天猫旗舰店运营方案.pptx

目录1.行业概况2.市场分析3.产品选择4.产品定价5.竞争对手6.秃鹰计划（迅速抢占份额）7.爆破模式（蓝牙市场NO.1）8.完成时间目录1 行业概况淘宝行业概况介绍全网品牌蓝牙耳机类目1.1 行业概况-热销品牌1.2 行业概况-热销产品1.3 行业概况-热门关键词1.4 行业概况-飙升关键词2 市场分析市场分析全网蓝牙耳机类目2.1 市场分析市场关注规模2.2 市场分析-搜索与成交比例整个蓝牙耳机市场需求非常平稳，除了春节期间，波动幅度较小。搜索与成交比例非常好，也从侧面反映出，蓝牙耳机爆款的生命周期较长。2.3 市场分析-地域细分从搜索面讲，广东地区最为活跃，前从搜索面讲，广东地区最为活跃，前7名城市都是广东地区的，需求量最大。名城市都是广东地区的，需求量最大。然而成交指数则二三线城市的最大。广东是生产电子产品最为发达的地区，然而成交指数则二三线城市的最大。广东是生产电子产品最为发达的地区，消费者购买任何电子产品在线下都非常方面，所以我们可以设想下一个这样消费者购买任何电子产品在线下都非常方面，所以我们可以设想下一个这样的场景：的场景：1、广东消费、广东消费A在线下看中了一款蓝牙耳机，可是觉得价格不是太理在线下看中了一款蓝牙耳机，可是觉得价格不是太理想，于是在淘宝上搜索对比下价格，看完之后觉得价格差不多，于是为了节想，于是在淘宝上搜索对比下价格，看完之后觉得价格差不多，于是为了节省时间，最终选择了线下实体店购买。省时间，最终选择了线下实体店购买。2、湖北消费者、湖北消费者B非常喜欢一款蓝牙耳非常喜欢一款蓝牙耳机，由于地域等问题，在线下并没有看到此款商品，于是在淘宝选择了购买。机，由于地域等问题，在线下并没有看到此款商品，于是在淘宝选择了购买。2.4 市场分析-人群定位根据近三个月淘宝网的成交数据根据近三个月淘宝网的成交数据可以有可以有针对性的性的选择商品商品根据近淘宝网的成交数根据近淘宝网的成交数据可以有针对性的选择据可以有针对性的选择商品商品3 产品选择产品选择全网蓝牙耳机类目3.1 产品选择-顾客需求1.为什么购买这个产品？功能，效果，材质介绍，品牌介绍，生产制造，质检报告，产品使用前后对比，优劣对比.2.为什么从你店铺购买？销量、信誉好评，保障与承诺，退换货服务，优惠.3.除了这个产品，还有什么好东西推荐？关联产品，搭配套餐，店铺分类导航.3.2 产品选择-主推款商品汇集目前流行的多种元素库存充足，生产制造稳定，可长期供货型号，样式，提供顾客充足的选择空间样式适合人群较广，符合大多数人的审美观价格方面具有一定的优势3.2 主推款选择3.3 主推款页面要求3.3 产品选择-主推款1.产品图片：彰显产品质感；大气、简约。2.产品描述寻找差异化，聚焦卖点，无限放大。3.服务体验多模拟购买几家销量靠前的卖家，从售前到售后服务的整个环节中总结其服务体验，并结合创新或DIY运用到自家店铺。4.关联产品针对主推款做好关联产品模块，放置在所有商品详情页面的顶部6.客服培训：主动引导客户下单，专业回答FAQ，退换货解决预案，中差评解决预案3.2 主推款选择3.3 主推款页面要求4 产品定价产品定价全网蓝牙耳机类目4.1 产品定价四倍定价 成本价格=28元，原始定价=284=112元日常设置限时折扣=5折，折扣价格=1120.5=56元 举 例4.1 主推款定价 4.2 举例4.3 价格区间4.2 产品定价-价格区间4.3 产品定价4.1 主推款定价4.3 举例4.4 价格区间举 例5 竞争对手锁定竞争对手全网蓝牙耳机类目5.1 竞争对手同价位阶段竞争对手宝贝5.1 确定竞争手5.2 竞手爆款现状5.3 竞手流量结构5.4 竞手推广渠道PK5.2 竞争对手5.1 确定竞争对手5.2 竞手爆款现状5.3 竞手流量结构5.4 竞手推广渠道QCY无论综合、人气、销量都牢牢占据NO.1的位置，截止目前销量4W多，第二名SVNSCOMG 销量2.5W，整整拉距1.5W。且有两款宝贝占据销量前四，同一家店铺QCY旗舰店。5.3 竞争对手5.1 确定竞争对手5.2 竞手爆款现状5.3 竞手流量结构5.4 竞手推广渠道自然搜索与广告（主要直通车）占据宝贝流量80%。活动与广告流量占比很大。5.4 竞争对手5.1 确定竞争对手5.2 竞手爆款现状5.3 竞手流量结构5.4 竞手推广渠道直通车烧得非常猛，两个爆款抢占前5排名。钻石展位广告投放力度大，淘宝首页焦点图等均有身影。淘宝客招募也非常给力，开到近30%的佣金。6 秃鹰计划秃鹰计划全网蓝牙耳机类目6.1 秃鹰计划6.1 自身店铺现状分析；要准6.2 拉升销量，脱颖而出；要快6.3 放大销量，黑马诞生1、店铺为新店；淘宝所有资源都不会给予扶持。聚划算？NO 官方主题营销活动？NO 手机端资源位？NO 站外社交媒体资源？NO2、产品优势 成本优势？YES 产品卖点？硬性无优势，可塑造。服务体验？YES3、视觉设计 产品图片？YES 首页及描述页？YES6.2 直秃鹰计划6.1 自身店铺现状分析；要准6.2 拉升销量，脱引而出，要快6.3 放大销量，黑马诞生第一步：利用淘宝第三方活动平台快速拉升基础销量；折800一档活动2-3千的，销量基本能保证。第二步：集中火力，集合卷皮网、米折网、会员购集合活动。拉升销量破万！第三步：直通车推广工具的使用。当产品过万的销量时，这时直接开车，但并不直接与QCY形成正面竞争，竞价排名在第一页13至第二页前8的位置即可，这一步是测试正常自然搜索的效果，也是维稳销量的策略。因为第三方活动价格要求很高，所以几乎不能挣钱。但也并非能亏多少钱。另外一大好处就是，所有第三方活动平台产生的销量会计入到搜索排名当中。基于产品成本优势，此打法是正确并且必须的方法。6.3 秃鹰计划6.1 自身店铺现状分析；要准6.2 拉升销量，脱引而出，要快6.3 放大销量，黑马诞生根据QCY每个引流推广环节，形成正面竞争、攻击！直通车：抢占每个热词榜单前top5钻展位：淘宝PC首焦、APP首焦、web页首焦、站外媒体网站广告位淘客计划：添加QCY所没有的如意投计划、单品通用计划佣金拉升自然搜索：豆腐块位置前top8终极目的达成：赛博蓝黑马诞生！打法意义：紧跟QCY每个推广环节脚步，测试其反击能力与变化7 爆破模式爆破模式全网蓝牙耳机类目7.1 爆破模式QCY旗舰店视觉优势：简约大气、排版整齐、产品风格统一化。劣势：缺少会员管理制度维护，不断的开发新客户。爆破模式一：加大活动奖励力度，礼品刺激加会员制度管理。成为赛博蓝色会员的好处：XXXXQCY优势结合使用7.2 爆破模式QCY服务体验一、精美外包装二、1年换新的噱头爆破模式二：返现金券；好评支付宝直接返5-10元现金。把包装成本放入到实实在在的优惠中。QCY优势结合使用7.3 爆破模式解读1、以销量为宣传语，激发更大的羊群效应。2、以卖点为宣传语，突出其与众不同。终极爆破模式：顺丰包邮，秒杀。直通车卡位直接竞争NO.1位置。淘宝客、钻石展位等推广工具正面竞争击破！直通车图片超越8 时间流程时间流程全网蓝牙耳机类目8.1 整体运营流程 运营阶段示意图 各个QCY环节击破瓦解紧随QCY每个环节脚步激发能量整装待发时间：2个月时间：1个月试运营期结束35聚河成洋-奥特曼结 束