春学期生产与作业管理在线作业.docx

14春学期《生产与作业管理》在线作业
试卷总分：100       测试时间：--

· 单选题
· 多选题
· 判断题

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1.  供应链管理下的采购与传统采购不同在于（C）
A. 为库存采购
B. 与供应商一般是买卖关系
C. 与供应商结成战略伙伴关系
D. 让供应商竞争以获利
      满分：2  分
2.  设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过(A)表达出来的过程
A. 视觉方式
B. 嗅觉方式
C. 触觉方式
D. 听觉方式
      满分：2  分
3.  是(C)首次提出全面质量管理的概念
A. 贝尔
B. 费根鲍姆
C. 戴明
D. 克劳斯比
      满分：2  分
4.  工作扩展主要包括(A)
A. 工作扩大化
B. 工作自动化
C. 工作外包
D. 工作分解
      满分：2  分
5.  项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是(B)上的约束/要求
A. 资金
B. 时间
C. 人员
D. 服务能力
      满分：2  分
6.  人-机工程研究的工作环境不包括（D）
A. 气候环境
B. 照明与色彩
C. 噪音与振动
D. 人际关系
      满分：2  分
7.  按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（C）
A. 大量资本密集服务
B. 大量劳动密集服务
C. 专业资本密集服务
D. 专业劳动密集服务
      满分：2  分
8.  下列哪项战略属于公司战略？
A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D. 多元化
      满分：2  分
9.  JIT起源于哪个国家 A
A. 日本
B. 美国
C. 中国
D. 英国
      满分：2  分
10.  顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
A. 设计
B. 运作
C. 交付
D. 检查
      满分：2  分
11.  下列哪项可算作是事业部战略（D）
A. 相关多元化
B. 垂直一体化
C. 水平一体化
D. 成本领先
      满分：2  分
12.  根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（B）时，对质量管理效果最好
A. 50%
B. 70%
C. 90%
D. 100%
      满分：2  分
13.  质量管理实践的第二个阶段是(C)
A. 质量是检验出来的
B. 质量是设计出来的
C. 质量是生产出来的
D. 品质是消费者要求出来的
      满分：2  分
14.  波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是(C)
A. 交货可靠性
B. 产品可靠性
C. 一致性质量
D. 低价格
      满分：2  分
15.  运作战略属于公司的（B）战略
A. 发展战略
B. 职能战略
C. 竞争战略
D. 多元化战略
      满分：2  分
16.  下列哪项不属于大量生产运作（A）
A. 飞机制造
B. 汽车制造
C. 快餐
D. 中小学教育
      满分：2  分
17.  项目管理的内容包括几大知识领域(D)
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
      满分：2  分
18.  某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？(B)
A. 5000
B. 3000
C. 1875
D. 1500
      满分：2  分
19.  5S起源于(C)
A. 美国
B. 中国
C. 日本
D. 法国
      满分：2  分
20.  项目管理有（B）大生命周期
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
      满分：2  分

二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1.  运作战略主要决策点有（ABCD）
A. 产品设计
B. 质量
C. 选址

D. 过程
      满分：2  分
2.  对于服务能力的表述方法，可能正确的是(ABD)
A. 设备数量
B. 一次性可提供的服务数量
C. 产出量
D. 服务面积
      满分：2  分
3.  下列哪些思想是JIT倡导的(BC)
A. 增加劳动力
B. 节约
C. 正视问题
D. 增加库存
      满分：2  分
4.  项目管理的两大认证体系包括(AC)
A. IPMA
B. ISO 9000
C. PMI
D. CFA
      满分：2  分
5.  批量生产方式的缺点包括(AB)
A. 缺乏柔性
B. 缺乏品种变换能力
C. 产量少
D. 易出故障和废品
      满分：2  分
6.  供应链管理涵盖的内容包括(ABC)
A. 战略层面
B. 战术层面
C. 作业层面
D. 人力资源层面
      满分：2  分
7.  排序的目标有（ABC）
A. 满足交货期
B. 极小化等待时间
C. 极小化在制品库存
D. 极大化产量
      满分：2  分
8.  服务的特性 (ACD)
A. 无形性/不可感知性
B. 可储存性
C. 不可分离性
D. 异质性
      满分：2  分
9.  质量成本的内部运行成本包括(ABCD)
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
      满分：2  分
10.  泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究 ABD
A. 时间
B. 动作
C. 工资
D. 工具
      满分：2  分
11.  项目管理主要适用于(ACD)
A. 一次性活动
B. 日复一日的活动
C. 创新性活动
D. 独特性活动
      满分：2  分
12.  设施布局原则有（AB）
A. 产品原则
B. 工艺原则
C. 物流原则
D. 成本原则
      满分：2  分
13.  下面属于库存成本的有（ABC）

A. 订货成本
B. 缺货成本
C. 采购成本
D. 运输成本
      满分：2  分
14.  JIT的基本特点有 ABCD
A. 工人多技能
B. 库存低
C. 设备柔性高
D. 产品多样化
      满分：2  分
15.  选址的分析工具有（ABCD）
A. 最小成本法
B. 因素评分法
C. 线性规划法
D. 重心法
      满分：2  分
16.  对产品质量可能描述正确的是(ABC)
A. 符合企业技术规格
B. 满足国家标准
C. 注意符合顾客期望
D. 能销售出去即可
      满分：2  分
17.  设计的功能有（ABCD）
A. 实用功能
B. 认知功能
C. 象征功能
D. 审美功能
      满分：2  分
18.  可以算作5S内容的是(BCD)
A. 纪律
B. 整理
C. 整顿
D. 清扫
      满分：2  分
19.  流程设计技术常用的工具包括(ABC)
A. 装配图
B. 装配程序图
C. 流程程序图
D. 关键路径法
      满分：2  分
20.  设计良好的服务系统应具有的特点包括 ABCD
A. 与顾客界面友好
B. 结构化
C. 前后台有效联系
D. 必要的有形化
      满分：2  分

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
V 1.  设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。B
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作B
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
3.  企业产品质量水平越高越好A
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
4.  “U”型生产单元的优点之一就是工人行走路线短B
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
5.  动作研究之父是泰勒A
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
6.  当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。B
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
7.  规模经济是指随着生产量的上升，单位成本下降，有利于提高企业经济效益B
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8.  空闲时间为零，说明已达到完美的装配线平衡B
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
9.  产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动B
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
10.  在网络图中，关键路线是时间最短的路线A
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分