基于BEI的结构化面试.ppt

什么是结构化面试？第一页，共二十七页。n n结构化面试，也称标准化面试，相对于传统的经验型面试结构化面试，也称标准化面试，相对于传统的经验型面试而言的，是按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，而言的，是按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。该方式能考察应聘者的逻辑思维、语言表达、计试方式。该方式能考察应聘者的逻辑思维、语言表达、计划、决策、组织协调、人际沟通、应变等能力，也能一定划、决策、组织协调、人际沟通、应变等能力，也能一定程度地反映出应聘者的情绪稳定性、自我认知等个性特征。程度地反映出应聘者的情绪稳定性、自我认知等个性特征。第二页，共二十七页。面试中考官的角色第三页，共二十七页。BEI关键事件访谈第四页，共二十七页。行为可以预测行为第五页，共二十七页。技术STAR原则第六页，共二十七页。第七页，共二十七页。第八页，共二十七页。第九页，共二十七页。行为事件的分类第十页，共二十七页。假行为事件第十一页，共二十七页。请判断：是否是假行为事件？第十二页，共二十七页。完整的行为事件第十三页，共二十七页。第十四页，共二十七页。第十五页，共二十七页。第十六页，共二十七页。第十七页，共二十七页。第十八页，共二十七页。第十九页，共二十七页。第二十页，共二十七页。第二十一页，共二十七页。第二十二页，共二十七页。面试准备n n至少至少1515分钟的准备时间（准备什么？）分钟的准备时间（准备什么？）n n浏览候选人的简历（找出什么？）n n熟悉面试维度（考评什么？）熟悉面试维度（考评什么？）n n熟悉要问的问题（问什么？）熟悉要问的问题（问什么？）n n熟悉评估的尺度（怎么评？）熟悉评估的尺度（怎么评？）n n确保私密性，减少干扰（怎么做？）确保私密性，减少干扰（怎么做？）第二十三页，共二十七页。开始面试n n目标：欢迎候选人并建立友好关系及信任目标：欢迎候选人并建立友好关系及信任n n我要做：我要做：握手，寒暄介绍自己解释面试时间长度及程序强调记笔记的目的，并确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记第二十四页，共二十七页。结构化面试时间分配：20/80n n准备性面试只集中问和工作最有关的教育和经验“指导指导”候选人阐述和工候选人阐述和工作最相关的教育情况作最相关的教育情况谈到以往工作时，多问当谈到以往工作时，多问当时的意愿，而非只问技能时的意愿，而非只问技能n n行为表现面试问问“引导性”问题适当适当“探寻探寻”总是总是“跟踪跟踪”获得关于行为获得关于行为 表现的信息表现的信息第二十五页，共二十七页。结束面试n n允许候选人有足够的时间问问允许候选人有足够的时间问问题题n n提供给候选人关于职业的基提供给候选人关于职业的基本描述本描述n n说明下一步的程序和大概时说明下一步的程序和大概时间间n n感谢候选人感谢候选人n n完成笔记完成笔记不要轻易许诺你不确认的事！第二十六页，共二十七页。内容总结什么是结构化面试。该方式能考察应聘者的逻辑思维、语言表达、计划、决策、组织协调、人际沟通、应变等能力，也能一定程度地反映出应聘者的情绪稳定性、自我认知等个性特征。行为可以预测行为。技术STAR原则。至少15分钟的准备时间（准备什么。熟悉要问的问题（问什么。强调记笔记的目的，并确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记。只集中问和工作最有关的教育和经验。谈到以往工作时，多问当时的意愿，而非只问技能。你不确认的事第二十七页，共二十七页。