人事风险.pptx

人事风险人事风险人事风险人事风险一、人事风险的含义二、人事风险的危害三、人事风险的主要表现四、人事风险形成的原因五、规避和防范人事风险的对策六、人事风险的管理一、人事风险的含义人事风险：组织内从业人员的行为指向偏离组织期望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律、越轨等给组织造成的损失或损害。首先它是一种风险，具有破坏性；其次这种风险与人紧密相联，是人事领域中存在的风险。从风险类型看，人事风险属于人为的，内部的、主观的风险。合同风险招聘风险经理层风险选人风险用人风险：本职能力、道德水平管理专家托马斯有一句名言：“企业唯一宝贵的资源是人”，但反面观之，也就是说“企业唯一真正的风险就潜藏在人里面”，二、人事风险的危害1、非正常损耗有形资产2、信誉损害3、干扰和破坏总体战略4、降低配置效率三、人事风险的主要表现1、针对企业违法犯罪行为2、官僚主义3、虚报浮夸、截留、扭曲信息4、部门利益至上的小团体主义5、争权夺利的内部争斗6、违反客观规律的冒险行为7、任人惟亲，拉帮结派，排斥异己，嫉贤妒能人事风险的多种表现形式：楚才晋用的风险楚才晋用的风险”阵前倒戈阵前倒戈”、集体跳槽、集体跳槽泄露商业机密泄露商业机密人浮于事的风险人浮于事的风险人闲事多、劣币逐良币人闲事多、劣币逐良币晋升员工的风险晋升员工的风险人事不相宜人事不相宜薪资管理的风险薪资管理的风险绩效考核的风险绩效考核的风险监守自盗的风险监守自盗的风险并购人员去留的风险并购人员去留的风险解雇员工的风险解雇员工的风险裁员的风险裁员的风险四、人事风险形成的原因（一）（一）人事风险特征人事风险特征1、人是人事风险的始作俑者2、人事风险有较大的隐蔽性和突发性3、人事风险的大小与当事人的职位正相关4、人事风险不可向企业外部转移（二）人事风险产生的条件1、内因：委托代理契约关系的形成，利益和目标函数委托代理契约关系的形成，利益和目标函数的不一致，授权行为的发生一定潜伏着人事风险。的不一致，授权行为的发生一定潜伏着人事风险。人事风险与经济人、社会人、自我实现的人、复杂人人事风险与经济人、社会人、自我实现的人、复杂人的假设的假设2、外因：管理和制度上的漏洞。双重控制管理和制度上的漏洞。双重控制（1）社会人文环境（2）立法与执法（3）企业的制度因素：权力结构权力结构-职权界定不严格、边界不清楚、有模糊区职权界定不严格、边界不清楚、有模糊区域；权力过于集中、突出表现在法人代表身上；权力域；权力过于集中、突出表现在法人代表身上；权力制衡不够（二套系统）；权责不对等（有权无责）。制衡不够（二套系统）；权责不对等（有权无责）。监控制约手段不足监控制约手段不足-信息不对称信息不对称 五、规避和防范人事风险的对策（一）对策的约束条件1、成本2、尊重人的主观能动性和创造性，保护企业创新的原动力3、合规合法（二）防范人事风险的对策 利己主义倾向、利己主义倾向、“搭便车搭便车”、双重约束、内部、双重约束、内部人人控制控制1、正确认识人事风险，增强防范意识2、加强企业文化建设，营造防范风险的良好氛围3、完善法人治理结构（1）按照现代企业制度完善企业的内部结构和管理体制（2）严格界定权力边界4、强化企业内部的监督制度建设六、人事风险管理的步骤六、人事风险管理的步骤1 1、风险分类：一般可以按人力资源、风险分类：一般可以按人力资源管理中的各环节内容对风险进行分管理中的各环节内容对风险进行分类，如招聘风险、绩效考评风险、类，如招聘风险、绩效考评风险、工作评估风险、薪资管理风险：员工作评估风险、薪资管理风险：员工培训风险、员工管理风险等项。工培训风险、员工管理风险等项。2 2、风险识别：主动寻找风险产生的、风险识别：主动寻找风险产生的远因、近因，与内外在经营环境的远因、近因，与内外在经营环境的关系。关系。