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催眠压力(yl)情绪疏导心理学讲师心理学讲师(jingsh)(jingsh)：郭敬峰郭敬峰第一页，共三十九页。美国催眠治疗师 高级企业EAP执行师 国家二级心理咨询师 NLP企业沟通师上海益西EAP心理援助 企业心理培训师心健康(jinkng)幸福推广联盟 核心发起人主讲：压力缓解与情绪管理压力缓解与情绪管理企业心理健康讲座企业心理健康讲座高效沟通艺术高效沟通艺术职职业业情商与团队管理情商与团队管理 郭敬峰讲师(jingsh)简介第二页，共三十九页。课程课程(kchng)目录目录压力自测压力自测关于压力源关于压力源压力分析压力分析压力情绪管理技巧压力情绪管理技巧催眠现场互动催眠现场互动第三页，共三十九页。生活(shnghu)中你是这样吗？哪些事件会让我们(w men)感到压力？第四页，共三十九页。压力(yl)小测试这是一张静止的图片，你的心理压力越大，图片转动越快，而儿童看这幅图片一般是静止的。测试(csh)下您心理的压力第五页，共三十九页。这是静止的一副图片，如果你看到运动的景象，表明你的生活压力大，内心情绪波动(bdng)比较大。第六页，共三十九页。【04张：弱智；58张：一般人；911张：特别(tbi)感性；1113张：精神分裂。】你能看到多少(dusho)个人头？第七页，共三十九页。【压力测试图】1、如果(rgu)看到波涛汹涌，那么请马上休假；2、如果你看到微波荡漾，请小休几日；3、如果看到很多颗榛子，请继续为人民币服务。第八页，共三十九页。健康(jinkng)现状n 企业普通员工压力感受企业普通员工压力感受(gnshu)高达高达66%n 职业经理人压力感受平均高达职业经理人压力感受平均高达76%n 职业枯竭状态的人有职业枯竭状态的人有23%，男性更明显达，男性更明显达25%n 容易产生消极情绪的经理人达容易产生消极情绪的经理人达62.2%n 有失眠现象的经理人超过有失眠现象的经理人超过50%n 高级经理人对心理健康知识了解的只占高级经理人对心理健康知识了解的只占27.8%n 通过心理咨询缓解压力的人数仅为通过心理咨询缓解压力的人数仅为2%中国员工(yungng)职业心理健康数据库统计：第九页，共三十九页。第十页，共三十九页。下面(xi mian)情景该怎么办？烦恼、痛苦、矛盾、焦虑(jiol)，困惑没人能听第十一页，共三十九页。压力、忧愁(yuchu)、委屈、伤心、心事无人可解第十二页，共三十九页。释放(shfng)心理压力，提升健康免疫力 了解了解(lioji)(lioji)压力的根源就已注定解决压力的根源就已注定解决90%90%的压力的压力:因为我们知道我们的问题的源头在哪里因为我们知道我们的问题的源头在哪里第十三页，共三十九页。压力形成的现象学本质 生命角色生命角色(ju s)的冲撞过程的冲撞过程0-80岁20-80岁20-60岁 职业的生命周期职业的生命周期 家庭的生命周期家庭的生命周期个人的生命周期个人的生命周期我们的信念系统第十四页，共三十九页。压力(yl)情绪来源1经济经济(jngj)压力，压力，2人际压力，人际压力，3成就压力，成就压力，4健康压力，健康压力，5情感压力情感压力，6家庭压力家庭压力，7内在内在自我的压力，自我的压力，8存在的压力存在的压力第十五页，共三十九页。供应链女性(nxng)压力困惑1.1.来自部门间的压力来自部门间的压力(yl)(yl)：多数公司中，供应链部门（采购、物流、：多数公司中，供应链部门（采购、物流、计划、贸易合规）的地位在销售、研发、生产之下，起到辅助作用；计划、贸易合规）的地位在销售研发、生产之下，起到辅助作用；其他部门经常会对供应链部门施加压力其他部门经常会对供应链部门施加压力(yl)(yl)，经常因不理解供应链的，经常因不理解供应链的工作内容而引起误解和抱怨。工作内容而引起误解和抱怨。应对：如何跨部门协调沟通？应对：如何跨部门协调沟通？1.1.往下沟通：往下沟通：赞美心赞美心赞美心赞美心2.2.水平沟通：水平沟通：责任心责任心责任心责任心3.3.向上向上(xingshng)(xingshng)沟通：沟通：主动心主动心主动心主动心 第十六页，共三十九页。供应链女性压力(yl)困惑2.女性家庭和工作的矛盾：供应链部门很多职位需经常出差，女性家庭和工作的矛盾：供应链部门很多职位需经常出差，许多女性因照顾家庭而放弃许多女性因照顾家庭而放弃(fngq)(fngq)了升职的机会。了升职的机会。应对：如何应对：如何(rh)(rh)协调事业家庭和生活？协调事业家庭和生活？1.1.幸福定位：幸福定位：内驱力内驱力内驱力内驱力2.2.生涯规划：生涯规划：成就动机成就动机成就动机成就动机3.3.职业外衣：职业外衣：社会角色社会角色社会角色社会角色第十七页，共三十九页。供应链女性压力(yl)困惑3.作为管理者也需要向上司汇报，来自老板作为管理者也需要向上司汇报，来自老板(lobn)(lobn)的压力很大。的压力很大。应对：应对：让领导喜欢你的让领导喜欢你的让领导喜欢你的让领导喜欢你的7 7 7 7个技巧个技巧个技巧个技巧1、主动报告工作进度让上司知道；2、对上司的询问清楚地有问必答让上司放心；3、充实自己，努力学习让上司轻松；4、接受批评，不犯三次(sn c)过错让上司省事；5、主动帮助同事让上司更有效；6、毫无怨言接受任务让领导省心；7、对自己的业务主动提出改善计划让上司进步第十八页，共三十九页。供应链女性(nxng)压力困惑4.供应链岗位绩效压力：做采购、生产计划，经常出现不准确供应链岗位绩效压力：做采购、生产计划，经常出现不准确的情况；做采购，需要面对年复一年的降价的情况；做采购，需要面对年复一年的降价/降本指标，哪怕降本指标，哪怕市场上原材料价格一涨再涨；物流部门则需要按时交付，确保货市场上原材料价格一涨再涨；物流部门则需要按时交付，确保货物无损及时物无损及时(jsh)(jsh)到货，同时物流成本维持较低水平。到货，同时物流成本维持较低水平。应对应对(yngdu)(yngdu)：如何做好高协调水平工作？：如何做好高协调水平工作？1.1.沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力2.2.应变能力应变能力应变能力应变能力3.3.专业技能专业技能专业技能专业技能 第十九页，共三十九页。情情情情信念信念信念信念(xnnin)(xnnin)身体身体身体身体(shnt(shnt)名名名名利利利利意意意意识识识识记忆记忆记忆记忆(jy)(jy)知识知识知识知识思维思维思维思维价值价值价值价值观观观观？自我自我自我自我 是什么使我们郁闷烦恼？是什么使我们郁闷烦恼？是什么使我们郁闷烦恼？是什么使我们郁闷烦恼？是什么使我们失去微笑？是什么使我们失去微笑？是什么使我们失去微笑？是什么使我们失去微笑？是什么令我们辗转难眠？是什么令我们辗转难眠？是什么令我们辗转难眠？是什么令我们辗转难眠？是什么令我们焦躁上火？是什么令我们焦躁上火？是什么令我们焦躁上火？是什么令我们焦躁上火？是什么令我们心身疲惫？是什么令我们心身疲惫？是什么令我们心身疲惫？是什么令我们心身疲惫？当下我们身在何处？当下我们身在何处？当下我们身在何处？当下我们身在何处？我们被什么所禁锢？我们被什么所禁锢？我们被什么所禁锢？我们被什么所禁锢？如何才能走出郁闷？如何才能走出郁闷？如何才能走出郁闷？如何才能走出郁闷？怎样才能微笑面对生活？怎样才能微笑面对生活？怎样才能微笑面对生活？怎样才能微笑面对生活？让我们来一起探索让我们来一起探索让我们来一起探索让我们来一起探索 情绪压力对我们的影响！情绪压力对我们的影响！情绪压力对我们的影响！情绪压力对我们的影响！管理情绪压力的方法！管理情绪压力的方法！管理情绪压力的方法！管理情绪压力的方法！关于情绪视频：视频：视频：视频：办公室里的情绪爆发办公室里的情绪爆发办公室里的情绪爆发办公室里的情绪爆发第二十页，共三十九页。面临面临(minlng)(minlng)选择选择1 1压力压力(yl)(yl)是环境要求你作出是环境要求你作出选择选择选择选择或或改变改变改变改变时的个人感受时的个人感受面临面临(minlng)(minlng)改变改变压压力是一种力是一种心理感受心理感受何谓压力？第二十一页，共三十九页。压力(yl)定义压力压力个体对刺激的适应性反应，这些刺激对个体提出了超出正常水平的心理和生理要求压力源压力源任何能够引起压力的东西，即环境刺激压力感压力感/压力反应压力反应压力源导致压力感或压力反应 例如：温州动车事故后，中国例如：温州动车事故后，中国(zhn u)(zhn u)铁路系铁路系统积极寻求统积极寻求EAPEAP服务服务第二十二页，共三十九页。互动(h dn)小游戏大风吹：大风吹：1.1.全体围坐成圈，野外可划地固定各人的位置，主持人没有位全体围坐成圈，野外可划地固定各人的位置，主持人没有位置，立于中央。置，立于中央。2.2.主持人开始说：大风吹！大家问：吹什么？主持人主持人开始说：大风吹！大家问：吹什么？主持人说：吹说：吹.有穿鞋子的人。则凡是穿鞋子者，均要移动，有穿鞋子的人。则凡是穿鞋子者，均要移动，另换位置，主持人抢到一位置，使得一人没有位置成为另换位置，主持人抢到一位置，使得一人没有位置成为(chngwi)(chngwi)新主持人，再吹。备注：可吹之资料：有耳新主持人，再吹。备注：可吹之资料：有耳朵的人、带表的人、两只鼻子的人穿朵的人、带表的人、两只鼻子的人、穿X X颜色衣服的人、带颜色衣服的人、带戒指的人、打领带、擦口红的人、有太太的人戒指的人、打领带、擦口红的人、有太太的人.。PS:PS:小风吹则吹相反的小风吹则吹相反的第二十三页，共三十九页。讨论(toln)总结1 1、在游戏过程中，自己的精神状态是否发生变化在游戏过程中，自己的精神状态是否发生变化?2 2、身体和声音是否也相继、身体和声音是否也相继(xingj)(xingj)出现变化出现变化?3 3、是否有压力、是否有压力,自己如何应对自己如何应对?分析归纳：分析归纳：分析归纳：分析归纳：1 1 1 1、压力外部诱因、压力外部诱因、压力外部诱因、压力外部诱因2 2 2 2、压力效果：生理、压力效果：生理、压力效果：生理、压力效果：生理.情绪情绪情绪情绪(qng x)(qng x)(qng x)(qng x).认知认知认知认知.行为行为行为行为3 3 3 3、压力心理原因、压力心理原因、压力心理原因、压力心理原因第二十四页，共三十九页。压力管理与应对压力管理与应对情绪压力情绪压力情绪压力情绪压力管理指向管理指向管理指向管理指向(zh xin)(zh xin)(zh xin)(zh xin)外因外因外因外因人际调节人际调节人际调节人际调节环境控制环境控制环境控制环境控制情绪压力情绪压力情绪压力情绪压力管理管理管理管理(gunl)(gunl)(gunl)(gunl)指向指向指向指向内因内因内因内因心理调节心理调节心理调节心理调节生理调节生理调节生理调节生理调节 认知作用认知作用认知作用认知作用 生理反应生理反应生理反应生理反应 刺刺刺刺 激激激激情绪、压力情绪、压力情绪、压力情绪、压力压力是一种压力是一种压力是一种压力是一种(y zhn)(y zhn)(y zhn)(y zhn)心理感受和状态心理感受和状态心理感受和状态心理感受和状态第二十五页，共三十九页。压力(yl)的过程一般(ybn)适应综合征第二十六页，共三十九页。压力(yl)反应与情绪相关的反应与情绪相关的反应愤怒焦虑抑郁挫败感倦怠与工作相关的反应与工作相关的反应工作满意度、工作动机(dngj)生产率、绩效事故、伤害离职、缺勤生理反应生理反应心理心理(xnl)反应反应行为反应行为反应第二十七页，共三十九页。压力(yl)结果生理的反应生理的反应心理征兆头昏、头痛、胃痛睡眠紊乱长期(chngq)影响冠心病高血压疾病频率行为的反应行为的反应吸烟物质滥用威胁、欺负、暴力？第二十八页，共三十九页。艾利斯 ABC情绪(qng x)理論第二十九页，共三十九页。压力(yl)特点1.1.压力会像空气一样压力会像空气一样伴随你的一生。伴随你的一生。2.2.压力是双刃剑，压力是双刃剑，适度的压力利于创适度的压力利于创造造(chungzo)(chungzo)佳绩。佳绩。3.3.压力伴随过度情绪压力伴随过度情绪化，情绪带来压力。化，情绪带来压力。第三十页，共三十九页。提高提高掌握掌握(zhngw)(zhngw)技能技能挖掘挖掘(wju)(wju)动动机机分析分析(fnx)(fnx)思思维维、情感、情感和行和行为为模式模式自信自信训练训练改改变变不合理不合理思思维维情情绪绪管理管理问题问题解决解决训练训练人人际际沟通沟通训练训练培养双培养双赢赢思思维维自我放松自我放松训练训练总结：压力管理的实现途径总结：压力管理的实现途径第三十一页，共三十九页。简单易行的减压(jin y)方法？1.拇指食指相捏减压法：左右手大拇指和食指使劲捏在一起，同时快速数到10。2.倾诉法（宣泄法）：找亲人好友作为倾诉对象，或找一个安静的角落自语。3.不开心多用理性思维，开心感性思维享受，先处理情绪再处理事情。4.呼吸法：深呼吸，慢呼气5.回避法：快速脱离压力源，36计走为上计。6.听音乐或看喜剧电影，笑声有助放松。7.当你处在压力时散散步，它有助于重生希望。“邓小平小道”。8.自我对话法（内观减压法）：自我觉察，活在当下，注重此时此刻的感受。9.慢下来，静下来，松下来，做个柔软有弹性(tnxng)的人。10.尽量保持桌子清洁，事情太多时删掉一个。11.写日记：把压力和不开心写出来。12.买些平日想要买但舍不得买的东西犒赏自己。13.工作一小时以上休息5分钟。14.看看新闻会增强幸福感，多想想自己的优点。15.K歌或健身房运动、游泳等可缓和压力。16.培养兴趣，做自己喜欢做的事情。17.睡个“美容觉”，充足睡眠可减缓压力。18.“化悲愤为食欲”注意营养，享受菜色美食。19.泡个热水澡，减掉压力。20.躺在沙发上15分钟钟，关掉手机，放空自己。21.去旅游户外运动，呼吸新鲜空气，享受阳光。22.回忆美好往事，翻看自己或家人的照片，回忆亲情是很好的减压方法23.催眠放松第三十二页，共三十九页。催眠(cumin)体验-“架人桥”第三十三页，共三十九页。催眠(cumin)FAQ11问：影视作品中看到被催眠后催眠师要人干什么人就会去干，要人说什么问：影视作品中看到被催眠后催眠师要人干什么人就会去干要人说什么人就会说什么，这样会是否安全或暴露自己隐私？人就会说什么，这样会是否安全或暴露自己隐私？答：很多影视文学作品中关于催眠的描写都有夸张和失实的成分。每个人的潜意识有一个坚守不移的任务，就是保护这个人。实际上，即便在催眠状态中，人的潜意即便在催眠状态中，人的潜意识也会象一个忠诚的卫士一样保护自己。识也会象一个忠诚的卫士一样保护自己。催眠能够与潜意识更好地沟通，但不能驱使一个人做他的潜意识不认同的事情，所以不用担心会被控制或者暴露自己的秘密。隐私保护是催眠师是基本的职业道德。22问：催眠中被催过去后会不会醒不过来了？问：催眠中被催过去后会不会醒不过来了？答：催眠过程中受术者和催眠师保持着密切的感应关系，所以看起来受术者好象什么都不知道，但其实他在和催眠师进行潜意识的沟通，与外界保持着联系，在催眠师的指令唤醒后就会醒来。当然，如果任其催眠状态持续下去，则可进入自然的睡眠(shumin)状态，经过充分睡眠(shumin)后受术者也会自然醒复，不会有任何副作用或者不良后果。第三十四页，共三十九页。催眠(cumin)的作用第三十五页，共三十九页。沙龙主题活动沙龙主题活动主题主题内容内容1家庭亲子教育家庭亲子教育 （6-15岁孩子家庭）岁孩子家庭）工作坊：亲子沟通现场咨询：亲子沟通、孩子学习等亲子派对：互动游戏、亲子合作与感恩等2职业生涯规划职业生涯规划 （企业员工）（企业员工）心理测评：MBTI、霍兰德职业兴趣工作坊：测评解读、无主题讨论现场咨询：职业生涯规划3单身派对单身派对 （未婚员工，和其他企业联谊）（未婚员工，和其他企业联谊）工作坊：性别差异心理学现场咨询：恋爱心理单身派对：鸡尾酒会、互动游戏、交友等4夫妻相处的艺术夫妻相处的艺术 （已婚员工）（已婚员工）工作坊：夫妻相处的艺术和技巧现场咨询：夫妻关系、家庭问题等温馨时光：共进烛光西餐5压力与情绪管理压力与情绪管理心理测评：压力源工作坊：压力与情绪管理技巧冥想时间：办公室里的自我催眠与放松技巧6人际关系与沟通心理学人际关系与沟通心理学下午茶（茶坊或咖啡馆）：杀人游戏工作坊：沟通心理学7个人自我成长个人自我成长心理测评：个性特点自我探索游戏：成长史、家庭树、性格密码等工作坊：个性与人际、婚姻、亲子、职场模式8高效团队建设高效团队建设电影欣赏：海神号工作坊：创建高效团队的心理学视角头脑风暴：团队动力清单、解决方案设计第三十六页，共三十九页。第三十七页，共三十九页。祝祝:珍惜每一天珍惜每一天(y tin)(y tin)充实每一天充实每一天 愉悦每一天愉悦每一天谢谢(xi xie)大家！第三十八页，共三十九页。内容(nirng)总结催眠压力情绪疏导。其他部门经常会对供应链部门施加压力，经常因不理解供应链的工作内容而引起误解和抱怨。2.女性家庭和工作的矛盾：供应链部门很多职位需经常出差，许多女性因照顾家庭而放弃了升职的机会。2、对上司的询问清楚地有问必答让上司放心。做采购，需要面对年复一年的降价/降本指标，哪怕市场上原材料价格一涨再涨。个体对刺激的适应性反应，这些刺激对个体提出了超出(choch)正常水平的心理和生理要求。工作满意度、工作动机。谢谢大家第三十九页，共三十九页。