1、业务背景业务流程系统交互流程【目录】1业务背景业务流程系统交互流程【目录页】2业务背景业务背景 目前易通宝网络与北京银联进行合作，共同开展自助终端缴费业务为广大用户提供各种类型的缴费、信用卡还款等生活服务。双方合作模式为利用各自现有终端资源和银联现有增值服务功能，同时增加新的业务功能。本文档主要是对银联现有增值功能在终端上的使用流程进行说明，内容包括：水 电（3种）气 移动 联通 电信 铁通 歌华宽带 方正宽带 卡卡转账 银行卡余额查询 信用卡还款（18家左右）慈善捐款 账单支付 机票 影票 预约挂号 速通卡 身份证查询 福利彩票 游戏点卡（15种左右）3业务背景总体菜单结构示意 本着建设的长
2、远规划、持续性建设、半开放式扩展的根本要求，制订下述菜单结构原则。菜单分“最新推荐”、“生活缴费”、“金融服务”、“生活娱乐”四个部分组成。最新推荐栏目为最新上线业务介绍及推荐业务。生活服务 栏目包括各类手机缴费、公共事业缴费 医院挂号等生活服务。金融服务栏目包括银行卡余额查询、信用卡还款，转帐汇款等功能。生活娱乐 栏目包括购买彩票、数字点卡、订购机票、电影票等功能。目前共预留五级菜单，现有业务主要使用前四级菜单，今后随业务种类增加变更再做相应调整。3业务背景总体菜单结构示意3一级菜单二级菜单三级菜单四级菜单五级菜单最新推荐手机缴费话费查询话费充值全球通缴费话费预存游戏点卡天堂传奇电影票网票网生活服务手机充值水电煤缴费水费电费煤气费固话/宽带缴费金融服务银行卡余额查询信用卡还款转帐汇款生活娱乐机票订购游戏充值身份证查询慈善捐款业务背景总体菜单结构详细设计3一级菜单二级菜单三级菜单四级菜单五级菜单最新推荐手机缴费话费查询话费充值全球通缴费话费预存游戏点卡天堂传奇电影票网票网生活服务手机充值水电煤缴费水费电费煤气费固话/宽带缴费金融服务银行卡余额查询信用卡还款转帐汇款生活娱乐机票订购游戏充值身份证查询慈善捐款业务背景业务流程系统交互流程【目录页】2业务流程总体业务流程3业务流程各业务详细流程（手机缴费）3
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