2022年银行企业服务活动总结.doc

2022年银行企业服务活动总结
___新密市支行不断创新体制，着力改进金融服务，全方位服务企业发展。截至___月___日，各项存款余额达___亿元，较年初增加___亿元；今年新增各类贷款余额___万元，其中发放中小企业贷款___户，金额___万元。
一、完善体制机制建设，支持中小企业发展
该行从完善机制、组建团队、优化流程、创新产品四个方面入手，建立符合小企业特点的信贷业务流程，提高市场反应效率和___审批效率。大力推广简便式快速贷款、小企业自助可循环贷款、存货质押贷款、林权质押贷款、应收账款融资、国际贸易融资等符合中小企业经营特点的融资产品，努力提高中小企业信贷业务市场份额。对符合贷款条件的客户简化手续，提高贷款审批效率，帮助农民朋友解决燃眉之急。今年以来，该行先后放贷___置业有限公司___万元、___宾馆___万元、___科教有限公司___万元、___实业有限公司___万元及___家个体工商户___万元，并及时为企业办理质押贷款___万元，办理银行承兑汇票___万元。
二、强力推进信贷业务，大力推行“六个到位”
该行坚持以立足“三农”为突破口，全力营销中小企业贷款，积极开展“六个到位”活动：一是观念到位。树立“早谋划、早营销、早投放、早受益”的经营理念，全面捕捉客户信息，强抓市场机遇，加大营销力度；二是队伍建设到位。该行先后成立法人客户组、“三农”客户组、中间业务客户组和负债类客户组，专门做营销资产类客户；三是营销到位。坚持上下联动，齐抓营销。要求所主任每天向行长报日报，做到时时想营销，心中装目标。同时，支行还抽出一名行长专职抓贷款营销，成立由___名客户经理参加的法人客户组，专门营销中小企业客户；四是责任目标到位。把营销小额农户贷款和中小企业贷款放到服务县域经济发展的高度，提高所主任的认识，要求全辖___个营业网点主任每月必须营销___户以上，作为年底个人述职、履职履责考评的重要依据；五是措施到位。该行在经费非常紧张的情况下，为全市___个营业网点全部配齐电脑、扫描仪、“三农”业务专用车等，为前来办理贷款的农民朋友提供快速、便捷、安全的金融服务；六是考核到位。设立专项奖励，对中小企业贷款暨小额农户贷款除省分行营业部奖励外，该行再给予一定奖励。
三、明确“三农”服务重点，做好农户贷款发放工作
该行紧紧围绕农户贷款、农业产业化龙头企业贷款、粮食核心区建设项目贷款、农民专业合作___贷款、县域中小企业贷款等“五大重点领域”，大力拓展“三农”业务。
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2022年银行优化企业开户宣传总结范文
优化企业开户服务晋商行动在于用心
曾几何时，企业的会计人员一提到去银行办理企业开户手续就心烦意乱，复杂的手续与繁多的单据让人无所适从，曾几何时，银行的工作人员一遇到公户开户也焦躁不安，繁琐的流程让人望而生畏。然而，近年来，为更好地服务实体经济发展，中国人民银行不断推出各种举措，优化企业开户服务，强化企业开户管理，企业与银行的配合日益密切，开户效率日渐增长。
晋商银行坚持“了解你的客户”、综合施策、注重实效的原则，着力“优化企业开户流程、缩短企业开户时间”挖潜增效，具体提出以下便利企业开户措施：一是鼓励银行业金融机构推行电子渠道预约开户，人民银行因地制宜建设预审核系统，让数据多跑腿、让群众少跑腿。二是优化开户流程，做到资料审核与上门核实或面签等各环节紧密衔接，最大程度提高开户审核效率。三是鼓励银行业金融机构整合银行账户开户申请与各类产品协议，减少信息重复填写。四是加快开户资料在银行业金融机构、银行业金融机构上级行、人民银行之间的传递速度。五是鼓励人民银行、银行业金融机构开通小微企业开户绿色通道，实行小微企业开户“2+2”最长时___结制，银行业金融机构原则上在___个工作日内完成开户审核，人民银行最长在___个工作日完成核准。六是鼓励引入人脸识别、光学字符识别（ocr）等新技术作为开户处理辅助手段，积极推进与工商部门信息共享，丰富银行核验企业身份技术手段。
车行千里始有道。作为一名对公账户的账户管理员，两年多的账户管理员工作让我每天与来来往往的客户交流，工作经验的积累使我明白：各项规章制度的建立和优化，是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有不断更新、不断进步、不断优化各项规章制度，我们才有保护银行自己的权益和维护广大客户的权益的能力。在日常工作中要不断总结工作经验、积极上报制度缺陷，不断优化企业开户服务流程，提高工作效率，提升客户对我行的满意度。
在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到。只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对不同层次的客户和形形色色的事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，定期去检修它，哪怕是少了一颗螺丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻需要我们广大的员工严格执行。
针对优化企业开户服务，我行做出了很多努力，制度不断更新，流程不断简化，办理更加高效，获得了客户的广泛好评。在优化流程的同时，我行谨记监管部门要求，认真审核企业开户资料，把控风险，不一味的追求速度而不合规。在企业开户前，我们会认真审核客户提供的资料，在全国企业信息查询系统，人民银行账户管理系统，机构代码证等系统查询客户是否符合开户条件，对于符合条件的客户，又快又好的办理开户业务；对于不符合条件的，一律不得为其办理业务。
在___年，我行就对公账户开户流程极大优化，将“对公账户开户授权书和公函”、“预留银行印鉴卡授权书和公函”、“办理支付___器业务授权书和公函”、“办理结算证授权书和公函”整合为“单位银行结算账户办理业务公函及授权书”，同时也将账户管理协议和支付___器协议进行整合。将开户审核、客户填写单据的时间极大缩短，从而缩短了开户时间，很多客户表示我行的这项优化很合理也很人性化。在优化开户流程的同时，我行也将账户服务实行优化，现对公账户开户实行“0费用”，取消原先对公账户开户费和账户管理费的收取，让客户来我行开户无压力，从而很多客户选择晋商银行，选择在我们行开立对公结算账户。对于营业执照上注册地和经营地不是临汾市尧都区的客户，我行施行经办人员双人进行上门开户，完成审核开户并办理开户业务，对于经营地不在本地的客户来说，纷纷表示很支持我行的这项举措和做法。
作为一名账户管理员，真切的感受到了我们晋商银行为优化企业开户所作出的努力，我也将尽自己所能，在安全合规的前提下，以良好的态度与优质的服务完成企业开户工作，维护企业客户，为晋商银行的发展贡献自己微薄的力量。