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干部作风问题排查整改工作方案

为全面贯落实省市干部作风问题排查整改工作推进会精神，按照市**市关于印发《全市开展作风问题排查整改的工作方案》的通知要求，现结合实际，就我**开展干部作风问题排查整改工作制定工作方案如下：
一、目标任务
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以锲而不舍加强作风建设为目标，深入贯彻落实习近平总书记关于
作风建设重要指示批示精神，图绕解决干部队伍中存在违反政治纪律、“四个意识”不强、慢作为不作为乱作为、懒散慢虚以及“四风”隐形变异等重点问题，在**开展干部作风问题大排查，转变干都作风，增强责任担当意识，激发干事创业激情，为做好**工作提供坚强的作风纪律保障。
二、 排查整改对象
**市**全体工作人员。
三、组织领导
成立干部作风问题排查整改工作领导小组，**任组长，副主任**、**两人副组长，**、**、**为成员，办公室负责下发文件、学习资料、以及整改资料的整理收集上报工作。
四、排查内容
重点排查干部队伍政治纪律、行政效能、工作状态、担当负责、纪律作风等方面存在的突出问题。
(一)遵守政治纪律方面问题。重点排查是否存在深入贯彻落实习近平总书记关于作风建设和生态环境保护重要指示批示精神不坚决、不扎实，不到位的问题；是否存在贯彻落实中省市和区党工委决策部署方面搞“上有政策、下有对策”，合意的就执行，不合意的就打折扣、搞变通的问题；在执行中省市区要求方面是否存在阳奉阴违或者表态多调门高，行动少落实差，只做表面文章没有实际行动和措施等问题。
(二)慢作为不作为乱作为问题。重点排查在工作方面是否存在不深入研究、不听取意见、不顾及群众利益拍脑袋决策，简单粗暴“一刀切”；在抓工作落实方面是否存在部署多落实少，热衷作表面文章，搞劳民伤财的“形象工程”“政绩工程”。
(三)庸、懒、散、慢、虚问题。重点排查日常性工作中存在甘于平庸不求上进，工作能力不强，业务素质不高，工作办法不多等问题；是否存在不改进工作方式方法，工作作风不实工作状态不佳，在其位不谋其政。出工不出力等问题；是否存在不遵守工作纪律，上班时间上网聊天，打游戏，执行请假报告制度不严格，经常迟到早返或擅高岗位等问题。
(四)“四风”隐形变异问题。重点排查是否存在“虚多实少、阳奉阴违”“知情不报、听之任之”“层层卸责，层层不负责”“门好进、脸好看、事更难办”、以文件会议落实工作、走秀式调研等形式主义、官僚主义隐形变异问题；是否
存在违规发放津补贴、公车私用、大办婚丧喜庆事宜，大额消费拆分报销等享乐主义、奢靡之风隐形变异的问题。
具体的讲，结合窗口单位就是在作凤纪律整顿活动的基础上，进一步查找和解决窗口单位及中心机关作风纪律方面的突出问题，通过回顾反思，扎实改进，把干部职工的思想和行动统一起来，使窗口工作人员的工作作风和工作纪律彻底转变为促进中心各项工作平稳健康发展提供有力的纪律保证。作风纪律整顿的主要内容着重围绕“转作风、抓落实、优服务”的主题，进行“十查看”，着力解决窗口及机关工作人员纪律上、服务上、工作上存在的问题。
1.一查窗口及机关工作人员是否按时上下班，是否存在迟到早退、无故不打指纹现象，窗口工作人员是否在9:00前正式对外办公。
2.二查窗口及机关工作人员在工作期间是否存在玩手机、打游戏、聊天、冈购等做与工作无关的事情。
3.三查A岗工作人员工作期间是否存在旷工、串岗、擅自离岗现象，临时外出不按规定履行请销假手续，不摆放“请稍后”、“暂停服务”指示牌的现象。
4.四查窗口首席代表在工作期间是否将窗口工作人员手机统一收集保管，窗口工作人员是否存在随意接打电话的现象。
5.五查窗口工作人员工作期间是否不戴工牌上岗，不着工服或制服上班的现象。
6.六查窗口后台是否存在环境脏乱差，卫生工具随意摆放，垃圾不及时倾倒;窗口台面是否积有灰尘，绿植无人打理，各类表格、温馨提示、抽号小票等纸张随意乱扔等现象。
7.七查窗口是否存在办公室桌面电脑、文件、打印机、物品等未按要求零乱摆放的现象。
8.八查窗口是否存在不按中心规定安排窗口AB岗人员频繁轮换窗口人员，造成空岗脱岗的现象。
9.九查窗口工作人员是否存在服务态度不够热情主动甚至态度恶劣，冷漠生硬，与群众发生争吵的现象。
10.十查窗口不严格执行“四项制度”，办事推诿扯皮、拖拉迟缓、敷衍塞责的现象。
五、方法步骤
按照省局、市处要求，从即日8月中旬起到9月中旬，集中一个月时间，通过“自查整改、监督检查、总结上报”三个阶段，对单位干部作风问题进行一次彻底排查。
（一）自查整改(8月28日前)
制定《全市开展作风问题排查整改的工作方案》，开座谈会、开展谈心谈话、问卷调查、专题教育等多种方式，全面对照检查，建立整改台帐，实行销号管理，对自查情况进行认真分析总结，形成自查整改工作报告。
（二） 监督检查
对工作人员政治纪律、作风纪律、行政效能、工作状态等方面进行深入检查，在开展作风问题排查整改活动期间，积极接受市处监察人事室以及上级相关部们部门对我**干部作风及自查整改工作开展情况的监督检查，对于发现的问题严肃执纪问责。
（三）总结上报(9月12日前)
根据个人上报问题清单进行整改，在领导组整改的基础上对检查发现的问题进行纠正并限期整改，于9月12日前，将整改落实情况报告报送市处。
三、工作要求
这次作风纪律整顿活动主要抓好以下几个方面工作:
（一）加强组织领导。要充分认识这次作风纪律整顿活动的重大意义，各司其职，切实做好此次活动的牵头抓总作用，要将这次活动作为一项政治纪律，摆上重要位置和日程，带头查摆问题，带头从严整改，带头强化责任，带头改进作风，带动单位干部作风根题工信闻通本好转。
(二)深入自查整改。要对照作风纪律专项整顿活动问题清单的内容，召开落实会议，按照重点提问题、深入找原因，具体定措施的要求和“谁主管、谁负责”的原则，对活动方案进行任务分解，进一步明确责任人、完成时限和整改措施，认真进行自查自纠。
(三)强化督查检查。由中心领导班子带队，各科室负责人及工作人员参加，通过巡查、暗访、约谈的方式，每天不定时对窗口及机关纪律作风情况进行检查。在中心营造的良好的活动氛围，确保活动取得实效。
(四)深化思想教育。要切实加强人员思想教育，引导工作人员心怀为民情怀，增强实干之风，开阔工作视野，增强工作主动性，要深刻认识到窗口作为直接面对群众的载体，一言一行都代表着政府的形象，一举一动都关系到群众的切实利益，更要围绕转变工作作风、改进服务质量，提升服务水平的目标，以从严加强作风建设、优化营商环境为抓手，一刻不松抓纪律，一时不停转作风，促进工作人员思想进一步提高，行为进一步规范，服务进一步优化，努力建设一流队伍，开创一流工作，追求一流服务，树立一流形象，打造一流品牌。

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2018年8月28日