新员工制培训.pptx

课堂公约空杯心态空杯心态行为控制行为控制语言互动肢体参与语言互动肢体参与新员工制度培训新员工制度培训主讲：吴蕾2011年2月考勤管理制度考勤管理制度员工福利制度员工福利制度员工行为规范员工行为规范第一章第一章 考勤管理制度考勤管理制度“没有制度，不成方圆没有制度，不成方圆”。军队战斗来自。军队战斗来自于铁的纪律，企业的活力来源于各级员工于铁的纪律，企业的活力来源于各级员工良好的精神面貌和崇高的职业道德。良好的精神面貌和崇高的职业道德。考勤管理制度考勤管理制度本公司实行一周5天40小时工作制（周一至周五），每天工作时间为:冬令：8：3012：00 13：3017：00 午餐时间 12：0013：30夏令：8：0012：00 14：0017：30 午餐时间 12：0014：00法定假日按本地政府的规定执行。考勤管理制度考勤管理制度刷卡签到刷卡签到公司实行刷卡签到、签离制，员工上班下必须刷卡。行政人事部负责每天考勤的统计工作。员工必须亲自刷卡，凡出现代刷卡的，双方均处罚100元；如未带员工卡，在当日请所属部门经理确认按时到岗即可。考勤管理制度考勤管理制度迟到、早退迟到、早退1、迟到5分钟以内：每周第一次发现予以警告，再次发现则按5元/次处罚；2、迟到5分钟以上30分钟以内，按10元/次处罚；3、迟到30分钟以上2小时以内，按事假半天计算；4、迟到2小时以上则按事假1天计算。5、提前30分钟下班为早退，早退视同迟到处理；超出规定时间按1天计算。考勤管理制度考勤管理制度旷工旷工1、未请假或请假未被批准擅自休假、请假期满未续假、续假未准者，按旷工处理；2、旷工按照实际旷工时间薪水的两倍从当月工资中扣发。1小时以上4小时以内按照半天计算，4小时以上按照1天计算；3、连续旷工5天或一年内累计旷工达20天的，予以开除处理。考勤管理制度考勤管理制度请假手续请假手续员工请假，必须提前向上级申请，填写员工请假表，按准假权限履行审批手续后交人事部，方可休假。特殊情况，无法事先办理请假手续的，须电话请示，事后及时补办请假手续，否则按旷工处理。出差在外期间，因事、病原因不能按时回公司，应及时书面或电话请假，返回公司后补办请假手续。工作时间因事外出，应在外出登记表上登记。考勤管理制度考勤管理制度请假请假事假事假员工因事需要请假处理时，可以申请事假；如遇临时重大事件无法提前请假时，可以在半个工作日以内与部门经理电话联系，在部门经理权限内的，由部门经理直接批准即可；若超出部门经理权限的，由部门经理按相应权限办理报批手续，报批结果由人事部电话通知本人，上班后需及时补办请假手续；如果事假没有及时填报请假单的，请在上班后3个工作日内补办手续，超出期限后事假会视同旷工。事假可以以小时为单位申请。事假扣发请假期间的基本工资；考勤管理制度考勤管理制度请假请假病假病假员工有权享受法律规定的医疗期；员工请病假应有医院证明方可准假。休病假后上班的第1天，员工应将附有病假单的员工请假表报部门经理，经批准后报人事部，不能提供病假单的视作事假；员工连续病假达1个月以上者，公司可根据工作需要，调整其工作岗员工在规定的医疗期满后，不能从事原工作也不能从事另行安排工作的，按劳动合同的有关条款办理合同解除；员工因公负伤按国家相关规定执行；如果病假没有及时填报员工请假表，请在上班后3个工作日内补办手续，超出期限后病假视同事假处理。病假可以以小时为单位申请。公司正式员工每月可享有1天全薪病假；病假2天以上，扣发请假期间基本工资的1/2，病假2天以上，扣发请假期间基本工资的1/2，病假7天以上，扣发请假期间的基本工资。考勤管理制度考勤管理制度员工请假，1天以内的由部门经理批准，1天以上由上级主管领导批准。部门经理请假，由主管领导批准；总监、总经理助理、副总经理请假由总经理批准；总经理请假由董事长批准。第二章第二章 员工福利制度员工福利制度员工福利制度员工福利制度休假福利休假福利国家法定假日国家法定假日元旦1天、春节3天（初一、初二、初三）、清明节1天、五一节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天，农历节日如遇闰月，以第一个月为休假日。员工福利制度员工福利制度休假福利休假福利年假年假（1）员工从在公司连续工作满1年后的次年度开始（以入司时间计算）即享有带薪年休假，以每年1月至12月为一个统计周期。（2）公司及各部门在确保完成工作任务、不增加人员编制的前提下，轮流安排所属员工的年休假，休带薪年休假不得影响公司正常经营工作的开展。（3）员工根据在公司工龄的长短，享有带薪年休假，带薪年休假的休假天数含周末公休假日，不含法定假日。（4）员工从公司工龄满1年后的次年度开始享有3天带薪年假；每增加1年相应增加1天，最高休假天数为15天，当其休假天数已经达到最高休假天数后，以后年度即不再增加，一直按最高休假天数享受休假。（5）申请带薪年休假必须至少提前20天提交年休假申请单年休假申请单，经理以上员工的带薪年休假由董事长签批，其他员工的带薪年假由其部门负责人审核、签批，均交给人力资源部备案。（6）员工申请带薪年休假应一次性休完，当年未休或未休足的假期不累计入下个年度。（7）试用期员工、清洁工、短期合同工不享有此项带薪年休假福利。员工福利制度员工福利制度休假福利休假福利探亲假探亲假在公司工作超过1年的正式员工，配偶或父母长期在外地居住或工作，方可享受探亲假；已婚员工探望配偶（限两地分居者），每年享有10天探亲假；已婚员工探望父母，每四年享有10天探亲假；未婚员工探望父母，生年可享有10天探亲假；探亲假应于当年度12月31日前休完，不得顺延至下一年度；员工请探亲假应提前15至30天向公司申请，由相关负责人根据公司规定及工作情况审批；探亲假要一次休完，不可拆分。员工福利制度员工福利制度休假福利休假福利婚假婚假（1）正式员工初婚，享有3天婚假；初婚且属于晚婚（女满23岁后、或男满25岁后）的，享有7天晚婚假。（2）申请婚假（含晚婚假，下同）必须至少提前20天提交婚婚假申请单假申请单并交验结婚证。经理级以上员工的婚假由总经理审核、签批，人力资源部备案，其他员工的婚假由其部门负责人签批、人力资源/行政部审核并备案。（3）总经理及部门负责人有权根据公司经营情况决定是否批准休假、以及批准休假的具体时间。（4）婚假只在该员工结婚一年内有效（以结婚证登记注册日起算），且原则上只能一次性休假。（5）试用期员工、短期合同工及再婚员工不享有此项婚假福利 员工福利制度员工福利制度休假福利休假福利产假产假女员工怀孕应凭医院相关证明及时通知公司，以便为其做好适当的工作安排。符合计划生育政策及在公司工作满1年以上的女员工享有90天产假。产假享受全额基本工资，产假工资在休完产假上班满三个月后一次性发放。产假期间按照衢州市生育保险的规定执行。员工福利制度员工福利制度休假福利休假福利丧假丧假（1）员工直系亲属（父母、配偶、子女），岳父、岳母，或公、婆亡故，可给予5天带薪丧假（含公休假日和法定假日）。（2）员工需赴外地处理丧事的，公司可根据路程远近另外给予相应路程假，但路程假最多不超过2天。（3）员工无论事前申请丧假或事后补假，均须提交请假条，公司需要时还须交验相关证明，经本部门负责人或总经理审批后交与人力资源/行政部备案。（4）丧假仅对事发当时有效。（5）公司所有员工均享有此项丧假福利员工福利制度员工福利制度社保福利社保福利公司依法为员工缴纳正式员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和残疾人保障金等社会保险费，员工个人应缴纳部分由公司从其每月薪酬中代扣代缴。员工福利制度员工福利制度企业文化活动福利企业文化活动福利1、为丰富员工业余生活，增加员工对公司企业文化的认同感，公司组织一年一度的员工旅游活动，年度旅游可携带家属，家属费用全额由员工自费。2、其他活动福利：公司不定期举行各种企业文化活动，有运动会、晚会、座谈会、茶话会、员工大会等。员工福利制度员工福利制度培训教育福利培训教育福利公司将根据业务发展需要，制定公司培训教育规划，组织内部员工培训和选派优秀员工外出培训、学习、进修提高员工的业务水平和管理水平。1、内部培训：定期组织全体员工参加内部培训教育。2、外部培训：公司外派培训或参加学历教育学习的员工，须向公司填写外培申报审批表，经总经理同意后，须与公司签定外培协议书。员工福利制度员工福利制度员工慰问福利员工慰问福利1、生日慰问。凡员工生日当天，由公司工会赠送生日贺卡和生日蛋糕，对员工的生日表示祝贺。2、住院慰问。凡员工因病住院，由公司工会及相关部门携水果及营养品前往医院探视，对员工生病表示慰问。3、喜庆慰问。凡员工结婚、子女上大学等喜庆大事，由公司工会送上贺礼一份表示祝贺。4、亲属慰问。每年年底，公司召开员工亲属（配偶或父母）座谈会，设便宴招待，并发送员工亲属一个红包，对员工亲属给予企业的关心与支持表示感谢。员工福利制度员工福利制度职称福利职称福利1、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间，可凭培训考试机构的证明，经人事部门负责人审核，获准后按公假处理。2、对于取得更高学历学位、职称资格者，公司将每月增加该员工30元的职称福利。员工福利制度员工福利制度工餐福利工餐福利员工工作期间每天享受工餐补帖；根据各业务单位性质不同另行制定，并由主管部门审批，审批通过后随每月工资一同发放；员工福利制度员工福利制度高温福利高温福利（1）每年6月9月最炎热的季节，发放高温福利，按50元/月发放。（2）凡在发放期内，当月休产假、病假、事假在10天（含10天）以上，或当月工作时间不足半个月的员工，不享有当月高温福利。员工福利制度员工福利制度工龄补帖工龄补帖（1）在本公司连续工作满1年的正式员工，每月增加工龄补贴50元；（2）在本公司连续工作满2年的正式员工，每月在原有工龄补贴基础上再增加工龄补贴100元；（3）在本公司连续工作满3年的正式员工，每月在原有工龄补贴基础上再增加工龄补贴100元；（4）在本公司连续工作满4年的正式员工，每月在原有工龄补贴基础上再增加工龄补贴100元，以此类推，累计10年封顶。（5）员工辞职后又复职，原工龄取消，按照新入职时间重新计算工龄。（6）试用期期间不计算工龄。员工福利制度员工福利制度节日福利节日福利按照我国民族传统习惯，每年的清明节、端午节、中秋节、春节、三八妇女节及公司纪念日，公司在节日为员工发放节日福利。第三章第三章 员工行为规范员工行为规范员工行为规范员工行为规范礼仪规范礼仪规范仪容仪表仪容仪表1、所有员工必须按照公司规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的公司形象。2、所有员工工作时间须着公司统一的工作服；注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。3、工作时间必须佩戴公司统一发放的企业徽章。4、着工作服时，应搭配与工作服颜色、款式得当的袜子和鞋类；鞋应保持清洁光亮，无破损并符合工作要求；在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋、拖鞋式凉鞋等。5、工作服应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。6、员工不得留怪异发型，男职员胡须应每天剃刮，女职员宜淡雅轻妆。员工行为规范员工行为规范礼仪规范礼仪规范员工举止员工举止站要挺拔，坐要端正，行要平稳轻快，不应左摇右晃及声响过大；工作时间讲话不应高声，吐词清晰，用语文雅大方；手势应简单适度，不应主动张扬；谈话应专注和蔼，不应东张西望，心不在焉。员工行为规范员工行为规范礼仪规范礼仪规范处事礼仪处事礼仪1、接电话：当电话铃响时，应及时接起，电话交谈要态度和蔼、礼貌、声音清晰；打电话要简洁明白、不要拉家常。2、乘电梯：当职员与领导或客人在外同乘电梯时，应让领导或客人先进、出。3、乘车：司机接送领导或客人时，应将车辆停在领导或客人下车方便的地方，当职员与领导或客人同乘车辆时，应主动打开车门，请领导或客人先上车；下车时，职员要先下车，为领导或客人打开车门。员工行为规范员工行为规范礼仪规范礼仪规范处事礼仪处事礼仪4、对客户：对公司的客人要热情礼貌、以诚相待，客人来访要迎接、让座、请茶、送出，并使用礼貌用语。5、对同事：职员之间以诚相见，互帮互助，取长补短。对同事说话要和蔼可亲，使用礼貌语言；要善于倾听别人的意见，虚心学习他人的长处；同事之间应团结协作，求同存异；当同事遇到困难，大家应主动帮助，使助人为乐形成的风气；要善解人意，不吹毛求疵，更不允许在背后指责和挑剔他人。6、对领导：尊敬领导，尊敬老顾问；对领导的决定要不折不扣地执行；如对直接领导有意见，可向公司反映。7、对下属：领导应在工作中充分调动职员的积极性和工作热情，以身作则，以公正无私的态度对待下属，体贴下属，关心和爱护每一位职员。员工行为规范员工行为规范工作纪律工作纪律严格遵守公司考勤制度。上班时间不得喝酒、打架、睡觉、喧闹、扎堆聊天、擅离工作岗位（包括无故串岗），不准在办公场所抽烟。不经批准，不得随意因私使用公司设施和办公用品。不得利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私。不得从事贪污、盗窃、赌博等违法违纪行为。遵守公司的保密制度，不得泄漏公司的秘密，自觉维护公司的利益。员工行为规范员工行为规范工作纪律工作纪律开会、学习、培训时，无正当原因，不得迟到或缺席。工作要认真负责，爱护公司财物。汇报工作要实事求是。不得在同事之间、同事与领导之间造谣、拨弄是非，挑起事端。转正过程转正过程在新员工入职后的第三个月中旬，将参加转正述在新员工入职后的第三个月中旬，将参加转正述职会议，其综合评价结果将作为该员工能否转正职会议，其综合评价结果将作为该员工能否转正的依据；的依据；评测人员：董事长、行政副总经理、财务总监、评测人员：董事长、行政副总经理、财务总监、总经理、办公室主任、财务经理、人事部经理及总经理、办公室主任、财务经理、人事部经理及部门负责人部门负责人评测内容：试用期培训和学习的内容、成果、工评测内容：试用期培训和学习的内容、成果、工作内容、完成情况、创新及改进情况、岗位适应作内容、完成情况、创新及改进情况、岗位适应情况等；目前存在的问题及解决方法；情况等；目前存在的问题及解决方法；非常感谢大家大家辛苦了！