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引爆点环境威力法则.pptx

1、个案分析个案分析环境威力法则环境威力法则环境威力法则环境威力法则【美】马尔科姆格拉德威尔Business template威力法则2威力威力法则法则1戈茨案和纽约犯罪潮:我们的社会总存在这样一些不起眼的信息点,但这些点是群体效应的引爆点。纽约犯罪潮:20世纪80年代,纽约市平均每年谋杀案远超过2000起,严重犯罪活动超过600000,地铁的情况只能用“一片混乱”来描述。九十年代的犯罪率达到一个高峰,自此犯罪率急剧下降。90年代末与90年代初,地铁上的重大犯罪事件减少75%。威力法则威力法则1 克林担任纽约交通局顾问与其他人一起,运用破窗理论,从细微处着手,花大量的时间金钱,用大量的警察治理列车

2、上乱涂乱画和逃票现象。环境威力法则1:犯罪是可以传染的 “破窗”理论创始人犯罪学家威尔逊和克林认为:犯罪是秩序混乱的必然结果。认为犯罪是可以传染的,促使人们进行某种行为的不是某类人而是其所在环境的某个特征。我们对环境的改变不只是敏感,而是极度敏感。如果一个窗户被打破,过了很久没有人来把它修理好,行人很快就会认为这是没人管的地方,很快就会有更多的窗户被打破。威力威力法则法则1九十年代的犯罪率达到一个高峰,自此犯罪率急剧下降。90年代末与90年代初,地铁上的重大犯罪事件减少75%。环境威力法则1:犯罪是可以传染的威力威力法则法则1环境威力法则认为,那些有法人们不良行为的因素可能是非常简单、微不足道

3、的日常生活中秩序混乱的信号,例如:公共场所乱涂乱画、乘车逃票现象等。而不是永远是那些带有攻击性、反社会的人。要发起大的流行潮,首先要发起许多小规模的流行潮。无论是畅销书的朗诵会,还是企业生产的基本单位,发起小规模流行潮的团队最有效的人数不得超过150人。人。生理学依据:邓巴认为大脑的大小与动物生活群体的大小密切相关。按照邓巴发明的公式可以得到,智人(现代人)的新大脑皮质比率为147.8%。这是数字基本代表了我们可以与之保持良好社会关系的人数最大值。环境威力法则环境威力法则2:150,神奇的数字,神奇的数字威力威力法则法则2你能够知道他们都是谁、和你是一种什么程度的关系特拉华州纽瓦尔克看戈尔公司

4、是一个私营高科经公司,公司管理极其成功。但是非常奇特的是,公司内部没有头衔一说,干活的人带的胸牌上是写着名字、“同事”或“师傅”。工资薪水有集体讨论来定。公司创始人威尔伯特说:当人数达到150时,有些事情就不对劲了。公司规定,当人数达到150时,必须开另外的厂地。互动记忆系统:我们会明白哪些事情可以由哪些(擅长此方面的)人记忆,想要了解的事情可以问哪些人,彼此有互相帮助记忆的过程。当人数较少时,运用互动记忆系统,组内人构成亲密关系,工作效率自然很高。环境威力法则环境威力法则2:150,神奇的数字,神奇的数字威力威力法则法则云中漫步这个品牌的推广得益于栏姆西斯前卫的广告设计。他们在掀起流行潮中

5、既做革新者又做信息传播的中间人,他们修改渲染和吸纳年轻人文化中的前卫思想,使之为大多数人接受。个案个案分析分析个案分析:流言、运动鞋和转变的力量个案分析:流言、运动鞋和转变的力量年份年份/年年年利润年利润/万美元万美元1993160019951500019961750001997年,公司利润严重下滑年,公司利润严重下滑成功过程:云中漫步公司兰姆西斯广告公司成功 兰姆西斯广告公司成功在于广告塑造的都是富有活力的 有点极客特制的反英雄角色,非常含蓄与引人发笑。个案分析:流言、运动鞋和转变的力量个案分析:流言、运动鞋和转变的力量个案个案分析分析个案分析:自杀和吸烟流行潮个案分析:自杀和吸烟流行潮个案

6、个案分析分析青少年自杀于吸烟的传染途径惊人的相似,只有知道了引爆这些不良现象的因素,才能找到有效对抗这两者的方法。群岛上的自杀流行潮:20世纪60年代,自杀在密克罗尼西亚群岛上是极其罕见的,但不知是什么原因,自杀事件戏剧性的激增。每年,自杀时间都以非常快的速度增长着。到20世纪80年代,群岛上自杀率超过了世界上任何一个国家。使自杀成为当地的一种文化。国家国家年龄段年龄段自杀人数(人自杀人数(人/10万人)万人)美国美国152422密克罗尼西亚密克罗尼西亚1524160自杀流行引爆点:自杀报道是一种天然广告,它宣扬了对你所处环境的一种特别的解脱方法。无形中强化他们的对自杀的记忆。自杀事件已经报到

7、所有接收报道范围内自杀人数便立即增多。例如:玛丽莲梦露死后,全国自杀率在一段时间内上升了12%。交通事故报到2天后,交通死亡人数上升4.1%。环境威力法则1:犯罪是可以传染的个案分析:自杀和吸烟流行潮个案分析:自杀和吸烟流行潮个案个案分析分析青少年吸烟是当代社会中严重而令人困惑的现象之一,国家一直在进行禁烟运动,但是没有什么实质收效。美国禁烟运动前高校学生吸烟人数约占总人数的22%,禁烟十年后约占73%!原因成年人越是猛烈抨击吸烟,青少年就越想尝试吸烟。个案个案分析分析个案分析:自杀和吸烟流行潮个案分析:自杀和吸烟流行潮吸烟流行潮:总有一个特定的个人,以及其相同的方式,让他们见识到了吸烟。例

8、如:童年中看到吸烟者非常优雅迷人,或者闻道亲人身上含有淡淡烟味,觉得安心。典型的烟鬼表现为:喜欢交际,聚会,交友,渴望兴奋,喜欢凭运气,有闯劲。青春期的少年们叛逆、冲动、爱冒险,他们需要寻求一种发泄的方式吸烟。实际上是吸烟本身不酷,酷的是吸烟者。他们自身表现的很有魅力。环境威力法则1:犯罪是可以传染的个案分析:自杀和吸烟流行潮个案分析:自杀和吸烟流行潮个案个案分析分析要发其流行,就得把资源集中在引爆点上,换个视角看待这个似乎雷打不动、无法改变的世界。只要找对了一个点,轻轻一触,这个世界必然能够动起来。流行三法则:个别人物法:联系员、内行、推销员 附着力因素法则 环境威力法则:破窗原理、150法则我们平常认为,解决问题的真正方案是综合的,利用投机取巧的方法,大家本能的会鄙视这种解决方案。但是不加选择的努力并非总是可行的,有时我们需要走捷径,以达到事半功倍的效果。结论结论结论结论当人们处在人群中时,会分摊责任。性格更像是在某个时刻,某种情况和环境下流漏出来的习惯、倾向和兴趣的集合体,互相联系,却不是密不可分。一个人的信仰和思想在指导行为过程中,并不像行为发生的具体环境所施加的影响那么重要。分享分享分享分享不足之处请指正不足之处请指正

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