正面领导打造团队凝聚力.pdf

正面领导打造团队凝聚力 主讲：邱柏森一个用心做效果落地的人任务一：组建团队选队长起队名团队展示每回答一个问题 +5分小组研讨分享 +5分上课准时坐到座位+5分每节休息时无早退 +5分小组无请假 +5分积极参与练习 +5分 课前目标与期望任务二：共建班级愿景你希望在这2天当中，我们这个班级成为一个什么样的班级呢？任务三：制定班级公约管理者与被管理者的博弈上有政策，下有对策，再出政策，再出对策術道因思考以下几个问题，将答案写在便签纸上，一张便签纸上回答一个问题，写完之后再贴到大白纸上，大家分享你现在继续在这家公司工作为了收获什么？得到了能为你带来什么？那么对你来说意味着什么？假设这一切实现了，当时是怎样的一种情形，请用图画的方式表现出来？描述愿景，看到好处要根本调动员工积极性，你就要给他讲清利害，他自己就会趋利避害思想建设：的根本招法就是，通过企业文化帮助员工认识事物的本质、规律和价值，学会判断是非和利害，自觉使自己的思想和行动趋利避害。造梦五步法聊梦想：“来咱们公司，你想收获得什么？”画大饼：“如果你肯下功夫，N年后你在这里一定可以达成目标”搭梯子：“如果要达成目标，需要分成几步走，第一步是、第二步是”树榜样：“你看张科长，他三年前是什么样，现在是什么样，他的秘诀是什么”提要求：“要达成目标，你必须要做到以下几点”思考：如何让制度落实企业执行力的三要素价值感归属感人的行为逻辑层次员工只有感受好，行为才能好传统做法：占支配地位正面领导（关于解决办法）做法行为的动力在自己的环境里，人们对奖励和惩罚有反应在社会生活中，人们寻求归属感和价值感我们对他人的行为最有影响的是在当下对一个特定行为的反应在相互尊重基础上的长期关系对成人来说最有力的工具是控制、奖励、惩罚共情，理解对方的观点，鼓励，共同解决问题，和善而坚定地执行尊重是在关系中服从和遵守，上级的尊严和尊重是主要的不羞辱，不抱怨地指出来，辨别行为背后的信念，关注解决问题，执行每7天就要激励下属一次激励因素能提高员工绩效水平和满 意度。它的缺乏不会引起不满，但 其存在却可以激发员工更多的积极性与主动性。保健因素的缺乏会造成员工的 不安全或不满意，但其存在不 足以让员工产生更多的工作动力。需求理论重点放在激励因素上原因：管理者可控性强，激励因素较之保健因素投入小成本相对低针对性强，比起公司级奖励能激发员工更多的业绩贡献度时效性强,立竿见影员工需求频率更高(员工不会天天期望长工资管理者为什么较少赞赏员工正确赞扬员工的四种形式启发式描述式感谢式赋能式民主激励用鱼缸会议提升团队反思力用群策群力调动员工让工作变得更快乐员工觉得我的主管或同事关心我的个人情况工作单位有人鼓励我的发展情感激励破坏关系的四大弊病建立关系最重要的工具就在我们的脑袋两边同理心倾听步骤沟通技巧之发问提问力是能够通过提出引发他人思考的问题，促进个人/团队去发现其所需的行动，同时使人们承诺与实践。贡献你的体验沟通技巧回應是专门针对我们语言中最具影响力的部份信念，改变它，使之获得更大的灵活性和可能性的技术。用“我信息”来表达我看到 (描述现象，而非指责）我感到 (描述你的感受情绪）因为 (说出你的需求）我希望 (说出你期望的目标）管理者如何塑造团队通畅的沟通训练团队建立合作的活动引导领导者需要打造相互尊重的团队氛围让部门例会成为员工的加油站致谢致谢让员让员工找工找到归到归属感属感与价与价值感值感