市场无序竞争与企业对策研究-1.docx

市场无序竞争与企业对策研究摘要本文在分析我国市场竞争变化基础上，探讨了市场无序竞争的主要形式及其成因，并据此提出企业反无序竞争的对策。关键词市场秩序 无序竞争 企业对策一、 引言随着我国的改革开放和市场经济的发展，国内市场竞争环境发生了深刻变化，市场竞争日趋激烈，特别是买方市场的逐步形成，使企业间的竞争白热化。另一方面，国家在对经济的宏观调控和市场监督方面新旧体制并存，经济法规尚未健全，存在诸多漏洞，使许多企业为了生存，在竞争上不择手段，造成市场竞争无序化。如何尽快与国际市场运行规则接轨，规范我国企业市场行为则是一项重要课题。二、我国市场竞争状况分析我国市场环境的深刻变化进入20世纪90年代以来，我国市场环境出现了五个方面的深刻变化。卖方市场转变为买方市场；国内与国际市场分割转变为国内与国际市场接轨；进入我国的外资规模、领域和形式由市场互补为主转变为市场竞争为主；竞争形式和程度由低层次、相对完全的格局转变为层次交错、寡头垄断的格局；竞争的领域和手段由劳动密集型行业及单一方式转变为劳动、资本、技术密集行业并举及多样方式。我国市场竞争特征从上述竞争环境的变化可以看出，市场竞争从共存式竞争转向淘汰式竞争，企业更需要全面、综合的竞争实力。在买方市场条件下，尤其是当生产能力的增长高于消费需求的增长时，企业的竞争就突出地表现为某一企业的发展，就可能意味着其他企业的衰亡，商场如战场的残酷性充分显露，企业生存的环境更为险恶。同时，在我国企业的市场竞争中，来自发达国家的合资企业、独资企业的压力也越来越大。买方市场使行业内部的竞争加剧，企业利润下降。在供过于求的状态下，为了争夺有限的市场份额，企业之间的竞争日趋激化，特别是同行业内部的竞争更为激烈，竞争范围也从过去的商品市场竞争发展到服务市场竞争、要素市场竞争等各个方面。我国市场的主要矛盾已成为供求的结构性矛盾。1三、市场无序竞争表现形式剖析由于我国正处于社会主义的初级阶段，市场经济起步的时间不长，许多企业的发展需要进行资本的积累，客观上形成了竞争不择手段，不正当竞争行为多发；另一方面，在宏观调控和市场监管方面，新旧体制并存，规范程度低，造成了经济管理中的漏洞，执法难度大，表现出竞争的无序性。主要表现形式有：价格战及行业自律；商标和商誉侵权；窃取商业秘密和技术情报；虚假广告。价格战及行业自律分析由于历史形成的重复建设问题，使产业结构失调，造成许多行业生产过剩，产品严重积压。为了谋求生存，许多企业首先想到降价竞争。由于众多企业都采用同一竞争手段，降价促销逐渐演变成以单纯争夺市场份额为目的的恶性价格战，最终导致多败俱伤，甚至整个行业发展会受到损害。最典型的就是我国彩电等行业的价格大战。对于价格战，各彩电厂家之间的合纵连横已达到相当高的水平，几乎可以说收发自如，进退从容。价格战让生产厂商领略了威力，让消费者获得了实惠，对于增强民族我国彩电工业实力，提高彩电生产集约度起到了较好的促进作用。但价格战是一把双刃剑，过度使用就会使造成整个行业陷入困境。以挑战WTO为旗号的新一轮彩电全面降价对市场的冲击，却是使经倍速扩张而发展起来的虽规模较大，但基础不牢、实力不强的企业大伤元气，影响到它们的资金积累、技术创新和持续发展能力。这种自相残杀，消耗耐力的举动决非迎接WTO挑战的有效举措。不仅在彩电行业，其它行业也同样存在打价格战的情况。如VCD，微波炉，电话机，摩托车等行业的价格战并未产生所谓胜者。从消费者角度看，在享受低价位的同时，却受到售后服务、维修、咨询、保养等诸多方面的限制。一个完整意义上的产品不仅包括其有形实体，还包括无形服务。产品的有形实体和无形服务是产品密不可分的两组成部分，消费者所购买的是整体概念产品，而不是残缺的产品。许多企业为压低价格，就想方设法简化售后服务或提供粗糙服务，给消费者带来无形损失。就此意义，消费者并未从降价中获利，反而其权益受到很大损害。从行业角度看，由于许多企业不惜血本一味降价，导致行业平均利润降低，削弱了行业整体实力，消耗了行业积累资金，妨碍了行业技术开发进程，从而对行业正常发展产生消极影响。从国民经济角度看，价格战的影响已远远超出企业间正常竞争的范畴。如2008年一季度全国工业品出厂价同比下降26%，商品零售价平均下降15%，由价格下降而使工业企业销售收入减少200亿以上。可见价格战已危害到国家财政收入和整个经济正常健康的发展。由于价格战在一定程度上扰乱了公平、公正的市场竞争秩序，减少了国家税收，扭曲了价格信号在有效配置资源方面所发挥的基础性作用。在此情况下，市场要求对产品价格实行限制政策，即实行行业自律，由行业协会或政府主管部门统一制定行业自律价，并负责检查监督企业行业自律价的执行情况，对市场价低于行业自律价的企业给予行业内通报，并给予取消各项优惠等惩罚。事实上行业自律不能从根本上解决价格战的问题。持续恶性过度降价属于不公正、不合理、不诚实的竞争，是反不正当竞争法所禁止、取缔的竞争行为。而行业自律通过协议固定价格，人为限制合理竞争，其实质是进行价格的行业垄断，又是明显违反价格法的有关规定，也属不正当市场行为。因垄断从根本上排斥和限制了竞争。第一，垄断破坏了市场统一，阻止了生产力发展，妨碍了市场经济体制的建立与完善；第二，垄断为新竞争者设置了市场进入障碍，破坏了市场竞争的秩序和市场机制的发挥，使价格信号扭曲，以至于保护了落后企业，打击了先进企业，严重损害了消费者利益；第三，行业自律价使各企业面临“囚徒困境”，最终导致合成谬误。商标和商誉侵权分析在市场竞争中，知名度高、美誉度好的商标，凝聚了竞争主体的形象、商誉和市场的优良评价，具有显着的竞争优势，同时也成为见利忘义、图谋不轨竞争者的假冒对象。据统计，全国每年因假冒产品所造成的经济损失达2000亿元以上。利用商标和商誉进行不正当竞争主要存在以下形式。1假冒型。即以知名商标的畅销商品为目标，进行假冒，甚至连同商标权人的名称、地址及商品包装装潢等进行全方位恶意假冒。这类假冒已不是单体行为，而已形成组织严密、制假销假“一条龙”的社会化群体，活动面广，隐蔽性强，对社会的危害甚大。2混淆型。故意将他人知名商标及公众熟知的特有包装装潢进行抄袭篡改，使之与其相似但又非完全相同，故意逃避法律责任，混淆商品来源，诱惑消费者误认误购以达到牟取非法利益的目的。3攀附型。将他人商标使用在自己的商品上和广告宣传上，达到鱼目混珠、牟取非法利益的目的。主要表现在：用他人商标名称作为自身商品名称；用他人商标名称作为企业字号；剽窃他人商标公众熟知的特有包装装潢。4诋誉型。即利用各种手段恶意诋毁、中伤他人商标信誉，打击别人抬高自己。如：利用广告手段指桑骂槐，影射贬损竞争对手；利用名人之口，贬低他人品牌商誉；制造假象，毁损他人商品牌誉；贬抑中方商标声誉为外方商标取而代之制造舆论。5不正当抢注型。即违反诚实信用原则，以不正当的手段，将他人已为公众熟知和享有合法在先使用权的未注册商标抢先申请，导致消费者对商品来源产生误认。窃取商业秘密和技术情报分析商业秘密是不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。商业秘密包括经营秘密和技术秘密。经营秘密包括推销计划、客户名单、进货渠道、销售网络、产品价格、供求状况、标底等。技术秘密包括技术秘诀，设计图纸等。商业秘密具有经济价值，能为权利人带来经济利益或竞争优势，商业秘密也是一种无形资产，其内在价值是难以估量的，具有不确定性。在商业竞争中，它对企业的兴衰成败起着十分重要的作用。当前一些生产者、经营者采取种种非法手段，侵犯他人商业秘密权。如：以盗窃、利诱、欺诈、胁迫或其它手段获取权利人商业秘密；披露、使用或允许他人使用以非法手段获取的权利人商业秘密；违反约定或违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或允许他人使用其所掌握的商业秘密等。目前，我国大多数企业的商业秘密保护意识还比较淡薄，从而失去了自己的竞争优势。如发生在江苏牧羊集团的技术泄密案，其从英国某公司引进的颗粒机全套图纸，竟被一名质检员偷出复印，提供给竞争同行，造成工厂停产和因泄密需向英国公司赔偿等严重后果。虚假广告言过其实的虚假广告导致损害消费者和损害厂家商家等恶果。广告是企业向消费者做出的一种承诺，有个承诺就得有践诺，决不能言过其实地说到做不到。否则就会影响企业形象甚至毁坏企业声誉，并给消费者造成损失。四、反无序竞争行为的企业对策反价格战企业对策解决无序价格竞争，不能依靠同样危害十分巨大的行业自律式价格垄断，而应通过严格的他律与企业自律相结合来实现。1企业自觉严格执行以反不正当竞争法为代表的企业竞争他律，同时针对经济发展中出现的新情况和新问题，适时出台新的相关法规，如反倾销法等，不断完善他律的形式。2企业积极规范自身竞争行为，倡导竞争自律。作为企业竞争他律的有力配合和补充，需要参与竞争的各主体严格自律，以维护市场竞争秩序。企业竞争自律包括企业价格自律和企业非价格自律。即对价格行为的自我约束、自我规范和用高质量的产品和服务来满足消费者需求、赢得消费者信赖。3企业注重非价格竞争。随着社会生产力发展和市场营销形式的变化，非价格竞争作用将逐步超越价格竞争的作用。非价格竞争是以排除价格因素的其他因素为基础和围绕产品的分销、促销所进行的竞争，包括商品的特色、商标、包装、售后服务、广告、渠道等方面。非价格竞争是比价格竞争更高层次的一种竞争方式，因其所涉及的方面更广泛，内容更丰富，对管理的要求更高。非价格竞争策略包括：产品创新竞争；品牌商标竞争；包装装潢竞争；销售服务竞争；促销宣传竞争；公共关系竞争；企业形象竞争；分销网点竞争等。非价格竞争是现代市场竞争发展的趋势，把握此方向，才能在激烈的市场竞争中最后赢得市场，占领市场。反侵权企业对策1企业要强化知识产权的自我保护。企业要充分运用法律赋予的权利与无序竞争作斗争，保护自身合法权益；要运用科学的方法和手段，建立市场监督网络；要主动了解行业权益及使用动态；要对具有显着特征的公众熟知的包装装潢果断申请注册；要对因被侵权造成商誉损害的依法维权。企业要争创驰名商标，享受法律的特殊保护。驰名商标是企业一笔巨额财富，凭借它的信誉威望和法律地位开拓占领市场，具有极强的竞争力。为此，企业要制定一个适合实情的创立驰名商标的战略与对策：包括驰名商标使用、管理、保护、广告宣传以及驰名商标专用商品的内外在质量，售前售后服务质量等。2企业要充分运用舆论手段揭露和谴责不正当竞争行为。舆论能激发社会抵制假丑恶，倡导用公平诚实的竞争获取经济利益。舆论监督对违法者是一种特效的制裁手段。3企业要求执法机关严格公正执法，坚决抵制地方保护主义。保护正当竞争是执法机关的天职，“打假越打越多”原因种种，其中也与一些地方执法机关的地方保护主义，滥施权力，徇私舞弊，包庇纵容违法行为，严重违法畸轻处理，以罚代刑等等极为错误的腐败行为相关。对这种庇护违法行为，助长不正当竞争行为的不正之风必须坚决制止，严重的予以揭露并追究部门的领导责任，对已构成渎职罪的责任人员坚决依法惩处，要利用一切力量和手段来约束的制止地方保护主义的滋生和蔓延。保护商业秘密的企业对策企业为了防止商业秘密的流失，可依照现行法律法规，通过以下几个途径来加强对商业秘密的保护：1自我保护。拥有商业秘密的经营者要增强保密意识，建立健全保守商业秘密的专项制度。有关的商业秘密由专人负责包管，严禁使用手续。同时与掌握商业秘密的内部职工，离退休及调动工作的职工，通过签订合同的形式，明确其对企业的商业秘密负有保密的义务，并且在任职期间不得同时供职于与本企业从事行业相同的其它企业，限制或禁止其在离退休或离职后，于一定期限或地域内披露，使用或者允许他人使用原所在企业的商业秘密，并严格规定违约责任，防止某些技术人员和经营管理人员不安心本职工作，盲目跳槽，通过泄露利用原单位的商业秘密等不正当手段捞取个人利益。2合同保护。技术合同法第15条规定了技术合同的条款应包括“技术情报的资料的保密”内容，第40条、41条相应规定：“违反合同约定的保密义务的，应当支付违约金或者赔偿损失。”一方当事人如果违反了约定的保密义务或者违反了权利人的保守商业秘密的要求，造成权利人损害时，应当按合同约定或者有关民法规定，依照民事诉讼程序，承当违约责任及赔偿责任。但合同保护只能限于特定的当事人之间，没有对抗底三者的效力，而且当事人不得在合同中设定限制技术进步的条款。53行政保护。对侵犯他人商业秘密的行为，被侵害人可以向侵害人所在地或侵害行为发生地的县级以上工商行政管理机关申请行政保护，受理的工商行政管理机关应当责令侵害人停止侵权行为，并可以根据情节对违法者处以1万元以上，20万元以下的罚款。此外，权利人一旦发现所拥有的商业秘密被他人泄露，可以自泄密之日起六个月内向国家专利局申请授予专利权，直接取得专利法的保护。4民法保护。反不正当竞争法第20条规定：“经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害哦的，应当承担赔偿责任。被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人的侵权期间因侵权所获得的利润；并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益受到不正当竞争行为的合理费用。被侵害的经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向人民法院提起诉讼。”民事诉讼法第66条，第120条规定：“对涉及商业秘密的证据应当保密，需要在法庭出示的，不得在公开开庭时出示。”“涉及商业秘密的案件，当事人申请不公开审理的，可以不公开。”5刑法保护。保守国家秘密法规定了“国民经济和社会发展中的秘密事项；科学技术中的秘密事项”属于国家秘密的组成部分，受该法律的保护。刑法第186条规定，对违反国家保密法规，泄露国家秘密，情节严重的，以泄露国家秘密罪追究刑事责任。对于其他各种无序竞争行为各企业应自觉遵守发法律法规，维护市场竞争秩序。五、结束语总而言之，中国市场无序竞争现象还是比较突出，一方面，要求政府健全各种法律法规，加强市场监督力度；另一方面，要求企业自觉遵守竞争法规，利于我国今后市场经济健康快速发展。参考文献1舒伯阳，体验经济的价值基准与企业竞争策略J，商业时代，2005，郭文轩，王昆曼，国内市场无序竞争现象剖析J，改革与理论，2001，柯嘉义，价格竞争环境下的企业竞争对策J，经营与管理，2003，