慧眼识人中高层管理者面试技术62823.pptx

慧眼识人慧眼识人中高层管理中高层管理者者面试面试技术技术培训讲师：邱明俊二0一0年六月六日 问题：如何解决目前企业招聘中遇到的难点问题问题：如何解决目前企业招聘中遇到的难点问题问题问题问题问题问题问题招的人不合适招的人不合适根本招不到人根本招不到人合适的人走了合适的人走了分享分享1 1：想招多少人就招多少人？那只是传说：想招多少人就招多少人？那只是传说面对面对“民工荒民工荒”我们怎么办我们怎么办？免进场费、招聘下市（乡）、先把大一的学生留住、按时发工资、竞争力的福利、员工洗衣厂、本科生宿舍、大专生宿舍，人力资源部都去招人人力资源部都去招人，等等。分享分享2 2：应聘者是经过培训的：应聘者是经过培训的分享分享3 3：有人睁着眼睛说假话，但说得和真的一样：有人睁着眼睛说假话，但说得和真的一样我没有说谎我没有说谎面试官长叹：看准中高层管理者真难啊！面试官长叹：看准中高层管理者真难啊！考官资历思考思考1 1：目前我们用什么方法招聘中高层管理人员？：目前我们用什么方法招聘中高层管理人员？内部招聘猎头公司经验法面试行为面试法结构化面试人才测评技术丈母娘面试法内外部专家法第一部分第一部分 量化技术量化技术中高层管理者成功面试公式中高层管理者成功面试公式用人标准+招聘策略+招聘条件+上司的决策分值+你的量化方法(专业度)个人短板+正确决策原有技术创新技术我们到底要招什么样的人：我们到底要招什么样的人：确定用人标准确定用人标准合财的有经验的合得来的谈的感觉好有工作缘的能解决问题的象优秀下属的有培养价值的缺什么招什么因企而异的招聘策略因企而异的招聘策略广州本田内招广州本田内招海尔集团的校园招聘海尔集团的校园招聘新新疆疆航航空空招招聘聘空空嫂嫂从公司实际出发确定招聘条件从公司实际出发确定招聘条件序号序号内容内容任职条件任职条件招聘条件招聘条件1学历硕士硕士2薪酬1.2万1.5万3经验3年经验1年经验4年龄33-45岁30岁5能力沟通、抗压力、团队合作沟通、挤压力、责任心6-工具工具1 1：面试清单：面试清单姓名性别年龄学历血型兴趣爱好脾气性格知识技能能力动机个性价值观薪酬风格-工具工具2 2：6 6维度评分表维度评分表P P：个性：个性MM：动机：动机V V：价值观：价值观K K：知识：知识S S：技能：技能A A：能力：能力提炼面试中的提炼面试中的3 3个问题个问题关键事件难点问题引导式问题假设性问题动机式问题压力式问题智力式问题正确决策：你用他哪一点正确决策：你用他哪一点序号序号选项选项你的选择你的选择1 忠诚2 稳定3 财运好4 官运好5 可培养6 会说话7 能吃苦8 家庭背景好9 学这个专业的个人短板个人短板布局布局局中局上司的决策分值上司的决策分值序号序号评估维度评估维度权重权重时间时间地点地点面试官面试官面试问题面试问题评分标准评分标准面试官A面试官B面试官C评分评分评分1 12 23 34 45 56 67 7决策模型决策模型序号序号项目项目1 12 23 34 45 5得分得分回顾：回顾：面试者有“藏拙”吗？面试者有虚假信息吗？面试中有盲点信息吗？1 1招聘本职位的最主要目的2 2稳定性3 3薪酬期望4 4家庭影响5 5驾驭程度6 6潜能7 78 8企业发展阶段9 9所在地域用人观分享：某企业招聘营销总监分享：某企业招聘营销总监第二部分第二部分 识人技术识人技术案例：为什么大业公司空降的案例：为什么大业公司空降的6 6大总监大总监3 3个月后全部离职个月后全部离职大业公司继王远，李明等五位总监离开后，昨天销售总监金峰也请辞，至此，人力资源部辛辛苦苦空降的6大总监在3个月内全部离职。本次空降6大总监的管理举措是经公司董事会批准，总经理及核心团队亲自参与面试的一次猎才行动，每个应聘者都是过五关斩六将才脱颖而出的，而且薪酬待遇也得到了面试者的认同。大业公司历经20年的发展，产品及品牌都得到客户的认同，为什么公司留不住这些人才呢？人力资源总监赵越陷入深深的思索中？互动：互动：请你帮助赵总监解答一下心中的疑惑。思考思考:为什么在招聘面试中总有凭感觉的现象为什么在招聘面试中总有凭感觉的现象?凭感觉拍脑门有人像我大数法则树轮的启示分享：丈母娘面试法带给我们的启示分享：丈母娘面试法带给我们的启示分享：识人先要识自己分享：识人先要识自己技术技术1 1：看头发：看头发技术技术2 2：察颜色：察颜色红橙黄绿黑紫蓝红红红红橙橙橙橙黄黄黄黄绿绿绿绿蓝蓝蓝蓝紫紫紫紫黑黑黑黑技术技术3 3：辨声行：辨声行声音声音品质品质高低起伏高低起伏抑扬顿挫抑扬顿挫中气十足中气十足内力深厚内力深厚技术技术4 4：看照片看照片技术技术5 5：人员适配度技术：人员适配度技术序号序号项目项目三个问题三个问题1 12 23 34 45 51 1动机匹配度他要的是什么？我能给吗？如：挑战性的工作，薪酬，便利的交通，舒适的工作环境。我要的是什么？他能给吗？如：客户导向，忠诚度，长期派外 2 2管理风格匹配度强势弱势3 3企业文化匹配度我们的文化是什么：开放4 4管理团队匹配度合作、执行、中庸5 5下属匹配度年龄、性格、技能6 6五行相合金木水火土技术技术6 6：相能力与潜能：相能力与潜能技术技术7 7：相运势：相运势桃花运桃花运财运财运官运官运分享分享气色气色凸凹凸凹破损、形状破损、形状技术技术8 8：相骨：相骨技术技术9 9：相气：相气介绍介绍2 2：曾国藩识人术：曾国藩识人术第一神骨第二刚柔第三容貌第四情态第五须眉第六声音第七气色介绍介绍3 3：诸葛相术：诸葛相术一曰，问之以是非而观其志二曰，穷之以辞辩而观其变三曰，咨之以计谋而观其识四曰，告之以祸难而观其勇五曰，醉之以酒而观其性六曰，临之以利而观其廉七曰，期之以事而观其信 第三部分第三部分 笔记法笔记法永字八法永字八法八八六十四种笔划的变化八八六十四种笔划的变化一、点二、横三、竖四、撇五、捺六、折七、钩八、提第四部分第四部分 民间土方民间土方民间土方民间土方洗脚吃辣椒看手相午餐面试帝王选妃法第五部分第五部分 中西合璧技术中西合璧技术性格性格声音高节奏快（2/4以上）决策快风格强势有爱好幽默易变幻脚部重心不前不后不高不低不快不慢憨厚诚实注重细节爱打扮纠错能力强有自己的观点力量型力量型活泼型活泼型和平型和平型完美型完美型测评测评Tiger权威导向权威导向重实质报酬重实质报酬 目标导向目标导向Peacocks同理心强同理心强擅言语表达擅言语表达自我宣传自我宣传Koalas爱好和平爱好和平持之以恒持之以恒忍耐度佳忍耐度佳Owls喜欢精确喜欢精确重视专业性重视专业性循规蹈距循规蹈距Chameleons协调性佳协调性佳配合度高配合度高团体的润滑剂团体的润滑剂ATAATA招聘测评招聘测评判断推理判断推理言语理解言语理解数字运算数字运算资料分析资料分析知觉速度知觉速度思维变通思维变通工作记忆工作记忆分享：星座分享：星座 第六部分第六部分 自成一派技术自成一派技术自成一派技术自成一派技术whowhowherewherewhatwhathowhowworth分享：分享：轮到我发言了第三讲第三讲 多家企业高管人才面试分享多家企业高管人才面试分享3个最难招职位空降6大总监专家团招聘6大网站人才难觅知名企业招聘面试案例知名企业招聘面试案例金龙鱼选人麦当劳标准海尔招聘体系海信校园招聘欧帝尔猎头化学员分享学员分享心得心得体会体会行动行动宁可不识字，不可不识人宁可不识字，不可不识人