工作考核
1、 每日交接班记录详实，物品交接无误，各类记录本工整清洁（不规范扣10元）。
2、 门岗交接班在室外进行军礼交接（不合格扣5元）。
3、 值班室内外时刻保持物品摆放有序，无尘土杂物（不合格扣5元）。
4、 门厅岗登记，检查等行为规范应准确无误（不合格扣50元）。
5、 新保安员上岗1月后应熟知企业、公司、客户的制度，主要疏导执勤点必要的保卫工作等事项（不合格扣100元并辞退）
6、 巡逻按规定要求，保证人员、时间、地点、路线到位（不合格扣100元）。
7、 上班时禁止趴在、躺在桌椅等物品上（发现一次扣50元）
8、 按保密制度要求的，严禁泄露（不合格扣200元，并视情况处理）。
9、 无帽、无腰带、无上岗证，头发长，蓄胡须，穿厚底异形鞋、衬衣不合格，身着制服佩带饰物，蹲、靠、手握武装带，跷二郎腿，制服不洁净等任何一项（不合格一项扣10元）。
10、 及时开关大门，不按时立岗（出现一次扣50元）。
11、 岗上吸烟，吃零食，吃早点(不合格一项扣50元)。
12、 有问题上报不及时，超过一天（发生一次扣50元）。
13、 车辆出入不按规定进行合理指挥的（出现一次扣50元）
14、 辖区内出现盗窃案件（发生1次扣100元，并按合同约定进行赔偿）。
15、 临时交办任务推延迟一天（出现一次扣50元）。
16、 私自换班、倒班（出现一次扣50元）。
17、 安排值班不到位造成空岗，以5分钟（含）为一个单位记录，扣月度保安费30元。
18、 队员之间相互诽谤、辱骂、打架（出现一次扣50元）。
19、 岗上看报、收音机、手机、MP4等听音乐（出现一次扣30元）。
20、 岗上严禁喝酒、赌博（出现一次扣当事人当月保安费）。
21、 酒后上岗、酗酒上岗（出现一次扣100元）。
三、 服务质量考核
1、 出现问题，有意辩解推卸责任（出现一次扣50元）。
2、 汇报工作态度生硬，无话可说（出现一次扣50元）。
3、 借他人之财物不及时归还，情节轻微者（出现一次扣50 元）。
4、 服务态度差，经常与客户、员工吵架，损坏公司声誉（出现一次扣100元）。
5、 品行不端，言语行为粗俗（出现一次扣100元）。
6、 因工作失误造成业主投诉（出现一次扣100元）。
附件3：
四、 设施、设备的使用
1、 岗位配备器具应保持完好无损，出现问题应及时上报甲方主管，视损坏情况协商处理。
2、 甲方委托乙方监管的楼宇监控设施、设备应保持清洁、运行正常，出现故障应及时汇报甲方主管备案处理，由于乙方原因没有及时汇报超过24小时的，视造成的后果扣除当月保安服务费100元—500元，人为破坏的照价赔偿。
3、 乙方负责管理的消防设施设备，应保证上岗保安员熟练掌握使用和放置方位并按规定巡视登记，发现问题及时汇报，由于乙方原因没有及时汇报超过48小时的，视造成的后果扣除当月保安服务费100元—500元，人为破坏的照价赔偿。
4、 医院发生突发事件，保安公司积极配合，第一时间到达现场维持秩序，确保医务人员的安全及医院的各项大型活动的秩序，如行动缓慢不能够认真履行，医院将从重处罚该公司500元至1000元罚款或予以解除该公司的合同。
5、人员必须按照合同规定的人员到岗，经检查发现少人，医院将按照合同少几人就从当月保安费中扣除（每人按照合同的工资扣除）
6、必须服从医院的安排，工作期间不准酒后上岗，如有不服从，推诿扯皮，而且还与医院工作人员发生顶撞，医院将根据情况轻重给予保安公司罚款100元—200元，并责令该公司辞去本人，重新调整人员。
7、 控制室每天24小时人员值班制度，必须坚守岗位，控制室除值班人员外不得其他人进入发现一次罚款100元，岗位无人或不认真履行罚款100元，不熟悉控制室有关消防知识罚款50元，此岗位必须高度重视。
8、 每天下班后负责对医院的各个门的通道上锁，夜间不定时对楼内，楼外及大院四周巡逻，并对医院所有消防设施进行检查，发现紧急情况及时汇报，有突发事件，人员第一时间到位尤其是急诊科、妇产科、儿科。如有人员不及时赶赴现场，经调查确实属于保安不能认真履行有关，将给予该公司100元至200元罚款，并将当班保安予以辞退
9、 如发现医院有丢失的物品，经调查核实是保安人员的责任将全款给予赔偿。
10、 每天执勤人员必须对医院各个角落巡逻，如发现有抽烟，损坏公物的，有违纪人员在医院的，要积极当场给予制止，检查发现没及时制止，对岗位不认真履行的，第一次给予警告，第二次将给予50至100罚款。
11、 经检查夜间值班人员有睡觉，发现一次将处罚一次，每次处罚100元
12、 所有保安必须是医院消防的主要成员，熟悉消防知识及医院各个消防通道，并不定时加强消防安全培训，医院负责人随时对保安人员进行消防安全知识及实际操作考核，考核不合格将使情况给予警告或100元罚款。
13、 巡逻医院内遇到科室或公共区域的门窗是否关好，有无不安全隐患，做到随时发现，随时解决，自己不能处理的要立即报告领导，及时解决，确实保证医院的安全稳定。
14、 重点部位的巡查，对发生、发现的问题，要认真及时处理，并做好登记，经检查如有巡查不到位将给予100元罚款。
15、 控制室工作人员必须持证上岗，非工作人员禁止入内，不得擅自给改，删除计算机各项参数，不得泄露计算机密码，不得向任何人透露监控秘密，未经医院批准不得随意接受无关人员调取录像和查询，不得使用监控主机玩游戏上网等与无关的事项，人员必须经培训会持证上岗，违法一次将严重给予2000元罚款，并责令该公司承担一切责任。
16、 考核的条件：
90分以上优全额付款
90分—85分本月费用中扣除5%
85分—80分本月费用中扣除10%
80分—70分本月费用中扣除50%
70分以下医院将停止当月费用，并约谈保安公司总经理，给予三天整 改时间，如没有整改，医院将解除该公司合同，并限期3日内从该院撤出
14结款依据：
（本月考核费用）减去（罚款费用）等于本月结款费用
第九条：其它约定事项
1、本合同一式三份，甲方执二份，乙方执一份。经双方代表签字并盖章后生效。
2、合同签订后，需要对合同条款增加和更改的，或者要求提供本合同约定以外的服务的，或者甲方需要修订有关标准的，双方协调解决。并以“补充协议”经双方代理人签字后生效。
3、本合同如有争议，双方协商解决。如协商不成，任何一方可向合同仲裁机构申请仲裁或向法院起诉。

甲 方： 乙 方：
盐池县人民医院（盖章） 宁夏怡安保安服务有限公司（盖章）

法定代表人 ： 法定代表人：

委托代表人： 委托代表人：

年 月 日 年 月 日
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