10电商市场营销期中试卷.doc

-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-市场营销期中试卷一、填空题（每小题1分，共16分）1、市场营销的核心概念主要有需要、欲望和需求， 、交换和交易， 。2、企业市场营销环境的特点： 、 、 、 。3、 分析法是一种对企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threat）进行分析的方法。4、产品整体概念的三个层次： 、 、 。5、产品生命周期分为四个阶段： 、 、 、 。6、品牌是一个结合体，包括 、 两部分。二、单项选择题（每小题1分，共20分）1、交换能否真正发生，取决于（ ）。A企业（卖者）是否能取得利润 B消费者（买者）的需求是否得到满足C双方能否找到交换条件 D在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换2、把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（ ）。A推销观念 B市场营销观念 C绿色营销观念 D社会营销观念3、运输企业属于市场营销渠道企业的（ ）。A供应商 B买卖中间商 C代理中间商 D辅助商4、直接影响企业营销活动的营销环境因素是（ ）。A微观环境 B政治法律环境 C社会经济因素 D宏观环境5、生产资料市场与消费品市场的根本区别在于（ ）。A一次购买数量的多与少 B专家购买与非专家购买 C购买是为了生产其他商品还是为了最终消费 D需求弹性的大与小6、生产资料的购买者在制定购买决策时，会受到许多因素的影响，其中最重要的因素就是（ ）。A商家的信誉 B常年的业务关系 C经济因素 D售后服务7、著名的需求层次理论是（ ）提出来的。A科特勒 B赫杰特齐 C马斯洛 D恩格尔8、人们为了生存所必须的需要，包括对食品、服装、住房、医药等方面的需要属于需求层次理论中的（ ）。A生理需要 B安全需要 C社会需要 D尊重需要9、市场细分是指企业按照“细分标准”，把某一类产品的（ ）划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的分类过程。A企业 B产品 C市场 D消费者10、下列细分变量中，属于人口变量的是（ ）。A职业 B所追求的利益 C生活方式 D个性11、企业的目标市场集中于一个细分市场，企业只生产一种产品，只供应一个客户群（ ）。A产品专业化 B产品-市场集中化 C市场专业化 D全面涵盖12、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（ ）。A无差异营销 B差异性营销 C集中性营销 D绿色营销13、（ ）定位方式市场风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。A避强定位 B寻找市场定位 C迎头定位 D重新定位14、宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（ ）。A宽度 B深度 C长度 D黏度15、在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（ ）。A产品差异化策略 B扩大产品组合 C产品线延伸 D多品牌策略16、产品生命周期理论由营销学家（ ）在20世纪50年代中期提出。A雷蒙德弗农 B温德尔史密斯 C马斯洛 D罗密欧17、在产品成熟期常采用（ ）的策略。A低价格、低促销费用 B低价格、高促销费用C高价格、低促销费用 D高价格、高促销费用18、销售量的增长缓慢，利润增长值接近于零时，说明产品已进入（ ）。A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期19、新发明创造的产品叫做（ ）。A全新产品 B换代新产品 C改进新产品 D地域性新产品20、企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌（ ）。A个别品牌策略 B多品牌策略 C分类品牌策略 D统一品牌策略三、多项选择题（每小题2分，共10分）1、下列不拥有商品所有权的中间商是（ ）。A批发商 B销售代理商 C零售商 D寄售商 2、生产资料购买决策的参与者主要有（ ）。A决策者 B使用者 C采购者 D影响者3、企业在调整产品组合时，根据实际情况的不同，可以选择（ ）策略。A扩大产品组合 B缩减产品组合 C产品线延伸 D产品线现代化 4、投入期的市场营销策略，就价格和促销两个因素考虑，可以组合成（ ）策略。A密集性渗透策略 B选择性渗透策略 C双低策略 D双高策略5、企业在经营中决定使用自己的品牌，这种品牌叫做（ ）。A企业自行设计品牌 B中间商品牌 C其他生产者品牌 D外来品牌四、判断题（每小题1分，共10分。正确的打“”，错误的打“”）1、市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。（ ）2、传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点，变成从事经营活动的起点。（ ）3、恩格尔系数越高，说明社会消费水平越高。（ ）4、顾客既是企业营销活动的起点，也是终点。（ ）5、生产资料市场与消费品市场的根本区别在于前者购买批量大，而后者则是一次购买的数量较小。（ ）6、由于生产资料市场的需求弹性小，所以生产者就可以任意提高价格，以取得更多的盈利。（ ）7、市场细分不是对产品进行分类，而是对同一种产品需求各异的消费者进行分类。（ ）8、企业占领目标市场的方式市场专业化是指企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品。（ ）9、产品线是由若干个产品项目组成的。（ ）10、产品生命周期是指产品的自然寿命或称物质寿命。（ ）五、简答题（每小题6分，共12分）1、市场营销环境的涵义2、新产品的概念及四种类型六、案例分析题（每小题16分，共32分）案例一三种不同的营销观念有三家公司，其经营决策是： A公司生产汽车，致力与扩大汽车规模生产，加强企业管理力图降低成本扩大销售。B公司生产电子仪器，认为自己的产品不会主动变成现金，因此只要派出人员大力推销就能取得经营成功。C公司生产汉堡包，其宗旨是顾客是上帝，要尽量努力使顾客购买汉堡包的每一块美金都能买到十足的价值、质量和满意。【案例思考】1、上述三家公司分别属于哪种营销观念，各种观念具体内容是什么？2、在上述三种观念中哪一种观念最能体现现代营销观念？案例二美国著名的化妆品制造企业宝洁公司，早在20世纪80年代就开始进人中国市场，并在护肤及卫生用品市场展开了一系列成功的市场细分。当时，宝洁公司针对中国消费者头皮屑患者较多的现象，敏锐地观察到这一细分市场，并针对这一细分市场，推出具有去头屑功能的“海飞丝”洗发水，在市场上获得巨大成功，成为时尚的消费品。以后，宝洁公司又针对城市女性推出“玉兰油”系列护肤品。除以上品牌之外，宝洁公司陆续推出了针对不同细分市场的多个品牌的护肤及洗涤卫生用品，如“飘柔”二合一洗发水，既方便又有利于头发飘逸柔顺， “潘婷”则含有维他命原B5，可以令头发健康而亮泽。这一系列细分市场明确的产品，在市场上所获得的成功，为宝洁公司的发展壮大起了决定性作用。【案例思考】1、洁公司采用了哪些市场细分的标准和具体变量? 2、怎样确定其目标市场？采用了哪些市场定位策略？本文可以自由编辑【最新资料 Word版 可自由编辑！】1111111111111111111111111111111111111111111奖品名称：500万U豆体验卡卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain、The words below equals to one another except（ ）. A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season8、Sichuan cuisine is () and contains chili.A、sour B、sweet C、hot D、salty、The word “cuisine” means （）.A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧10、The word A 、确认 B、算账 C、结账 D、算错账11、C、聚会 D、党员12、“PC”is short for（）A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au? B、welcome to our hotel.C、please come to our hotel D、please 14、The objects below are needed in Recreation ServicA boot B booth C buffet D beverage一、 多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分）1、 What should be prepared for a private secretary ?（）A、yoga B、PCC、copier D、printer2、In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。 A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax 3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。A、special spicy chicken B、twice cooked pork slices C、bar bell D、snooker4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c奖品名称：500万U豆体验卡卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain、The words below equals to one another except（ ）. A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season8、Sichuan cuisine is () and contains chili.A、sour B、sweet C、hot D、salty、The word “cuisine” means （）.A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧10、The word A 、确认 B、算账 C、结账 D、算错账11、C、聚会 D、党员12、“PC”is short for（）A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au? B、welcome to our hotel.C、please come to our hotel D、please 14、The objects below are needed in Recreation ServicA boot B booth C buffet D beverage二、 多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分）1、 What should be prepared for a private secretary ?（）A、yoga B、PCC、copier D、printer2、In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。 A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax 3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。A、special spicy chicken B、twice cooked pork slices C、bar bell D、snooker4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-