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某酒店接待协议.doc

1、某酒店接待协议 发布时间: 2007-6-14 12:16:39     作者: faye    来源:   酒店接待协议 编号________ 甲方:__________________ 乙方:_______________________ 根据《中华人民共和国合同法》《旅行社管理条例》的有关规定,双方愿在平等互利,友好的基础上,就甲方委托乙方接待游客住房,就餐业务中的权利、义务关系达成如下协议: 第一条:委托办法: ⑴甲方应于旅游团队入住饭店24小时前向乙方做出酒店入住预订,并提供团队人数,司陪人数,以及离开酒店的具 体日期、时间,如有特殊要求请提出注

2、明; ⑵甲方预订时需用甲方统一制作的“酒店预订单”预订,以传真形式双方签字盖章为准作为凭证。 第二条:价格: 根据市场情况,双方可协商调整按照国际酒店管理规定,旅游团8人成团16人免1间房,司陪__元/床,享受游客同等待遇,如不成团散客为__元/间,不免司陪,上一家另定。(可选择,请在□内打“√”) 1. □ 全年统一散客价,双标间__________元/间(含早)司陪____________元/人,16免1游客。 2. □ 淡季双标间___________元/间(含早)旺季双标间为_____________元/间(含早)16免1游客。 3. □ 其他:______

3、 第三条:合同履行 1. 1、乙方须提供与其星级或其等级相符的硬件接待服务,大堂内醒目处标明欢迎牌; 2. 2、甲方团队抵达乙方酒店时,接待服务员必须热情、周到、认真细致,尽可能满足顾客的要求,当顾客要求超出接待范围时,应与甲方联系协商,切莫将甲方的协议价或有所与甲方的不良行为传播给甲方的游客; 3. 3、顾客入住后,乙方应保证顾客的人身和财物安全,如有特殊要求,应当面提示或及时通知甲方处理。 第四条:结算方式(按照双方协议的结算方式执行)(可选择,请在□内打“”√) 1. □

4、旅游团队入住前,按照确认件,10以上免2司陪先付房费及早餐费; 2. □ 旅游团离店时,按照确认件,并结清所有费用; 3. □ 旅游团队入住前,评议确认的“团队通知书”入住,每月30日双方对帐,确认无误后五天内甲方必须将房费汇入乙方指定帐号,同时将发票交到甲方财务入帐,确保双方利益的机密性。 第五条:合同变更违约责任 1、甲方对委托的内容进行变更,应填写“变更通知单”通知乙方,乙方变更的内容在24小时之内予以确认并通知甲方,乙方对甲方的委托内容进行变更,亦须以书面形式通知甲方,甲方认可后方可变更; 2、双方一旦确认,因不可抗拒的原因发生违约,则不负担任何责任(指:地

5、震、自然灾害、交通工具或交通路线发生重大事故或变化等)特殊情况发生时,甲方须由相关部门的证明乙方须认可; 3、非不可抗的因素发生违约,甲方应与乙方协商解决或另行约定。(例如:甲方客源地旅行社临时取消团队); 4、乙方在确认甲方的接待服务后发生违约,比如:A不能保证甲方预订的客房时,须提供同等或高级高于等级的住房,产生的差额只能由乙方负责。B因乙方服务原因造成游客投诉,如:房间标准难以入住、失窃发生争执、停电、停水、停暖、无空调,或不够确认等级、干扰太多等,甲方将减免相应的应付费用或待处理后由乙方承担损失; 5、本合同的订立、变更、解除违约责任处理,须遵守《中湖人民共和国合同》

6、的规定,未经双方共同同意,任何一方不得将本合同,即享有的权利和承担的义务转给第三方,双方均有保密的责任; 6、双方在执行中如发生争议及未尽事宜,应通过友好协商解决,不能协商解决时,双方同意将争议提交有关法律部门处理; 7、本合同签字之日起即生效,有效期为 年 月 日至 年 月 日,共计年。合同期满后经双方同意,可以书面协议确定延长执行期,本合同和传真确认复印件为团队确认不可分剖的整体,具有同等法律效力; 8、本合同一式两份,双方各执一份。 甲方代表签字盖章: 乙方代表签字盖章; 签字日期: 签字日期: 电话: 传真: 电话: 传真: 旅

7、行社 团队入住酒店服务计划单 团队名称:___________(或系列), 时间:由____年____月____日至_____年____月_____日【共______餐】。 团队人数:共_____人,其中成人______人、儿童_____人、不占床位小孩_______人、领队_____人,素食____人。 服务内容:住宿要求[其中儿童__元/人] □免司陪房 □其他________________ 用房间数:双标间共__________间,其他_____间,司陪免_____人。 付款方式:□按以约定的协议价执行; □按约定前台现付__共_____间 × _______/元间、天。共计大写____________________。 警示:1、此通知单只适用于上述日期,逾期无效; 2、此通知单只适用于上述服务,如有任何删改而未经本公司同意视同无效; 3、结帐时请附上通知单,作为结帐时凭证。 签发单位(盖章) ____________________ 年 月 日 致璤________电话____________传真璤____________领队璤_________ 24小时热线: 传真:

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