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工行沙龙策划.doc

1、 高端客户理财沙龙策划方案 一、前言: 在当今竞争剧烈的金融市场格局中,要想脱颖而出成为市场的领先者,就必须秉持客户为中心的理念,通过各种形式向其提供全方位专业、高效、差异化的服务,以提高客户忠诚度,增强本银行的竞争力。作为工行长期以来的合作伙伴,泰康人寿一直致力于为合作伙伴提供补充性金融产品和服务,通过双方的合作,为客户提供更全面的金融理财服务,进而达成工行、客户、泰康三方共赢的局面。为此,我司特别策划高端客户理财沙龙活动,加大工行保险业务的推

2、动力度,为客户提供专业的理财服务。 二、活动目的 1、让工行高端客户感受到作为工行客户所得到的超值服务和关怀尊重,提高客户对工行的品牌忠诚度。 2、树立银行和泰康的公司形象,加强泰康与银行的合作 3、邀请前期已经对相关产品有所了解的客户参与,通过营造销售环境和氛围,帮助柜员促成保单 4、工行可通过本次理财沙龙,为此后组织其他产品(如银行自营业务、代理基金等)的推介活动积累经验。 三、活动时间 待定 四、活动地点 待定 五、推介产品 泰康人寿幸福人生A款终身年金保险(分红型) 泰康之家养老社区计划 六、活动组织形式 冷餐会+理财讲座的形式 提供饮料、水果或糕点,在轻

3、松热烈的氛围中由专业的讲师授课七、七、邀请客户对象: 银行稳定的高端客户,年收入20万左右为宜,年龄30—50岁,有一定的保险观念,有财务支配权,已经介绍或购买过保险产品,人数以20人—30人为宜。 八、参会人员 支行领导、网点主任、网点客户经理、柜员、泰康人寿银保部经理、讲师及会务人员。 九、讲授内容 一、沟通“个人财富管理”的理财观念和方法。让客户意识到及早对未来生活进行规划,方能拥有自由、自主的生活方式。 二、向客户明保证险产品在遗产税、规避债务、资产传承等方面的重要性和唯一性。 三、介绍养老社区项目,提前规划自身养老服务问题。 十、活动流程: (一)前期准备 时间

4、 项目 前一周 双方共同讨论理财沙龙课件 工作人员的拟定及分工 主持人、讲师、主持人稿的拟定 邀请函提前拟定并送工行下发客户 前三天 物品清单的拟定及准备 费用申请 前两天 召开银行参会人员准备会议 客户人数、客户资料的再次确认 主持人、讲师试讲 前一天 召开客户经理和工作人员准备会 会场布置、调试音响(串场) 物品检视(奖品、礼品、胸花、宣传品、投影片、投影仪、电脑、横幅等) 当天 全体工作人员提前一小时集中到达会场 产品说明会开始 (二)现场流程 时间 项目 10:00 各环节人员到位:布置会场;调试音响;循环播放投影片 礼仪小姐迎宾;签到

5、 14:00 主持人宣布说明会开始并介绍出席说明会的双方领导 14:00~14:10 请银行行长发言(支行简介、品牌与服务、突出泰康人寿是工行的重要且优秀的合作伙伴、本次理财沙龙的目的,希望达成的效果) 14:10~14:20 请泰康人寿领导发言,并作公司介绍 14:20 主持人介绍讲师出场 14:20~15:30 理财专题讲授 15:30~16:00 促成 即时唱单、并颁奖 在此期间可进行抽奖活动 16:30 活动结束 注: 在理财沙龙当中,强调音乐的烘托(主持人发言开始和结束、讲师上台下台、行长发言前后均播放音乐,在会前的沟通时间及会后的促成时间皆可放音

6、乐来促进气氛的营造) (三)会后跟踪 为了充足发挥理财沙龙的效果,除了在现场的说明促成外,对于在现场未签单的客户,要由客户经理连续追踪,提高成功率。并且可以向说明会结束后一周内签单的客户提供一定的促销奖品。 十一、需银行支持的工作 一、 银行网点主任向柜员宣导理财沙龙的目的、对象、时间、地点、邀请客户人数等内容 二、在递送请柬时,对客户初选和预销售,以提高理财沙龙的成效 三、银行与会工作人员与泰康人寿一起召开准备会 四、提前知会客户人数与大体情况,以便泰康人寿做好准备工作 五、前一天向与会客户提醒参会 六、会议中接待客户,积极促成 十二、工作人员安排(以下部分内容只需泰康人

7、寿内部完毕) 项目 负责人 主持人 讲师 进场礼仪:迎宾 签到、发放资料袋 现场礼仪:抽奖、礼品发放 音控 灯光 电脑、投影 摄影 现场布置 现场协调 费用申请 十三、物品清单 序号 物品 数量 负责人 1 课程投影片(会前循环播放、授课、会议流程) 2 客户资料袋(涉及银行宣传资料、泰康产品折页、公司宣传资料等) 3 邀请函 4 签到本,签字笔 5 横幅 6 电脑投影设备 7 音乐 8 胸花、台花 9 演讲台 10 茶点、水果 11 抽奖箱 12 现场签单礼品 13 抽奖奖品 14 照相机 15 易拉宝等宣传品 16 投保单

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