2021百度营销新能源汽车行业报告.pdf

出 品 方：百 度 大 客 户 部 汽 车 行 业 整 合 营 销 策 略 部 I M S 百度营销新能源汽车行业洞察报告百度营销新能源汽车行业洞察报告2021数 据 源：百 度 观 星 盘、百 度 百 声CONTENTSCONTENTS目录目录Part 1Part 2Part 3新能源汽车市场行业数据01新能源汽车是指采用非常规的车用燃料作为动力来源（或使用常规的车用燃料，却采用新型车载动力装置），新能源汽车是指采用非常规的车用燃料作为动力来源（或使用常规的车用燃料，却采用新型车载动力装置），综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术，形成的技术原理先进、具有新技术、新结构的汽车。综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术，形成的技术原理先进、具有新技术、新结构的汽车。新能源汽车基础概念BEV纯电动汽车PHEV插电式混合动力汽车FCEV燃料电池电动汽车新能源汽车分类+42911532613814922015年2016年2017年2018年2019年2020年（单位：万辆）2015-2020年中国新能源汽车保有量数据来源：中华人民共和国公安部，2015-2020年补贴退坡政策给新能源车销量造成一定影响，在乘用车市场销量下降情况下，补贴退坡政策给新能源车销量造成一定影响，在乘用车市场销量下降情况下，20202020年新能源车逆势上扬年新能源车逆势上扬新能源汽车市场整体销量数据来源：中国汽车工业协会，2013年-2020年1.87.533.150.777.7125.6120.6136.72013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年316.7%341.3%53.2%53.3%61.6%-4.0%13.3%13.3%9.9%7.3%14.9%1.4%-4.1%-9.6%-6.0%2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年新能源车销量增速乘用车市场销量增速退坡补贴政策力度退坡补贴政策力度从从50%50%降到降到10%10%2013-2020年中国市场新能源汽车销量2013-2020年中国市场新能源车销量增速（单位：万辆）限购特大城市需求较强，县乡市场逐步启动，限购特大城市需求较强，县乡市场逐步启动，20202020年新能源车的市场增长主力为上海北京等限购大城市年新能源车的市场增长主力为上海北京等限购大城市新能源汽车市场区域分布数据来源：乘用车市场信息联席会，2017年-2020年2017-2020年中国新能源车-分区域销量占比变化2019-2020年中国新能源车-销量TOP10城市45%45%43%43%40%40%38%38%19%19%18%18%21%21%22%22%17%17%17%17%17%17%15%15%13%13%15%15%15%15%14%14%6%6%7%7%7%7%11%11%20172017年年20182018年年20192019年年20202020年年特大城市特大城市大型城市大型城市中型城市中型城市小型城市小型城市县乡县乡2019年销量TOP102020年销量TOP102020年销量增速深圳81,411 上海128,381+88%北京80,581 北京93,569+16%广州71,718 深圳77,775-4%上海68,393 广州53,296-26%杭州40,247 天津42,936+43%天津30,110 杭州42,307+5%成都25,821 成都33,559+30%柳州24,609 郑州30,060+51%武汉22,711 重庆27,205+93%西安20,750 柳州23,346-5%（单位：辆）纯电动车渗透率大于插电混动汽车渗透率，纯电动车渗透率大于插电混动汽车渗透率，20202020年渗透率显著提升，在特大城市如上海、深圳表现突出年渗透率显著提升，在特大城市如上海、深圳表现突出新能源汽车市场渗透比较20192019-20202020年中国新能源汽车年中国新能源汽车-整体渗透率整体渗透率20202020年中国新能源汽车年中国新能源汽车-区域渗透率区域渗透率3.0%3.0%7.1%7.1%0.8%0.8%1.5%1.5%2019年2020年纯电动汽车渗透率插混动力汽车渗透率15.0%15.0%7.1%7.1%5.3%5.3%5.9%5.9%4.5%4.5%5.6%5.6%1.2%1.2%0.9%0.9%0.5%0.5%0.4%0.4%特大城市大型城市中型城市小型城市县乡纯电动汽车渗透率插混动力汽车渗透率北京 14.7%;0.9%天津 14%;3%深圳 17%;7%广州10%;2%郑州 9%;2%重庆 9%;1%成都 8%;2%长沙 14%;1%无锡 6%;1%济南 7%;1%佛山 3%;1%东莞 3%;1%西安 4%;2%武汉 7%;1%苏州 7%;1%南京 7%;1%杭州 10%;3%上海 20%;13%：特大城市渗透率百分比%：纯电动车渗透率；插电混动渗透率：大型城市渗透率20202020年中国新年中国新能源汽车能源汽车-分城市渗透率分城市渗透率宁波5%;1%数据来源：乘用车市场信息联席会，2019年-2020年20202020年年1111月国务院办公厅印发月国务院办公厅印发新能源汽车产业发展规划新能源汽车产业发展规划20212021-20352035对中国新能源汽车市场做全方位规划对中国新能源汽车市场做全方位规划新能源汽车生态一：国家政策明确支持，未来发展正向态势数据来源：中国国务院办公厅新能源汽车产业发展规划(2021-2035)新能源汽车政策利好01到2025年，新能源汽车新车销售量达到汽车新车销售总量的20%左右2021年起，国家生态文明试验区、大气污染防治重点区域的公共领域新增或更新公交、出租、物流配送等车辆中新能源汽车比例不低于80加快推动动力电池回收利用立法，建设动力电池高效循环利用体系提高充、换电服务便利性，大力推动充换电网络建设020304充电桩公、私保有量迅速提升，充电桩公、私保有量迅速提升，BEVBEV续航里程与电池组能量呈增长趋势续航里程与电池组能量呈增长趋势新能源汽车生态二：基础建设乐观，硬件支持愈发稳固数据来源：中国电动汽车充电基础设备促进联盟；工信部；艾瑞咨询研究院20152015-20202020年新能源汽车充电桩年新能源汽车充电桩-公共公共&私人保有量私人保有量6 15 24 39 52 81 1 6 23 48 70 87 20152015年年20162016年年20172017年年20182018年年20192019年年20202020年年公共充电桩保有量私人充电桩保有量(单位：万台单位：万台)20202020年公共充电桩保有量年公共充电桩保有量-TOP10TOP10省份省份7.4 7.3 6.8 6.8 5.2 4.0 3.1 2.8 2.6 2.2 上海市 广东省 北京市 江苏省 浙江省 山东省 安徽省 河北省 湖北省 天津市(单位：万辆单位：万辆)续航里程电池组能量20142014-20202020年纯电动车续航里程年纯电动车续航里程vsvs电池组能量电池组能量（基于批次）（基于批次）第一批第十批第二十批第三十批截止至2020年底，中国平均纯电动乘用车续航里程382.4382.4公里公里新能源车智能化程度高于燃油车，新能源车智能化程度高于燃油车，20202020年新车智能化配置占比高年新车智能化配置占比高新能源汽车生态三：智能化程度高，受用户关注数据来源：太平洋汽车；艾瑞咨询研究院20202020年上市智能汽车占比年上市智能汽车占比34%智能汽车：智能汽车：同时具备智能驾驶智能驾驶、智能座舱智能座舱、OTAOTA远程在线升级远程在线升级（含非整车OTA）三项的汽车智能汽车非常关注,43.1%关注,45.9%一般,9.7%不关注,1.2%非常不关注,0.1%用户对新能源车智能化关注度用户对新能源车智能化关注度新能源车智能化关注人群达89%68%86%43%智能驾驶配备率智能座舱配备率OTA配备率20202020年新车各智能化配置占比年新车各智能化配置占比20202020年新车智能化占比年新车智能化占比16%30%21%燃油车纯电动汽车插电式混合动力汽车近年造车新势力品牌纷纷涌现，注重对高科技以及互联网的应用近年造车新势力品牌纷纷涌现，注重对高科技以及互联网的应用新能源汽车生态四：造车新势力崛起，强科技性与互联网属性用户与厂商联系更便捷将各系统集成到同一单元升级换代更方便软件具有更多智能化功能网联化智能化集成化电动化将电力作为汽车动力来源线上线下直营加盟线上选车、订车线下体验、交付、售后不同于传统车企4S店更多采用直营或加盟模式新能源汽车生态五：市场的关注焦点驱动产品升级61%59%54%51%47%45%42%40%39%38%电池质量和稳定性续航里程用车安全性充电便捷度和时长价格补贴减免情况智能化程度用车成本售后服务配置外观设计48%46%42%40%40%38%33%25%21%冬天掉电严重续航里程不足充电不方便动力电池容量衰减续航里程虚标开空调时续航降低担心电子设备安全问题维修养护费用高售后服务差37%41%42%47%63%63%64%降低价格降低用车成本提升售后质量提升安全保障提升电池容量缩短充电时间提升续航能力20202020年用户对新能源汽车的关注点年用户对新能源汽车的关注点20202020年用户对新能源汽车的产品痛点年用户对新能源汽车的产品痛点20202020年用户对新能源汽车购买的考虑点年用户对新能源汽车购买的考虑点数据来源：艾瑞咨询研究院用户核心聚焦于续航能力、电池安全、充电便捷、用户成本及售后服务用户核心聚焦于续航能力、电池安全、充电便捷、用户成本及售后服务新能源汽车百度数据分析02新能源汽车搜索热度趋势整体受到政策引导影响大整体受到政策引导影响大,搜索关注日均规模搜索关注日均规模4040万，无线端占万，无线端占74%74%特斯拉的鲶鱼效应、国家补贴变化、各车企投资动态成为了新能源品类的波动来源特斯拉的鲶鱼效应、国家补贴变化、各车企投资动态成为了新能源品类的波动来源-200,000 400,000 600,000 800,000 1,000,000 1,200,0002019-01-012019-01-082019-01-152019-01-222019-01-292019-02-052019-02-122019-02-192019-02-262019-03-052019-03-122019-03-192019-03-262019-04-022019-04-092019-04-162019-04-232019-04-302019-05-072019-05-142019-05-212019-05-282019-06-042019-06-112019-06-182019-06-252019-07-022019-07-092019-07-162019-07-232019-07-302019-08-062019-08-132019-08-202019-08-272019-09-032019-09-102019-09-172019-09-242019-10-012019-10-082019-10-152019-10-222019-10-292019-11-052019-11-122019-11-192019-11-262019-12-032019-12-102019-12-172019-12-242019-12-312020-01-072020-01-142020-01-212020-01-282020-02-042020-02-112020-02-182020-02-252020-03-032020-03-102020-03-172020-03-242020-03-312020-04-072020-04-142020-04-212020-04-282020-05-052020-05-122020-05-192020-05-262020-06-022020-06-092020-06-162020-06-232020-06-302020-07-072020-07-142020-07-212020-07-282020-08-042020-08-112020-08-182020-08-252020-09-012020-09-082020-09-152020-09-222020-09-292020-10-062020-10-132020-10-202020-10-272020-11-032020-11-102020-11-172020-11-242020-12-012020-12-082020-12-152020-12-222020-12-29MBPC20192019-20202020年新能源车行业百度搜索关注度年新能源车行业百度搜索关注度国产特斯拉Model3正式交付新政出台后新能源乘用车补贴标准设置两档补贴外资动力电池重回中国市场锂电池三名发明者获诺贝尔化学奖华为宣布汽车战略特斯拉Model 3多次降价比亚迪发布刀片电池恒大新能源一次性发布六款新车疫情下北京车展开幕，新能源大放异彩中国造车新势力三强市值飙升引入特斯拉3年完成配件100%国产化特斯拉超越丰田，成为全球市值最高的汽车公司国家补贴幅度大幅退坡、地方补贴完全取消并设立2019年3月26日-6月25日为过渡期双积分政策落地通过积分鼓励车企继续生产新能源汽车数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.31新能源汽车行业地域热度（省份）广东、江浙沪、山东分列前五位，关注占比最高广东、江浙沪、山东分列前五位，关注占比最高安徽省关注度增长最高，黑、云、贵受气候地理环境影响关注度频频安徽省关注度增长最高，黑、云、贵受气候地理环境影响关注度频频12%23%18%26%24%4%30%16%53%11%16%13%18%21%2%19%17%20%10%17%35%-4%31%-5%0%26%10%5%46%3%4%-20%-10%0%10%20%30%40%50%60%0%2%4%6%8%10%12%14%16%广东江苏浙江上海山东北京河南四川安徽河北湖北福建湖南辽宁陕西江西重庆山西天津广西吉林云南内蒙古黑龙江贵州海南甘肃新疆宁夏青海西藏占比%YoY20192019-20202020年新能源车行业省份关注度占比年新能源车行业省份关注度占比&增长率增长率海南黑龙江黑龙江吉林吉林辽宁辽宁河北河北山东山东福建江西江西安徽湖北湖南广东广东广西广西上海上海河南河南山西山西内蒙古内蒙古陕西陕西宁夏甘肃甘肃青海青海贵州贵州云南云南西藏新疆江苏江苏浙江浙江天津天津四川四川重庆北京北京香港澳门1000w1000w500500-1000w1000w200200-300w300w300300-500w500w100w100w数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.31新能源汽车行业地域热度（城市）用户关注度二用户关注度二-四线城市的渗透增速较快四线城市的渗透增速较快特斯拉的强势量级占据一线城市的稳定份额，传统车企新能源车依靠母品牌奠基，跨线拉动特斯拉的强势量级占据一线城市的稳定份额，传统车企新能源车依靠母品牌奠基，跨线拉动2 2-4 4线城市关注度线城市关注度52%20%17%11%46%24%19%12%10%19%29%24%0%5%10%15%20%25%30%0%10%20%30%40%50%60%一线城市二线城市三线城市四线城市2019年占比%2020年占比%YoY增长率20192019年年 vs 2020vs 2020年新能源车行业分级城市关注占比年新能源车行业分级城市关注占比&增长率增长率数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.31新能源汽车行业地域热度（城市）限牌城市限牌城市(上海上海/北京北京/深圳深圳/广州广州/杭州杭州/天津天津/贵阳贵阳)占占30%30%，关注度，关注度1%1%城市有较大增长潜力城市有较大增长潜力经历微经历微/小型车补贴浪潮，紧凑型车已跻身市场，新能源车逐渐呈现稳定的“市场下沉”关注小型车补贴浪潮，紧凑型车已跻身市场，新能源车逐渐呈现稳定的“市场下沉”关注20192019-20202020年新能源车百度搜索关注度市场发展情况年新能源车百度搜索关注度市场发展情况新能源汽车行业厂商维度关注度20202020年特斯拉年特斯拉28%28%独占鳌头，其他主流造车新势力占独占鳌头，其他主流造车新势力占39%39%传统自主车企占比传统自主车企占比22%22%，合资，合资/进口中德、日、美系占比高进口中德、日、美系占比高22%28%45%39%21%22%12%11%Y2019关注度占比Y2020关注度占比合资进口车企传统自主车企造车新势力-13家主流造车新势力-特斯拉2 0 1 92 0 1 9-2 0 2 02 0 2 0 年 新 能 源 车 企 结 构 占 比年 新 能 源 车 企 结 构 占 比数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.31新能源汽车行业品牌维度关注度补贴渐退后的内、外资品牌间角逐更为激烈补贴渐退后的内、外资品牌间角逐更为激烈造车新势力品牌强势蓄力，比亚迪、奇瑞、吉利等作为传统车企亦有市场关注基础造车新势力品牌强势蓄力，比亚迪、奇瑞、吉利等作为传统车企亦有市场关注基础爱驰极星恒驰零跑合众新能源威马小鹏理想蔚来特斯拉造车新势力造车新势力百度品牌关注度排名百度品牌关注度排名TOP10TOP10传统车企新能源传统车企新能源百度品牌关注度排名百度品牌关注度排名TOP10TOP10注：造车新势力关注度=母品牌词+车型词注：传统车企新能源关注度=新能源子品牌词+车企旗下新能源车型词数据来源：百度观星盘 2020.1.1-2020.12.31广汽丰田保时捷上汽荣威通用五菱(含宝骏)宝马长城(含欧拉/WEY)吉利新能源(含几何)雷克萨斯奇瑞新能源比亚迪新能源汽车行业车型维度关注度自主、豪华、合资新能源的明星车型市场关注度交替排列自主、豪华、合资新能源的明星车型市场关注度交替排列特斯拉特斯拉Model3Model3领衔纯电车型，理想领衔纯电车型，理想One/One/比亚迪宋比亚迪宋Pro/Pro/雷克萨斯雷克萨斯ES300h ES300h 高居混动高居混动/增程式等车型榜单增程式等车型榜单20202020年纯电动年纯电动(BEV)(BEV)类别车型类别车型-TOPTOP4040排名排名20202020年插电混动年插电混动&增程式混合动力增程式混合动力(HEV&FCEV&EREV)(HEV&FCEV&EREV)等车型等车型-TOP40TOP40排名排名数据来源：百度观星盘 2020.1.1-2020.12.31新能源汽车行业价格维度关注度20192019年后年后A00A00虽然补贴大幅退坡虽然补贴大幅退坡，但，但1010万以下新增车型关注基础已然稳固万以下新增车型关注基础已然稳固20202020年后特斯拉国产化与蔚来等市场动态，正在引领打开了年后特斯拉国产化与蔚来等市场动态，正在引领打开了3030-5050万车型的关注度万车型的关注度10%32%21%16%14%6%Y201914%26%17%29%12%3%Y2020110%15%11%128%18%-31%-40%-20%0%20%40%60%80%100%120%140%-2,000,000 4,000,000 6,000,000 8,000,000 10,000,000 12,000,000 14,000,000 16,000,000 18,000,000 20,000,00010万以下10-20万20-30万30-50万50-100万100万以上Y2019Y2020增长%72台23台25台14台41台4台10万以下10万-20万20万-30万30万-50万50万-100万100万以上20192019年年 vs 2020vs 2020年新能源车行业车型价格段关注度年新能源车行业车型价格段关注度数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.31Y2019Y2019Y2020 Y2020 样本车型数量新能源车行业分车型轴距的关注度A00A00级别覆盖各级市场占比增大级别覆盖各级市场占比增大(10.7%)(10.7%)B B-C C级市场为近两年的车型的高端化增量部分级市场为近两年的车型的高端化增量部分(47.3%)(47.3%)6.3%5.0%42.2%34.4%4.1%7.7%0.30%Y2019A00级A0级A级B级C级D级其他（MPV/跑车/轻客/微面）A00奇瑞小蚂蚁宝骏E200比亚迪e1奇瑞eQ启辰e30A0宝马i3零跑S01瑞虎3Xe比亚迪S2比亚迪全新元EVA吉利几何A比亚迪宋Pro DM上汽荣威MARVEL X卡罗拉双擎E+B特斯拉Model3理想One蔚来ES8蔚来ES6比亚迪唐 EVC特斯拉Model S新宝马5系混动奥迪A6L 新能源保时捷Taycan保时捷Cayenne E-Hybrid帝豪GSe10.7%4.5%31.7%41.0%6.3%4.2%1.5%Y2020A00级A0级A级B级C级D级其他（MPV/跑车/轻客/微面）奇瑞小蚂蚁宏光mini EV欧拉黑猫比亚迪e2新宝骏E 300比亚迪宋Pro DM吉利几何C欧拉好猫奇瑞瑞虎e理想One特斯拉Model3小鹏P7蔚来ES6蔚来ES8A00ABA0宝马i3零跑S01比亚迪S2比亚迪全新元EV哪吒VC保时捷Taycan特斯拉Mode lS新宝马5系混动红旗E-HS9奥迪A6L 新能源荣威MARVEL X数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.31新能源汽车行业车型类别关注度新能源新能源SUVSUV关注占据半壁江山，其中紧凑型关注占据半壁江山，其中紧凑型SUVSUV占比最高占比最高而微型、中型则占据着轿车类别中关注较高的两档而微型、中型则占据着轿车类别中关注较高的两档02,000,0004,000,0006,000,0008,000,00010,000,00012,000,00014,000,000微型车小型车紧凑型车中型车中大型车紧凑型SUV中型SUV中大型SUV紧凑型MPV中大型MPV跑车皮卡/微面/轻客新能源-MPV1.5%新能源-其他5.5%12%12%5%5%10%10%11%11%4%4%21%21%15%15%16%16%0.5%0.5%1%1%5%5%0.5%0.5%+5%新能源-轿车42%新能源-SUV52%+4%+2%数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.3120202020年新能源行业细分车型级别占比情况年新能源行业细分车型级别占比情况2020vs2019的占比绝对值提升新能源汽车行业搜索词：核心词占75%行业词占24%行业词中，除去品类行业词中，除去品类/排名排名/价位通用词外，充电价位通用词外，充电/充电桩、上牌政策、口碑质量、续航里程为主要的泛需求；充电桩、上牌政策、口碑质量、续航里程为主要的泛需求；车型词中，车型词中，75%75%为为BEVBEV，13%13%为为HEVHEV，其他新能源为，其他新能源为15%15%；品牌词；品牌词80%80%为搜索品牌名称为搜索品牌名称品牌词 31%车型词 44%行业词 24%Y2020车型词品牌词61%10%12%6%4%3%2%1%品类品类排名排名价位价位充电充电上牌上牌口碑口碑续航续航补贴补贴行业词80%13%5%3%母品牌名称母品牌名称母品牌咨询母品牌咨询母品牌价格相关母品牌价格相关母品牌其他信息母品牌其他信息13%72%15%插电式混动动力插电式混动动力纯电动纯电动其他其他(增程式混合动力等增程式混合动力等)注：核心词=新能源品牌词+新能源车型词行业词为新能源品类通用词数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.31新能源汽车行业用户搜索决策链路新能源车不同品牌间主配置类似，故用户投入的关注度减少，新能源车不同品牌间主配置类似，故用户投入的关注度减少，新能源中造车新势力售卖方式与传统车企不同，产生了更多对新模式探索的需求，新能源中造车新势力售卖方式与传统车企不同，产生了更多对新模式探索的需求，由于新能源行业注入更多科技力量，驱动了后续更多升级需求，因此售后关注度有所提升由于新能源行业注入更多科技力量，驱动了后续更多升级需求，因此售后关注度有所提升79%9%3%7%2%品牌产品认知配置及使用评测及口碑价格及渠道售后及改装70%23%3%4%1%20202020年年20192019年年决策链路数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.31 新能源行业核心词主需求点关注度份额同比增长+13%+13%需求产生需求产生关注度份额同比增长-61%61%车型了解车型了解关注度份额同比增长+20%+20%车型评估车型评估关注度份额同比增长+92%+92%购买意向购买意向关注度份额同比增长+71%+71%售后售后新能源汽车行业用户搜索决策行为细分用户依旧精打细算探究细节，但更为细水长流把控全链用户依旧精打细算探究细节，但更为细水长流把控全链在新能源购车过程中，用户先圈定品牌，再圈定车型仍然是用户的一条显性路径在新能源购车过程中，用户先圈定品牌，再圈定车型仍然是用户的一条显性路径主配置需要的专业度降低，决策关注度则往链路后端延展（口碑主配置需要的专业度降低，决策关注度则往链路后端延展（口碑/测评测评/售后）售后）品牌信赖关注度份额同比增长+13%+13%简单了解口碑探究精打细算升级渴望行业起步期品牌信心建立中市场发展飞速太多新品涌入市场引发好奇购车过程谨慎多品牌涌现关注比较及口碑挤干价格水分穷尽购车环节体验前置渴望体验升级掌控售后每步细节+375%公司行情+50%汽车销量+253%简单询问-68%如：“xxx是什么车子”“xxx是什么品牌”“xxx是什么车子”车型详细询问+87%车型对比+34%测试/口碑+96%+40%+25%价格优惠力度试驾/经销商/体验+125%售后维护*售后内容主要集中在蔚来换电站，全新概念引发强关注+97%+44%售后维修改装需求产生需求产生关注度份额同比增长-61%61%车型了解车型了解关注度份额同比增长+20%+20%车型评估车型评估关注度份额同比增长+92%+92%购买意向购买意向关注度份额同比增长+71%+71%售后售后数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.31 新能源车行业-核心词新能源汽车行业用户关注车型细类用户注重“看上去很美”用户注重“看上去很美”，更注重“用起来省心”，更注重“用起来省心”由于新能源技术降低了探究的专业度，于是更多对于汽车“外在”及“好用”的需求被释放由于新能源技术降低了探究的专业度，于是更多对于汽车“外在”及“好用”的需求被释放虽然新能源汽车仍然被归为大宗物品，但其交易的决策特征已逐步在往虽然新能源汽车仍然被归为大宗物品，但其交易的决策特征已逐步在往ITIT类产品靠近类产品靠近外观外观/图片图片关注度份额同比增长关注度份额同比增长+1.1%+1.1%续航续航关注度份额同比增长关注度份额同比增长+19.5%+19.5%参配参配关注度份额同比增长关注度份额同比增长+4%+4%座位座位关注度份额同比增长关注度份额同比增长-5.3%5.3%内饰内饰关注度份额同比增长关注度份额同比增长-26.1%26.1%油耗油耗关注度份额同比增长关注度份额同比增长-4%4%颜色颜色关注度份额同比增长关注度份额同比增长+18.1%+18.1%电池电池关注度份额同比增长关注度份额同比增长-16.1%16.1%充电充电关注度份额同比增长关注度份额同比增长+20.5%+20.5%尺寸尺寸关注度份额同比增长关注度份额同比增长+0.1%+0.1%新能源行业汽车百度新能源行业汽车百度TOP10TOP10车型关注细类车型关注细类注：气泡大小代表关注度份额大小数据来源：百度观星盘 2019.1.1-2020.12.31 新能源车行业-核心词新能源汽车行业用户关注热词舆情补贴政策、充电售后和续航里程是网民对电动车较为关注的点；补贴、政策是媒体报道及网民评论最常补贴政策、充电售后和续航里程是网民对电动车较为关注的点；补贴、政策是媒体报道及网民评论最常提及的关键词；网民对于充电售后的关注词集中在充电、充电桩、充电基础设施等；网民对于续航里程提及的关键词；网民对于充电售后的关注词集中在充电、充电桩、充电基础设施等；网民对于续航里程的关注词集中在电池、续航、续航里程等；特斯拉和蔚来在新能源汽车中受到较多关注的关注词集中在电池、续航、续航里程等；特斯拉和蔚来在新能源汽车中受到较多关注数据来源：百度百声 2020.1.1-2020.12.31 新能源行业-行业词说明：以上是对全网关于新能源汽车的相关信息进行聚合，根据词频进行的分析情况利用自然语义分析法，对事件、人物、品牌、地域中所提及的关键词进行分词聚合，呈现出被提及次数最多的关键词；字号越大的词组，被提及次数越多车企车企企业企业新能源运营目标规划规划电动车汽车汽车新能源车政策新能源汽车电池电池补贴特斯拉车型续航里程领域领域充电充电充电桩续航全球动力动力方向销量行业model商务部支持重点服务汽车产业消费者消费者重点服务重点服务推动推动蔚来蔚来鲜花鲜花加快数据数据用户用户价格价格用车用车驱动驱动战略战略汽车市场汽车市场新车新车竞争中国中国超过超过充电基础设施18年车主车主产业产业成本品牌品牌提升传统传统增长增长奖补奖补新能源汽车行业用户关注舆情倾向分析性价比、电耗和动力是网民对于新能源车舆情关注的核心所在性价比、电耗和动力是网民对于新能源车舆情关注的核心所在性价比性价比充电充电动力动力空间外观舒适性内饰操控正向舆情占比关注热度新 能 源 汽 车新 能 源 汽 车 百 度百 度 舆 情 倾 向 分 析舆 情 倾 向 分 析数据来源：百度百声 2020.1.1-2020.12.31 新能源行业-行业词说明：利用自然语义分析法，对事件、人物、品牌、地域中所提及的关键词进行分词聚合，呈现出被提及次数最多的关键词从具体产品指标来看，内饰、外观和操控最受网民好评，性价比、充电和动力获得网民较多关注，但是口碑一般，这三个指标仍有提升空间新能源汽车行业用户关注舆情倾向分析用户对于新能源汽车“补贴”、“牌照”、“续航”、“充电”几个重要维度的主要感情倾向用户对于新能源汽车“补贴”、“牌照”、“续航”、“充电”几个重要维度的主要感情倾向补贴国家新能源补贴清算制度多地呼吁修改补贴政策骗补贴补贴退坡补贴门槛分阶段补贴海南充电基建运营补贴新能源车补贴政策延长两年安徽新能源车补贴新车享受补贴补贴争议最高补助广州购买新能源车补贴1万元双积分绿牌深圳等候上绿牌春节堵车绿牌车主抱怨“电动爹”大雪“绿牌车”罢工停车远离绿牌车上牌绿牌所需材料绿牌系统识别问题外省户籍海南上牌开不起卖不掉混动钻了牌照免费的空子春节堵车绿牌车主抱怨“电动爹”上牌免税证明绿牌选号本地绿牌额外补贴低速电动车上牌沪牌新政对绿牌的影响免费车牌政策延续续航纯电动续航里程近1000km新车的综合续航里程禁售燃油车MEB电动车型平台电动汽车挑战赛高速公路充电站建设可拆卸电池氢氧化学反应产生电能有限的续航里程问题电量焦虑症电动汽车两极化预判车程电动车空调冬季续航缩水严重的哥投诉续航里程严重缩水高估值 伪续航长距离测试充电充电基础设施短缺电池对环境的伤害插电混动的技术路线换电池费用高宁德时代比亚迪刀片电池上海充电补助满冲里程充电桩安装三元锂电池充电桩板块走强5G+充电桩快速充电桩零污染、零排放换电模式的支持新能源直流充电桩积极16%、中性70%、消极14%积极3%、中性74%、消极23%积极8%、中性84%、消极10%积极33%、中性83%、消极9%数据来源：百度百声 2020.1.1-2020.12.31 新能源行业-重要行业词维度新能源汽车百度人群洞察03新能源车关注用户4大人群聚类混动人群、小型纯电人群、主流纯电人群、高端新能源人群混动人群、小型纯电人群、主流纯电人群、高端新能源人群1.混动人群（包含插电及增程式等）比亚迪宋Pro DM荣威ei6 MAX凯美瑞双擎帕萨特PHEV2.小型纯电人群宏光mini EV奇瑞小蚂蚁欧拉黑猫宝骏E3003.主流纯电人群特斯拉Model 3小鹏P7几何C埃安S4.高端新能源人群（包含插电、纯电及增程式等）蔚来ES8理想ONE宝马5系混动奥迪e-tron说明：为了能更准确地在后续分析中呈现这些差异，我们根据关注新能源车型的类别（包括能源形式、车型尺寸、价格区间、品牌定位），将关注用户划分为4大人群聚类新能源汽车行业用户属性年轻群体集中主流市场，成熟群体呈现两级分化；混动关注用户以年轻男性群体为主，事业处于起步阶段，年轻群体集中主流市场，成熟群体呈现两级分化；混动关注用户以年轻男性群体为主，事业处于起步阶段，对高消费需求不旺盛；小型纯电关注用户年龄偏大，对价格敏感，追求实用性；主流纯电关注用户以年轻群对高消费需求不旺盛；小型纯电关注用户年龄偏大，对价格敏感，追求实用性；主流纯电关注用户以年轻群体为主，受到更好教育，消费意识超前；高端新能源关注用户以高端成熟人群为主，更看重品质体为主，受到更好教育，消费意识超前；高端新能源关注用户以高端成熟人群为主，更看重品质续航续航纯电动续航里程近纯电动续航里程近1000km1000km新车的综合续航里程新车的综合续航里程禁售燃油车禁售燃油车MEBMEB电动车型平台电动车型平台电动汽车挑战赛电动汽车挑战赛高速公路充电站建设高速公路充电站建设可拆卸电池可拆卸电池氢氧化学反应产生电能氢氧化学反应产生电能有限的续航里程问题有限的续航里程问题电量焦虑症电量焦虑症电动汽车两极化电动汽车两极化预判车程预判车程电动车空调电动车空调冬季续航缩水严重的哥投诉续航里程严重缩水高估值高估值 伪续航伪续航长距离测试长距离测试数据来源：百度观星盘 2020.12 人群画像分析78%55%74%79%22%45%26%21%混动小型纯电主流纯电高端新能源男女18-2425-3435-4445-5455以上混动小型纯电主流纯电高端新能源高中及以下大专本科及以上混动小型纯电主流纯电高端新能源78%82%72%77%22%18%28%23%混动小型纯电主流纯电高端新能源已婚未婚低消费中消费高消费混动小型 纯电主流纯电高端新能源新能源车关注性别分布新能源车关注年龄分布新能源车关注婚姻状况新能源车关注学历分布新能源车关注消费水平新能源车关注用户移动设备特征消费能力决定品牌选择及消费能力决定品牌选择及APPAPP行为；混动用户手机品牌分布最为复杂，常使用的行为；混动用户手机品牌分布最为复杂，常使用的APPAPP更下沉；小型纯电用户的更下沉；小型纯电用户的设备与设备与APPAPP使用特征与混动用户类似，性价比和接地气是共同特征；主流纯电用户更年轻，注重品牌，使用特征与混动用户类似，性价比和接地气是共同特征；主流纯电用户更年轻，注重品牌，AppleApple设备占比最高，设备占比最高，APPAPP更娱乐生活化；高端纯电用户最偏向华为品牌，更娱乐生活化；高端纯电用户最偏向华为品牌，APPAPP以功能类为主，兼顾工作和娱乐以功能类为主，兼顾工作和娱乐新能源新能源车车关注用户关注用户群体群体APPAPP偏好偏好数据来源：百度观星盘 2020.12 人群画像分析华为Apple华为荣耀vivoOPPO小米小米红米三星一加魅族混动小型纯电主流纯电高端新能源新能源新能源车车关注用户手机品牌分布关注用户手机品牌分布地图出行类手机浏览器类WIFI工具类交管服务类音乐类短视频类社交电商类社交电商类综合电商类短视频类生活服务类在线视频类音乐类生活服务类音乐类网盘服务类闲置交易类用户社交类旅行预定类网约车类文化社区视频类即时通讯类短视频类交管服务类音乐类搜索工具类手机浏览器类直播视频类新能源车关注用户浏览及视频偏好年龄、家庭及社会地位影响观看内容选择；混动关注用户在信息浏览及视频倾向更偏男性，婚育占比较高；小年龄、家庭及社会地位影响观看内容选择；混动关注用户在信息浏览及视频倾向更偏男性，婚育占比较高；小型纯电用户女