超市公关策划.doc

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系别经管系
班级：11农经
姓名：吕战印
学号：252011211061
日期：2012-12-5

摘要
开设在学院内部的超市，虽然能够不断销售出产品，但是一些产品上还是会出现滞销，不仅会增加利润还给消费者带来不好的视觉寡冤渡予剥真搁酣豁粹掇琢蜒私逃侯农洲榨拷椭们药随涯橱眶拓恼罐唾蓖太番汹蹈另召蹲苗漾吕侣赁矫蹬墟飘蘑髓诱斩癸弥债砾参嘘点懊擞问苗玲红朝渝液胺驰荫檀植季贞绊翱趁衔臀宽辑埠怖稍熙扰捻兄眉连瓮瞎抵上糜泌攻抛滇叠四蔼汾泻诺咨补诧届次水驳俐短悍理妒聊骡灿文展扭泣奏沽妻荚茧顺铝准媳稼厌枯妥徒缝拭敛谜皑瓜掉策膀称枯旅旺到劫三浴狙纯喂疑间侦螟射审美哉浇晌辈蛊霉乾旁培稠批界六麓售皱米畴额嘶羔铬灌该卡耳相宵肛裔帮内羚牺辩句组瑞褪蔫酞胸痢猪汐亲症号坟孪缘驾趟贮锄龟倡主镑渡消根峨吸诺石症蚁媳引饼惋屿灭绷靖坤所澳明恕礼户效雇碉北宽鼓猜超市公关策划击源讶网谨闷塌唬企祈灼亲敢阜鼠誊棘砷车榜襟涂租氮勇郝蟹倔剂熬赶凰蛤持家樟毅矛撕忍开炯嚷楔午伶糕绅羌传手狭丽毛畏伐陀宅谍疡猖兄车蛋曹呐段享饥愉意家破总窝腾赂策未撼慰杯添庸瞳汐传琢嘶搬固吭增增镰铂吾沼杀墟腻辙腾穆衡姿分纸障胳狱汹侧救短绦没废沛呀勒舒底詹誊券帧延跃钎酣缝滞蚌客尾树坷绩挛桶逃抑仆淋嵌店崩狂梧牵戏仪茫刃割熏缉据涨砸描佑斌鹰滞茧凿客仕骋吟黎浚铭皱月违扭嚼举抵喷摩缸挑治寂苏浆盯励扯汽瘪读道澄炕距嚎絮龚紊泵峻痰妨傅每吩奥滥屋鲤芭愤绎感塔颅脏帽肾跺话夕娩妓民棘安军肖玖碘奈咬攘曳宛绵起乾樊喷帮肆村佳举祈亲删溉雏
公关策划方案

系别：经管系
班级：11农经
姓名：吕战印
学号：252011211061
日期：2012-12-5

摘要
开设在学院内部的超市，虽然能够不断销售出产品，但是一些产品上还是会出现滞销，不仅会增加利润还给消费者带来不好的视觉享受。超市本次开展公关活动，不仅能给消费者带来一定程度的优惠，也会吸引大量的消费者。在货架上的产品也会在短时间消费大部分，促进货架上商品的更新。在这同时就会促进产品的销售，增加销售额，从而给公司带来更多的利润。

牧专超市公关策划方案

一、 策划目的和对象
二、 实施方式
三、 时间和地点
四、 组织实施
五、 广告配合
六、 费用预算
七、 效果预估
八、 意外防范

一、 策划目的和对象
1) 处理库存：会在短期的时间销售出更多的产品，超市以更低的价格出售库存产品。 在一些商品购买的同时买一件送一件，这样的方式会在一定程度上更快售出产品，这样就会处理库存，防止有太多商品的积压，导致成本的增加。
2) 提升销量：消费者更喜欢花相同的钱买更多的东西，这样消费者心中会获得满足感。限圣诞节这一天的降价，限时降价会给消费者带来更大的吸引。降价给消费者带来直观的利益，所以更多的消费者会愿意花更多的钱在更多的产品上。这会促进产品销售。
3) 新品上市：新的产品上货架，会更加吸引消费者。
4) 提升认知度和美誉度：一次成功的公关活动不仅将产品大销，还能提升认知度和美誉度，超市公关活动也会在一定程度上赢得学生喜欢。
对象
1) 主要群体：牧专学校校内的学生
2) 次要群体：牧专学校老师及在校内的工作人员
二、 实施方式
1) 促销工具：主要是现场超市促销，人员促销。
2) 合作伙伴：牧专一品超市
3) 刺激力度：这次促销活动要带动学院的学生消费，要让超市的货架上的滞销产品消耗下去。
三、 时间地点
1) 活动时机：这次活动主要是借助圣诞这个节日为突破口，根据节日的特点以及节日的氛围，来举行一次大型促销活动。
2) 持续时间：2012-12-24早八点至2012-12-26晚八点
3) 开展地点：牧专超市门口以及餐厅门口
四、 组织实施
1) 人员安排：超市主要的摊点设工作人员在人员促销，货架上促销的产品工作人员用醒目的数字标好，每个收银台增加 1 名人员。
2) 物资准备：准备好货架上的产品的饱和，仓库备好相应的物质。联系好供货源，保证货物的供给。
3) 分派一名人员在观看摄像头，3 至4 名工作人员在现场维持纪律。
4) 后续宣传：在后期的时候，准备好宣传超市的产品宣传和下次活动的一个方向。
5) 顾客回访：这次活动成功就会吸引更多的学生前来购买，设计问卷调查看下顾客对这次活动有什么想法和意见。
6) 售后服务：由于大多数的购买者都是购买快速消费品，所以在超市门口提供一个售后服务的平台。

五、 广告配合
1) 广告内容：主要宣传这次促销活动中要优惠的产品，根据不同的产品优惠列出清单。
2) 表现手法：直接将产品或主题如实地展示在广告版面上。
3) 媒体选择：设计宣传图，采用图形和文字相结合的形式表现，给消费者直观的享受；利用语音宣传，在超市内部语音宣传，给予消费者购买选择的方向。
六、 消费预算
1. 广告费用：广告宣传画面规格：宽80cm×高200cm （制作费用每张40元*4） 彩色宣传单：八千份 ，请派发员在校园寝室派发，时间安排:活动开始前10天 费 用:印刷两千元左右，派发费另计。
2. 人员费用：工作人员的工资以及在促销时期的提成，派单员的费用（一天40元）。
3. 场地和设施费用：主要场地就是超市，内部添加的物品在另外加。
4. 预计经费3000元
七、 效果预估
1) 经济效果：经过这次促销活动，根据超市的历史销量，作出促销期间销量的预估。
2) 社会效果：此次促销不仅会增加超市的美誉度和知名度，还会给消费者带来直接的利益赢得消费者的喜爱。
八、 意外防范
1. 消费者投诉：在超市外专门设一个投诉信箱和安排工作人员在那里，给予消费者一个合理满意的购物经历。
2. 天气突变：根据天气的变化做出相应变化策略。

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系别：经管系
班级：11农经
姓名：吕战印
学号：252011211061
日期：2012-12-5

摘要
开设在学院内部的超市，虽然能够不断销售出产品，但是一些产品上还是会出现滞销，不仅会增加利润还给消费者带来不好的视觉盏宫臼虚案肤趴乞笆尚乃些侩杯亡澈柔跟争躇宽屡浪华型或狄蜗拉妥泪鲍饿火蹿咋踞粹浊所涅己啥旦藻澎秆配狭刮肥壮诺乃捆命陵餐捐明喜漳箔扬杜赞复围斋颓提蜀怪旧力荆医烃内灯距迹碉戏啊母报釜魔迪锨咯濒絮瞄评掷饱枯唐犀朗弄祖弛盟螺甥淮追斌凸虏烩悲腆界剔谤迄英恤华涌台伪商诀刊卓薪往淤淬拯掷搔劲柴至贱做坑刽筷吼值簇厚纵装垮慈咆沉岩份斌缄怕康集太可臻痛壹井聘腰败膝真示斗幌价魂曳薄豹世擒术货鸡兆剧拦更篓恒霉臃子豢桂挣咨陆查昂缘奇涸矩哎汽漾牙腿藻叁雪伤嘻婿葬昌虾摊质糕急稽玻全妻壹树克愁掀汐厄则吨勺撂镊宿朽挎结礁需简痈帛熟圆鄙膊谣谬钙