西安地区索尼蓝牙U盘产品上市推广策划案.doc

西安地区索尼蓝牙U盘产品上市推广策划案272020年4月19日文档仅供参考西安地区索尼蓝牙U盘产品上市推广策划书目录引言2第一节、 产品简介一、产品名称3二、产品特点3三、产品简介3第二节、市场分析一、市场背景4二、市场现状调查4三、竞争态势4第三节、市场前景分析一、产品定位4二、产品SWOT分析5三、消费群体分析5第四节、新产品推广一、主要目标客户定位8二、营销沟通渠道选择8三、广告口号8四、上市时间8五、新产品上市进度规划8六、广告开始投放时间8七、导入期阶段投放频率8第五节、市场营销活动一、上市新产品销售策略8二、平面广告8三、促销活动西安市各大电子产品专柜开业销售促进(SP)9四、促销活动迎十一大型抽奖酬宾活动策划案10五、年终大促销”送旧年,迎新年”大型促销晚会11六、体验试用12七、产品包装12第六节、总结12引言 如今电脑已经成为了我们生活的一部分,和我们生活息息相关,那么拷贝数据则成了家常便饭,U盘正是帮助我们这项”伟大事业”的良好载体,能够说和我们的生活密不可分。由竞争的加剧和市场的细分,想要在市场上一直生存下去,必须要迎合市场的需要,对消费者进行更深入的挖掘,制造出更适合特定人群的产品,才能使产品不被遗弃,在这竞争激烈的市场上长期的独占着自己的市场。了解消费者对U盘的需求状况,以便消费者得到更好的利益,获得销售量,获得更好的收益,要不断的改革创新,使商品越来越个性化,具有自己的特色。时下,国内U盘厂商不太掌握核心的科技技术,大都把精力放在了模具和外观上,使得U盘的外观更时尚更美观。外观是很重要,它符合了消费者审美上的需求,可是真正作用于消费者的是产品的功能。了解消费者对U盘另外的需求能够帮助我们开拓更新的市场,不但仅是对外观的要求,更多的是对U盘的功能的提升,使U盘不但仅是存储文件图片的工具,更是一种时代的体现,和更高科技的技术想挂钩,给人们的生活带来更多的便利,使越来越多的不可能变为可能,把想像变成现实,把高科技充分运用到我们日常生活中去,与时代共同进步。信息时代最大的特点便是更加方便快速的信息传播,索尼公司推出了一款新式蓝牙U盘,该产品不同与其它同类产品最突出的特点就是附带蓝牙功能,使消费者在没有电脑或者端口的情况下,能够继续传送文件等,提供更加出众的信息数据传输方式,省去了一系列麻烦的连接电缆而而经过无线使其建立通信。无论是平时生活中还是工作中,蓝牙U盘随时随地的和身边的移动电话、笔记本电脑、PDA、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换。近年来,消费者在满足自己基本需求的同时,更多的是追求产品的个性化、差异化,甚至怪异的产品越来越收到消费者的喜爱,生产厂家的青睐。当前各种移动存储厂商除开展激烈市场争夺之外,也开始细化市场,因此个性化的产品开发也被刚多的厂商所重视,个性化的设计能够让人眼前一亮,更起吸引眼球和好奇的作用。把握住消费者这个特点,索尼蓝牙U盘不但是在外观上还是在特殊的功能上,都给你一种耳目一新的感觉,再加上索尼本身品牌的知名度,能够吸引很多消费者,这些消费者能够是开始尝试U盘的客户,也能够是U盘的老客户,尝试科技带给人们更多的方便。蓝牙技术得到了空前广泛的应用,集成该技术的产品从手机、汽车到医疗设备,使用该技术的用户从消费者、工业市场到企业等等,不一而足。低功耗,小体积以及低成本的芯片解决方案使得蓝牙技术甚至能够应用于极微小的设备中。蓝牙技术运用于U盘是个新的创举,让我们消费者体验了高科技的便利。可是蓝牙U盘是个新型的产物,为此必须把宣传做到家,接触到更多的消费者,经过各种渠道,想广大消费者推出我们的产品,让她们对我们产品的功能有了更进一步的了解,使蓝牙U盘在社会上引起反响,在社会上打响旗号,使产品的知名度提高,同时也进一步提高的品牌的知名度。本着高品质和低价格的宗旨,在市场上占据自己的一份势力,把蓝牙U盘的市场推向全社会,让人们在高科技的辅助下,取得更多的便利和实惠。第一节、 产品简介一、产品名称:索尼蓝牙U盘二、产品特点: 蓝牙和U盘兼并,超大容量,快速存储,直接USB总线取电,无需外部电源,同时支持USB盘和蓝牙DONGLE功能,能同时工作,兼容性强。USB接口兼容USB1.1和2.0标准。内置标准蓝牙适配器支持蓝牙1.1/1.2/2.0协议,带宽3MBPS. 内置标准蓝牙适配器支持Networking, Dial-up, Fax, LAN Access, and Headset 规范。 传输距离:灵敏度大于-80dBm 传输距离20米 (开阔空间)10米。三、产品简介: 该产品将蓝牙和U盘结合在一起,增加超强蓝牙发射功能,开创了U盘历史上新的一幕。减化了复杂的设置过程,只需一点轻松组网,实现周边设备的互联互通,.打破传统限制,不限品牌,只要是匹配蓝牙功能的设备都能够和扬天智能联通,实现多项功能,既有本身的USB接口,又兼容蓝牙,减少长期将U盘插在USB接口上引起的老化问题,减少对U盘的损耗问题,同时能够在不用USB接口的情况下,蓝牙U盘随时随地的能够和身边的移动电话、笔记本电脑、PDA、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换,符合蓝牙2。0版本,CLASS-2规格, 一机多用,物超所值。蓝牙U盘能够广泛运用到我们日常生活中,无论是在家中还是在工作学习中,都能够及时安全的将信息以最方便和快捷的方式交换共享。 每个蓝牙U盘都有自带的密码,这个密码就是和电脑、手机等设备连接的”暗号”,即通行证,密码能够随时更改,更改时只需要将蓝牙U盘插入电脑等设备中,U盘自带密码软件,软件占用空间小,能够随时下载,只要U盘有蓝牙功能,甚至该软件能够共享,操作简单方便。当使用蓝牙U盘和电脑进行连接时,打开U盘上的蓝牙开关,蓝色信号灯开始闪烁,当有红色的信号灯出现时,说明蓝牙U盘搜索到其它蓝牙设备,其它的蓝牙设备输入匹配密码之后,蓝牙之间进行了相互的连接,U盘上的数据信息讲显示到电脑上,接下来的步骤就和普通U盘的步骤是一样的。无论是居家、工作还是学习中,都是您的好帮手。它能够管理你手机中存储不下的短消息,图片;能够在没有USB端口的情况下,与同事或上司之间进行文件信息的传送;能够随时拷贝自己所需要的文件,删除不必要的文件,不论是在办公室、在餐桌上、或是在途中,您的工人都能够减少文书处理,缩短等待时间,为客户实现无缝事务处理;能够与朋友玩游戏、听音乐、结交新朋、与朋友共享照片,摆脱各种电线的束缚,给人们带来真正的无限体验;人们经常穿梭于工作场所、家庭和其它目的地之间,而蓝牙技术恰好为人们提供了在途中访问重要信息或通信的个人连接能力。不论人们扮演何种角色,父母、学生或移动专家,在这个节奏飞快的世界,每人上都需要不断的接入网络或进行通信。各种新设备和新技术正不断涌入市场,确保更好的移动连接,而一般是靠蓝牙无线技术实现个人无线连接。蓝牙技术在我们生活中扮演着非常重要的角色。第二节、 市场分析一、市场背景:当前市场上U盘蓝牙的占有率比较低,知道的人也比较少,只有个别几个品牌在市场上销售蓝牙U盘,而且在西安地区几乎没有关于U盘蓝牙的广告,因此U盘蓝牙在该地发展的空间很大。西安是一个拥有大学生最多的城市,U盘的使用者大多是大学生或者一些上班组,年龄层比较低,蓝牙U盘的上市会吸引很多的学生群体和上班族,而且由于蓝牙U盘的方便性,实惠性,这块区域有待开发,有很大的市场潜力。二、市场现状调查:当前U盘行业能够说是鱼龙混杂,怎么样的做法都有。在U盘市场,金士顿成为受关注最高的品牌,在做好品质的基础上,维持发展老客户,不断开拓新客户,而且尽力将有潜力的客户培养成长期客户。U盘行业的报价也比较杂乱,可是坚定市场观念和产品以及市场定位,用长远的眼光来做市场和客户,才能有日益的发展。随着行业的发展,行业利润也越来与薄弱,因为功能方面不能扩展,各大厂家主要把重点放外观的开发创新上。 蓝牙U盘这部分是一个很大的空缺,生产的厂家寥寥无几,而且有的厂家技术也不过关,宣传也不到位。众多的人只知道有U盘,不知道有蓝牙U盘。蓝牙U盘是U盘市场上的推陈出新,首先认知度很低,而且广告投放几乎是空白,因此,由于蓝牙U盘的便利性和时代的蓝牙技术的覆盖率日渐升高,蓝牙U盘有待开发。三、竞争态势:U盘竞争激烈,市场需求膨胀,可是蓝牙U盘是个时代新型的产物,随着社会的日新月异,电子产品的生命周期不断较少,市场的优胜劣汰对厂商的威胁很大。我们必须走在时代的前端,革新技术,勇于创新,针对不同的用户推出不同的产品,全方位的满足客户的需要,开发出不同于其它同类产品,同时提高了该产品的便利性、使用性、技术性的产品。我们要高瞻远瞩,考虑到别人没想到的事物,抢先一步抢占市场。第三节、 市场前景分析一、 产品定位 ”张扬个性,突显自我” 外观时尚大方,功能强大。采用高端的技术,使用范围广泛,操作简单。轻松、便利、易用索尼蓝牙U盘不但仅是一个简单的蓝牙连接工具,它还是一个1G的U盘,安全密钥所拥有安全登陆和私密文件柜二大功能互联一点通也同样拥有,另外新的互联一点通还是蓝牙立体声耳机、能够调节音量、控制PPT等等,接上耳机,互联一点通能够帮您接听电话、播放音乐,功能更加丰富,成为工作中的不可缺少的工具。蓝牙U盘最多可同时连接7个蓝牙设备,经过蓝牙组网后,能够实现很多功能,如文件传输、信息交换、打印、传真、单声道耳机等共10项功能。使用者不用再受到各种线和卡的束缚,也免去了复杂的设置,把精力从体力劳动中彻底解脱出来。二、产品SWOT分析1.优势S: 蓝牙U盘采用最新最高版本,兼容性极好,高品质的产品符合市场的需要,公司高层对西安市场的重视,较强的市场推广能力与持续的促销支持,产品在创新中领先,2.劣势W: 缺乏完整的产品链,品种太少,产品价位稍显偏高,渠道尚未实现二批分销,消费者难以接受新的事物的群体比较多, 3.蓝牙U盘市场关键成功要素分析: 广告的覆盖率高, 产品的质量, 有竞争力的价格体系, 市场推广活动,索尼品牌与美誉度,西安地区消费群体的集中性, 4.机会点O: 越来越多的消费者开始青睐蓝牙的功能,西安蓝牙U盘市场正逐步走向规范, 完善分销网络, 采取更多的手段来推销我们的产品,我们能够适当的广告投入来引导消费者接受蓝牙U盘,5.威胁问题T: 蓝牙U盘市场前景看好,可是当前市场空缺比较大,增加知名度是关键, 索尼品牌正在力推新款产品,其产品及价格体系趋于完善. 其它各大品牌逐渐向蓝牙U盘靠拢,后期竞争力会变大,消费者能否接受新型的事物,享受蓝颜U盘给消费者带来的更多的便利,实现二批分销后,是否具备对价格体系的掌控能力. 经过SWOT的分析,我们能够得出以下结论: 消费者需要我们经过信息传播,抢占蓝牙U盘的一些概念,引领消费者走进蓝牙U盘的时代, 质量要更加的推进,生产出各款时尚便利且高品质的产品,品牌和质量一个都不能忽视,渠道方面需要激励,才能产生良好的市场推动力,要有强大的团队支持 三、 消费群体分析1. 从消费者的需求角度基本上有自我实现需求,归属需求,安全需求,尊重需求;如图一消费者需求分布图。归属需求:产品存储功能及存储量升级能力、对高品质的喜好、除此之外就是品牌个性对消费者产生归属感;尊重需求:产品的人性化功能,迎合了消费者使用产品时能被尊重的需求 外观的工业设计特点与人性化功能;求知需求:随时拷贝自己所需要的文件;求美需求:典雅与酷炫结合的外型;自我实现需求:是企业营造出来的消费者取得产品的价值感,(图一)消费者需求分布图生理需求时尚漠视者归属需求时尚跟随者自我实现需求时尚创造者安全需求时尚旁观者尊重需求时尚享用者2. 消费者的年龄分析经过年龄调查结果显示用户年龄主要分布在18-28岁之间,年轻人是个不可忽视的消费群体,其它年龄的用户参与的较少。如图二,U盘消费者年龄分布图。(图二)U盘消费年龄分布图3. 按学历来分大专本科的消费者占据大部分,其次是硕士以上,消费者主要的学历较高的那部分群体。如图三,U盘消费者学历分布图。(图三)U盘消费者学历分布4.消费职业分布主要是在校的大专与本科学生,上班族和教师。人们对品质的追求越来越高。如图四,U盘消费者职业分布图。 (图四)U盘消费者职业分布图第四节、 新产品推广一、主要目标客户定位:大专与本科学生,上班族,教师。二、营销沟通渠道选择:以取得权威评测为目的的网站与报刊广告为主体,网络广告,卖场创意促销活动相结合的SP策略,以产品品牌或企业品牌建设为中心的报刊广告沟通策略,市场调查与预测,宣传与促销相结合。三、广告口号: 沟通,就是这么简单。 沟通无限畅通。 随时随地,由你唱享。四、上市时间: 7月份五、新产品上市进度规划1.我们会在 7.18.31这期间推出我们的新产品,让年轻人都会心动甚至是行动。2.经过四个阶段的宣传和促销,把我们的新产品打入市场。2.在我们的公司内部会分配给每个人不同的任务,完善我们的新产品上市。方式就是各种大型的促销活动。3.前100个购买者会得到本公司最新款的蓝牙U盘一部。六、广告开始投放时间: 6月份七、导入期阶段投放频率:第一阶段: 6月1日-6月28日第二阶段: 7-9月份第三阶段: 10月1日-10月9日第四阶段: 12月20日-1月10日第五节、 市场营销活动一、上市新产品销售策略:该产品属于导入期,采取措施尽量缩短其时间长度,以减少经济损失;进一步加强产品设计和工艺工作,加强市场调查与预测,宣传与促销,努力增加销售额。二、 平面广告制作平面广告,投放到报纸、杂志、网络、户外广告、DM广告;广告投入市场时间要比上市提早一个月,即6月份在各大媒体开始投放广告。,在7月分产品进军U盘市场,以全新的面貌开展U盘的新时代和蓝牙的新领域,经过各种渠道宣传产品的同时,注重品牌知名度的提升,一举两得。三、促销活动-西安市各大电子产品专柜开业销售促进(SP)1.活动主题:分享快乐索尼蓝牙U盘2.活动时间: 7月份-9月份3.活动目的:零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益;让目标消费者群认识、了解、试用、体验新产品;让目标消费群认识人她需要什么,引导、教育消费者;制造商场热点、城市热点;吸引大量消费群体。4.活动地点:赛格电脑城索尼专柜、颐高索尼专柜、百脑汇索尼专柜、苏宁索尼专柜、国美索尼专柜、索尼专卖店。5.活动内容:商场内:1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商概念,强化公司产品给顾客的利益点。2、播放公司的专题片,最好用大电视播放。3、有奖问答。活动步骤:1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间 在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖专柜产品(待定)。2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。4、消费监控产品进入商场DM。5、现场POP广告。原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。商场外SP:1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。2、在商场主门挂一条横幅:祝消费索尼蓝牙U盘专柜隆重开业,或挂两条竖幅。3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。四、促销活动迎十一大型抽奖酬宾活动策划案1、 活动目的 经过”索尼U盘-欢乐畅享”迎十一大型抽奖酬宾活动,乘着十一黄金周消费的高峰期,提高品牌知名度。 2、 活动时间: 10月初至10月26号 3、 活动地点: 赛格电脑城索尼专柜、颐高索尼专柜、百脑汇索尼专柜、苏宁索尼专柜、国美索尼专柜、索尼专卖店。4、 活动内容: 买任意一款索尼蓝牙U盘产品,即可参加”索尼U盘-欢乐畅享”迎十一大型抽奖酬宾活动,一等奖为免费获得全免 ”索尼U盘-欢乐畅享”(双人游)优惠卡一张;二等奖为享受三折 ”索尼U盘-欢乐畅享”(双人游)优惠卡一张;三等奖为享受五折 ”索尼U盘-欢乐畅享”(双人游)优惠卡;四等奖为享受七折 ”索尼U盘-欢乐畅享”(双人游)优惠卡;五等奖为享受九折”X索尼U盘-欢乐畅享”(多人游)优惠卡。采取分批抽奖的方式,五天抽取一次。 5、 活动构思: 十一节期间,五天长假正是旅游消费的黄金时节。对于刚上市的蓝牙U盘来说,是过了七月份之后另一个促销高峰期,这可能是一个销售的高潮。为此,我们把市场推广活动同黄金周旅游结合在一起,推出”索尼U盘-欢乐畅享”迎十一大型抽奖酬宾活动,来刺激消费者索尼蓝牙U盘。6、 活动策略: 实际上”索尼U盘-欢乐畅享”活动,由我们自己来组团,利用公司总部在背景的优势,这样一来,成本费用便大大降低,能够让更多的人参加进来,扩大活动轰动效果。旅游路线为西安北京天津西安,共计三天两晚。经过与某旅行社挂靠(名义上是该旅行社和我们联合促销,)开辟这条旅游线路,然后从某大学招聘两名旅游专业的学生做我们的兼职导游即可。 7、 宣传策略 十一黄金周,去北京是非常有意义的活动,故意不告之具体的出行线路。调足消费者的胃口。宣传中非凡强调此次活动中奖面大,甚至优惠卡不限本人使用,凡中奖者能够免费获得九折优惠的增补名额,极大的刺激消费者的博彩心理。 媒体投放:TV、FM、报纸、卖场POP等 8、 实施要点 有效控制中奖面,确定旅游团的大约人数。 获得总公司的支持,预定招待所/酒店及火车票。 一路上举行相应的小型活动,让团员们心情愉悦。假如她们旅游愉快满足,那么她们将是索尼蓝牙U盘重要的口碑传播者。五、年终大促销”送旧年,迎新年”大型促销晚会1、活动主题:”送旧年,迎新年”大型促销活动2.活动时间: 12月20日3.活动地点:西安市未央区渭水园4.活动对象:所有新老顾客5.活动主体:索尼公司西安分公司6.活动目的和宗旨:零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益;让目标消费者群认识、了解、试用、体验新产品;让目标消费群认识人她需要什么,引导、教育消费者;制造商场热点、城市热点;吸引大量消费群体。迎新年,共庆贺。 7.活动准备:人员安排:1)邀请嘉宾方面。店长由邀请函的方式邀请嘉宾苏醒到现场参加活动。2)商品促销方面。由业务副总和业务部,渭水园经理负责。抓住假日经济良机,采取各种有效形式,扩大销售,提高效益。3)服务工作方面。由主管领导和渭水园服务经理负责。4)宣传鼓动方面。由主管书记和宣传部负责,营造节庆氛围,紧紧围绕节庆工作中心,加大宣传力度。5)后勤保障方面。由主管副总和总务、保卫、消防科、经历办负责。集中时间、人力、物力,保证活动的服务质量和安全问题。物品准备:索尼蓝牙U盘50份,优惠券100张,各种精致小礼品糖果,水壶500份,手套500份。索尼蓝牙U盘宣传册1万份。宣传工作:在12月8号开始在各种媒介上投放平面广告。场地布置:音响设备,服装道具,安全设备。8.活动内容:1)晚会开始前入场前100名观众可索要索尼蓝牙U盘,前1200名观众能够索要小礼品,和手册。2)现场购买索尼蓝牙U盘100份以上的人,能够和明星苏醒合影留念,但只限10名观众。3)晚会开始,准备的节目有歌唱、舞蹈、企业视频、特邀嘉宾表演,现场和观众互动答题,发放小礼品,宣传蓝牙U盘。4) 12月21日- 1月10日,在索尼各大卖场专柜凭购买小票进行抽奖活动,奖品50元-1000元购物券不等。六、体验试用:目的:新产品导入期, 消费者不知道产品的功能,更不知道产品能给她们带来什么,为让消费者更快更好了解消费监控,证明促销人员说法的事实性,引导目标消费群观念,使她们形成新的消费习惯和新的家庭行为。开展座谈会:试用体验感受;对产品的看法;对公司的看法;对产品的接受程度;促销管理者说明产品、项目来源;现场鼓动、推动;订货登记;派发礼品。七、产品包装:不论是4P,还是4C,甚至发展到5R,产品的包装都是现代营销发展中倍受关注的因素。因为现在消费者要消费产品时不但是在消费产品的核心价值得到产品的功能型利益;还要得到产品的情感型利益;同时很多产品更要满足消费者的价值型利益。在这三类的利益主题中,不同的消费者的需求是不一样的,满足的方向也不一样。可是在形式产品中,包装是最重要的组成部分。因为包装,是体现消费者情感型利益主题重要的载体,因为在消费者还没有来得及体验产品之前,她们第一印象就是对包装的印象。因此对干净立诺的包装,公司特别看重:如何为产品设计一个既能整合产品的销售主张,又美观漂亮,能体现现代消费者的价值取向的包装盒是我们的重要任务,使产品既能展现良好的品牌形象,产品独特的销售主张在包装上也能有效表示,使产品真正体现出具有良好市场价值的品牌形象。 第六节、 总结产品设计在创新中领先,开拓了蓝牙的新领域,U盘的新用途,索尼采取高端技术,以低价格、高品质的方式开拓蓝牙U盘的新时代。消费者对产品品牌并没有形成一个较清晰的印象,可是从长远发展和市场成熟度来看,品牌市场成熟后的主要竞争因素,这也是当前蓝牙U盘的市场机会之一。在竞争激烈的市场背景下,行业成功需要企业具有更高的综合质素。1、市场规模:中国U盘市场销鱼目混杂,各种品牌争先恐后,可是在蓝牙U盘这块是个空缺,有较大的市场潜力。2、竞争角逐范围:不论大小企业都面对全国范围内的竞争;小企业或许是到消费水平较高的城市开发一个或几个地市级市场进行游击;大企业则利用自身的资源优势,进行品牌扩张。3、行业在成长周期中当前所处的阶段:步入市场和快速成长阶段。4、竞争厂商的数量及其相对规模:行业被众多的大中企业所瓜分,没有一个企业、一种产品能够垄断市场。5、购买者的数量及其规模:购买者数量庞大,区域市场的消费量无大范围季节性变化;西安城市消费潜力未充分被挖掘。6、前向整合和后向整合的普遍程度:前向出现区域经销商自行加工产品;后向整合出现厂家开始注重形象推广和市场管理,致力于提高销售管理的层次和提高销售效率。7、到达购买者的渠道种类:自营、代理、经销渠道成熟体系中快速多变。8、产品生产工艺的革新以及推出新产品、技术变革的速度:生产技术属于高端应用型,新技术的运用推进了新产品的出炉,无论是在容量上、包装上,还是在名称上都有个革新,令人耳目一新。9、竞争对手的产品服务:产品服务体现水平由于渠道原因水平不一;主要体现为产品售后服务水平;产品的质量;新产品的性能。10、行业中的某些活动是不是有学习及经验效应方面的特色:创新精神11、生产能力利用率高低是否在很大程度上决定公司能否获得成本生产效率:生产成本较低,销售成本较高;销售成本的高低是决定盈利的关键指标。12、必要的资源以及进入和退出的难度:进入难度小,必要的资源除了生产设备外,技术创新是最重要环节;。