1、電子化供應鏈管理實務教材製造業物流管理實務製造業物流管理實務 2第十二章 綜合個案集案例一案例一 XX貨運貨運案例二案例二 XX集團集團案例三案例三 東源物流東源物流案例四案例四 XXXX物流公司物流公司案例五案例五 XXXX股份有限公司股份有限公司3案例一案例一 XX貨運貨運n公司簡介nXX汽車貨運股份有限公司的前身是XX汽車貨運行 n物流部成立於1990年4月4n企業成長過程劃分為以下四個階段：n特定期(1954-1960年)n公司成立時即以汽車貨運業務為其定業 n擴張期(1960-1977年)n購買全國各地的土地，以作為各地的營運據點n奠定了日後經營雄厚的基礎，擁有其他物流業者所不及之競
2、爭優勢 5n相關期(1977-1990年)n此時期引進電腦處理系統，正式進入資訊化作業時代n更普設電話傳真系統，開始建立貨件追蹤網路，n非相關期(1990-2000年)n開辦低溫運送業務n開辦國內快遞業務n開辦案送國際快遞貨件服務。6案例二案例二 XX集團集團n1992年XX跨入物流業，成立CDS(Contract Distribution Services)物流中心n同時也開始積極進行資本結構本土化7XX-投資計畫評估 n自動化投資要考量現賣需求與末來發展 n減低對人的依賴 n掌握物流即掌握通路 n自動化作業順暢帶來效益n人員品質與資訊系統是自動化發揮效益的關鍵n系統橫同整合發揮整體戰力 n
3、將掌上型終端機由訂買作業轉為盤點與行銷管理 8案例三案例三 東源物流東源物流n全台共有17個物流中心n服務系統包括n倉儲保管服務系統n共同配送服務系統n宅配便服務系統n搬遷服務系統n倉儲保管服務系統 9經營理念n強調領導、集中資源、經營物流事業與建立優質的差異化服務品質等的企業經營理念外。n適時修正其經營策略轉以顧客價值為策略核心，以整合性、中立性、環變性的策略思考角度，重新定位企業未來的經營走向。n未來並朝向專業醫藥配送發展，東源物流計畫和國內的藥廠合組物流公司，進入專業藥品物流的領域。10案例四案例四 XXXX物流公司物流公司nXXXX公司的前身是統一超商公司(7-ELEVEN)行銷部所屬
4、之物流課n成立於民國79年，是一個專業的物流行銷公司。n主要營業目標是對零售業提供完善的支援與服務，基於專業分工及強化物流機能的需要n與日本三菱企業技術合作，合資組成捷盟公司。11經營理念 n強調n親切、互助精神n愛惜、尊重商品n整潔、安全明朗n準時、正確送達 n物流技術層面包括n儲存區與揀貨區分離n儲位管理n貨品管理n電子輔助揀貨系統以及物流七化 12nXXXX物流創立於1990年n屬於開放型且中立性的專業物流公司n其企業宗旨為建構一個以消費品為主體的物流共用系統n經營特色n重視企業文化、強調策略管理、善用資訊科技、自行培育人才、研發物流技術、注重財務穩健(資本結構零負債)、實行勞資共有、和共用社會資源；n經營理念n求真、行善、完美，企圖創造物流新價值，建立物流理想國，以其企業永續經營案例五案例五 XXXX股份有限公司股份有限公司13 XXXX股份有限公司組織系統圖
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