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北京电大市场营销网上作业自测汇总.doc

1、资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。单选题: ( 市场营销) A: 按照消费者对品牌的忠诚程度进行市场细分属于( 行为细分) 。C: 彩电的核心产品是( 娱乐) 。 从市场营销学的角度来理解, 市场是指(某种商品需求的总和)。 畅销期的营销目标是( 提高市场占有率) 。除了提供质量合格的产品, 还必须提供相应的附加服务, 如保养、 售后服务等, 这对制造商来说, ( 这是产品整体概念的一部分,很有必要) 。产品生命周期饱和期适于采用的促销方式是( 营业推广) 。 产品市场管理型组织的主要缺点是(组织管理费用太高)。 D: 对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和

2、时间相一致, 这种需求状况叫做( 饱和需求) 。 对生活消费品中的便利品, 企业一般采取的策略是( 密集分销) 。 对那些处于发展行业中的企业和当前经营业绩好、 环境变化不大的企业适宜采用( 稳定发展) 战略。对于顾客有能力购买而且愿意购买的某个具体产品的欲望叫做( 需求) 。对一种现有产品进行适当变动, 以适应国际市场不同需求的策略就是( 产品调整策略) 。对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取( 放弃) 策略。对大型百货商场进货批量大, 适于选择的分销渠道是( 直接渠道) 。当企业面临环境威胁时, 可经过各种方式限制或扭转不利因素的发展, 这种策略就是( 对抗) 。 当某化妆品公司调研人员

3、提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时, 她们下一步的工作应该是( 营业分析) 。 当产品处于其生命周期的试销期时, 促销策略的重点是( 认识了解商品, 提高知名度) 。 当产品处在生命周期的畅销期时, 应采用( 劝说性广告) 。当一个企业规模较小, 人力、 物力、 财力都比较薄弱时, 应当采取( 专业化营销) 竞争策略。当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时, 应采用( 配合对数直线趋势) 进行预测。当产品生命周期处于试销期, 该产品的广告主要以( 通知性广告) 为主。 当产品处在生命周期的饱和期时, 应采用( 提示性广告) 大型百货商场

4、进货批量大, 适于选择的分销渠道是( 直接渠道) 。 多元回归预测适用于( 依据商品价格变化、 工资水平的变化, 预测商品销售量) 。低值易耗的日用品宜选择以下哪种分销渠道? ( 长而宽) 低市场增长率, 低相对市场占有率的战略业务单位叫做( 狗类) 。 F: 发展策略适用的战略业务单位是( 明星类) 。 服务是一种无形产品, 它向顾客提供的是产品的(使用权)。 服务蓝图主要是借助(服务作业流程图)分析服务传递过程的各个方面.服务是一方向另一方提供的基本上是(无形的任何活动或利益),而且不导致任何所有权的产生.服务价格之因此被营销经理重视,是因为价格是营销组合因素中决定收入的(主要因素)G:

5、顾客是上帝是( 市场营销观念) 观念的代表性口号 。 高市场增长率, 高相对市场占有率的战略业务单位叫做( 明星类) 。 高市场增长率, 低相对市场占有率的战略业务单位叫做( 问题类) 。 国际营销企业经过母公司与子公司、 子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格, 以实现全球利益最大化的策略就是( 转移定价策略) 。国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于(窄渠道策略)根据座位位置的不同, 电影票和剧票的价格也不同, 这种定价方法叫做: ( 区分需求定价法) 根据恩格尔定律, 恩格尔系数越低, 说明这个国家人民的生活水平( 越高) 。工商企业的市场

6、营销工作最早是以( 生产观念) 为指导思想的。 I: Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商, 当她们推出一种新产品时, 定价总是比同类产品的定价低, 在销售的第一年她们可能获利很小, 但她们很快就把产品打入了市场, 第二、 三年便会大量销售产品而获利。她们采用的是( 渗透定价) 定价策略。 H: 回归分析技术是( 因果分析) 预测方法的主要工具。J: 价格低廉、 无差异性的日用消费品适用于( 密集销售) 。 经纪人和代理商属于( 批发商) 。将产品、 服务和市场营销过程同竞争对手特别是最具有优势的竞争对手进行比较, 在比较、 检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量, 这就是( 标

7、准跟进) 。经营水果、 蔬菜、 鲜鱼、 鲜肉的企业适于选择的分销渠道是( 宽而短的渠道) 。L: 理解价值定价法运用的关键( 找到比较准确的理解价值) 。 理想企业面临的是( 高风险低机会) 。M: 面临的机会水平高, 威胁水平也高的企业叫做(风险企业)。 面临高机会或高威胁的企业叫做( 风险企业) 。面临低机会或低威胁的企业叫做: ( 成熟企业) 某商店经营某牌自行车, 其进货成本为450元/辆, 加成率30%, 按照完全成本加成法计算, 则每辆自行车的零售价格为(585元)。 某大型百货商场内设了餐厅、 酒吧、 舞厅等以稳定顾客群增加销售额, 这种战略叫做( 水平多角化) 。 某种产品面临

8、”需求衰退”, 出现销售下降, 企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣, 这就是( 恢复性营销) 。某种产品面临”否定需求”或”负需求”的状况时, 企业应采取的营销策略是( 扭转性营销) 。某啤酒公司准备开发某地市场, 调查后发现, 该地的人不喜欢喝啤酒。对此, 企业市场营销的任务是实行( 扭转性营销) 。某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的( 成长阶段 )某产品口Y/口X之值大于10%时,该产品处于生命周期的( 畅销 )阶段.某品牌牙膏有三种规格( 大、 中、 小) , 两种口味( 甜、 不甜) 该牙膏产品组合的深度是多少? ( 5 ) 某企业欲运用

9、需求价格弹性理论, 经过降低产品价格提高其销售量, 一般情况下, 这种策略对下列( 产品需求富有弹性) 类产品效果明显。某面粉厂利用副产品麸皮生产饲料使收入增加, 这种战略叫做( 同心多角化) 。美国市场营销学家里维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的(附加价值).卖方为了鼓励批发商、 零售商经营本企业的产品, 给予她们一定的折扣, 这就是( 业务折扣) 。N: 年度计划控制的第一步是( 确定目标) 。哪些与本企业提供的产品相似, 目标顾客也相似的企业叫做( 竞争者) 。能够迅速刺激需求, 鼓励购买, 短期效果明显的各种促销方式叫做( 商业广告) 。P: 品

10、牌资产是一种特殊的( 无形资产) 。 Q: 七喜饮料一问世就向消费者宣称:”我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是(避强定位策略)企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( 宽度) 。 企业在促销活动中, 如果采取”推”的策略, 以下哪种促销方式的作用最大? ( 公共关系) 企业战略分析中经常采用的SWOT分析法, SWOT中T的含义是( 威胁) 。 企业市场营销管理过程的第一步是( 分析市场机会) 。企业提高竞争力的源泉是( 新产品开发) 。企业决定同时为好几个细分市场的不同需要, 分别设计不同的产品、 服务和营销方案为( 选择性) 市场营销战略

11、。企业促销的实质是( 信息沟通) 。企业市场营销管理过程的第一步是( 分析企业市场机会) 。企业利用原有的技术特长等开发与本企业产品有关的产品, 这种增长战略叫做( 同心多角化) 。企业迎合消费者求便宜的心理, 将两种以上有关联的商品合并制定一个价格的定价策略叫做( 组合定价) 。R: 人员推销的缺点主要表现为( 成本高、 顾客有限) 。 人员推销活动的主体是( 推销人员) 。如果某国电讯业垄断公司面正确电讯的需求价格弹性很小,它将(提高价格,增加收益).日历自动手表属于哪种类型的新产品: ( 换代产品) S: 市场营销学最早出现在( 美国) 。 市场营销最早出现在( 日本) 。 市场增长率是

12、20%, 相对市场占有率是2的战略业务单位叫做( 明星类) 。 市场营销调研的第一步是( 确定问题研究目标) 。 市场营销观念的模式可概括为( 市场产品市场) 。 市场增长率是2%, 相对市场占有率是0.2的战略业务单位叫做( 狗类) 。 市场增长率是2%, 相对市场占有率是2的战略业务单位叫做( 金牛类) 。 市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是( 市场营销调研是为了解决具体问题) 。市场跟随者追求的是与市场领先者( 和平共处) 。市场跟随者在竞争战略上应当(跟随市场领先者).市场领先者扩大市场需求量的途径是(开辟产品的新用途)市场营销经理要了解顾客的态度, 了解顾客是怎样看待她们的产

13、品和服务的, 了解顾客是如何看待她们的竞争对手的, 了解哪些客观因素对她们有利等等, 她就需进行( 市场营销调研) 。市场营销观念的中心是: ( 发现需要并设法满足她们) 市场营销组合是指( 对企业可控的各种营销因素的组合) 。市场营销管理必须依托一定的(营销组织)进行.市场营销是企业管理和经营中的(主导性职能)市场上有甲、 乙两种产品, 如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加, 那么( 甲和乙产品是互补产品) 。市场细分是根据( 买方) 的差异对市场进行的划分。市场营销环境是影响企业营销活动的( 不可控制) 的因素和力量, 包括宏观环境和微观环境。市场营销的核心概念是( 交换) 。 市场营销

14、学作为一门独立学科出现是在( 20世纪初) 。”适应企业界解决问题的需要”, 这是IBM公司为自己规定的( 企业的任务) 。随着人类走向知识经济时代, 服务业在GDP中所占有的比重将会( 不断下降) 。收入、 种族、 性别和年龄是消费者市场细分标准中的( 人口和社会经济状况) 。 设在居民区附近, 营业时间长, 销售品种范围有限的小型商店称为( 便利商店) 。 随着人类走向知识经济时代, 服务业在GDP中所占有的比重将会( 持续上升) 。 ( 缺乏弹性) 是指, 当E 1 时, 即价格变动率大于需求量变动率时需求状况。( 调查法) 是收集原始资料的最主要的方法。( 询问法) 是收集原始资料的最

15、主要的方法。 生产企业对生产资料的需求, 常常取决于消费者市场对这些生产资料的需求。生产者市场的这种需求叫做( 派生性) 需求。T: 经过提供某种物品作为回报, 从她人那里取得自己所需物品的行为叫做( 交换) 。同一细分市场的顾客需求具有( 较多的共同性) 。 W: 无选择性策略的最大优点是(成本的经济性).网络营销的分销链比传统的要(短).维持策略适用于( 金牛类) 的战略业务单位。X:”需要层次论”的首创者是(亚伯拉罕马斯洛)。 消费者初次购买差异性很大的耐用品时发生的购买行为属于( 探究性购买) 。 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做( 个人可支配收入) 。 消费者购

16、买决策过程的第一步是: ( 确认需求) 消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买( 服装服饰) 下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素。( 文化) 下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点? ( 顾客需要) 下列情况下的( 技术性强、 价格昂贵的产品) 类产品宜采用最短的分销渠道。选出产品观念的代表性口号。( 酒好不怕巷子深 ) 小刘计划购买一台新牌号的电视机, 她对这种电视机质量方面的信息并不了解, 对这类的购买行为, 企业可采取的营销措施有( 适时传递有关新牌号产品的信息) 。向最终消费者直接销售产品或服务, 用于个人及非商业用途的活动属于( 零售) 。 洗衣机从双缸发

17、展为全自动产品, 这属于( 换代产品) 。现代的组织结构是遵循( 市场营销观念) 建立的, 它把顾客放在整个过程的起点。Y: 影响消费者行为的主要外在因素是(相关群体)。 影响消费者行为的主要内在因素是( 动机) 。 19 ( 赫杰特齐) 写出第一本以市场营销学命名的教科书, 被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。有效的市场细分必须具备以下条件( 市场要有差异性、 可衡量性、 可进入性、 效益性、 稳定性) 。 用料与设计精美的酒瓶, 在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶, 这种包装策略是( 再使用包装) 。 营销在公司中最理想的地位是( 顾客作为核心功能和营销作为整体功能) 。营业推广的目

18、标一般是( 刺激消费者即兴购买) 。 以下哪一个是探究性购买的特点。( 消费者对所需要的商品很不了解,一般对该类商品没有购买经历) 以下哪个是报纸媒体的优点: ( 简便灵活,制作方便,费用低廉) 。以下哪一个不是影响国际营销定价的因素:(中间商的资信条件)以下哪一个属于非关税措施: ( 进口许可证) 。以下哪一项不是批发商的职能: ( 延长产品的生命同期) 以防御为核心是( 市场领先者) 的竞争策略。以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅滑坡为目的的市场调查研究是(因果关系)研究.以下方法中属于需求导向定价法的是( 理解价值定价法) 。 以下哪一个不是网络营销的优势( 品质更保障) 。 以下哪

19、个不是网络营销的手段(商品展销会)。 以下哪一项不可能是企业的一个战略业务单位( 企业管理的一个环节) 。 以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限? ( 传统经济型) 以生产为中心的企业经营指导思想叫做( 生产) 观念。 以调查某一时期新产品的销售量为什么大幅度增长的市场调查研究是( 因果分析调研) 。一般情况下, 下列哪类商品适宜采用铁路和水路运输( 煤炭、 木材、 石油) 。 一个国家中青年人的比重上升, 将会对( 健康保险、 滋补保健品、 闲暇旅游) 行业带来环境威胁。一个企业若要识别其竞争者, 一般可从以下方面进行( 产业和市场) 。 一个市场是否有价值, 主要取决于该市场的( 需

20、求状况和竞争能力) 。 一个消费者的完整购买过程是从( 确认需求) 开始的。一种观点认为, 只要企业能提高产品的质量、 增加产品的功能, 便会顾客盈门。这种观念就是( 产品观念) 。一个市场是否有价值, 主要取决于该市场的( 需求状况和竞争能力) 。一个国家或地区的恩格尔系数越大, 反映该国家或地区的生活水平( 越低) 。 一个国家或地区的恩格尔系数越小, 反映该国家或地区的生活水平( 越高) 。 由于密切接触市场, 熟悉竞争情况, ( 经销商) 往往成为新产品构思的最好来源之一。Z: 在市场营销的初创阶段, 其主要研究内容是( 推销与广告的方法) 。 在生产者的购买决策过程中, 新购这种类型

21、最为复杂, 需经过8个阶段, 其中最后一个阶段是( 执行情况的反馈和评价) 。 在各种调查方法中, 最有代表性同时又能节省人力、 物力、 财力支出的方法是( 抽样调查法) 。 在产品生命周期中, 丰厚的利润一般在哪个阶段开始出现( 成熟期) 。 在普通食盐市场上, 消费者所表现的需求、 欲望、 购买行为和对企业营销策略的反应都相似, 这些产品的市场被称为( 同质性市场) 。 在新产品的采用过程中,( 试用) 阶段个人影响力最大。 在产品畅销阶段, 企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立( 产品信誉) 。 在市场需求呈现不规则需求状态时, 企业营销的任务是( 协调性营销) 。在赊销的情况下,

22、 卖方为了鼓励买方提前付款, 按原价给予一定的折扣, 这就是( 现金折扣) 。在以下几种广告媒体中, 效果最好、 费用最高的是( 电视) 。在波士顿咨询集团矩阵图中, 某业务单位市场增长率为15, 相对市场占有率为1.5, 该业务单位属于( 明星类) 。在服务营销管理中, 一切能够传递服务特色与优点的有形组成部分, 均可称作服务的( 有形展示) 。在哪些产品差异性小, 价格敏感度高, 资本密集且产品同质的行业竞争者之间是谋求( 和平共处) 。在产品生命周期的引入阶段, 产品的促销目标主要是宣传介绍产品, 刺激购买欲望的产生, 因而主要应采取( 广告) 促销方式。在以下几种类型的零售商店中,产品

23、线最深而长的是(专业商店)在互联网上发布卷,进行某种产品的购买意向调查,属于(询问调查法).在产品生命周期中, 丰厚的利润一般在( 饱和期) 个阶段开始出现。在以下几种类型的零售商店中, 产品线最深而长的是( 专业商店) 。 最适于实力不强的小企业或出口企业最初进入外国市场时采用的目标市场营销战略是( 集中性市场营销) 。 注册后的品牌有利于保护( 品牌所有者) 。军工企业兼搞民品生产与销售, 这种做法属于( 多角化) 策略。战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的( 最小) 的经营单位。制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制, 这种营销渠道叫做( 所有权式垂直分销渠道结构) 。制

24、造商推销价格昂贵、 技术复杂的机器设备时, 适宜采取( 人员推销) 的方式。主张人是社会的人, 人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响, 这就是( 社会心理模式) 。质量第一是( 产品观念) 观念的代表性口号。 直接出口策略的主要缺点是( 投资大、 风险多、 费用高) 。照相机的产品实质层是: ( 镜头) 多选题: B: 补缺基点的特征主要有( 有足够的市场潜量和购买力; 生产和消费都比较集中; 对主要竞争者不具有吸引力; 企业具有占据该补缺基点所必须的资源和能力) 。 C: 从以下观念中选出以产品为导向的观念( 生产观念; 产品观念; 推销观念) 。 从以下口号中选出市场营销观念的代表

25、( 顾客是上帝; 顾客是企业的真正主人) 。从下面产品中选出缺乏价格弹性的产品。( 名牌产品; 特殊品) 抽样调查法可分为( 随机抽样) 和( 非随机抽样) 。产品生命周期引入期的特点是( 顾客是最早采用者; 竞争者还未进入; 单位成本较高) 。 产品整体概念包含以下那几个层次( 核心产品; 形式产品; 期望产品; 延伸产品; 潜在产品) 。 产品生命周期衰退期的特点是( 顾客是最晚采用者; 竞争者开始退出; 单位成本较低) 。 产品生命周期成熟期的特点是: ( 销售额最高; 利润最高; 顾客是多数采用者) 产品经济生命周期畅销期的特点是: ( 利润上升; 竞争者增加) 除了对某些同质商品外,

26、 消费者的需求总是各不相同的, 这是由消费者的( 个性; 年龄; 地理位置; 文化背景; 购买行为) 等差异所决定的。D: 多角化增长战略包括( 复合多角化; 水平多角化; 同心多角化) 。 德尔菲法是( 定性; 专家意见) 预测方法。 对于问题类战略业务单位能够采取( 发展; 收缩; 放弃) 策略。F: 发展策略适用的战略业务单位包括( 有发展前途的问题类; 明星类) 。 服务与实体产品相比较的主要特点是( 无形性; 不可分离性; 可变性; 不可储存性) 。 服务的特征主要有( 无形性; 不可分离性; 可变性; 不可贮存性) 。放弃策略适用的战略业务单位包括: ( 问题类; 狗类; 两低的业

27、务单位) G: 根据企业面正确不同风险水平和机会水平, 能够把企业分为哪几种( 理想企业; 风险企业; 困难企业; 成熟企业) 广播媒体的优越性是( 传播迅速、 及时; 制作简单, 费用较低; 较高的灵活性; 听众广泛) 。国际市场营销组合策略中主要包括( 产品策略; 价格策略; 渠道策略; 促销策略) 。 M: 密集性增长战略具体的实现途径主要有( 市场渗透; 市场开发; 产品开发) 密集性增长战略包括: ( 市场开发; 产品开发; 市场渗透) P: 品牌是一种集合概念, 蕴涵着丰富的市场信息, 其中最持久而且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的( 价值; 文化; 个性) 。Q: 企业常见的目

28、标市场营销策略是( 无差异性营销; 差异性营销; 集中性营销) 。 企业常见的心理定价策略包括( 组合定价策略; 尾数定价策略; 整数定价策略; 期望定价策略; 安全定价策略) 。 企业的总体营销环境包括( 政治环境; 经济环境; 社会文化环境; 法律环境; 科技环境) 。 企业常见的包装策略是( 类似包装; 等级性包装; 再使用包装; 附赠品包装; 组合包装) 。 企业在环境威胁面前的主要对策是( 对抗策略) ( 减轻策略) 和( 转移策略) 。企业在环境威胁前的对策是: ( 对抗; 减轻; 转移) 企业常见折扣价格策略包括( 数量折扣; 季节折扣; 现金折扣; 业务折扣; 折让) 。 企业

29、在市场定位过程中, ( 要了解竞争产品的市场定位; 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度; 要选择本企业产品的特色和独特形象) 。企业在经营以下哪种产品时, 最好选择较长的分销渠道? ( 易保存的产品; 单价低的产品) R: 人员推销方式的不足之处在于( 需要培训专职的推销人员; 费用开支较大) 。 人口统计变数包括( 家庭生命周期; 职业及收入; 宗教及种族) 。S: 随机抽样包括( 分层抽样; 分群抽样) 。 市场领先者能够选择的防御策略主要有( 阵地防御; 侧翼防御; 先发防御; 反攻防御; 运动防御) 。 市场营销组合是企业可控因素的组合, 主要可控因素是指( 产品; 渠道; 促销

30、; 价格) 。 市场跟随者的主要跟随策略包括( 紧密跟随; 距离跟随; 选择跟随) 。 市场竞争的方式分为( 价格竞争) 和( 非价格竞争) 。市场营销信息系统是由( 市场营销调研系统; 市场营销决策系统; 内部报告系统; 市场营销情报系统) 构成的。市场营销调研的类型分为( 探索性调研) ( 描述性调研) 和( 因果分析调研) 。市场有效细分的条件是( 差异性; 可衡量性; 可进入性; 效益性; 稳定性) 。生产者市场细分的变数有( 用户规模; 用户要求; 用户地点) 。生态营销观念、 人道营销观念和绿色营销观念都不属于: ( 生产观念; 产品观念; 推销观念; 市场营销观念) 生产者购买行

31、为的类型中包括: ( 直接续购; 修正重购; 新购) W: 网络营销与传统营销相比, 具有的主要优势是( 竞争更公平; 眼界更开阔; 沟通更有效; 速度更快捷; 成本更节省) 。 网络营销的职能主要有( 信息收集; 信息发布; 销售促进; 网址推广) 。问卷调查中, 封闭式问题的设计方法包括( 二次选择法; 顺位法; 多项选择法; 比较法; 等距量表法) 。X: 新产品的定价策略包括( 撇脂定价; 渗透定价; 中间定价) 。 新产品构想的来源主要有( 企业内部的技术人员和业务人员; 购买者; 竞争者; 报刊杂志、 高校和科研机构; 分销商和供应者) 等方面。消费者购买以下哪种商品的购买行为属于

32、选择性购买( 服装; 电脑)。 消费者购买以下哪种商品的购买行为属于经常性购买( 肥皂; 蔬菜; 香烟) 。 消费者购买行为中, 探究性购买一般有哪些特点: ( 消费者对所需要的商品很不了解; 商品一般价格高, 购买频率低; 消费者一般对该类商品没有购买经历) 。消费者市场细分的方法有( 七步法; 两步法; 多项式法; 套盒法) 。下面哪几个是产品管理型组织的优点( 产品经理可协调她所负责产品的营销组合策略; 产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时做出反应; 为培训年轻经理人员提供最佳计划) 。 下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略: ( 产品潜在的消费者或用户分布面广; 企业生产量大,

33、营销能力强) 。销售观念的特征主要有( 产生于卖方市场向买方市场过渡期间; 大力施展推销与促销技术; 仍未脱离”以产定销以生产为中心的范畴) 。选择国际营销渠道成员的标准主要有( 目标市场的状况; 地理位置; 经营条件; 中间商的资信条件) 。选出市场营销观念的代表口号。( 顾客是上帝; 顾客是企业的主人) Y: 一体化增长战略包括( 前向一体化; 后向一体化; 水平一体化) 。 以下属于市场营销宏观环境范畴的有( 经济环境; 政治环境; 社会文化环境等) 。以下哪几个是市场领先者的策略: ( 开辟产品的新用途; 提高市场占有率; 阵地防御) 。以下( 生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而

34、降低; 新产品无明显特色, 且市场已被她人领先; 企业生产能力强; 新产品竞争激烈) 情况下, 新产品可采取渗透定价策略以下哪种售货方式属于有店铺零售方式( 仓储式售货; 连锁商店) 。 以下哪些是人口细分变数( 家庭收入; 性别; 年龄) 。 以下哪些促销方式属于营业推广? ( 买二赠一; 展销会; 优惠券; 折价销售) 以下哪些属于企业战略的特点( 长远性; 全局性; 抗争性; 指导性) 以下哪些是行为细分变数(购买时机; 购买频率)。 以下哪种售货方式属于无店铺零售方式( 电视购物; 邮购定货目录; 自动售货机) 。 以下定价方法中哪些是需求导向定价法? ( 区分需求定价法; 感受价值定

35、价法) 以下哪种零售商业的种类属于按产品线划分的? ( 专业商店; 方便品店) 以下哪种价格形式属于区分需求定价法? ( 公园门票对老年游客给予优惠; 节假日有的商店举行甩卖或减价销售活动; 对不同花色款式的商品指定不同的价格; 电视台黄金时间和平常时间的广告收费不同) 。影响消费者行为的主要外在因素是( 家庭状况; 相关群体; 社会阶层; 文化状况) 。 影响消费者行为的外在因素是( 社会阶层; 相关群体) 。影响消费者行为的主要内在因素是( 动机; 学习; 感受; 态度) 。 影响产品需求价格弹性的因素很多, 在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小: ( 与生活关系密切的必须品; 缺少替代

36、品, 且竞争产品也少的产品; 知名度高的名牌产品; 消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品) 。影响企业促销组合和促销策略的因素很多, 主要应考虑的因素有( 产品类型与特点; 推或拉的策略; 现实和潜在顾客的状况; 产品生命周期的阶段) 。Z: 指出下列哪些产品可采用无品牌策略( 煤气; 沙石; 电力; 自来水) 。 在什么情况下, 新产品可采取渗透定价策略( 生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低; 新产品无明显特色, 且市场已被她人领先; 企业生产能力强; 新产品竞争激烈) 。 在消费者购买行为的三种类型中, ( 经常性购买) 决策最简单, ( 探究性购买) 决策最复杂。总

37、体环境又叫宏观环境它包括: ( 政治环境; 经济环境; 科技环境; 文化环境; 法律环境) 。判断题: A: 按消费者的购买行为细分市场是一种比较传统的划分方法。( ) 按照市场营销学对新产品的定义, 新牌子产品不属于新产品的范畴。( ) B: 避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。() 便利商店是一种大型、 低成本、 薄利多销和自我服务式的商场。() C: 产品生命周期的长短, 主要取决于企业的人才资金技术等实力。() 产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大.()产品的质量、 功能、 送货、 服务

38、等构成了有形产品。( ) 产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。( ) 产品整体概念包含五个层次, 其中最基本的层次是实体层, 又叫形式产品。( ) 产业用户的购买行为是以营利为目的, 均属理性行为。( ) 产业市场的购买者的每项采购决策过程要经过八个阶段。 ( ) 从市场营销学的角度来理解, 市场是指买卖之间商品交换的总和。( ) 差异性市场策略的最大缺点是风险较大。( ) 垂直式分销渠道是由生产者批发商和零售商组成的一种统一的联合体。( ) 促销就是企业为其产品作广告。( ) 促销的实质是沟通。( ) 彩电的产品实质层是彩色显像管。( ) D: 对产品和服务的需求水平和时间与

39、期望的需求水平和时间相一致, 这种需求状况叫做饱和需求。( ) E: 恩格尔系数越高, 人们的生活水平越高; 反之, 恩格尔系数越小, 人们的生活水平越低。( ) F: 服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。( ) G: 购买者在购买产品时获得的全部附加服务也属于产品概念的一部分。( ) 公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。( ) 顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象, 也不决定她的购买行为。 ( ) 国外一些厂商常花高价请明星们穿用她们的产品, 可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。( ) 国际市场营销与国际贸易是一回事。( )

40、 国际营销中, 产品延伸策略只适用于少数名牌产品能够形成国际消费时尚潮流的产品等。( ) H: 红三角是某种碱的品牌名称。( ) 互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。( ) 赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于19 出版,它的问世是市场营销学诞生的标志. ( ) K: 开发新产品首先要提出目标, 搜集”构想”。( )J: 降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略。( )基于服务的特点, 服务广告要努力实现将无形产品有形化, 消除顾客的不确定心理。( ) 经纪人和代理商是独立的企业, 拥有所经营产品的全部所有权。( ) M: 某企业的一个战略业务

41、单位呈低市场增长率、 高相对市场占有率, 对它最适合的投资策略是发展策略。( ) 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎, 现决定自己办厂生产轮胎,这就实现了前向一体化。() 某饭店增加了新的菜谱, 延长了服务时间, 这些变化不属于新服务的范畴。( ) 某品牌牙膏有三种规格, 两种口味, 那么这种产品的深度是6。()某服装店专门出售各种规格、 款式的儿童服装, 因此能够说, 这个商店产品组合的深度较深。( )面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料, 扩大了销售, 增加了盈利, 这种增长战略叫做水平多角化。( )面临高机会和低威胁的企业, 属于成熟企业。( )面对”无需求”的市场需求状况, 企业

42、的营销策略应是开发性营销策略。( )面临的机会水平低, 威胁水平也低的企业叫做困难企业( ) 目标市场就是企业投其所好、 为其服务的那个顾客群, 这个顾客群有颇为相似的需求。( )目标市场是市场细分的基础。( )美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后随着销量和产量的扩大再逐步降价,这家公司采用的是撇脂价格策略。( ) 马斯洛的需求层次论认为, 人类的需要能够有低到高顺序排列成不同的层次, 在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。( ) P: 品牌的产品生命周期一般较短促。 ( )Q: 企业在促销活动中, 如果采取”拉”的策略, 人员推销的作用最大( ) 企业在促销活动中, 如果采

43、取 ”推”的策略, 则广告的作用最大; 如果采用”拉”的策略, 则人员推销的作用更大些。( ) 企业的营销控制主要有年度计划控制、 盈利能力控制、 效率控制和战略控制四种不同的控制过程。( )企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售, 这就是市场开发。( ) 企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售, 这就是市场渗透。( ) 企业任务一般包括两个方面的内容: 即企业观念与企业宗旨。() 企业经过向市场提供新产品, 满足消费者需求, 并使销售收入增长, 这种策略叫做产品开发。( )企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度 的4C转化。( )企业市场

44、定位的第一个步骤是选择竞争优势和定位战略。( )企业的经营范围和结构构成了产品线。( )企业所有产品大类和项目按一定比例搭配, 就形成该企业的产品线。( )企业能够按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。( ) 企业网站设计过程中, 必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。( ) 劝说性广告主要用于推出新产品, 其目的是为产品创造最初的基本需求。( ) R: 如果企业经营的是消费品, 当这种产品处于经济生命周期的介绍期时, 广告的促销效果最佳。( ) 如果某种产品提价2%, 销售量仅降低1%, 则其需求的价格弹性系数为2。( ) 如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同, 对

45、营销刺激的反应也相近, 宜实行无差异性市场策略。( ) R: 日用消费品、 工业品中的标准件, 一般能够采用较长的分销渠道, 而高档消费品、 工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。( ) 若企业的目标是取得较高的利润率, 产品线就应短些。()S: 市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。( ) 市场营销调研的第一个步骤是: 确定问题和研究目标。( ) 市场营销管理过程的第一个步骤是: 规定企业任务。 ( ) 市场营销学是本世纪初在英国产生的。( ) 市场营销就是为了满足顾客的需要而销售商品, 因此市场营销也就是推销。( ) 市场营销就是推销和广告。 ( ) 市场占有率越高, 投

46、资收益率也越大。( ) 市场营销信息系统中最基本的信息系统是市场营销调研系统。( ) 市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。( ) 市场跟随者是指在市场上居于次要地位, 并跟随主导者与之维持”自觉共处”局面的企业。( ) 市场跟随策略这种状态普遍存在于资本密集、 产品异质、 价格敏感度不高的行业。( ) 市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营 。( ) 市场细分不是建立在消费者需求差异性基础上的分析, 而是以物质为基础的分析。( ) 市场细分就是把一个同质的整体市场划分为若干个相对异质的子市场的过程。( ) 市场细分是目标市场营销、 市场定位、 市场营销组合的基础。( ) 市场细分是目标市场营销的基础。( ) 市场产品供应多元性是市场能够细分的前提条件。 ( ) 市场定位是目标市场的基础。( ) 市场营销新产品就是科技新产品。( ) ”市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆麦卡锡教授首先提出来的。( ) 市场营销学是一门建立在经济学、 行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。( ) 适应不同顾客的需要, 吸引更多的买主

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