【创业公司团队管理】如何打造优秀的团队文化.pdf

倪云华创业公司团队管理（四）打造优秀的团队文化创业团队管理画布搭班子愿景/使命文化价值观体系方案激励方案实施OKR薪酬绩效方案短期激励方案 员工的健康：健康、健身、食物 办公环境 工作生活平衡 积极向上的团队文化 敬业的价值观 庆祝小Milestone 即时认可 即时反馈 关注个体成长 透明化集体认同的有前景的激发内心动力的自豪的愿景使命 长期激励，股权/期权薪酬/奖金晋升利益奖励 短期激励，即时激励 公司目标和个人任务挂钩 薪酬与绩效挂钩内在管理外部影响带队伍招募挽留驱动第二讲第三讲第四讲阿里月饼事件为什么有的公司员工可以自愿加班到11点，有的公司6点等下班？有的团队员工敬业度高，有的却低为什么有的公司存在很多“山头”为什么阿里做不出微信工作语言（瑞雪）百度：魏则西事件Google：不作恶文化是一整套共享的行为、信念、价值观、工作语言、符号、体系、实践。也有些人说，文化是：会议间隙，走廊里人们说的话。“文化于公司，就像一个人的性格，他是组织的性格和习惯，是一群如何思考和行为。是公司的DNA。公司的管理，就像国家/社会的管理。公司：制度+文化国家：法律+道德 强制/非强制 事后/事前使命/愿景价值观/信念行为外在形式（VI）文化的内涵和表现形式因为看不到，摸不着，我们很容易忽略掉文化的作用！1竞争优秀的文化是最难模仿和超越。文化的价值文化的价值2文化是管理的最高境界文化是群体默认的行为规范，一旦形成好的文化，就可以大大降低管理的成本。3物以类聚，人以群分好的文化体系，利于吸引优秀的人才共事文化的价值创业公司，人员快速扩张，没有好的强大的文化基础，会被文化冲击。【创业公司文化如何形成？】有人说，我们公司规模小，没有文化【对于文化的看法】文化，就像院子里的草，你不管它，它也会自行生长。坏的文化，会吞噬掉公司的战略。Culture Eats Strategy For BreakfastDrucker对于创始人和管理者，要主动去思考和塑造文化，否则文化就会反过来塑造你。【创业公司文化塑造/制定的方法】把文化，从无形变到有形。关明生阿里腾讯京东华为文化塑造的方式A.创始人核心（早期）B.创始人核心+公司（中后期）无程序化程序化创始人思考：“我希望的卓越的团队成员是怎么样的？”2006年，扎克伯格用 10 分钟列出了下面清单：超高的智商强烈的目的性不断追逐成功争强好胜要求高，接近完美喜欢改变和颠覆事情总有新点子，知道如何把事情做得更好十分正直可靠被优秀的人包围注重在原有价值之上创造新的实际价值写下来A程序化塑造公司文化价值观体系当公司发展到一定规模，文化的塑造需要考虑全员的接受和执行【五步文化塑造】B一家B2B电商的文化形成过程XXX【有人说：文化很虚，如何落地？】如何让文化真的像DNA一样融入到企业中去。外在形式把价值观翻译成行为外在形式眼睛看得到的东西文化手册文化墙团队建设办公环境把文化融入招聘在人员的招募过程，关注价值的契合度，作为招募的重要考核标准之一。把文化融入培训在人员的培训过程，关注价值观的传递。把文化融入考核文化价值观的考核和业绩考核一样，是决定员工奖励的重要因素把文化融入决策文化价值观就是我们决策的依据，必须践行。文化的执行-言行举止榜样（Model）的力量A、管理者做表率B、寻找优秀人物，放大事迹（雷锋）文化的执行-言行举止设底线，扼摇篮文化底线，是创始人愿意容忍的最坏行为文化培育的过程，像是埋下了一颗种子，你不会立刻看到结果，但假以时日，你会得益于他的庇荫。公司文化是应该CEO负责的事，而不能推给HR主管。其他一些要关注的组织大了，会出现子文化，但不能有伪文化和异文化。其他一些要关注的文化是随着组织和环境的变换，要迭代的。其他一些要关注的一些值得看一下的的文化价值观Netflix自由与责任纸牌屋的制作公司LinkedIn领英正直协作幽默结果导向变革1.以用户为中心，其他一切水到渠成。2.心无旁骛、精益求精。3.快比慢好。4.网络的民主作风5.获取信息的方式多种多样，不必非要坐在台式机前。6.不做坏事也能赚钱。7.信息永无止境。8.信息需求，没有国界9.没有西装革履也可以很正经。10.没有最好，只有更好。价值观信任，Make Trust Worth，让客户信任，让合作伙伴信任，让同事信任，让股东信任，让社会信任利他，有团队主义意识，信奉利他主义文化，助他人者天助己坚毅，坚持有毅力，十年如一日，相信厚积薄发，相信10000 小时定律胸怀，保持谦卑开放的心态，远离傲慢，要有空杯心态，要相信平凡人历非凡事突破，敢于走没人走的路，勇于探索新鲜事物，乐于打破自身局限正直，待人接物要诚恳，追求普世价值，保持正气一身通过服务让人们感到惊叹：WOW！拥抱并驱动变革。创造欢乐及一点点搞怪。勇于冒险，敢于创新，开放思想。积极进取和不断学习。通过沟通建立开放和诚实的关系。建立积极的团队，塑造家庭精神。追求事半功倍。充满激情和决断力。虚怀若谷。ZapposValve优秀的创业公司文化价值观参考开放/透明沟通创新/敢于冒险用户第一员工第一信任/协作责任感/主人翁认能力而非职级正直追求卓越/极致简单无政治谢谢！谢谢！