公共场所卫生监督量化分级工作安排.docx

2009年公共场所卫生监督量化分级工作安排一、工作目标2009年，我省以住宿业为重点推行量化分级制度，年底前，各市、州对辖区内不少于50%的住宿业实施量化分级管理。有条件的市州结合本地实际，在游泳场所、沐浴场所、美容美发场所推行量化分级制度。二、工作安排（一）宣传培训阶段（4月）1.省卫生厅组织开展全省公共场所量化分级制度师资培训，提高市、县卫生监督员对公共场所卫生法律、法规及各类公共场所卫生监督量化分级评分表的了解，准确掌握标准和要求，提高监管能力；地卫生行政部门和卫生监督机构要采取灵活多样的形式对辖区内住宿（公共）场所负责人、卫生管理人员等管理相对人进行培训；3.各地要通过电视、广播、报纸、网络等广泛宣传公共场所量化分级制度，发挥媒体的舆论导向作用，宣传、普及公共场所卫生知识，提高消费者的认知和防范能力。（二）协查自纠阶段（5月-6月）1.各地卫生监督机构要健全辖区内的住宿（公共）场所经营单位的监管档案，更新完善经营单位基本数据，摸清基本卫生状况底数；2.各地卫生行政部门和卫生监督机构要积极帮助住宿（公共）场所经营单位根据住宿（公共）场所卫生监督量化分级评分表进行对照检查，督促经营单位整改落实；3.各地卫生监督机构于6月30日前将宣传培训阶段与协查自纠阶段工作开展情况书面总结连同电子版报省卫生厅卫生监督所。（三）评定公示阶段（7月-10月）住宿（公共）场所卫生监督量化分级评分表开展辖区内住宿（公共）场所卫生监督量化评分和卫生信誉度等级评定工作，评定结果以文件形式告知管理相对人，同时下达文书通知管理相对人对存在的问题进行整改；卫生行政部门对确定了卫生信誉度等级的住宿（公共）场所发放卫生信誉度等级公示标识，张贴在场所的醒目位置，并以适当方式向社会公布卫生信誉度等级信息。（四）总结评估阶段（11月-12月）1.各地在实施过程中要做好工作情况的定期总结与上报，分析工作中存在的问题与不足，采取有效措施予以解决，各地执行过程中发现的问题，请及时与省卫生厅联系；2.各地卫生监督机构于11月20日前将住宿（公共）场所量化分级管理工作开展情况书面总结连同电子版报省卫生厅卫生监督所；根据我省住宿（公共）场所量化分级制度实施情况，积极总结经验，开展分级管理制度实施效果评估，为下一阶段的公共场所量化分级制度的实施积累有益经验。附表2住宿业卫生监督量化分级评分表总得分：标化分：核定等级：单位名称负责人地址联系电话卫生许可证编号： 卫 字 第 号项目评查内容分数评查标准得分备注卫生管理1. 卫生许可证 无有效卫生许可证；不予评定等级。2. 亮证经营2卫生许可证悬挂在大厅、入口等醒目处；不合格扣2分。3. 卫生信誉度等级公示2公共场所卫生信誉度等级标识悬挂在大厅、入口等醒目处；不合格扣2分。4. 卫生管理制度4卫生管理制度齐全；不合格扣2分卫生管理制度置于相应岗位的墙上；不合格扣2分。5. 自查记录4有自查记录；不合格扣4分。每月至少自查一次；缺一次扣2分，扣完为止。6. 卫生管理及人员6有健全的卫生管理体系；不合格扣3分。配备专职或兼职的卫生管理人员；不合格扣3分。7. 体检培训6直接为顾客服务从业人员具备有效体检、培训证明；缺一人扣2分，扣完为止。8. 个人卫生4从业人员个人卫生良好（不留长指甲、不涂指甲油及不佩带饰物）；不合格扣2分。从业人员操作时穿戴洁净工作服；不合格扣2分。9. 检测报告6持有效公共场所卫生检测评价报告；不合格扣6分。10. 集中空调评价报告 4持有效集中空调系统卫生学评价报告；不合格扣4分。11. 集中空调档案 4通风管道清洗资料，不合格扣1分。空气过滤、冷凝盘管、加湿器等设备清洗、消毒记录；不合格扣1分。开放式冷却塔清洗、消毒记录；不合格扣1分。空调系统竣工图；不合格扣1分。12. 客用化妆品6无过期产品；不合格扣6分。产品标签标注齐全；缺一个标注扣 2分，扣完为止。产品有效卫生许可批件；每件扣2分， 扣完为止。13. 生活饮用水4场所供应的饮用水必须符合生活饮用水卫生标准；不合格扣2分。二次供水设施须取得二次供水卫生许可证；不合格扣2分。功能间卫生要求14. 消毒间未设立专用密闭消毒间；不予评定等级。消毒间不能正常使用；不予评定等级。消毒间面积与接待能力不适应不予评定等级。15. 消毒间环境 2消毒间环境不整洁扣1分。有饮水机、制冰机、开水锅炉等杂物；扣1分。消毒设施（化学、物理消毒可二选一）未配备消毒所需的水池；不予评定等级。未配备高温消毒设备；不予评定等级。16. 消毒药品 4无消毒药物；扣4分。无有效卫生许可批件；扣2分。消毒药物配比容器2无消毒药物配比容器；扣2分。17. 非一次性拖鞋消毒4无非一次性拖鞋专用清洗消毒池（桶）；扣2分。无上下水设施；扣2分。18. 清洗消毒程序 6清洗消毒程序不正确；扣6分。19. 客用饮具 4清洗消毒后的客用饮具有污迹；扣2分。清洗消毒后的客用饮具有异味；扣2分。20. 布草间星级宾馆未设立专用布草间，普通旅店无密闭储存布草设施；不予评定等级 。21. 脏棉织品收集4未设置专用脏棉织品收集容器；扣4分。脏棉织品专用存放容器无明显标识；扣2分。22. 布草间环境 2布草间环境不整洁；扣1分。布草间存放杂物；扣1分。23. 保洁设施4消毒间未设立公共饮具保洁柜，无明显标识；扣1分。布草间未设立棉织品等布草保洁柜，无明显标识；扣1分。保洁柜存放杂物；扣1分公共用品用具未密闭存放；扣1分。卫生间排风设备4卫生间无独立机械排风装置；扣4分。24. 卫生间环境 4有积水；扣1分。有积粪；扣1分。有蚊蝇；扣1分。有异味；扣1分。25. 未配备卫生间的客房盥洗设施 2未达到每8-15人设一龙头；扣0.5分。淋浴室未达到每20-40人设一龙头；扣0.5分。男卫生间未达到每15-35人设大小便器各一个；扣0.5分。女卫生间未达到每10-25人设便器一个；扣0.5分。公共用品卫生要求26. 公共用品数量 4公共用品数量未按实际需求量的3倍以上配置；扣4分。27. 一客一换 4客用物品未能一客一换；扣4分。客用物品更换记录不齐全；扣2分。28. 自洗棉织品消毒自洗棉织品（毛巾、浴巾、浴衣裤等）的，未配备消毒设施；不予评定等级。消毒设施不能正常使用；不予评定等级。设施消毒能力与棉织品使用量不相适应；不予评定等级。29. 棉织品清洗 4无棉织品清洗消毒记录；扣4分。无棉织品外送清洗记录；扣4分。30. 毛毯、棉（羽绒）被、枕心等2客用毛毯、棉（羽绒）被、枕心等未达到三个月内清洗消毒一次以上；扣2分。无客用毛毯、棉（羽绒）被、枕心等清洗消毒记录；扣1分。31. 客用棉织品 4清洗消毒后的客用棉织品有毛发；扣2分。清洗消毒后的客用棉织品有污迹；扣2分。32. 面盆、浴盆、恭桶4清洗消毒后的面盆有污迹；扣1分。清洗消毒后的浴盆有污迹；扣1分。清洗消毒后的恭桶有污迹；扣2分。33. 脸盆、脚盆4未配备卫生间的客房未按要求配备脸盆、脚盆；扣4分。未按照每个床位配备脸盆、脚盆各一个；扣2分。脸盆、脚盆无明显区分标记；扣2分。34. 清洁工具6所使用的清洁工具未按所清洁的部位明显区分；扣6分。所使用的清洁工具有交叉污染；扣6分。通风系统35. 机械通风装置 4无机械通风装置；扣4分。机械通风装置未能按要求使用或正常运转；扣4分。过滤网、机房、过滤器等有积尘；扣1分。冷却塔中冷却水消毒液浓度不达标；扣1分。开放式冷却塔未远离公众通道，未设置有效隔挡设施；扣1分。新风取风口未远离污染源、开放式冷却塔、排风口；扣1分。 总分：130 分；合理缺项项目：共_分；应得分：共_分 被监督单位陪同人（签字）： 卫生监督人员（签字）：、年月日 年月日填表说明1.“项目”栏为一级指标，“评查内容”栏为二级指标，“评查标准栏”为三级指标。2.为关键项，不合格不予评定等级。合理缺项请在备注栏用“”标示。100实得分/应得分，应得分=130-合理缺项总分。4.核定等级：依照标化分为进行评级，具体标准如下：(1)标化分为90分以上者，评为优秀，核定为A级；(2)标化分为70-89分者，评为良好，核定为B级；(3)标化分为60-69分者，评为合格，核定为C级；(4)标化分低于60分者，不予评定等级。5.评查内容扣分，均扣完为止，不能出现负分。附表3游泳场所卫生监督量化分级评分表总得分：标化分：核定等级：单位名称：负责人：地址：联系电话：卫生许可证编号： 卫 字 第 号项目评查内容分值评分标准得分备注卫生管理1.卫生许可证 有过期、伪造、涂改、转让、倒卖现象；不予评定等级。2卫生许可证未悬挂在大厅、入口等醒目处；扣2分。等级公示2公共场所卫生信誉度等级标识未悬挂在大厅、入口等醒目处；扣2分。4卫生管理制度不齐全；扣2分。卫生管理制度未置于相应岗位的墙上；扣2分。4无突发公共卫生事件应急处理预案；扣4分。6无健全的卫生管理体系；扣3分。无专职或兼职的卫生管理人员； 扣3分。6直接为顾客服务从业人员无有效体检、培训证明；缺一人扣2分，扣完为止。 8. 检测报告4无有效公共场所卫生检测评价报告；扣4分。4无开放期间游泳池水质检测报告（当年至少一次）；扣4分。4无禁游标志；扣4分。禁游标志未悬挂在大厅、入口等醒目处；扣2分。6未公示泳池室温、水温和有效氯、pH测定结果；扣6分。公示项目不齐全 ；扣3分。每日未按场次或定时公示；扣3分。6出租游泳衣裤；扣6分。功能区卫生要求无游泳池水循环消毒设备；不予评定等级。游泳池水循环消毒设备不能正常使用；不予评定等级。无补充新水系统；不予评定等级。无强制通过式浸脚池；不予评定等级。4更衣室、淋浴室和浸脚池、游泳池的布局不合理；扣4分。2儿童涉水池及其供水系统与成人池未隔离；扣2分。17. 余氯检测无检测游泳池水质有效氯仪器；不予评定等级。4无独立消毒剂存放场所；扣4分。消毒剂存放容器不密闭；扣4分。6无完整的游泳池水循环净化消毒操作记录；扣3分。无完整的游泳池水质有效氯检测记录；扣3分。4强制通过式浸脚消毒池水未做到每4小时更换一次；扣2分。无完整强制通过式浸脚消毒池有效氯记录；扣2分。4更衣柜不清洁；扣4分。未每日清洁更衣柜；扣2分。无更衣柜清洁记录；扣2分。4液氯消毒的安全措施不符合要求；扣4分。6现场检测游泳池水质有效氯含量；不合格扣6分。4现场检测强制通过式浸脚消毒池水质有效氯含量；不合格扣4分。4环境不整洁，有积水、异味、积粪；扣2分。公共卫生间通风不好；扣2分。公共用品卫生要求6有过期产品；扣6分。产品标签标注不齐全；扣3分。产品无卫生许可批件；扣3分。27.一客一换 4客用物品未做到一客一换；扣4分。客用物品更换记录不齐全；扣2分。4无非一次性拖鞋专用清洗消毒池（桶）；扣2分。无上下水设施；扣2分。29.保洁设施 4未设立公共饮具保洁柜或无明显标识；扣1分。未设立棉织品等布草保洁柜或无明显标识；扣1分。保洁柜存放杂物；扣1分。公共用品用具未密闭保洁存放； 扣1分。通风系统30.集中空调档案 4无通风管道清洗资料；扣1分。无空气过滤、冷凝盘管、加湿器等设备清洗、消毒记录；扣1分。无开放式冷却塔清洗、消毒记录；扣1分。无空调系统竣工图；扣1分。31. 机械通风装置4过滤网、过滤器、机房等有积尘；扣1分。冷却塔中冷却水消毒液浓度达标；扣1分。开放式冷却塔未远离公众通道及设置有效隔挡设施；扣1分。新风取风口未远离污染源、开放式冷却塔、排风口；扣1分。总分：116 分；合理缺项项目：共_分；应得分：共_分被监督单位陪同人（签字）： 卫生监督人员（签字）：、年月日 年月日填表说明1.“项目”栏为一级指标，“评查内容”栏为二级指标，“评查标准栏”为三级指标。2.为关键项，不合格不予评定等级。合理缺项请在备注栏用“”标示。100实得分/应得分，应得分=128-合理缺项总分。4.核定等级：依照标化分为进行评级，具体标准如下：(1)标化分为90分以上者，评为优秀，核定为A级；(2)标化分为70-89分者，评为良好，核定为B级；(3)标化分为60-69分者，评为合格，核定为C级；(4)标化分低于60分者，不予评定等级。5.评查内容扣分，均扣完为止，不能出现负分。附表4 沐浴场所卫生监督量化分级评分表总得分：标化分：核定等级：单位名称负责人地址联系电话卫生许可证编号 卫 字 第 号项目 评查内容 分值评分标准得分备注卫生管理1.卫生许可证 无有效卫生许可证；不予评定等级。2卫生许可证未悬挂在大厅、入口等醒目处；扣2分。2公共场所卫生信誉度等级标识未悬挂在大厅、入口等醒目处；扣2分。4卫生管理制度不齐全；扣2分。卫生管理制度未置于相应岗位的墙上；扣2分。4无自查记录；扣4分。每月至少自查一次；缺次，缺一次扣2分，扣完为止。6无健全的卫生管理体系；扣3分。未配备专职或兼职的卫生管理人员；扣3分。6直接为顾客服务从业人员应具备有效体检、培训证明； 缺_人，缺一人扣2分，扣完为止。4从业人员个人卫生差（留长指甲、涂指甲油及佩带饰物）；扣2分。从业人员操作时未穿戴洁净工作服；扣2分。6无有效公共场所卫生检测评价报告；扣6分。4无禁止患性病和各种传染性皮肤病顾客就浴的明显标志；扣4分。标志未张贴在入口醒目处；扣2分。功能间卫生要求4更衣柜不清洁；扣4分。更衣柜未每日清洁；扣2分。无更衣柜清洁记录；扣2分。2浴室地面无坡度；扣2分。浴室地面有污垢、积水；扣1分。、消毒未设置浴池的清洗、消毒设施；不予评定等级。清洗、消毒设施能未正常使用；不予评定等级。、消毒程序4消毒程序不正确；扣4分。、消毒6无浴池水循环净化、消毒装置；扣6分。营业期间未定期补充新水；扣3分。4客用棉织品有污迹、毛发；扣4分。、消毒（为顾客进行面部、修脚、擦背操作前）4未配备专用手消毒盆；扣4分。操作时未配置消毒液；扣2分。4未设流动水洗手设施；扣1分。公共卫生间内有积水；扣1分。公共卫生间内有积粪；扣1分。沐浴区内卫生间地面水逆流入浴室；扣1分。未设立专用消毒间；不予评定等级。消毒间未正常使用；不予评定等级。消毒间面积与接待能力不相适应；不予评定等级。4无消毒药物配比容器；扣2分。无有效卫生许可批件；扣2分。公共用品卫生要求（化学.物理消毒可二选一）6未配备消毒所需的专用水池；扣3分。未配备高温消毒设备；扣3分。4客用饮具有污迹、茶渍；扣2分。未在保洁柜内存放备用；扣2分。4无非一次性拖鞋专用清洗消毒池（桶）；扣2分。无上下水设施；扣2分。24.拖鞋卫生（含一次性拖鞋）4客用拖鞋有污迹；扣2分。未在保洁容器内存放备用；扣2分。6无专用的修脚工具消毒设施；扣6分。消毒设施能未正常使用；扣6分。6消毒程序不正确；扣6分。清洗、消毒设施标识不清楚；扣3分。自洗棉织品（毛巾、浴巾、浴衣裤等）的，未配备消毒设施；不予评定等级。消毒设施未正常使用；不予评定等级。设施消毒能力与棉织品使用量不相适应；不予评定等级。4不能提供棉织品送洗记录；扣4分。4未配备棉制品的专用密闭保洁柜；扣4分。未配备撤换脏棉织品专用存放容器；扣2分。脏棉织品专用存放容器无明显标识；扣2分。30.一客一换 4客用物品未一客一换；扣4分。客用物品更换记录不齐全；扣2分。4有过期产品；扣4分。产品标签标注不全；缺件，每件扣 2分， 扣完为止。产品有效卫生许可批件不全；缺件，每件扣2分， 扣完为止。空调通风系统4公共卫生间无独立的机械通风设施；扣2分。吸烟区内无独立的机械通风设施；扣2分。33.集中空调档案 4无通风管道清洗资料；扣1分。无空气过滤、冷凝盘管、加湿器等设备清洗、消毒记录；扣1分。无开放式冷却塔清洗、消毒记录；扣1分。无空调系统竣工图；扣1分。4过滤网、过滤器、机房等有积尘；扣1分。冷却塔中冷却水消毒液浓度不达标；扣1分。开放式冷却塔未远离公众通道及设置有效隔挡设施；扣1分。新风取风口未远离污染源、开放式冷却塔、排风口；扣1分。总分：128 分；合理缺项项目：共_分；应得分：共_分被监督单位陪同人（签字）： 卫生监督人员（签字）：、年月日 年月日填表说明1.“项目”栏为一级指标，“评查内容”栏为二级指标，“评查标准栏”为三级指标。2.为关键项，不合格不予评定等级。合理缺项请在备注栏用“”标示。100实得分/应得分，应得分=128-合理缺项总分。4.核定等级：依照标化分为进行评级，具体标准如下：(1)标化分为90分以上者，评为优秀，核定为A级；(2)标化分为70-89分者，评为良好，核定为B级；(3)标化分为60-69分者，评为合格，核定为C级；(4)标化分低于60分者，不予评定等级。5.评查内容扣分，均扣完为止，不能出现负分。附表5美容美发场所卫生监督量化分级评分表总得分：标化分：核定等级：单位名称负 责 人地 址联系电话卫生许可证编号 卫 字 第 号许可项目项目评查内容分值评查标准得分备注卫生管理1.卫生许可证 无有效卫生许可证；不予评定等级。2卫生许可证未悬挂在大厅、入口等醒目处；扣2分。2公共场所卫生信誉度等级标识未悬挂在大厅、入口等醒目处；扣2分。4卫生管理制度不齐全；扣2分。卫生管理制度未置于相应岗位的墙上；扣2分。4无自查记录；扣4分。每月至少自查一次；缺次，缺一次扣2分，扣完为止。6无健全的卫生管理体系；扣3分。未配备专职或兼职的卫生管理人员；扣3分。6直接为顾客服务从业人员应具备有效体检、培训证明； 缺_人，缺一人扣2分，扣完为止。4从业人员个人卫生差（留长指甲、涂指甲油及佩带饰物）；扣2分。从业人员操作时未穿戴洁净工作服；扣2分。4客用化妆品、一次性卫生用品、消毒产品等物品未建立索证制度；扣4分。客用化妆品、一次性卫生用品、消毒产品等物品建立索证资料不齐全； 缺类索证资料，缺一类索证资料扣1分，扣完为止。6无有效公共场所卫生检测评价报告；扣6分。2操作前未清洗、消毒双手；扣1分。操作期间未戴口罩；扣1分。功能间卫生要求12.染烫发操作间（区）6美容、美发未在分别独立的工作间内操作；经营面积50m2，以上未设独立的染烫发操作间；经营面积50m2以下未设染烫发操作区；扣6分。4美发的染烫发操作间（区）无独立排风设施，或与集中空调相通；扣4分。14.消毒间（区）经营面积50以上未设立专用密闭消毒间；经营面积50以下未设清洗、消毒专区；不予评定等级。消毒间未正常使用；不予评定等级。消毒间面积与接待能力不相适应；不予评定等级。15.清洗、消毒间（区）环境2消毒间（区）环境不整洁；扣1分。有饮水机、制冰机、开水锅炉等杂物；扣1分。（化学、物理消毒可二选一）未配备消毒所需的水池；不予评定等级。未配备高温消毒设备；不予评定等级。2无消毒药物配比容器；扣2分。18.消毒药品 4无消毒药物；扣4分。无有效卫生许可批件；扣2分。19.清洗消毒程序 6清洗、消毒设施标识不清楚，清洗消毒程序不正确；扣6分。20.保洁设施 4设立公共饮具保洁柜并无明显标识；扣1分。未设立棉织品等布草保洁柜，无明显标识；扣1分。保洁柜存放杂物；扣1分。公共用品用具未密闭保洁存放；扣1分。21.更衣间（柜）2未配备从业人员更衣间或更衣柜；扣2分。4卫生间无独立机械排风装置；扣4分。23.卫生间环境 4有积水；扣1分。有积粪（尿垢）；扣1分。有蚊蝇；扣1分。有异味；扣1分。公共用品卫生要求4未配备供患头癣等皮肤传染病顾客使用的专用工具；扣4分。皮肤传染病顾客专用工具未单独存放；扣2分。皮肤传染病顾客专用工具无明显标识；扣2分。25.洗头池、毛巾的配备4洗头池与座位之比小于1：5；扣2分。美发场所毛巾与座位比小于3：1；扣2分。2未配备撤换脏棉织品专用存放容器；扣2分。脏棉织品专用存放容器无明显标识；扣1分。27.一客一换 4客用物品未一客一换；扣4分。客用物品更换记录不齐全；扣2分。6有过期产品；扣6分。产品标签标注不全；缺件 缺一个标注扣 2分，扣完为止。产品有效卫生许可批件不全；缺件，每件扣2分， 扣完为止。通风系统29.集中空调档案 4无通风管道清洗资料；扣1分。无空气过滤、冷凝盘管、加湿器等设备清洗、消毒记录；扣1分。无开放式冷却塔清洗、消毒记录；扣1分。无空调系统竣工图；扣1分。4过滤网、过滤器、机房等有积尘；扣1分。冷却塔中冷却水消毒液浓度不达标；扣1分。开放式冷却塔未远离公众通道及设置有效隔挡设施；扣1分。新风取风口未远离污染源、开放式冷却塔、排风口；扣1分。总分：106分：合理缺项项目：共分；应得分：共分。 被监督单位陪同人（签字）： 卫生监督人员（签字）：、年月日 年月日填表说明1.“项目”栏为一级指标，“评查内容”栏为二级指标，“评查标准栏”为三级指标。2.为关键项，不合格不予评定等级。合理缺项请在备注栏用“”标示。100实得分/应得分，应得分=128-合理缺项总分。4.核定等级：依照标化分为进行评级，具体标准如下：(1)标化分为90分以上者，评为优秀，核定为A级；(2)标化分为70-89分者，评为良好，核定为B级；(3)标化分为60-69分者，评为合格，核定为C级；(4)标化分低于60分者，不予评定等级。5.评查内容扣分，均扣完为止，不能出现负分。公共场所卫生信誉度卫生信誉度等 级A级（等级）A级 卫生状况优秀 B级 卫生状况良好 C级 卫生状况一般 投诉举报电话：检查时间： 年 月 日卫生局（盖章）（表情标识）业等级公示 编号：