爱立信常见交换机故障处理流程.docx

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时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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常见爱立信交换机故障处理流程

TT计费停
1）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针不变，则确认TT计费停
2）〈CHOFP：FN=TT；看那些计费子文件是CLOSE，那些计费子文件是OPEN
3）〈CHOFI：FN=TT，FILEID= ；打开另一个状态为CLOSE的计费子文件
CHOFP:FILE=TTFILE03;
4）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针变，TT计费恢复正常；如果指针仍然不变，
则重复3）、4）直到TT计费恢复正常；如果把所有的计费子文件都打开，指针仍然不变，则马上通知交换室。（计费恢复正常后，除了能够正常计费子文件外，其他的计费子文件都要关闭，如果更改了计费子文件要通知立信计费中心）

2． CP FAULT
〈REPCI； 测试出错部件。
〈REMCI：MAG= ，PCB= ；根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。
〈RECCI；测试并复位。如果CP FAULT不能消除，则报交换室。

3． RP（EM）FAULT
〈REPRI：RP= ，（EM= ） ；
〈REMRI：RP= ，（EM= ），PCB= ；根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。
〈RECRI :rp=；如果RP FAULT不能消除，则报交换室。

4． EMRP FAULT
〈REPEI：EMG= ，EMRP= ；
〈REMEI：EMG= ，MAG= ，PCB= ；
〈RECEI：EMG= ，PCB= ；
如果不能恢复，还可以进行如下操作：
〈EXEDP：EMG= ，EM= ；
〈BLODI：DEV= ；

〈BLEEI：EMG= ，EM= ；
〈BLEEE：EMG= ，EM= ；
〈BLODE：DEV= ；如果EMRP FAULT不能消除，则报交换室。

5． TSM FAULT
〈GSSTP；检查TSM的状态。
〈GSDSP；清除干扰源。
〈GSBLI：TSM= ；闭TSM。
〈GSTEI：TSM= ；测TSM。
〈GSBLE：TSM= ；解TSM。等待5分钟，如果TSM FAULT不能消除，则报交换室。

6．系统时钟故障
〈NSSTP；时钟状态。
〈NSBLI：DIP= ；闭时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT）
〈NSTEI：DIP= ；测时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT）
测试结果为FAULTLESS，则解闭时钟，否则报障
〈NSBLE：DIP= ； 解时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT）
如果系统时钟状态仍然不能正常，则报交换室。

7． SNT FAULT
〈NSSTP：SNT= ；
〈NSBLI：SNT= ；
〈NSTEI：SNT= ；
〈NSBLE：SNT= ；
如果SNT FAULT不能消除，则报交换室

8． 七号信令链状态不正常处理办法。
当七号信令链路状态不正常时，若为FC3，则可以由人工闭解恢复；其它如FC100、FC104、FC206等都应该具体情况具体分析：
首先检查该信令链所属中继的状态是否正常
可以由指令
〈C7LDP：LS= ；得到该信令链所连的C7ST2。
〈C7STP：ST=C7ST2- ；得到该C7ST2所对应的C7PCDD。
〈EXSCP：DEV=C7PCDD- ；得到该信令链所属中继对应的某一个DEV。
〈EXDEP：DEV= ；得到该信令链所属中继对应的SNT。
〈NTCOP：SNT= ；得到该信令链所属中继。
〈DTSTP：DIP= ；检查该信令链所属中继的状态是否正常。
如果中继的状态正常，检查C7ST2和C7PCDD的状态：
〈C7TSP：ST= ；
〈STDEP：DEV=C7PCDD- ；
如果C7ST2和C7PCDD的状态正常，则报给交换室。
如果FC=5，那么根据指令〈C7STP：ST=C7ST2- ；得到的RP值执行指令：
〈EXRPP：RP= ；
〈BLRPI：RP= ；
〈BLRPE：RP= ；
如果故障不能消除，则报给交换室。

9．SPG自动闭塞故障处理
以SPG=0，NODE=A为例
〈IMMCT:SPG=0;
〈IMCSP;
〈END;
〈RESUI:SPG=0,NODE=A;
如果测试通过，则
〈RESUP:SPG=0,NODE=A;
〈BLSNE:SPG=0,NODE=A;
查看状态
〈IMMCT:SPG=0;
〈IMCSP;
〈IMSIP:NODE=A;
〈END;
如果解闭失败则报给交换室。

10． BACKUP IMFORMATION FAULTCODE34
〈SYBUI：DISC；激活自动DUMPING，如果能够执行成功，故障会消除；如果不能够执行则
一般伴随有FC13告警，则先做系统备份SYBUP，然后倒换SYTUC，再做
〈SYBCI：FILE=RELFSW0；比较成功后〈SYBUI：DISC；可以消除告警，如果不成功，报给交换室。

11．DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION
〈DTQSR：DIP= ；
如果仍然不能消除，则报给传输室。

12．SOFTWARE ERROR
〈SYRAE：RECTYPE=SOFTERR；
如果仍然不能消除，则报给交换室。

13．LINE UNIT BLOCKED
〈IMLCT：SPG=0；
：ILLUP；
：ILBLI：LU= ；
：ILBLE：LU= ；
END；
如果仍然不能消除，则报给交换室。

CPT FAULT

IMLCT:SPG=0;
ILNPP:PORT=ALL;

ILLBE:NP=XXXXX;
ILLBE:NP=XXXXX;

14．SIGNALLING FAULT SUPERVISION
〈FAIAR：ACL=A2；
如果仍然不能消除，则报给交换室。

15．DISTURBANCE SUPERVISION OF TRUNK ROUTES
〈DUDAR：R= ；
如果仍然不能消除，则报给交换室。

16.radio transmission transcoder pool mean hold time supervision
不能消除，则报给交换室。

17．LONG DURATION CALL SURPERVISION
8〈MONTI：；
长话单的出现有可能是用户吊死或盗打（声讯台），通过指令CDLTI强行释放
〈CDLTI：ID= ；

dbtsp:tab=saactions;
SAALI;

(将size 相关的size 扩大即可)
saali;
CPT FAULT

STOP +A ,SYNC
JKZ jkz999
RADIO TRANSISSION TRANSCODER AND RAE ADAPTOR

NTCOP:SNT=RTTF1S-37;
STDEP:DEV=RTTF1D-1186
因为是四路合一路的16×4；将第一个设备闭上，再解开，

RRTB

E:DEV=RTTF1D-1186
RRTBI:

Dtqup:dip=all;

SYRSI:NODE=A,SPG=0,RANK=SMALL;

CP LARGE
SYREI:RANK=SMALL,OTHER=EXPL;

MCLOC:USR=SYSTEM,PSW=INIT;
PTCOI;
PTSRI:RANK=SMALL;
EXIT;
处理RPA的分离
FCSLI:SPG=0;

BLSLE:SPG=0,LINK=XXX;用

用户
在所属的HLR,用
HGSDP:MSISDN=8613662307828;

Hgsde:isdn=xxxx;
HGSLR:MSISDN=ZZZZZZZ
Allip:ALCAT=POWER;

Fcrws:rp= , ws=

GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTION：若因硬件错误而引发每一边至少一个单元被闭掉，就会发生此类告警。
对于TRA的SNT还有可能是软件损坏引起。(可尝试用RRDSL:SNT=XXX;重新转载软件,再NTTEI:SNT=XXX;测试)
检查计费的情况：
SAAEP:SAE=500BLOCK=CHOF;
SASTP；打印结果粘贴在执行结果栏，并根据公式：已用内存空间/总的内存空间 计算出交换机内存使用的百分比附上。

对时间的要求：

以117报时台为标准时间，要求误差小于±30秒。必需填写执行时间和调整后的误差值。
CACLP可看到系统的时间。
当误差比较小的时候，可以用CACLC调整。
当误差比较大的时候，要用CACLS调整，然后再做一个SMALL RESTART。
SYRIP:EVENT=XX;

计费
◆:INFII:FILE=TTFILEXX,VOL=vol,……；
定义TT文件，一般需定义多个，以防止计费输出故障。当话务量低时文件的大小不宜过大，当话务量高时不要将EXP参数设为大于0，因为这需要占用CP大量的处理能力。
◆显示用命令“CHOTP”。
◆MALL RESTART IS PENDING
Sybtp;
电话的监听：
CTRAI:MSISDN=86XXXX;
EXTPI:BNB=XXXX;
EXTPP
Strdp:r=bscao,state=busy;
MONTI:DEV=MALT-XXX;
CON
测试话路还可使用TCTDI

EXTPI:BNB=13926137860;

TCTDI:R=GZA1O,BNB=O8542624295;
CON;
1,首先定一个测试点,EXTPI:
2,TCTDI:BNB=
而呼转时,在B表分析时,86769-XXX,吃掉了0,加了86.

TCTDI:DEV=XXX,BNB=XXX;（制定占用的设备）

2. 对forloops的设定
查看FIP的详细信息(各F^B)
HHMM,LIMIT=XX;

查看TEST=110 SIZE
AFTSP：TEST=110。LOG；
SAAEP：SAE=*，BLOCK=**；
SAAII：SAE=*，BLOCK=*，NI=*；

在同一IOG内两媒体的传递
DIR=OUT，SPG=0，NODE=A，IO2=OD-1，FILE1==RELFWS2，FILE2=D0419；

从硬盘传送到光盘）
INFET：

查CONTER LINK
EXEGP：EMG=**；
EXCPP：EMG=**；
EXEPP：EMG=**；

查看CP版本
SAOSP；

修改端口的速率
IMLCT：SPG=0；
MCDVP；
ILNPP：NP=*；
ILSLC：NP=**，RATE=**；
END；
查看和修改BPC（NUMREQBPC）
RXCDP：
RLBDC：
RLBDP：CELL=**；
RADEP：DEV=RTTRD—**；

SEIZURE SUPERVISION OF DEVICES IN BSC
STBSP：DETY=RALT；
RASAR：DETY=**；

闭TRA
NTCOP：SNT=**；
STDEP：DEV=**；
RRTBI：DEV=**；
RRTBE：DEV=**；

删除子文件FILE
INFIR：FILE=**；

查TRAPOOL中EFR的使用情况
RRTPP：TRAPOOL=ALL；

查看EMG连的DIP
EXEGP：EMG=**；
EXCLP：CLC=**；
RADEP：DEV=**；

查看最后一次RELOAD的时间
SYBRP；

设置出现PENDING做RESTART的时间（取消RESTART）
SYRTS：RANK=**，TIME=；
（SYRTS：RANK=**，CANCEL）

修SPG
IMMCT：SPG=0；
IMCSP；
END；
BLSNI：SPG=*，NODE=*；
RESUI：SPG=*，NODE=*；
RESUE：SPG=*，NODE=*；

打印选组级干扰统计数值，用此命令后，它将重新恢复为零
GSDSP：TSM=**，NORESET；

对DIP质量监视，可获得不稳定频次数
DTQUP：DIP=**；

查看SPG的LINKE状态，闭解
EXSLP：SPG=0；
BLSLI：SPG=**，LINK=**；
BLSLE：SPG=**，LINK=**；

监听 查路由占用情况
STRSP：R=**；
EXTPP；
EXTPI：BNB=86660792；（设监听电话）
EXTPE：BNB=
EXROP：DETY=MALT；（查BSC路由）
STRDP：R=**，STATE=BUSY；
MONTI：DEV=MALT---**；
CON；

做MTM的拨测过程
EXTPP：SURVEY；
EXTPI：（E）BNB=834*；设主叫号码
TCTDI：BNB=138**，R=MTMIO；
CON；
END；

清DETY=RALT的告警
LASAR：DETY=；

从CP的PS中LOAD软件到TRA—EM
RRDSL：SNT=RTTF1S-0，SUMANE=；

向CP指示不用对RP BUS进行监视，（当需触动RP BUS时用到）
SARPI；
SARPE；

人工送COMMAND LOG进系统
IOCMC：STATE=PASSIVE；
IOCMI：FILE=RELCMDHDF-** ，PROC=E；
IOCMS：STATE=ACTIVE；

停计费TTFILE01的处理步骤
CHOFI：FN=TT，FILEID=01；
CHOFE：FN=TT，FILEID=03；
IOIFE：FILE=TTFILE03；
CHODP：FN=ALL；

查局标
EXIOP；

定义C7 LINK
C7LDP：LS=**；
得 ST SDL
C7ST2C-23 BSC2-7， MALT-24
EXSCE：NAME=BSC2-7；
EXSPI：NAME=BSC2-7；
EXSSI：DEV1=MALT-24；
EXSSI：DEV2=C7ST2C-23；
EXSPE；
EXSCI：NAME=BSC2-7，DEV=MALT-24；
C7LAI：LS=**；

扩602 SIZE BLOCK=MTVIN
MGSVP； 看HLR ADDR
MGSRE：HLRADDR= ；
SAAII：SAE=602，NI=；

看神州行用户是登记在那个SCP上（CAMEL）
HGCMP：MSISDN=**；

看连到交换上的SDH的状态（155M）
TPSTP：SDIP=**；
TPCOP：SDIP=**；

跟踪路由
TCRAI：MSISDN=***；
EXDEP：DEV=***；

TRH LOAD TABLE
RAHHP：SNT=RHSNT——**；

2. 对forloops的设定
CTIVE; 激活forloppes
规模)
4. 改变IC门限 (AXE对s/w Error设置一Intensity Counter(IC),看
IC-->Selective Restart-->Error code Restart -->F^B Check
Error Code=0-6, 6代表Function Change
P：DIR=
INFIP：FILE=OD0A1；

4. 连接设备 (通常软件路由不用设备)
EXDRI:R= ,(*)DEV= ; (*)DEV表示speech设备,TS0,TS16的出外
例:EXDRI:R= ,DEV=BT101-1&&-15&-17&&-31&-33&&...;
EXDUI: 建立SNT数据
EXDAI:DEV=(*)DEV; 使设备从pre post service到in service

并不是所有的dev都作此命令,一般入的不需作,BT101,C7B7C4
要作,而BTL74不要,所以可以每种设备都作,但不理睬不成功
BLODE:DEV=(*)DEV; 解闭中继

在本局查对端局对本局的分析源
EXROP：R=；（R到对端局的路由名，P出BO，CO就是对端局对本局的分析源）

加MSC ID 到HLR上：
C7TZI 为NOP区清零
C7TCI； 把OP区数据COPY到NOP去
C7GSI：TT=0，NA=4，NP=1，NS=8613XXX（MSC ID），GTRC=5；
在NOP加入数据
C7TAI； 激活NOP，使当前使用NOP 数据
C7TAR； 去处NOP的数据，恢复之前OP 的数据
C7TLI； 去处24小时保护

查看MSC 登记的用户情况
MGSVP；

改路由的BO=分析源
EXROP：DETY=TCON；
EXRBC ：R=，BO=；

清指令掉死
IOREI：SIZIND=，IO=

追踪用户
TEST SYSTEM；
CTRAI：MSISDN=***；
PRINT V MTV 8966（MTV-8966）：236（固定）；
PRINT STRVAR MTRAN H`00BC（VARIABLE MTV VAR H`0EC=H`00BC）：12；（固定）
END TEST；

查看BSC无线管参数
RAEPP：ID=ALL

闭基站小区的广播短信
RLMBE：ID=
RLMBP：ID=
RLMBI：ID=
清除某用户在VLR上的登记
HGSDP：MSISDN=86**；
HGSLR：MSISDN=86**；
查看TEST=110 SIZE
AFTSP：TEST=110。LOG；
SAAEP：SAE=*，BLOCK=**；
SAAII：SAE=*，BLOCK=*，NI=*；

在同一IOG内两媒体的传递
DIR=OUT，SPG=0，NODE=A，IO2=OD-1，FILE1==RELFWS2，FILE2=D0419；

从硬盘传送到光盘）
INFET：

查CONTER LINK
EXEGP：EMG=**；
EXCPP：EMG=**；
EXEPP：EMG=**；

查看CP版本
SAOSP；

修改端口的速率
IMLCT：SPG=0；
MCDVP；
ILNPP：NP=*；
ILSLC：NP=**，RATE=**；
END；
查看和修改BPC（NUMREQBPC）
RXCDP：
RLBDC：
RLBDP：CELL=**；
RADEP：DEV=RTTRD—**；

SEIZURE SUPERVISION OF DEVICES IN BSC
STBSP：DETY=RALT；
RASAR：DETY=**；

闭TRA
NTCOP：SNT=**；
STDEP：DEV=**；
RRTBI：DEV=**；
RRTBE：DEV=**；

删除子文件FILE
INFIR：FILE=**；

查TRAPOOL中EFR的使用情况
RRTPP：TRAPOOL=ALL；

查看EMG连的DIP
EXEGP：EMG=**；
EXCLP：EQM=clc-xx;
RADEP：DEV=**；

查看最后一次RELOAD的时间
SYBRP；

设置出现PENDING做RESTART的时间（取消RESTART）
SYRTS：RANK=**，TIME=；
（SYRTS：RANK=**，CANCEL）

修SPG
IMMCT：SPG=0；
IMCSP；
END；
BLSNI：SPG=*，NODE=*；
RESUI：SPG=*，NODE=*；
RESUE：SPG=*，NODE=*；

打印选组级干扰统计数值，用此命令后，它将重新恢复为零
GSDSP：TSM=**，NORESET；

对DIP质量监视，可获得不稳定频次数
DTQUP：DIP=**；

查看SPG的LINKE状态，闭解
EXSLP：SPG=0；
BLSLI：SPG=**，LINK=**；
BLSLE：SPG=**，LINK=**；

监听 查路由占用情况
STRSP：R=**；
EXTPP；
EXTPI：BNB=86660792；（设监听电话）
EXTPE：BNB=
EXROP：DETY=MALT；（查BSC路由）
STRDP：R=**，STATE=BUSY；
MONTI：DEV=MALT---**；
CON；

做MTM的拨测过程
EXTPP：SURVEY；
EXTPI：（E）BNB=834*；设主叫号码
TCTDI：BNB=138**，R=MTMIO；
CON；
END；

清DETY=RALT的告警
LASAR：DETY=；

从CP的PS中LOAD软件到TRA—EM
RRDSL：SNT=RTTF1S-0，SUMANE=；

向CP指示不用对RP BUS进行监视，（当需触动RP BUS时用到）
SARPI；
SARPE；

人工送COMMAND LOG进系统
IOCMC：STATE=PASSIVE；
IOCMI：FILE=RELCMDHDF-** ，PROC=E；
IOCMS：STATE=ACTIVE；

停计费TTFILE01的处理步骤
CHOFI：FN=TT，FILEID=01；
CHOFE：FN=TT，FILEID=03；
IOIFE：FILE=TTFILE03；
CHODP：FN=ALL；

查局标
EXIOP；

定义C7 LINK
C7LDP：LS=**；
得 ST SDL
C7ST2C-23 BSC2-7， MALT-24
EXSCE：NAME=BSC2-7；
EXSPI：NAME=BSC2-7；
EXSSI：DEV1=MALT-24；
EXSSI：DEV2=C7ST2C-23；
EXSPE；
EXSCI：NAME=BSC2-7，DEV=MALT-24；
C7LAI：LS=**；

扩602 SIZE BLOCK=MTVIN
MGSVP； 看HLR ADDR
MGSRE：HLRADDR= ；
SAAII：SAE=602，NI=；

看神州行用户是登记在那个SCP上（CAMEL
HGCMP：MSISDN=**；

看连到交换上的SDH的状态（155M）
TPSTP：SDIP=**；
TPCOP：SDIP=**；

跟踪路由
TCRAI：MSISDN=***；
EXDEP：DEV=***；

TRH LOAD TABLE
RAHHP：SNT=RHSNT——**；

2. 对forloops的设定
指定延时启动在何时启动(规模)
4. 改变IC门限 (AXE对s/w Error设置一Intensity Counter(IC),看
estart
IC-->Selective Restart-->Error code Restart -->F^B Check
Error Code=0-6, 6代表Function Change
DE=A，IO=OD-1；
SYBMP：DIR=
INFIP：FILE=OD0A1；

4. 连接设备 (通常软件路由不用设备)
EXDRI:R= ,(*)DEV= ; (*)DEV表示speech设备,TS0,TS16的出外
例:EXDRI:R= ,DEV=BT101-1&&-15&-17&&-31&-33&&...;
EXDUI: 建立SNT数据
EXDAI:DEV=(*)DEV; 使设备从pre post service到in service
并不是所有的dev都作此命令,一般入的不需作,BT101,C7B7C4
要作,而BTL74不要,所以可以每种设备都作,但不理睬不成功
BLODE:DEV=(*)DEV; 解闭中继

在本局查对端局对本局的分析源
EXROP：R=；（R到对端局的路由名，P出BO，CO就是对端局对本局的分析源）

加MSC ID 到HLR上：
C7TZI 为NOP区清零
C7TCI； 把OP区数据COPY到NOP去
C7GSI：TT=0，NA=4，NP=1，NS=8613XXX（MSC ID），GTRC=5；
在NOP加入数据
C7TAI； 激活NOP，使当前使用NOP 数据
C7TAR； 去处NOP的数据，恢复之前OP 的数据
C7TLI； 去处24小时保护

查看MSC 登记的用户情况
MGSVP；

改路由的BO=分析源
EXROP：DETY=TCON；
EXRBC ：R=，BO=；

清指令掉死
IOREI：SIZIND=，IO=

追踪用户
TEST SYSTEM；
CTRAI：MSISDN=***；
PRINT V MTV 8966（MTV-8966）：236（固定）；
PRINT STRVAR MTRAN H`00BC（VARIABLE MTV VAR H`0EC=H`00BC）：12；（固定）
END TEST；

查看BSC无线管参数
RAEPP：ID=ALL

闭基站小区的广播短信
RLMBE：ID=
RLMBP：ID=
RLMBI：ID=
Mgsvp;

当环上