1、新新进进员员工工试试用用期期考考核核评评估估表表姓 名:部 门:职 位:入职日期:本表用于对新进员工试用期内工作表现和能力态度进行评价,请对表中所列评价因素作出客观评判。评价维度评价因素描述评价等级评价结果评价等级自评上级评价AB一、工作技能 岗位必备知识、经验 和能力的集合,并能将其灵活应用于业务需求及解决问题A 满足业务发展需要,能独立解决工作中遇到的复杂问题,知识、经验及能力均超出岗位要求B 满足业务发展需求,在上级指导下解决工作中遇到的复杂问题,部分技能超出岗位要求C 基本满足现阶段业务需求,独立解决工作中遇到的常规问题备岗位必备技能D 基本满足现阶段业务需求,但在遇到问题时经常需要借
2、助上级指 导方可完成E 难以满足现阶段业务需求,接受指导和培训后仍然没有明显的改善二、工作效率 在既定时间和资源约束下达成目标的及时性及有效性A 经常在规定的时间和资源范围内高效达成目标,并带动整体工作或流程的效率提升B 能够在既定的时间和资源范围内达成目标,对整体工作和流程效率提升有积极贡献C 能够在既定的时间和资源范围内达成目标,极少影响到整个工作或流程的效率 D 偶尔超出时间和资源的许可,影响了整体工作或流程的效率E 经常不能在要求的时间和资源范围内达成目标,影响了整体工作或流程的效率三、工作品质 用以衡量工作成果或 输出满足上下游流程 及业务发展需要的程度,是工作质量的体现A 工作成果
3、或输出经常能够超出上下游流程或业务需要,一贯高标准要求B 工作成果或输出能够满足流程及业务要求,偶尔有超出岗位要求的表现C 按流程要求或岗位标准达成工作目标,少有超出岗位要求的表现D 工作成果或输出基本满足流程及业务要求,尚存在少许亟需改善的地方E 工作成果或输出经常难以满足流程及业务要求,存在多处需要改进的地方四、责任感表现为对组织的理解 和认同,对同事和客 户的支持以及对本职工作的积极态度A 尊重并维护组织利益和形象,敢于承担工作责任,并主动对业务流程做出改善B 维护公司利益和形象,乐意接纳额外的工作任务和必要的加班C 认同组织发展目标,承担属于本职工作范围内的工作责任D 认同组织发展目标
4、,但尽量回避工作责任,对业务改善没有明显贡献E 言行流露对组织的不满,逃避工作责任五、主动性表现为对工作的认识和理解,积极主动地承担责任和解决问题A 主动寻求突破,解决重大问题B 发现问题随机应变,主动寻求改进方案C 可应付一般日常事务,主动承担工作职责D 对一般工作极少表现主动性E 工作欠主动,需要密切的督促六、纪律性表现为对组织制度与纪律的认同与遵守,注重自律和自控A 品格高尚、行为优良、为同事树立楷模B 严格遵守和维护公司制度和纪律,主动避免各种影响因素的发生C 遵守公司制度与纪律,无明显违反行为或记录D 基本遵守公司制度与纪律,偶有微小错误但及时改进E 经常不遵守公司制度与纪律,或有严
5、重违纪行为七、团队协作表现为积极参与团队事务并主动承担工作责任,为团队成员提供了力所能及的协助和支持A 积极参与和配合团队事务,主动承担责任,并运用自己的专长和技能不断推动团队目标的实现;维持良好的团队关系B 积极参与和配合团队事务,根据需要提供协助和支持,妥善处理与团队成员之间的关系C 按上级安排参与团队事务,承担属于本职岗位的责任,和团队成员 保持正常工作关系D 在上级安排下参与团队事务,并在被要求和督促的情况下向团队成员提供协助E 未能按要求完成团队分配的工作任务及提供必要的协助,对团队协作造成了一定的负面影响八、学习能力表现为主动吸收及使用与工作相关的新技术、新资料、新知识,不断提升对
6、岗位的胜任能力A 主动学习并敢于实践新的技术和方法,不断提升对当前乃至未来岗位的胜任能力B 主动学习和应用新知识、技术和方法,不断提升对现有岗位的胜任能力C 在有需要的时候进行学习,弥补现有能力的不足D 被动接受公司或上级安排的学习,对自身发展缺乏针对性的目标和计划 E 未能有效利用公司学习资源,对自身发展没有清晰的计划 九、计划与组织通过合理规划,把时间等资源应用在优先目标、需求及机会上,有效控制工作A 合理规划资源分配和实施过程,并通过完备的记录来跟踪进度,适时做出调整B 合理规划资源分配和实施过程,对过程和进度进行定期的回顾,需要时做出调整C 通过有效的计划和组织,确保优先目标或重点工作
7、的达成,需要时做出调整D 计划的实施经常出现时间或资源冲突,只是被动的做出调整和回应E 因组织不当,计划难以付诸实施,工作被延误情况严重十、协调能力善于把握上下游业务流程关系,愿意不断 改进自身服务,致力于维护和提升流程运作效率A 主动了解各部门之间的协作关系,善于从顾客角度分析问题,致力于理解并满足顾客要求B 主动了解各部门之间的协作关系,不断改进协作的方法和流程C 识别公司内部顾客群体,找到解决方案,确保协作及流程顺畅D 忽视了对部门之间协作人员意见的收集,只限于解决现有问题E 不了解各部门之间的流程关系,被动处理工作冲突,协作上难以达成一致 如被评人为柜长以上职位者,请就以下纬度作出评价
8、表现为积极参与团队事务并主动承担工作责任,为团队成员提供了力所能及的协助和支持十一、监控能力 协调任务和资源分配,有效控制进度及实施风险,适时作出调整A 合理评估任务风险及实施难度,有效调配资源,通过严格督导,及时做出回馈和调整B 协调工作任务及资源分配,并通过过程跟进确保执行进度和风险控制C 协调工作任务及资源分配,定期回顾执行情况,及时对潜在的风险做出应对D 依据个人经验进行资源调配,定期回顾执行情况,对风险缺乏预见和防范E 风险评估不足,资源分配不合理,经常被迫做出大的调整十二、督导能力运用适当的方法有效管理下属,促进工作目标的达成A 建立卓越的团队合作,有效激励员工发挥最大潜力B 创造良好的工作团队,有效激励员工达到良好表现C 与下属保持良好关系,激励员工达到工作要求D 不能提供适当的指导,员工缺乏有效的激励E 不能提供适当的指导和激励,以致员工工作效率低下单项维度评价等级:A:5分、B:4分、C:3分、D:2分、E:1分 (普通员工25分,柜长级及以上30分则不通过试用期)试用期考核评估结果:被评审人意见:签名:日期:评审人意见:签名:日期:人力资源意见:签名:日期:CDE评价等级