1、手术室护士长个人工作总结 手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于贡献集体。伴伴随新住院大楼茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了六个月。在这六个月里我们一直不忘“一切以病人为中心”宗旨,用自己爱心、热心、诚心满足每一位手术病人需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤工作作风贯通于护理工作全过程。在医院和护理部领导下,在各科亲密配合支持下,针对年初制订目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益双丰收。一、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻紧记“以病人为中心”服务宗旨医学,教育网搜集整理,设身处地为病人着想,做
2、到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,降低病人对陌生环境恐惧,增强对手术治疗信心。护士长经常问询同事工作技术,态度及病人要求,对病人提出意见和提议都能给予重视,及时处理。二、打造科室文化,树立团体精神主动响应医院“打造医院文化,树立团体精神”号召,科室坚持每个月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接收爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论统计。坚持以病人为中心,以质量为关键护理服务理念,适应卫生改革、社会发
3、展新形势,主动参加一切政治活动,以服务人民贡献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。主动参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人数次无偿献血。爱心贡献社会,为科室增光添彩。三、提升护士素质、培养一流人才社会不停前进和发展,我们深刻体会到全方面提升护理人员综合素质是科室发展主要步骤。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精队伍。首先我们经过不间断学习,提升护理专业理论水平,做到每个月进行业务学习,每季进行操作考评和“三基”理论考试,不但如此,护理人员为了使自己文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报
4、名参加各种自学、成人考试,从中使大家思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到显著提升,在医院组织“5.12” 才艺演出和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优异护士”。我们相信,只有不停提升全体护士文化素质、职业道德、专业技术,才能愈加好地服务于社会,为社会做贡献。四、规范整体护理,争创一流管理有好管理是优质服务基础和前提,为了使管理愈加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接收病入及社会监督。深入开展整体护理,主动发挥责任护士主观能动性,尤其加强术中关爱、术后指导、护理方法落实、对手术室护士满意度调查等工作,从而大大增强了护
5、士工作责任心。我科为了使整体护理做得愈加完善,数次组织全体护士学习关于整体护理相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离方法落实、管理和监测。狠抓了护理人员无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用具管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。五、工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科教授到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们一致好评。伴随护理条件,护理水平和服务质量提升,我科取得了“双赢”佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理数次取得全院第一。成绩尤如金秋累累硕果,即使美满,但都已悄悄落下,在品味成功同时,我们也应该清醒地看到存在不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还显著不足。病人需要是我们服务范围,病人满意是我们服务标准,病人感动是我们追求目标,优质服务是永无止境。我们将不停总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院服务水平登上新台阶而不懈努力。