中小企业管理综合规范与效率的博弈.doc

中小公司管理——规范与效率博弈
　　在竞争如此激烈和动荡不安市场环境中，中小公司饱受着因资金实力有限、竞争力薄弱、管理能力和经营环境局限性而带来各方面压力。为了转变这种现状，中小公司管理者们努力学习国外先进管理理念和成功公司管理模式。觉得这些灵丹妙药可以协助公司挣脱困境，使公司上一种新台阶。但是，诸多中小公司在采用了规范制度模式后，不但没有带来公司效益提高，反而是组织运营效率大幅度下降。
　　例如这家规模不算很大生产制造公司所发生事情就足以阐明“规范化”给公司带来麻烦。该公司一间员工宿舍门锁坏了，需要换一把新锁。如此简朴一件小事却在公司“规范”管理之下进入了简直不也许实现僵局。咱们开看看按照规定流程该如何操作。
　　一方面是宿舍员工将此事反映给公司行政主管；
　　由行政主管填写采购申请单报营运总监批准后交予采购部（由于公司规定公司一切采购必要由各部门依照需求填写采购申请单，经总经理或总监批准后，报采购部统一采购）。如果总监不在，就无法签批，必要等到总经理或总监回来后才干办理；
　　采购申请单到达采购部后，采购经理再依照每月费用预算决定与否对部门所报上来采购申请进行采购。如果没做有关费用预算，只有等到下个月做了预算后再行购买；
　　采购经理签批后交给采购主管进行采购。采购主管要依照各部门所报上来采购需求紧急限度安排采购周期。如果其她部门采购紧急，这件小事就会被放到所有紧急物品采购完之后再行考虑；
　　东西采购回来后，由行政主管签字确认，填写入库单；
　　然后行政主管再拿着这把锁到维修部门，将维修告知单下达给维修主管，并让其签领料单；
　　维修主管依照当前工作繁忙限度安排维修员去维修，如果维修任务繁重，要等生产设备都良好运转后，再去做如此小事情……
　　就这样，行政部门直到这间宿舍被盗了还没有将那把新锁给装上。
　　诸多中小公司预计都存在着这样事情，为了所谓“规范化”事情迟迟得不到解决。
　　管理实行目就是为了提高组织运营效率，提高组织总生产力。但是如此规范化所带来组织效率低下应当引起管理者反思，是不是规范化就是以牺牲效率为代价？
　　中小公司管理者在套用成功公司规范模式时，必要苏醒地思考一下，这些所谓规范适合自己公司吗？合理规范化是源于对公司现状提炼归纳而非对课本理论或某些大公司模式照搬照抄。
　　为什么要规范化？规范化不是为了让组织表面上看上去更像个公司，而是更好提高公司运转效率，减少公司不必要损耗。如何在保证组织效率前提下规范中小公司运作，这才是中小公司管理者时刻要思考问题。
　　公司管理者在实现组织经济绩效和经济成果时，必要执行相应任务和解决有关难题。为了提高执行任务效率，需要让这些任务具备条理性，问题解决办法具备系统性。这样才可以用最短时间，产生更大和更持久解决成果。而这些在组织发展过程中所产生条理基本和系统基本就是公司日后规范运作根源。
　　合理规范化就是对这些条理和系统流程梳理，而所制定制度就是对这些流程 固化。随着公司再度发展，规模再度扩大，这些流程下面又会浮现小系统和小流程，继而也会产生新岗位。然后再进一步梳理流程，固化流程。公司根据这样循环才干慢慢发展和壮大起来。
　　咱们再举一种例子。例如一种局限性二十人公司，人事部门规范不是大谈特谈360度绩效考核体系建设和公司文化体系建设，而是应当老诚实实地把员工档案资料和入离职手续信息完善起来，以及想办法勉励公司核心员工，让她们为公司产生更大价值。如此才干有助于组织日后发展。过度追求不切合实际规范，只会限制公司发展。
　　即便公司是按照合理规范流程建立适合自己规范体系，公司管理者也必要在一定期间内重新审核当前组织正在运营各种规范、制度，及时清理掉那些影响效率“脂肪”，这样才干保证公司整体活力。就像一艘在海上航行了一段时间轮船同样，需要清除附掉寄生在船底贝壳水草，否者这些贝壳动物连累就会影响到船速度和灵活性。