职业本科背景下教学秘书素养提升研究.pdf

19总第236期/2023/3/视觉新语职业本科背景下教学秘书素养提升研究寇芙华（成都航空职业技术学院，四川 成都 610100）摘要：教学秘书是负责职业本科教学管理事务的专职人员，其素养影响个人工作效率与学校教学管理水平。在追求职业发展的背景下，教学秘书应具备敬业、创新、奉献等素养。鉴于此，该文基于以人为本理念与工匠精神，通过解读职业本科的发展定位与教学秘书具有的基本素养，对新时期职业本科教学秘书素养提升工作的现存问题进行了系统化探究，同时提出有效提升教学秘书素养的合理化建议，以期为职业本科教学管理工作的有序开展提供人才支持。关键词：职业本科；教学秘书；以人为本；工匠精神；创新意识随着新中华人民共和国职业教育法的施行，我国职业教育正式进入新的时期。稳步发展本科职业教育，既是时代所需，也是缓解就业焦虑与教育资源紧张的现实回应，更是职业教育高质量发展的必经阶段1。教学秘书是职业本科设置的基层教学管理人员，其与教务部门、班级、师生、企业紧密相连，具有沟通协调的重要作用，为教学管理工作的有序开展提供了保障。在此过程中，教学秘书素养在服务职业本科中发挥了重要作用。新时期职业本科在开展教学秘书素养提升工作时，要在以人为本理念与工匠精神的引导下对既存问题进行系统化分析，并据此提出与教学秘书需求相适应的素养提升策略，确保能够稳步提升教学秘书的综合能力，推动职业本科人才培育的有序开展。一、职业本科的发展定位（一）与普通本科与高职专科的差异定位在区分职业本科与普通本科时，要实现职业教育与普通教育的横向连通。在功能方面，普通本科以实现理论突破为主，而职业本科则以实现技术传承与迭代为主；在理念方面，普通本科以本位教育为主，而职业本科则以技能教育为主；在起点方面，普通本科以学科为导向，而职业本科则坚持以职业为导向；在类型方面，普通本科以培养研发型人才为主，而职业本科则以培养工匠型人才为主2；在过程方面，普通本科以知识传授为主，而职业本科则以工学结合为主；在评价方面，普通本科以学科评价为主，而职业本科则以校企评价为主。在区分职业本科与高职专科时，要实现高职专科到职业本科的纵向连通。在结构方面，职业本科要比高职专科更为完整；在专业方面，职业本科要比高职本科更为复合；在技能方面，职业本科要比高职专科更为精湛；在层次方面，职业本科要比高职专科具有更高的起点；在就业方面，职业本科要比高职专科渠道更广。（二）产业对接与创新聚焦的精准定位在对接高端产业方面，要注重与技术含量高的新兴产业对接，可推动多领域之间的协同发展，朝能够主导产业链的发展方向。在产业链上占据主要位置，处于价值链高层，发展程度能够决定产业链的整体竞争力。此外，还要将重点瞄准在技能水平与附加值等方面具有优势的产业上，这些产业技术含量高，技能水平融合度密集，能够代表产业发展的先进性。所以，职业本科应瞄准“高精尖”产业与社会可持续发展中紧缺的高技术岗位进行专业设置。在聚焦职业教育与高等教育协同创新方面，职业本科聚焦“高质量”应从源头抬高专业设置起点，做好专业布局与资源统筹，确保高水平技术人才培养适应社会可持续发展的要求；职业本科聚焦“复合型”，应培养学生主动适应快速迭代的产业发展需要，能够解决企业生产遇到的现实技术问题，成为企业技术创新的领跑者，赋能经济高质量发展。（三）办学类型与培养模式的稳定定位在办学类型方面，职业本科的教育类型属于职业教育，学历层次属于本科层次，不可将其简单定性为高职专科的升级，也不可将其理解为传统本科的复制。职业本科既要保持职业教育的本色，也要达到本科的高度，逐步形成一种无法替代的教育类型。此外，职业本科在办学过程中也要坚持自身的校企结合特色、区域经济特色、专业设置特色，实现特色建校与特色兴校的目标。在培养模式方面，职业本科应始终坚持产教融合的人才培养模式，积极与企业紧密围绕产业结构调整与技术创新中的核心要素，稳定协同育人关系，引企进校共建产业孵化学院，促进产教供需有序对接。二、职业本科教学秘书的基本素养教学秘书既是教学管理者，也是教学协调者3。在职业本科教育体系内，教学秘书不仅负责组织并落实教学计划、监督教学过程，还时刻充当领导助手。因此，教学秘书应具备良好的个人素养，具体包括如下几个方面。（一）思想政治素养教学秘书作为职业本科的教学工作管理者与协调者，其同20/总第236期/2023/3视觉新语时在职业本科与用人企业、行业交流中扮演着联络人的角色。教学秘书的日常言行、工作状态与道德素质对于师生参与教学的主动性有着直接影响，且合作单位、企业领导等对于职业本科办学评价有着显著影响4。教学秘书的思想政治立场要坚定，要自觉学习党的思想与各项方针政策，深入了解有关教育管理的政策，对本单位的专业定位、专业发展方向、人才培育目标、教育管理模式等进行研究；要坚持实事求是的原则，确保学生信息与教学信息的准确无误，高度重视保密工作，对工作问题应从现实出发妥善解决，工作时也要注意营造和谐、团结的氛围，为教学活动高效化开展提供保障。（二）道德品质素养教学秘书的工作范围广，工作量大，服务对象多，制订计划、安排课程、考试管理等任何工作，均与教学秘书紧密相关。所以，教学秘书对教学管理工作应在思想上保持高度重视，对工作细节要慎重对待，对各项任务要认真完成，在工作过程中树立服务理念与责任意识。教学秘书按照规章制度开展工作并服务于教学，从本质上而言，管理即服务，教学管理工作的目的在于服务教学、服务师生。教学秘书分析问题时应关注服务对象，积极应对并解决各类问题，敢于承担责任，为教师与学生提供优质服务。（三）统筹协调素养一方面，教学秘书要具有良好的统筹能力。教学秘书在面对烦琐的日常管理服务内容时，应统筹安排、梳理全盘工作。明确主次、分清缓急，高效完成本职工作。在工作中应记录好工作日志，流程化管理常规工作，对阶段工作要进行反思。另一方面，教学秘书要具有较强的协调能力。教学秘书接受教务处与二级学院的双重管理，在工作中面对师生、合作单位等服务对象与部门，应具有较强的协调能力。一定的协调与沟通能够消除工作过程中的非必要阻力，同时可强化政策执行能力，由此便于顺利开展工作，使教学管理工作效率得以提高。三、职业本科教学秘书素养提升工作现存问题在以人为本理念与工匠精神的影响下，目前职业本科在开展教学秘书素养提升工作过程中已从多角度进行了探究，但由于研究缺少透彻性，至今尚未形成系统化的理论体系，致使教学模式素养提升仍存在偏差，迟滞了职业本科人才培养进程。（一）忽视科研创新性在开展教学秘书职业素养提升工作时，应注重培养创新意识与服务精神，从而为教学秘书素养提升指明方向。但在工作过程中，发现教学秘书素养提升存在忽视科研创新的相关问题，不重视从创新能力与科研能力培养角度设计素养提升方案，盲目将教学管理能力培养作为重心，致使素养提升工作缺少深度，无法践行以人为本理念与工匠精神，使教学模式素养提升工作的整体效果受到削弱。（二）培训机制有待完善职业本科要想逐步提升教学秘书素养，就需要结合实际情况制订培训计划、健全培训机制、提升培训效能。但整体审视当前职业本科教学秘书培训情况发现，尚未针对岗位工作需求开展差异化的培训工作，校内外综合研讨与培训活动开展缺位，不能针对教学秘书职业发展推动培训体系创新，导致以人为本理念与工匠精神在教学秘书素养提升中未能发挥真正作用。教学秘书受能力影响，教学管理水平较低，对职业本科人才培养工作产生了负面影响。（三）考评机制缺少系统化教学秘书素养提升需要完善考评机制作为支撑，应在职业本科教育背景下制订系统化的考评方案，实施动态化考评管理，这样才能不断强化教学秘书的积极性，使教学秘书素养提升工作始终保持积极状态5。但分析职业本科开展教学秘书素养提升工作的现状后发现，目前尚未制定统一的考评标准与制度，不能客观评价教学秘书的实际工作、职业发展及个人素养，难以提升教学秘书的积极性与创造性，严重时还会降低教学秘书的认同感，影响其工作效率。四、基于职业本科的教学秘书素养提升策略在职业本科背景下提升教学秘书素养，要把握好当前出现的各类问题，践行好以人为本理念与工匠精神，探索其在教学秘书素养提升工作中的渗透，从而彰显素养提升的整体效果，切实推动职业本科教学管理水平的有效提升，为培养职业本科技能型人才提供保障。（一）转变职业理念，重视能力提高在职业本科教学秘书素养提升工作中探索以人为本理念与工匠精神的渗透，在开展工作时优化素养提升理念，基于以人为本理念与工匠精神引入全新的教育管理机制，创造政策辅助空间，对教学秘书素养开展针对性训练。其一，要充分认识到提升素养的重要性，践行教育管理改革需求，组织教学秘书加强对新时期党的政策、方针及思想方面的学习，逐步树立科学化的教学管理意识，客观公正地开展各项工作，为职业本科人才培养服务6。其二，应立足“互联网+”时代教学秘书工作环境的变化，重点对教学秘书的科研精神、创新意识及业务能力进行系统化培养，让教学秘书始终能够保持严谨的态度投入实践，能够在工作中践行以人为本理念与工匠精神，由此保障教学管理水平显著提升。鉴于此，职业本科可开展学术交流或研讨活动，打造素养提升平台，从多个角度对教学秘书进行激励与管理，尽可能挖掘其个人潜能，为职业本科教学管理与人才培养提供良好服务。（二）拓宽培训范围，强化业务技能培训可有效提升教学秘书的业务能力，使其在参与职业本科教学管理活动时能更好地处理事务。在倡导以人为本理念与工匠精神的时代背景下，教学秘书素养提升工作可将这两种内涵渗透进培训体系内，重视强化训练业务能力，确保在多元培训中更好地提升管理效能。在工作中，为了能让教学秘书素养提升工作保持常态化，应从这些方面入手制订培训计划：首先，加强入职培训，对教学秘书开展岗前培训，帮助新入职的教学秘书尽快完成角色转变，使其能够保持较强的服务意识与责任意识投入工作实践，主动学习职业技能，为正式开展高效化工作奠定基础7。其次，鼓励教学秘书参与进修，在不影响本职工作的前提下为教学秘书创造进修条件，结合新时代对教学秘书的要求不断完善进修方案，确保能够动态化地提升其知识结构与学历水平，从而更好地为职业本科进行管理工作服务。最后，积极开展教学秘书交流与研讨活动，定期组织教学秘书前往其他院校参观学习，汲取先进的教育管理经验，改善自身不足，由此逐步提升教学秘书工作效果。这样，便可通过系统开展培训工作，促进教学秘书个人业务能力显著提高。21总第236期/2023/3/视觉新语（三）强化精神理解，培养创新意识在工匠精神视域下提升教学秘书素养，要求教学秘书必须深刻理解工匠精神，掌握其在敬业、创新、精益等方面的内涵。对此，教学秘书应做好如下工作：其一，理解何为工匠精神。教学秘书应积极学习工匠精神的意义，掌握其他学者对工匠精神的解读，从思想层面重视工匠精神。其二，如何具有工匠精神。教学秘书应克服浮躁的工作心态，努力让个人沉下心来，做好分内工作，明确个人工作的目的与要求，尽可能做到精益求精，采用创新的理论和方法解决工作问题。其三，如何做到工匠精神。工匠精神是职业精神的集中体现，要求教学秘书在工作中应时刻以职业态度去审视工匠精神，不断提醒个人要以工匠精神的标准、态度去完成工作。在此过程中，培养教学秘书自我鼓励的良好习惯，改善工作中出现的各类缺点8。创新意识既是工匠精神的重要组成，也是职业素养的高层次体现。教学秘书做好教学管理工作，应不断运用创新理论与方法解决工作中遇到的问题，从而改善教学管理工作，提升教学管理效率。首先，积累工作经验。经验是创新活动的基础，只有对本职工作极为熟悉，方可提出更有效的解决办法。职业本科教学秘书应不断积累工作经验，多借鉴本校其他同事的经验，多查阅传统本科院校的优秀管理经验，让自己更为熟知教学管理工作。其次，主动思考问题。思考是创新活动的源泉，只有深入思考遇到的问题，方可找到更为合理的解决思路9。职业本科教学秘书作为基层教学管理工作者，虽然其诸多工作内容较为常规，但在实际工作中也会出现各类问题，这就需要教学秘书能够随时结合现实情况进行针对性分析，同时可与其他同事交流探讨，从而得出最为合理有效的解决思路。最后，学会归纳总结。归纳总结是提升工作效率的有效措施，通过问题的归纳总结，能够及时发现个人在工作中的不足与缺陷。职业本科教学秘书常年从事相同的工作内容，更应学会归纳总结，通过经验总结与分析，发现个人工作问题，以便在未来工作中能够更好地规避与处理。教学秘书应具有热爱工作的精神，这样方可认真对待工作，主动进行思考。（四）完善各项制度，彰显管理效能为了使职业本科开展的教学秘书素养提升工作能够适应新时期人才培养的现实需求，需对教学秘书素养提升方面的制度进行完善，强化素养提升管理的规范性与有效性，彰显管理效能。首先，健全管理制度。对教学秘书的工作内容、岗位职责有明确认识，根据新时期社会人才需求不断优化管理机制，确保通过构建教学秘书管理制度，明确职责，有效规避职责壁垒问题。在实践中，要时刻注意监督教学秘书的工作情况，及时发现教学管理中的问题，完善管理制度并保持常态化，确保提升教学秘书的管理效能10。其次，创新考评制度。绩效考评机制可为教学秘书素养提升工作提供具体化的参照标准，应结合以人为本理念与工匠精神重新设定考核评估指标与机制，并加权绩效考评监督机制，确保能客观地评估其工作情况与素养提升情况，从而根据评估结果引导教学秘书转变工作理念，能够在以人为本理念与工匠精神的引领下创新教学管理工作。最后，健全激励制度。在教学秘书管理制度的改进过程中，认识到激励制度的重要性，通过合理的职称制度、晋升制度、薪酬制度来提升岗位吸引力，促使更多人参与到教学管理工作中。同时为了更好地配合职业本科开展的教学秘书素养提升工作，确保在激励作用下能强化素养提升效果，应持续建设高素质的教学秘书队伍，为职业本科后续教学管理工作的有序开展提供支持。五、结语教学秘书在职业本科教学管理中承担着重要任务，其工作质量直接影响职业本科的教学质量。当前，随着职业本科的发展不断加快，教学秘书的工作日益繁重，在素养提升工作过程中，应持续渗透以人为本理念与工匠精神，可使其在职业发展方面正确审视自己，寻找个人发展目标，由此积极配合素养提升工作，对个人职业能力进行优化，切实提升工作适应水平，为职业本科教学管理工作的开展赋能助力。参考文献：1 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