1、2022年职业顾问工作总结转眼间,入_发展公司已经两年半时间了,_年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了_年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。(一)市场形势分析由_年_月_元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到_%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益
2、高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于_的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1_元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得_的房地产市场还是比较健康的。_年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,加上_年奥运,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价
3、应该会逐步回升,公司在_年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。(二)工作汇报_年的销售业绩比_年稍有上升,全年共销售单位_套,销售总额为_元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在_年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。(三)小结总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。2022年职业顾问工作总结范文时间过的真快,转
4、眼间我来到_汽车城工作已经三个多月了。从一个刚走出学校的大学生到实习职业顾问再到职业顾问,我慢慢开始融入这个职业。在这个过程中,我经历了许多事情,有高兴的、当然也有伤心的;同时我也学到了很多东西,如:1,在工作中要勤奋努力刚做实习职业顾问时,我什么都不懂。每天打扫完穿越卫生就开始看谈判十大步骤,熟悉沙盘、价格表。一开始觉得挺难的,但只能死记硬背了。还好背东西对我们中文系的学生来说不算难事。_天过后这些东西基本上已烂熟于心了。所以只要自己勤奋一点,再加上坚持与恒心,难事都会变易事。2,要虚心向他人学习,取其精华去其糟粕。半个月过后,我也开始接待客户。虽然我完全按照谈判十大步骤来做,但效果却不明显
5、。而我同事不按章法的谈判再加上一口正宗的话,虽不专业但却拉近了与客户的关系。细想后,我明白十大谈判步骤的顺序完全可以根据不同的情况而变动。并且在与客户的谈判中不能用过多的书面语,有时候还可以与客户开开玩笑,谈一些与房价无关的事情,这些都可以增加客户对自己的好感。3,在工作中要学会团结与协作。一般情况下,自己的客户要有自己全权负责。但特殊情况下,还需要有同事的帮忙。在这个时候就不能计较个人的得失。帮助别人,别人也会帮助自己。同事之间不仅仅只是同事,更可以成为朋友。同事是短暂的,朋友是一辈子的。大家能聚在一起是缘份,要好好珍惜。4,要学会服从。我对事情喜欢有个人的看法,这可能与我学的新闻专业有一定
6、的关系。在实习期间,有些事情的处理方法与我的想法完全相反,但还是要按总监的指示去做。结果证明,我的解决方法有很多不妥之处,而总监的解决方案的却是最合适的。慢慢的我也就学会了服从。现在回头想想,我正是在服从中积累了许多处理问题的方法。5,要控制自己的情绪,不以物喜,不以己悲,始终有一个平和的心态。在与客户的谈判过程中,一定要控制好自己的情绪。不能因为客户不交钱就生气,给客户脸色看;也不能因为客户交了钱,就兴高采烈。这些都会给客户极不好的印象。并且与上一个客户谈判中的情绪决不能传染到下一个客户身上。新的客户就是新的开始,心态始终要平稳。6,职业顾问一定要沉稳,不能急于求成。职业顾问在谈判的过程中一定要沉稳,一些该讲的话一定要讲清楚,例如“经营”、“投资”“保留金”“定金”一定要给客户讲清楚。不能只急着让客户交钱,但交了什么钱客户都不清楚,这会给后续工作带来很大的麻烦。只有把根基打稳,建筑才能牢固。这些经验是我人生中的一笔宝贵财富,对我以后的工作将会有很大的帮助。很快就要进入_年了,新的一年当然要有一个新的开始,我的工作也应该有一个新的计划。1,每个月给自己规定成交量。2,利用空闲时间看一些研究受众心理学的书籍。3,多认识一些朋友,多学一些经验,多提高自己的销售业绩。_年是一个好的开始,在新的一年里我一定会更加努力,不辜负领导对我的期望。