1、护 理 安 全 指护理服务全过程中,不因护理失误或过失而使病人的机体组织、生理功能、心理健康受到损害,甚至发生残疾或死亡。指在实施护理的全过程中患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理质量如何保持常态?护理质量监控的回顾困困 惑惑等级医院评复审 百姓放心医院评复审百佳医院评复审 医院管理年督查 病房管理如何确保护理质量?护理质量监控的回顾护护 士士 长长病房护理安全质量一级质控的状况“安全第一,质量第一安全第一,质量第一”。说起来很重要做起来变次要关键时刻不重要质量就是符合标准要求 病房一级质控的管理明 确:病房一级质控的管理质量是政策和
2、文化的产物 质量管理要创造一个工作氛围,即质量文化。明 确:病房一级质控管理者的角色 管理者的角色是什么?第一,要为每件事,制定正确的要求;第二,提供必要的资源;第三,帮助护士符合要求;广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范护理质量一级质控要求第四章 护理业务技术及护理安全管理第三十条 三级护理质量管理与控制工作及评价要求:病区质量控制小组每半月进行一次护理质控及评价工作;普通病区护理安全管理基本项目 基础服务和护理专业技术服务 护理技术操作规程 护理核心制度护理风险管理护理文件书写护理差错事故防范措施及处理程序病人安全管理应急预案与处理程序 病房环境、特
3、殊治疗和用药的警示标志 危重病人的转科交接及运送外出检查抢救设备设施齐全,完好 护理人员依法行护的法律意识预防才能产生质量 理 念:病区护理安全管理一级质控组织成员:护长责任组长护士一级质控质量检查:标准 常规一级质控过程管理和持续改进病区护理安全质量一级质控的实施病区护理安全质量一级质控的实施 结合岗位工作,加强卫生管理法律、行政法规、部门规章和护理规范、常规的学习,强化安全意识,自觉依法行护。安全教育长抓不懈:各类护士“三基 三严”的培训:病区护理安全质量一级质控的实施规范化培训在职继续教育培训急救知识及技能培训 岗 位 护理文书的书写:加 强 培 训 加 强 指 导 加 强 质 控病区护理安全质量一级质控的实施 护理风险的管理:压疮、跌倒、坠床、管道脱落、突发事件等 病区护理安全质量一级质控的实施防范措施及处理程序病区护理安全质量一级质控的实施护理差错事故防范措施及处理程序病人安全管理应急预案与处理程序 危重病人的转科交接及运送外出检查防范措施 应急预案 处理程序 抢救设备设施齐全,完好,备用状态病房环境、特殊治疗和用药的警示标志 病区护理安全质量一级质控的实施急救物品 警示标志:病区护理安全质量一级质控的成效护理质量落到实处护士工作有成就感和谐的医护工作氛围社会、医生、同行的认可