1、第八章第八章目标管理目标管理学习目标学习目标n目标含义和种类目标含义和种类n目标的性质和作用目标的性质和作用n目标管理的概念和特点目标管理的概念和特点n目标管理的程序目标管理的程序n目标管理的评价目标管理的评价第八章结构框图第八章结构框图目标管理目标管理目标概述目标概述目标管理理论目标管理理论目标管理程序目标管理程序目标管理评价目标管理评价目目标标含含义义及及种种类类目目标标性性质质目目标标作作用用目目标标管管理理的的产产生生与与发发展展目目标标管管理理概概念念目目标标管管理理特特点点目目标标制制定定目目标标展展开开目目标标实实施施目目标标成成果果评评价价总总结结，进进入入新新的的循循环环实实
2、施施目目标标管管理理 应应注注意意问问题题目目标标管管理理的的优优点点目目标标管管理理的的缺缺点点目标概述目标概述（1）n目标目标含义含义：是组织在一定时期内所要是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果。达到的预期的具体成果。n目标目标种类种类：从时间、管理层次、内容、从时间、管理层次、内容、范围上划分范围上划分目标概述目标概述（2）n目标目标性质性质：层次性、多样性、网络性、：层次性、多样性、网络性、时限性、可考核性时限性、可考核性n目标目标作用作用：指明方向支配活动：指明方向支配活动 指导计划编制指导计划编制 激励作用激励作用 凝聚作用凝聚作用 是组织考核的依据是组织考核的依据目标管理理
3、论目标管理理论（1）n目标管理的产生与发展：目标管理是目标管理的产生与发展：目标管理是20世纪世纪50年代由美国管理学家年代由美国管理学家德鲁克德鲁克等人等人创立的。创立的。n德鲁克认为：企业的目的和任务必须转德鲁克认为：企业的目的和任务必须转化为目标，各级管理者通过目标对下级化为目标，各级管理者通过目标对下级进行有效管理，并根据目标完成情况衡进行有效管理，并根据目标完成情况衡量员工的贡献，这样才能保证企业总目量员工的贡献，这样才能保证企业总目标的实现。标的实现。目标管理理论目标管理理论（2）n目标管理的目标管理的含义含义：是把目标作为管理手段，：是把目标作为管理手段，通过目标进行管理，以自我
4、控制为主，注通过目标进行管理，以自我控制为主，注重工作成果的管理方法和制度。重工作成果的管理方法和制度。n目标管理的目标管理的特点特点：直接面向未来的管理直接面向未来的管理 注重成果与注重人相结合的管理注重成果与注重人相结合的管理 参与管理参与管理 强调强调“自我自我”控制的管理控制的管理 系统的管理系统的管理目标管理程序目标管理程序n目标制定目标制定n目标展开目标展开n目标实施目标实施n目标成果评价目标成果评价n总结，进入新的循环总结，进入新的循环n实施目标管理应注意的问题实施目标管理应注意的问题目标管理程序目标管理程序目标制定目标制定目标展开目标展开目标实施目标实施总总 结结实施注实施注意
5、问题意问题目标成目标成果评价果评价目标管理程序目标管理程序目标制定目标制定n目标内容：目标内容：目标方针、目标项目、实施措施目标方针、目标项目、实施措施n目标制定步骤：目标制定步骤：确定目标预期环境、拟定目标备选确定目标预期环境、拟定目标备选方案、评价选择方案、决策审查方案、评价选择方案、决策审查n目标制定原则：目标制定原则：先进合理；目标适量、期限适中；先进合理；目标适量、期限适中；目标数量化；围绕效益制定目标。目标数量化；围绕效益制定目标。目标管理评价目标管理评价n目标管理目标管理优点优点：有利于提高管理水平有利于提高管理水平 有利于调动员工积极性、主动性、有利于调动员工积极性、主动性、创造性、增强责任心创造性、增强责任心 有利于进行更有效的控制有利于进行更有效的控制 有利于暴露组织结构中存在的缺陷有利于暴露组织结构中存在的缺陷n目标管理目标管理缺点缺点：恰当的目标不易准确确定恰当的目标不易准确确定 目标一般是短期的目标一般是短期的 缺乏灵活性缺乏灵活性 目标管理理论宣传普及落后我国目标管理理论宣传普及落后我国
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