上半个贷业务工作总结.doc

2016年上半年个贷业务开展情况汇报各位同事：下面，我将2016年上半年个贷业务开展情况以及下半年工作打算汇报如下，不妥之处敬请批评指正。一、个贷业务基本情况今年以来，1认真贯彻总行2016年个贷工作思路与重点工作安排，紧紧围绕 “三提”和“两降”（即提升业务市场份额、提升客户合作深度、提升队伍素质，降低业务风险、降低不良贷款）的工作思路，从创新业务模式、完善制度流程、强化风险管理及加强队伍建设等方面着手，实现个贷业务的发展，为全年业务发展奠定了坚实基础。到2016年6月15日，我行个贷业务开展的产品分别是个人房屋抵押贷款、个人住房按揭贷款、存贷质押贷款等五个品种，贷款余额为19514万元，较年初新增3502万元，仅完成序时任务的58%，完成全年任务的29%，尽管完成不很理想，但较去年同期仍然增加153%。贷款余额中，2余额为14780万元，房屋抵押贷款余额为805万，房屋按揭贷款余额为1019万元，存单质押贷款为100万元。从贷款分别看，仍然是个贷的主打产品。 二、上半年开展的主要工作（一）明确个贷产品计价，激发客户经理工作热情。一是针对各支行客户经理工作热情不高的问题，我分行在年初专门召开会议，研究分析了其中的原因，以产品的计价方式解决了原有的以FTP考核的的弊端，明确了各贷款产品的计价标准。二是对完成总行竞赛下发的各项奖励，分行承诺全额兑现，第一时间下发，分行决不截留。这种看得见的收入，极大的激发了客户经理的工作热情较去年同期增加158%。我分行个贷产品计价如下表：（二） 制定方案、开展活动竞赛，带动个贷业务发展。 根据总行下发的2开门红竞赛方案，1从实际出发制定了竞赛方案，对总行竞赛任务进行分解，明确各支行的任务目标，多劳者多得；还制定了，每月对排名第一的支行进行奖励，营造良好的竞赛氛围；在一季度，我行共累计审批1387户，较好的完成了总行任务，为继续保持2业务发展的良好势头，又出台了销活动的通知，要求各支行在年底较4月底基数新增，通过以上措施1个贷余额全行排名第六，（三） 加强优质产品宣传推广，树立4品牌形象。 为了充分发挥我行这个独特的品牌，我分行统一采购了一万盒印有广告标语的纸抽分配给各支行免费发放。以支行为单位，对市主要的学校、机关、医院、政府部门进行分片发放，集中营销，做到有的放矢。与此同时，我们通过电梯广告、电视广告、报纸广告，提高等个贷产品“出镜率”，扩大影响。通过各种形式的宣传，在市民心中逐渐树立了良好口碑，为业务发展奠定了坚实基础。（四）强化个贷管理，降不良、清逾期。分行零售部设立了个贷风险专岗，对各支行2审批户数做到每日通报，明确任务差距，增加竞赛紧迫感；在每月月初、还款较为集中的21日，对还款客户进行预警，下发名单，提醒客户经理督促还款；每日对逾期情况进行通报，制定逾期清收措施；对去年的2授信客户进行公积金补查、补打，对单位性质不明确的单位、个人加强关注和还款的通知，确保个贷资金安全。 （五）狠抓人才队伍建设，全面提升业务能力。 客户经理队伍是我们外出跑市场、做业务的主力军，他们的积极性高低、业务能力强弱直接关系我们的业务发展，因此，我们不断加强客户经理团队建设，提升客户经理综合素质，为业务发展提供人才保障。一是优化人员配置。我们优先筛选业务知识全面、综合能力强的员工充实到客户经理队伍，完善各支行的队伍建设，为各支行配备至少四名专职个贷客户经理，确保各支行个贷业务的有序开展；二是在各支行设立营销部经理岗，统筹支行个贷业务，开展个贷营销、管理工作，并给予岗位津贴和补助，对表现优异的个人进行表彰；三是鼓励客户经理参加总行的个贷资格上岗考试，在今年总行组织的两次个人个贷资格考试中共参考14人，考试通过率为90%。三、存在的问题和不足2016年上半年，尽管我分行在个贷业务方面做了大量的工作，也取得一定的成绩，但与总行的要求还有相当的距离，主要存在以下几方面的不足有待于在今后的工作中不断改进和提高。 （一）产品单一。截止6月15日，1个贷余额为19514万元，其中2余额占比75.8%，房屋抵押贷款余额占比4.5%，房屋按揭贷款余额占比5.5%，3余额占比13.2%，存单质押贷款占比0.5%。可以看出，我行个贷产品以2为主，3为辅，其他个贷产品均较弱，批量业务与按揭业务进展缓慢，产品单一，尤其是业务没有有效开展，这是制约我分行个贷业务增量发展的主要原因。 （二）。 截至5月末，2签约率为94.85%，动卡率为57.61%，究其原因我行大部分2都在月底、季度底完成审批，没有有效转化提款，导致个贷增长缓慢，只完成序时进度的58%。 （三）逾期较年初新增较多。 个人贷款逾期的增加也影响了个贷业务的发展。今年年初，个贷逾期仅2户，逾期金额为3.48万元，到6月15日，逾期户数10户，新增逾期户数8户，逾期金额50.63万元，较年初新增47万。逾期贷款中，24户，16.3万；2户，逾期金额20.4万；个人经营个贷款2户，逾期金额8.6万；个人房产抵押2户，逾期金额5万。逾期在30天以上不满90天的贷款共3户，逾期金额28.76万，其中31户，逾期金额20万，个人经营性贷款2户，逾期金额8.76万；逾期180天以上1户为个人房屋抵押，逾期金额4万。四、下一步工作计划今年下半年，1将立足自身实际，客观分析存在的问题和不足，有目的、有针对性地开展个贷工作。（一） 以2为抓手，带动个贷业务持续增长。充分发挥“2”的品牌影响力，持续巩固发展“2”业务，围绕目标客户群体，创新营销方式，形成集群效应，从重点客户、主要客户入手，利用移动开卡设备提高签约率以及用信比率，加大产出。（二） 丰富个贷产品，拉升个贷余额。 做好产品的推广，丰富我行个贷产品，带动消费类贷款和经营类贷款的整体增长。一是发展住房按揭贷款，针对市老城改造、城市建设以及棚户区改造的有力时机，打开开拓住房按揭贷款业务。（三）加强日常监管，提高风险控制能力。1.强化基础管理。做好个贷台账登记管理、个贷数据统计分析、贷款业务风险预警、制度办法传导学习；强化贷款的预审功能，对授信金额在50万以上的个人经营性贷款由分行预审，通过后再行上报总行审批，为本行个贷业务发展提供基础数据和规范发展保障。2.加强贷后管理。有针对性的进行各项贷款的贷后管理；提高检查频次，要求支行按季度进行贷后检查、分行半年一次贷后自查、不定期的抽查，同时要求信贷档案及时上交分行内控部统一进行管理。3.加大不良贷款的清收力度。对逾期30天以上的客户，要求一户一策，落实责任，制定清收方案，多角度、多层次的开展清收工作，对逾期、不良“零容忍”。2016年，我分行将在总行个贷部的带领下，总结和汲取上半年工作中的不足，积极学习和借鉴兄弟行的成功经验，群策群力，紧紧围绕年初工作会议部署，深入开展个贷业务，清逾期压不良，努力开创个贷业务的新局面，全面完成总行个贷部下发的各项任务。请总行领导放心！ 4银行12016年6月16日