生存勿忘质量发展必须创新.pptx

生存勿忘质量生存勿忘质量 发展必须创新发展必须创新佚名2012年4月23日LOGO1 尊敬的吴总、各位中层干部、尊敬的吴总、各位中层干部、全体管委会人员：大家好！全体管委会人员：大家好！时光飞逝，转眼间今年已过去四个时光飞逝，转眼间今年已过去四个月了，我们送走了忙忙碌碌的四月份，月了，我们送走了忙忙碌碌的四月份，马上就要进入充满希望的五月，还有马上就要进入充满希望的五月，还有一周就是五一国际劳动节，在此我预一周就是五一国际劳动节，在此我预祝各位节日快乐！生活幸福！祝各位节日快乐！生活幸福！LOGO2 刚才刚才ISOISO主任钱亚琴针对主任钱亚琴针对20122012年吴总提出年吴总提出的三十二字方针，的三十二字方针，“质量是企业的生命质量是企业的生命”，发出了：让宇迪的质量体系做到稳定、，发出了：让宇迪的质量体系做到稳定、健康、可持续发展并永恒的动员报告，三健康、可持续发展并永恒的动员报告，三位部长从加强团队管理，到用数据、事实位部长从加强团队管理，到用数据、事实说话，对如何开展质量活动，展开讨论并说话，对如何开展质量活动，展开讨论并作出相应的措施，陈科长也代表质检三大作出相应的措施，陈科长也代表质检三大部表了决心，我相信在各位部长亲自带领部表了决心，我相信在各位部长亲自带领和督查下，五月份质量月活动一定会成功和督查下，五月份质量月活动一定会成功！LOGO3 今天参加会议人员有今天参加会议人员有232232人，全部是宇人，全部是宇迪的精英。有本次新选的各事业部、各车迪的精英。有本次新选的各事业部、各车间管委会成员间管委会成员189189名，有董事会各位领导，名，有董事会各位领导，高层管理干部及全体中层干部，大家汇聚高层管理干部及全体中层干部，大家汇聚一堂，共同商讨吴总提出一堂，共同商讨吴总提出20122012年的主题年的主题质量是企业的生命，一个企业的好坏质量是企业的生命，一个企业的好坏完全取决于一个产品的优良质量，如果说完全取决于一个产品的优良质量，如果说水是生命之源，那么质量又何尝不是企业水是生命之源，那么质量又何尝不是企业的生命呢？企业是以质量来谋生存；如果的生命呢企业是以质量来谋生存；如果说企业是一棵树，那么质量就是树根，为说企业是一棵树，那么质量就是树根，为企业打好根基，才能让企业蒸蒸日上。企业打好根基，才能让企业蒸蒸日上。4 把住质量关是一个系统的工程，必须从领导到把住质量关是一个系统的工程，必须从领导到员工，从管理到基层所有部门，大家重视，全员员工，从管理到基层所有部门，大家重视，全员参与，才能使我们质量体系得到稳定、健康、可参与，才能使我们质量体系得到稳定、健康、可持续发展；当质量出现问题了，吴总会说，体系持续发展；当质量出现问题了，吴总会说，体系出现了问题了，也就是说我们在座每一位管辖的出现了问题了，也就是说我们在座每一位管辖的部门，有的地方出现了问题，千里之堤，溃于蚁部门，有的地方出现了问题，千里之堤，溃于蚁穴，试想如果厂里质量把关不严格，那么就会生穴，试想如果厂里质量把关不严格，那么就会生产出不合格的产品，流入到客户手中，影响了客产出不合格的产品，流入到客户手中，影响了客户，退货又损害了公司利益，而且企业的形象将户，退货又损害了公司利益，而且企业的形象将会一落千丈，定单将会收到严重影响。只有全员会一落千丈，定单将会收到严重影响。只有全员参与，大家重视了各环节的质量，才能做出优良参与，大家重视了各环节的质量，才能做出优良的产品，但是优良的质量是靠努力才能得到的，的产品，但是优良的质量是靠努力才能得到的，而不是口头说说而能得到的而不是口头说说而能得到的。5 三十二字方针，全厂人人都会说，三十二字方针，全厂人人都会说，“质质量是企业生命量是企业生命”，大家都知道这句话，但，大家都知道这句话，但是很多人还只是停留在听说、有印象的层是很多人还只是停留在听说、有印象的层面，还只当它是一句口号，能够真正形成面，还只当它是一句口号，能够真正形成概念和意识并能认真落实、执行的没有几概念和意识并能认真落实、执行的没有几个。所以我们要消除空洞的承诺和口号，个。所以我们要消除空洞的承诺和口号，空喊空喊“质量第一、质量是企业的生命质量第一、质量是企业的生命”，我建议大家闭嘴，你部门的墙上到处挂着我建议大家闭嘴，你部门的墙上到处挂着重视质量标语，而实际上产品质量却一塌重视质量标语，而实际上产品质量却一塌糊涂，所以希望大家将糊涂，所以希望大家将“质量是企业的生质量是企业的生命命”牢记心中，落实在行动中。牢记心中，落实在行动中。6 宇迪做了三十几年，常自认为质量做得不宇迪做了三十几年，常自认为质量做得不错，但是到底好在哪里，就要用数据、事实说错，但是到底好在哪里，就要用数据、事实说话，你说你的产品质量好，你用什么证据来证话，你说你的产品质量好，你用什么证据来证明？你的产品质量合格率是多少，退货率是多明？你的产品质量合格率是多少，退货率是多少？你的改进在哪里，提高在哪里？这些都有少？你的改进在哪里，提高在哪里？这些都有需要用具体的数据来说明，只有量化的数据才需要用具体的数据来说明，只有量化的数据才最有说服力。我们虽然上了最有说服力。我们虽然上了ERPERP，但是到现在，但是到现在每个品种的投料结果情况还不能体现出来，都每个品种的投料结果情况还不能体现出来，都是凭估计，只能算出总帐得到总结论，无法计是凭估计，只能算出总帐得到总结论，无法计算细节。算细节。7 常有客户问销售人员，常有客户问销售人员，FCD1FCD1的镜片你们的镜片你们投料率做多少，销售也只能说出大概，或投料率做多少，销售也只能说出大概，或者吹一吹，估计估计，如果我们再问问自者吹一吹，估计估计，如果我们再问问自已，已，ZF62 ZF62都知道不太好做，您投料情况如都知道不太好做，您投料情况如何，你肯定说不好，具体从头到尾投料率何，你肯定说不好，具体从头到尾投料率多少，数据没人回答准确。因此在数据管多少，数据没人回答准确。因此在数据管理上，我们做到很差，质量是用数据和事理上，我们做到很差，质量是用数据和事实说话，如何在实说话，如何在ERPERP上做好统计，要我们信上做好统计，要我们信息部联合生产部门把这项工作做下去。做息部联合生产部门把这项工作做下去。做好统计数据是我们提高质量的依据，是生好统计数据是我们提高质量的依据，是生产的测温计。产的测温计。8 现在我们在数据管理上出现严重的问题，现在我们在数据管理上出现严重的问题，有部份在制是空的，或者是报废的，每一有部份在制是空的，或者是报废的，每一次换主任，就有一批死帐，这些都是长期次换主任，就有一批死帐，这些都是长期无人监查的结果，曾各部也进行了一次自无人监查的结果，曾各部也进行了一次自我盘点，但是还是没有根本的解决问题，我盘点，但是还是没有根本的解决问题，所以五月份定为本年的质量月，借助开展所以五月份定为本年的质量月，借助开展投料率的摸底竞赛活动。来进行一次大盘投料率的摸底竞赛活动。来进行一次大盘点，大考试，了解一下各自质量水平。五点，大考试，了解一下各自质量水平。五月份考核竞赛项目如下：月份考核竞赛项目如下：9第一、与全体员工考核投料率，凡投料率达标，奖第一、与全体员工考核投料率，凡投料率达标，奖 超过部份的原材料价的超过部份的原材料价的50%50%，仅用于，仅用于5 5月份。月份。第二、与车间主任和管委会考核各车间整体投料率第二、与车间主任和管委会考核各车间整体投料率和品种质量投料率的达标达成率。凡是在车间整体和品种质量投料率的达标达成率。凡是在车间整体投料率达标的基础投料率达标的基础 ，品种达成率达，品种达成率达90%90%以上排名，以上排名，第一名奖：管委会和主任每人奖第一名奖：管委会和主任每人奖500500元，第二名奖元，第二名奖400400元元/人，第三名奖人，第三名奖300300元元/人，其余奖人，其余奖200200元元/人。人。第三、与事业部长和事业部管委会考核在五月份中第三、与事业部长和事业部管委会考核在五月份中计划已完成品种的投料率，从投料到成品入库的投计划已完成品种的投料率，从投料到成品入库的投料率标准按料率标准按90%90%为达标。品种达标达成率达为达标。品种达标达成率达80%80%以上以上奖奖500500元元/人。人。第四、五月份最终目的，通过投料率计考核，对全第四、五月份最终目的，通过投料率计考核，对全线进行一次帐目和实物的大盘点。做到不好罚线进行一次帐目和实物的大盘点。做到不好罚500500元元10 为了五月份真正算准投料率，要求各部要做以下工作：为了五月份真正算准投料率，要求各部要做以下工作：1 1各事业部各车间，将计划科要求暂停的，不在生产的产各事业部各车间，将计划科要求暂停的，不在生产的产品，由单国云审批，请质检科检验，临时进入停工仓，品，由单国云审批，请质检科检验，临时进入停工仓，保证各员工和主任身上数据清爽无呆滞。保证各员工和主任身上数据清爽无呆滞。2.2.凡是已结束品种，凡是已结束品种，ERPERP上仍有数据的，计划科通知部长进上仍有数据的，计划科通知部长进行清查，该报废的开报废，好返工的经过检查并得到计行清查，该报废的开报废，好返工的经过检查并得到计划科长单国云同意进入二级库，报废和短缺的全部开在划科长单国云同意进入二级库，报废和短缺的全部开在四月份。四月份。3.3.轻装上阵奔五月轻装上阵奔五月,五月份坚持五月份坚持ERPERP要求要求,后道要多少生产多后道要多少生产多少少,后道不要的一律挂在前道各员工身上后道不要的一律挂在前道各员工身上,禁止挂在主任禁止挂在主任身上身上.每天领料必须全部发在员工身上每天领料必须全部发在员工身上.月底转下月月底转下月,必须必须经过质检科检验经过质检科检验,凭质检科检验凭据交单国云审批方可转凭质检科检验凭据交单国云审批方可转下月下月.114.4.本次所有的料废请质检科严格把关，本次所有的料废请质检科严格把关，ISOISO办公室将办公室将会抽查，凡是抽查发现弄虚作假，车间将取消评会抽查，凡是抽查发现弄虚作假，车间将取消评比资格，并罚质检员毛坯价的两倍，质检科长和比资格，并罚质检员毛坯价的两倍，质检科长和主任一起在党员会议上做检讨。主任一起在党员会议上做检讨。5 5五月份考核核算，员工的考核由财务科章总进行五月份考核核算，员工的考核由财务科章总进行核算。车间投料率和品种投料率由信息科进行统核算。车间投料率和品种投料率由信息科进行统计，各事业部已完品种由信息科配合，由计划科计，各事业部已完品种由信息科配合，由计划科进行核算，转下月数据因影响到投料率，由计划进行核算，转下月数据因影响到投料率，由计划科负责，科负责，ISOISO和信息部将协同计划科到线上抽查品和信息部将协同计划科到线上抽查品种，凡是做假一律取消评比资格，所有核算帐目种，凡是做假一律取消评比资格，所有核算帐目全部上交给总师办和章总。全部上交给总师办和章总。12 振兴质量，人人有责，如果每个人振兴质量，人人有责，如果每个人都能恪守职责，严把质量关，那么质都能恪守职责，严把质量关，那么质量体系就会变得很好，大的结果是小量体系就会变得很好，大的结果是小的结果的积累，因此，我们在座的每的结果的积累，因此，我们在座的每个都要负起各自的责任。我们的销售个都要负起各自的责任。我们的销售人员，在接到定单时，要认真审核技人员，在接到定单时，要认真审核技术数据和质量要求，要把客户的标准术数据和质量要求，要把客户的标准掌握透，传播给生产和检验，甚至把掌握透，传播给生产和检验，甚至把检验带到客户处进行沟通，这就是你检验带到客户处进行沟通，这就是你的责任。的责任。13 我们采购人员，要给供应商提更高的要我们采购人员，要给供应商提更高的要求，让他给你提供更好的原材料，比如我求，让他给你提供更好的原材料，比如我们到一个餐厅去吃饭，一个简单的炒青菜们到一个餐厅去吃饭，一个简单的炒青菜或者炒白菜，如果因菜的颜色不好看就会或者炒白菜，如果因菜的颜色不好看就会影响客人的胃口，因为颜色不好的原因是影响客人的胃口，因为颜色不好的原因是菜贩卖给餐厅的青菜不够新鲜，所以采购菜贩卖给餐厅的青菜不够新鲜，所以采购一定保证原材料的质量，这样才能保证自一定保证原材料的质量，这样才能保证自已产品的质量。及时的采购，在规定时间已产品的质量。及时的采购，在规定时间内一次性到位，让车间少挑次数，也是质内一次性到位，让车间少挑次数，也是质量提高的关键所在。量提高的关键所在。14 我们的技术，对于其流程、生产工艺、我们的技术，对于其流程、生产工艺、生产安排来讲，都应该有量化的标准，生产安排来讲，都应该有量化的标准，而且要准确，不能出现偏差，无论做家而且要准确，不能出现偏差，无论做家具、玻璃还是沙发，你都必须按照客户具、玻璃还是沙发，你都必须按照客户的要求生产，一点儿都不可或缺以马虎，的要求生产，一点儿都不可或缺以马虎，如果差一点点都会影响客户的满意度。如果差一点点都会影响客户的满意度。技术又是决定质量的关键，每天大批量技术又是决定质量的关键，每天大批量地去检验产品合格不合格，并不能够起地去检验产品合格不合格，并不能够起到改善产品品质的效果，因为你的生流到改善产品品质的效果，因为你的生流程已经经决定了产品质量，程已经经决定了产品质量，15 如果产品质量重复出现问题，并且出错如果产品质量重复出现问题，并且出错率很高，质量总是上不去，其原因只有率很高，质量总是上不去，其原因只有10%10%是由于人为操作造成的，而是由于人为操作造成的，而90%90%是由于生产是由于生产流程出了问题，因此产品质量不是靠人为流程出了问题，因此产品质量不是靠人为检查保证的，而是靠流程来控制的。奖罚检查保证的，而是靠流程来控制的。奖罚员工十次，不如改进生产流程一次，生产员工十次，不如改进生产流程一次，生产流程改进了流程改进了1%1%，出错率就会减少，出错率就会减少N N倍。追求倍。追求精益求精，完善工艺是技术不断追求的目精益求精，完善工艺是技术不断追求的目标，不断完善，日益精进，一次比一次做标，不断完善，日益精进，一次比一次做得更好，是技术的责任。得更好，是技术的责任。16 我们生产全体员工，管委会人员，做任何我们生产全体员工，管委会人员，做任何事都要达标，必须按照标准做，要不折不事都要达标，必须按照标准做，要不折不扣地达到这个标准，凡是第一次就做对，扣地达到这个标准，凡是第一次就做对，提高一次性成品率的关键，我们各工序主提高一次性成品率的关键，我们各工序主任和管委会人员，试试你就会知道，写毛任和管委会人员，试试你就会知道，写毛笔字越描越不好看，绘画越添会越乱，要笔字越描越不好看，绘画越添会越乱，要想字、画好看，你必须一次就把字写好，想字、画好看，你必须一次就把字写好，把线条画好，我们的质量，只有一次就做把线条画好，我们的质量，只有一次就做合格，产品质量才会得到保证，才不会造合格，产品质量才会得到保证，才不会造成成本的浪费和质量的不合格。成成本的浪费和质量的不合格。17 小胜靠勤劳，大胜靠德，这是优秀员工最小胜靠勤劳，大胜靠德，这是优秀员工最好的座右铭，产品不出问题，只是质量的最低好的座右铭，产品不出问题，只是质量的最低标准，产品满足所有要求，才是质量的最高标标准，产品满足所有要求，才是质量的最高标准，产品即人品，人品决定产品，同样的劳动，准，产品即人品，人品决定产品，同样的劳动，优质产品代表的是真心投入，换回的是客户的优质产品代表的是真心投入，换回的是客户的放心和满意，劣质产品代表的是三心二意，换放心和满意，劣质产品代表的是三心二意，换回的是客户忧心与失望。不光对外是客户，下回的是客户忧心与失望。不光对外是客户，下道工序也是客户，就像海尔一样，如果上道工道工序也是客户，就像海尔一样，如果上道工序生产的产品不合格，被下道工序检查出来了，序生产的产品不合格，被下道工序检查出来了，下道工序可以对上道工序的产品质量提出质疑，下道工序可以对上道工序的产品质量提出质疑，并且有权退货。并且有权退货。18 我们的质检，不是检验每一只镜片，而我们的质检，不是检验每一只镜片，而是检查员工有没有按照标准、流程、规则是检查员工有没有按照标准、流程、规则去做，做好产品质量差异化的分析和进一去做，做好产品质量差异化的分析和进一步调整，认真做好质量分析，是质检科的步调整，认真做好质量分析，是质检科的主要任务，向技术及时反馈生产中的存在主要任务，向技术及时反馈生产中的存在问题，是质检必做的工作，在把好质量关问题，是质检必做的工作，在把好质量关时，大家牢记要做就要做时，大家牢记要做就要做100%100%，不要，不要100100个个产品中有产品中有9999个合格，还有个合格，还有1 1个不合格凑数给个不合格凑数给了客户，最后客户因了客户，最后客户因1%1%的不良而的不良而100%100%淘汰淘汰你，切割你，切割1%1%是质检和全体人员必须认真端是质检和全体人员必须认真端正质量意识的态度。正质量意识的态度。19 生存勿忘质量，发展必须创新，在生存勿忘质量，发展必须创新，在抓质量的同时，还要借创新这个东风抓质量的同时，还要借创新这个东风攻坚克难，技术进步了，我们的品质攻坚克难，技术进步了，我们的品质才能得到保障。希望大家不要把创新才能得到保障。希望大家不要把创新放在嘴巴上，挂在墙上，要落实到行放在嘴巴上，挂在墙上，要落实到行动上成长树上要挂技术攻关的金苹动上，成长树上要挂技术攻关的金苹果，而不要滥竽充数的烂苹果。果，而不要滥竽充数的烂苹果。20 今天到会的都是宇迪的顶尖人才，我们今天到会的都是宇迪的顶尖人才，我们的管委会成员都是各车间员工认真推选出的管委会成员都是各车间员工认真推选出来的，也是车间和部门技术最高，能力最来的，也是车间和部门技术最高，能力最强，思想最好，工人最信任和最拥护的优强，思想最好，工人最信任和最拥护的优秀人员，是车间主任的智囊团，是技术创秀人员，是车间主任的智囊团，是技术创新的开拓者，攻坚克难的挑战者，新的开拓者，攻坚克难的挑战者，QCQC活动活动的分析者。你们是以一挡十的精兵强将，的分析者。你们是以一挡十的精兵强将，你们是你们是7S7S活动的领头队，是生产业绩的榜活动的领头队，是生产业绩的榜样队，是帮助员工解决问题的突击队，你样队，是帮助员工解决问题的突击队，你们是宇迪重要提拔的对象。们是宇迪重要提拔的对象。21 我们每一位管理干部，都要重视这我们每一位管理干部，都要重视这支队伍，管委会要经常活动，每月要举支队伍，管委会要经常活动，每月要举行一至两次活动，多听取管委会人员的行一至两次活动，多听取管委会人员的意见，让他们参与车间管理，给他们一意见，让他们参与车间管理，给他们一块阵地分小组进行比赛，以一带十，更块阵地分小组进行比赛，以一带十，更加细致的做好车间的管理工作，发挥管加细致的做好车间的管理工作，发挥管委会人员的使用。管委会成员来源于员委会人员的使用。管委会成员来源于员工，服务于员工，更是员工的学习榜样。工，服务于员工，更是员工的学习榜样。（10%10%比例产生）。比例产生）。22 管委会成员和我们的干部，首先要自管委会成员和我们的干部，首先要自身素质好、团队意识强、工作业绩好才能身素质好、团队意识强、工作业绩好才能以身正人，在员工中才能发挥积极带头作以身正人，在员工中才能发挥积极带头作用，车间这条大船才能持续，快速向前进。用，车间这条大船才能持续，快速向前进。我们车间管委会的职责是贯穿于整个车间我们车间管委会的职责是贯穿于整个车间的一切事宜。管委会既要有狼的精诚合作的一切事宜。管委会既要有狼的精诚合作的团队精神，更要有初生牛犊不怕虎的敢的团队精神，更要有初生牛犊不怕虎的敢拼的闯劲。等待意味着失败，行动是成功拼的闯劲。等待意味着失败，行动是成功的开始。大家一起加油，总师办你们坚强的开始。大家一起加油，总师办你们坚强有力的后盾，你们放手大干就行。有力的后盾，你们放手大干就行。23 我们要借助此次活动，全面积识别我们要借助此次活动，全面积识别差距，梳理创新焦点，明确关键任务，差距，梳理创新焦点，明确关键任务，解决瓶颈问题。围绕这四句话，找出解决瓶颈问题。围绕这四句话，找出工作目标，树立工作目标，树立“做事先做人，产品做事先做人，产品如人品如人品”的质量观，全方位提高质量的质量观，全方位提高质量意识，在推动宇迪文化的同时推动品意识，在推动宇迪文化的同时推动品质文化，要做世界第一，必须别人不质文化，要做世界第一，必须别人不能做的我能做，别人能做的我最好，能做的我能做，别人能做的我最好，创宇迪质量世界最好的质量。创宇迪质量世界最好的质量。24 最后希望全体干部职工，认清形势，努力最后希望全体干部职工，认清形势，努力工作；紧跟公司发展步伐，不断提升自己，工作；紧跟公司发展步伐，不断提升自己，熟练掌握专业技能，升华自己的思想。为熟练掌握专业技能，升华自己的思想。为公司发展再做新贡献！更希望大家保持谦公司发展再做新贡献！更希望大家保持谦虚谨慎的作风，遇到问题要多找自身的不虚谨慎的作风，遇到问题要多找自身的不足，不要怨天尤人。保持乐观向上的心态足，不要怨天尤人。保持乐观向上的心态和昂扬的斗志，不要骄傲自满，化成绩为和昂扬的斗志，不要骄傲自满，化成绩为动力，继续大干、苦干，争取更大成就！动力，继续大干、苦干，争取更大成就！25 同志们，雄关漫道真如铁，而今迈同志们，雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。虽然我们在过去曾取得了步从头越。虽然我们在过去曾取得了很大的成绩，但我们所面临的经济形很大的成绩，但我们所面临的经济形势依然严峻，我们的宇迪还有很长的势依然严峻，我们的宇迪还有很长的路要走，美好的明天在向我们招手，路要走，美好的明天在向我们招手，美好的前途在等待我们去创造。让我美好的前途在等待我们去创造。让我们手牵手、肩并肩，努力向前，宇迪们手牵手、肩并肩，努力向前，宇迪的明天会更好！的明天会更好！大家加油！大家加油！谢谢各位！谢谢各位！